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网上购物退货流程

发布时间: 2021-01-02 16:08:41

Ⅰ 在网上买东西,怎么退货,

跟网商联系好,邮资是由网商出的,不出就给差评,投诉。然后就找快递,不会找专就联系给你送件的人他就属可以给你发。退件甚至可以赚钱,上门取件一般是可以议价的便宜,可以便宜个3、5的,重量大的话多联系几家快递看谁给的价低。

Ⅱ 网购退货退款流程要什么准备工作

你好抄,首先要联系卖袭家
说明产品问题
需要退货!(卖家会给你
收货地址)
根据地址
发送快递
然后在淘宝
已买到的宝贝里
找到该笔订单(申请退货或者申请退款)点击申请
(在里面
写上快递单号)等卖家收到货后如果没有及时处理退款,可以旺旺联系卖家!如有更多问题
或者不会操作
可以留下扣扣
我会加你的!希望
可以帮到你!

Ⅲ 网购东西退货怎么退

1、首先要联系客服,在退货的时候,不要直接就把东西给人家寄过去,有客服的内联系容客服,没有客服的遵守退货的流程。

(3)网上购物退货流程扩展阅读:

1、退货是指买方将不满意的商品退还给卖方的过程。

2、2018年全国工商和市场监管部门将继续加强消费维权,在监督经营者全面落实网购七日无理由退货制度的同时,推进线下无理由退货工作。

3、退货原因有:

(1)商品质量或包装有问题,顾客退回后,门店收货部再转退给供应商;

(2)存货量太大或商品滞销,门店消化不了,退还给供应商;

(3)商品未到保质期,即已变质或损坏。

Ⅳ 网购怎么退货退款流程

点击你购买的东西页面后下拉会有退款,点进去跟着他说的做就行啦

Ⅳ 网购要退货怎么个流程

淘宝买的东西退货的具体操作流程:
1、打开手机淘宝APP,点击右下角的“我的淘宝”
2、在我的淘宝页面中,在我的订单栏目下点击“待收货”里
3、在页面中,找到你所需要退货退款的商品后,直接点击进入,查看商品信息。
4、进入订单详情页面后,点击“退款”项
5、在页面中,选择你需要的退款类型(此例选择退货退款)
6、根据页面提示,填写退款信息后,点击“提交”,并将退还的商品寄出,输入快递编号。
7、如果你的信誉较高,那么淘宝会提前将退款垫付给你,否则需等店家确认收货后,方可收到退款
如交易已经成功,可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要您承担相应的风险和责任。

Ⅵ 如何网上退货退款流程

一般在什么平台上购物的,直接在平台上面找到这个订单,一般订单那里就有一个退款的按键。

Ⅶ 网上购物退货退款流程

聊天记录上有说明邮费你先垫付,收到后对方转账给你的记录吗?如果有这样谈妥的聊天记录,而对方却食言不给你转账的话,你可以直接投诉淘宝。这个不怕坑。

淘宝购物退货都有哪些流程该如何具体操作

退货的话,首先和卖家协商 ,如果对方同意就在线申请退货,然后把货物发到卖家指定地址,填好单号即可等卖家确认收货

Ⅸ 网上购物不满意退货详细流程

你拍下东西后把钱打到支付宝上,收到确认卖家才可以收到钱,如果有问题收到后和卖家交涉退货那得看卖家了,有的卖家是不给退货的.如果退也是自己拿来回路费,得不偿失..

很多的会员对于退款退货流程不了解,导致听信对方骗子的,最后自己上当受骗,下面老鹰模拟一个交易交给大家如何进行操作:

交易流程大家应该都知道吧:

网上安全交易流程如下:

那么下面从卖家已经发货了开始讲解,当卖家已经发货了:

1. 卖家就会在交易管理里面出现这个提示“买家还有***时间来完成确认收货”

买家就会有这个提示:提示你还有多长时间系统要自动给卖家付款!

如果你这时候货有问题或者甚至没有收到货就要申请退款了,注意如果没有收到货千万不要点击“我收到货要求退款”的按钮!很多人就是这样被骗的!

2. 下面以收到货了要求退货进行操作:

大家注意下面的『我愿意向卖家支付*****元』这个操作,需要给卖家退多少钱就填多少,比如你的货是100元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就退款20给卖家,给买家80元!

买家申请了退款后,就等待卖家回应,现在买家的状态是这样的,现在如果协商好了你可以撤销退款,同意打款!

3.在看看这时候店家的状态是这样的:这个时候卖家的处理时间是15天,超过15天系统自动给买家打款!一定要注意了

点击退款详情有下面的操作:同意或者拒绝

卖家拒绝了买家的退款请求,就会提示等待买家修改退款协议

4.在看看买家的退款状态,这个时候是卖家拒绝了退款请求:等待你处理的时间现在是15天

你现在点击『修改退款协议』

5.看看卖家的操作,如果卖家这个时候会有两个选择,一个是拒绝,一个是同意退款并选择你的退货地址!

现在卖家这里就显示,退款协议达成,等待买家15天之内退货

6.现在买家就要进行退货,把物流承运信息和发货单号填写正确!

这时候买家就会有这个提示;等待卖家10天内回应

7.如果卖家10天之内没有收到货,会有下面三个选项:
点击我没有收到货拒绝退款,现在如果收到货了可以同意就可以了!

这个时候你拒绝了买家的退款,就会提示买家还有7天提交发货的证明

8.现在买家需要上传发货单据证据自己已经发货了

买家点击上传凭证
这个时候买家有7天上传发货凭证的时间,过了时间这个窗口就关闭上传功能!

9.这个时候卖家的状态是提示买家已经上传证据,可以查看到的

这个时候如果卖家收到货了就可以同意退款,如果没有收到退货继续拒绝!

现在退货成功,交易结束

提醒要点:注意每个操作环节,尤其是自己的处理超时时间,在就是保存聊天记录出现问题及时沟通!