❶ 淘宝网常用的网络营销价格策略有哪些结合案例分析该卖家用到哪些定价策略
对比竞争低定价法
一般都是中小卖家会这么玩儿:我跟大卖家一样的东西,一模一版样,那么好吧,权他卖39.9包邮,我就卖35.8包邮,这样消费者看到的时候,我就能卖出去了,我很快就可以超过大卖家了。
结果,很快,你的梦就会醒了,因为你会发现:淘宝的搜索引擎根本不会给你跟大卖家一起出现的机会。你的商品还是卖不出去,而竞争对手的宝贝销售如常。
❷ 淘宝和沃尔玛的有关电子商务的案例分析
淘宝赶超沃尔玛了吗?不管如何回答这个问题,那么你都被“聪明”的淘宝绕进去了。
需要看到的是,淘宝和沃尔玛到底在多大程度上具有可比性?仅仅看销售额能说明多少问题。
需要警惕的是,以淘宝为代表的中国网购势力能够颠覆的,又何止是百联、沃尔玛这类零售企业?那将是整个传统产业。
需要警醒的是,为了让淘宝和中国网购更好地发展,在监管、物流、诚信体系、第三方支付等诸多问题上,还需要付出很多努力。
当人们开始习惯在网上购买食品、化妆品、服装、书籍和所有能买到的东西时,事实上,以淘宝为代表的网购势力能替代的,是所有传统行业的部分市场份额
淘宝和网购势力要替代的显然不是沃尔玛,或者说不仅是沃尔玛
从去年开始已经将愿景调整为打造“网上沃尔玛”的淘宝网,更愿意用淘宝与沃尔玛进行比较。淘宝最近表示:淘宝用5年走完了沃尔玛29年的发展之路。
易观国际总裁于扬不太同意这种比较。于扬认为,由于双方所处的时期不一样,而且商业模式不同。如果一定要比较的话,于扬认为淘宝应该与北京的动物园、新发地等批发市场放在一起,才更有可比性。
于扬也承认,尽管现在还是一个C2C网站,但淘宝未来的赢利模式已经在向B2C进化,这也是淘宝更愿意与沃尔玛相比的原因。
淘宝与沃尔玛对比不合适
根据淘宝公布的数据,2007年全年淘宝网交易总额(GMV)突破433.1亿人民币,与去年同期交易额增长156.3%。这一数字高于华润万家(379亿元)、大商集团(361亿元)、家乐福(248亿元)、物美(231亿元),仅次于百联集团(771亿元),成为中国第二大综合卖场。
淘宝认为,从2003年成立到2007年底销售额突破400亿元人民币,淘宝网仅仅用了5年左右的时间;而全球第一连锁零售企业沃尔玛,花费了29年时间才实现400亿美元销售额。
除了销售额的比较,淘宝认为自己5年走完沃尔玛29年发展道路的另一个重要依据是,当时美国人均可支配收入已经达到27000美元,而中国国家统计局的调查显示:中国2007年城镇居民可支配收入仅为14140元人民币。
淘宝还喜欢这样一组数据的比较——淘宝已连续5年实现100%以上增速,2007年更是达到156.3%。而2004~2007年间我国社会消费品零售总额年增幅在15%左右、我国大型连锁零售企业年增幅在40%左右,与淘宝网增速相比,只相当于尾数。
于扬一直认为传统产业互联网化其实是一个趋势,但他不太同意淘宝与沃尔玛相比。“二者商业模式不同。沃尔玛作为全球最大的连锁企业,几乎都是自营商品,完全是自己采购、铺货、甚至工厂都是自己的,而淘宝其实是集贸市场。”于扬强调,淘宝和沃尔玛二者的流通渠道不同,最终的业态不同,消费者购物的需求也不同。
于扬认为,淘宝应该和全中国的集贸市场、小商品市场来比更有意义,“我们以北京新发地的水果批发商与沃尔玛超市里卖的水果相比,实际上新发地的量肯定更大。”于扬形象地比喻,其实,在水果上市期间新发地这样的集贸市场每天能够销售掉数十车甚至上百车的货物,而沃尔玛一家店甚至不能用吨来计算。
淘宝网相关人士在接受《第一财经日报》采访时也承认,从整个市场角度来看,淘宝的销售额是所有卖家集体贡献的,而沃尔玛是自己一家做的。
沃尔玛代表了工业时代零售业态的最高成就,而高速增长的淘宝网,代表的是新兴的互联网零售,该人士强调。
“沃尔玛是我们的榜样。” 淘宝相关人士强调,“沃尔玛和淘宝都致力于做一个时代零售业态的代名词,沃尔玛已经成功了,它是工业时代零售业态的成功代表,淘宝正在向沃尔玛学习,致力于成为互联网时代的零售业态成功代表。”
替代性:淘宝终取代谁?
于扬认为,研究淘宝的发展,应该与专卖店、集贸市场相比;研究其可替代性,看淘宝的发展速度是否高于这些传统业态的发展。
以化妆品行业为例。化妆品零售巨头雅芳,目前在中国拥有超过7000家专卖店,2005年销售额达到17亿元;2007年,淘宝网化妆品销售额达26亿元。在这场“一个网站”VS“7000个专卖店”的对决中,“一个网站”胜出。
又比如母婴用品行业。2006年年初,淘宝才开始设立类目销售,到2006年底时全年成交额已达2.6亿元人民币;2007年达到12亿元人民币。
电话充值卡、家电等也一样。2007年全年,淘宝共销售了17.6亿元的电话充值卡,与2006年相比增长427.7%。
在服装行业,2007年淘宝网服装销售额为57.8亿元,比北京所有大商场的服装零售总额都高。北京商业信息咨询中心发布的《22家北京亿元商场1月至10月服装销售统计数据》显示:燕莎友谊商城、赛特购物中心和北京翠微大厦等22家销售额过亿元的商场,2007年1~10月份服装总销售额为33.5亿,全年也不会超过40亿元。另外,北京22家亿元商场2007年服装销售额同比增长6%。而淘宝网服装销售同比增长为970%。
当人们开始习惯在网上购买食品、化妆品、服装、书籍和所有能买到的东西时,事实上,以淘宝为代表的网购势力能替代的,是所有传统行业的部分市场份额。
淘宝和网购势力要替代的显然不是沃尔玛,或者说不仅是沃尔玛。
❸ 淘宝运营实例解析:如何做好店铺诊断
在这个流量紧缺的时代,淘宝需要我们卖家去自己吸引流量,而不是一味的在一个平台瓜分流量,现在卖家可以做的就是循环引流或者留住客户。这样才能在淘宝长久的站稳脚跟!
什么是循环引流,就是之前一个客户去一次淘宝就能产生很多流量,淘宝的方向是让这个客户去淘宝的频率更高进而产生更多的流量。这个事情需要交给卖家来做。所以最好的办法就是做内容运营。那么流量是怎么产生的呢?是内容,内容产生了流量,流量产生了交易,交易产生了盈利!所以,我们的方向就是-----产生内容! 这也是我上面说未来这几年,对技术的要求会越来越低。任何一个赚钱的事情,前期谁最早做谁发财,到了中期,大家都做了,那么谁的技术好经验丰富谁发财,到了瓶颈期,谁能创新,谁能突破谁发财,所以以后不再是技术流的天下了。如今的淘宝正处于瓶颈期!
淘宝在这个时候发展社区化内容运营与当下互联网的状态是密不可分的。如今网红成群,微博微信粉丝经济泛滥,微商战烟四起。这些都深深的影响着我们每一个人,我们都是在不经意间被社会改变。所以淘宝平台也要顺势而变。对于依然迷恋靠技术优化的卖家很值得去看一看,做淘宝内部的优化始终比不上自己去吸引流量!
内容运营,主要靠着图片和文字来刺激客户的需求从而达到成交的目的。其中的一个部分--文案!文案的重要性想必大家都非常清楚,为什么你每次费了很大的心思写出的文案却没有什么效果?这其中的技巧你又能懂的多少?例如一家卖衣服的,文艺型文案“人生得衣须尽欢”(让人觉得很有意思),感觉式文案“在这里,您会遇见另一个自己”(充满幻想,自己能变成多么漂亮呢?)。预期场景式文案“其实,您比他想象中的还要美”(嗯,我就是穿给他看,我也这么认为),攻心式文案“品质过硬就是自信!如果穿上不好看,我愿用您购买的金额多加10元买回衣服,运费我出,赠品您留下”(这衣服质量肯定无可挑剔,店主自信心爆棚了)。
再例如很多累计销量好几万的商家总是爱写“热销3万件”这样真的好吗?那我给你换一下“3万人的选择,不可能是错的”,哪个更能提高转化?
再例如一些卖食品的经常打着标语“原味正宗”这样客户就会认为你正宗了吗?那我给你改一下“您可以不买,但别说我不正宗”,这是攻击式文案,消费者看了会怎么想?这家肯定是正宗的!为什么会有这种感觉?因为客户还没买,说他不正宗得有证据。您不买您凭什么说我不正宗?拿不出证据只能认为他是正宗的,所以最后选择买这家的。这个文案利用了客户的自动脑补行为。什么叫脑补,就是一些看似有缺陷的文案,客户的生理反应会自动把这缺陷修补起来,例如下图:
当人们看到这样的文案的时候,大脑会自动的把缺陷修补起来。而我刚才举例的文案就是有缺陷的,而这个缺陷如果补起来,就刚好达到了我们想要的效果!
文案这块我们就不详细地去讲解了,接下来就跟大家分享一下内容运营其中的一些趣味玩法!
一、变相拉单法
此方法主要在于提高转化率,降低退款率,能将你目前的转化率提升一倍,但是一定要有一个赠品,我拿衣服为例子,赠品以毛巾为例子,记得赠品要有市场哦,注意看。第一步:主图可以适当添加一个能吸引人的文案,例如:别点,小心我送你东西。然后详情页第一屏介绍大概如下:出于我们对产品质量的足够自信,也是为了答谢新老客户的支持,本店今日起凡购买的客户我们都赠送精美围巾一条,附带围巾图。而且,即使您最终对产品有任何不满意,我们都给您全额退款,包括来回运费全部我们出,而且这条围巾不用退,我们送给您,因为没有让您满意是我们的错,如果不满意,我们保证不让您花一分钱,还送一条围巾算是给您的补偿!OK,文案大致如此,有了这个,部分客户被我们的自信打消了顾虑所以下单了,部分客户因为感动我们的服务而下单了,部分耍聪明要围巾的客户他也下单了,其实是我们赢了。记住,遇到退款的客户,收到退货,全额打款给他,让他确认收货给5分评价,严格控制退款率!看完这个是不是觉得以往的拍A发B弱爆了,OK,喜欢拿去用吧。
二、分期还款法
这个方法适合客单价稍微高点的商家来玩。好,废话不多说,首先主图上写上文案:你分期,我还款!来吸引客户,然后详情第一屏详细介绍玩法:店庆X周年,特别做免费试用回馈新老客户,今日起您下单之后,请加入(附WINXIN图标)群,然后每个月的今天我们都给您返款10分之一,或者20分之一,也就是说,例如您下单付款的是100元,我们分10个月全部返款给您,您自己不需要花一分钱,与此同时,您介绍一个客户,我们就多给您返款一个月,您介绍来的客户一样可以享受此活动。OK,这样的威力相比大家不试也能知道吧,高转化,迅速推进排名,点爆单品,分期返款也能减少压力,后期盈利了这都是小事。而且这样无形当中拉动了客户的活跃度,老客户也维护起来了,以后有什么事找他们帮忙,那就易如反掌了,大家都懂的。
三、找茬促销法
主图直接写“你找茬我降价”,然后详情第一屏介绍玩法:例如:在本宝贝描述文案中有若干个错别字,有兴趣的来一起玩,找到一个错别字我给你优惠5元,记得你开找之前需要向客服报名,记时3分钟,找到的个数乘以5 ,最高可低于成本价把宝贝买走。活动仅限今日 。例如计时的记错了,我已经帮你找了一个,想玩来跟报名吧。这种方法让消费者有强烈的参与感,而且会很有心的看完你的详情,停留时间必定增加,跳失率一定能减少,即使不想买的客户,即使是路过,他也会去试试,因为他好奇到底多少钱能买走这个宝贝,更好奇你到底有多少错别字,但是你要相信,每个人都不怕付出,但是都害怕付出之后没有收获,一旦他认真的看了你的描述,被你的产品所吸引,最后不买他觉得对不起他看了这么久,而且看你的宝贝看这么久也不想再去看别的家了。但是注意:你需要控制即使买家找出所有的错误,加起来,也刚好让你保本,这样不会亏钱。
四、以旧换新法
我用这个办法打造了好几个爆款,但是也收到了一大堆衣服,最后捐献到灾区了!这个方法部分类目不合适,但是大多数类目还是很好玩的。主图写:拿你旧的来还我新的,直接在主图下面打一排红字。我拿服装举例!然后详情页第一屏写:珍爱环境,防止资源浪费,尽可能的实现资源回收利用,您家里一定有旧的衣服看不上了吧,不愿意穿了吧,那么今天我们给您一个机会,把您的衣服拍照发给我们,我们给您估算价格,旧的来换我们的新衣服,全店任您挑选,只需适当补价格即可,我们收到的您们的衣服,绝大多数我们捐送到灾区(注明地址和灾区情况,一定要真实,到时候真捐出去,我做的时候有的客户直接发了一大堆来了,后来还经常在我们店铺买衣服)。快去衣橱看看吧,有不想要的,拿来以旧换新吧,今年只做这一次活动哦,太多了我们投入不起!请谅解!这种方法我想不用去试,你们听听就有感觉了吧,你如果遇到这样的店铺也会想试试,为什么,因为这个手段给你解决了两个问题:一、新的东西降价了,二、旧的物品烦恼解决了。这就是内容运营的落地实操案例。
五、 接力营销法
大致的文案可以这么去写:新品促销(或者店庆,找个嘘头)凡今日下单的客户,在您确认收货给出晒图评价的10日内,您介绍一个客户过来下单,或者您自己再次购买,那么我们将退还您上次订单的50%金额(玩的猛的可以全部退还,返还金额自己根据实力和竞品的价格去设置),此活动只限今日,为确保活动的真实有效,您下单之后可以截图留作凭证,如有违约,您投诉到官方,本店自愿承担三倍惩罚!这种玩法会让客户有强烈的参与感,只要下单买了,他就会想办法去弄第二单,弄完第二单想办法去弄第三单,甚至有的客户为了长期回扣,索性自己在朋友圈开始卖这家的产品了。人人参与,结果呢,是这个宝贝成为了爆款了。活动适可而止!上面这个案例看似简单,大家有没有想过,这是怎么演变过来的?其实是不是买一送一?是的,买一送一,可是我送出了花样,这样有什么不同?不同的是,例如80元的东西你买一送一,客户的感觉你的东西价值顶多20-30,他只是花了80元买了你两件,而且那些暂时不需要两件的客户极有可能会流失,这是为什么很多商家做了买一送一的活动依然没有效果,还不如直接降低价格,但是我这样做呢,产品的价值并没有降低,依然是80元,而且让客户有了很强的参与感,客户买了之后心里会想,之前花出去的钱我还能赚回来,谁不会想去试试呢?而且相比之下,回购率增加了,能很好的证明产品市场需求高,排名必定上升。
内容运营方面也很广,篇幅有限,不能一一列举!这里我在给大家几个微淘的玩法,现在一些稍微有点粉丝的店铺都在玩微淘,微淘无疑是接下来的最大的突破口之一。类似之前的盖楼玩法,答题玩法,接龙玩法今天就不提了。给大家两个新的玩法。
一、猜价玩法
上架的前三天,每一天发一条,但是内容不一样。第一次只发图片,问大家,例如:我刚从广州淘来的,据说是最流行的款,好看吗? 第二天大概这么发“我准备给你们推荐这一款,明天就准备上架了,大家说说,怎么给您们这些老客户优惠呢”第三天“这款新品我决定这么给你们优惠,第一件免单,第二件1元,第三件9元,第四件19元,以此类推,只到恢复原价,需要的亲们打起精神了哦” 有了这样的通知,新品破零已经完全不是问题了。或者是这种玩法,微淘发上新预告,让他们来猜价格,每人只限一次,多次猜价的只算第一次的那个,猜的价格与定价完全相同的就可以免单。然后最接近定价的若干名可以按照出售价再次进行打折。当你每次上新都这么做的话,一定能火的一塌糊涂。
二、任务玩法
我的店铺每天都会出现一组数字,这组数字或者在首页,或者在某个详情页里面,这里我只公布我的数字的前3位和后3位,你要把中间的数字找到并且在旺旺上发给客服。连续7天找到正确的数字的朋友,我送一件价值XX元的衣服(或者半价,优惠力度自己决定)今天的数字是123XX456,快去找吧,记得找到了发给客服哦,然后在微淘留言:已完成任务!不要在微淘留言答案哦,那样别人就知道答案了。第七天最早完成任务的前三名(具体多少名自己根据实力定)即可获得奖励哦。这里你可以把你奖励的衣服发出来,而且你要会计算控制,这款衣服当天刚好是下架的时间,这样能给这个宝贝加权很大。中奖客户先拍下宝贝,收到宝贝之后全额返款!
❹ seo案例分析:看看牛人是如何做淘宝客的
好呀,发出来让我们看看牛人是怎么做淘宝客。
❺ 一个关于淘宝推广宣传的案例分析
这个问题就相当于 电商怎么做一样 人群? 价格? 风格? 利润点?
❻ 关于阿里巴巴的一个案例分析。有关营销策略等问题...
那就是其他的企业的广告还局限于banner、logo这类的传统形式时,淘宝网采用的广告策略就是全方位、地毯式地弹出窗口,并且用了很多技术使广告过滤工具失效,因此当用户访问各种主流网站时都有淘宝的弹出窗口广告,这就让大家不知不觉中记住了淘宝。
支付宝。
支付宝网站有“我要收款”和“我要付款”服务功能
针对在支付宝网站内,通过支付宝软件系统的“我要收款”功能向其他支付宝用户收取款项,和/或通过“我要付款”功能向其他支付宝用户支付款项的支付宝用户,按照支付宝账户类型和 “交易流量”,向其收取一定比例的服务费用
收付款方式可选择即时到帐或者担保交易都可
有支付宝号就行了
❼ 关于淘宝案例分析
1)分析淘宝网的复网站类型制
一般认为淘宝就C2C(消费者对消费者)的,但是并不是严格意义上的。
因为淘宝上很多都是商家和企业,并不是个人的,但是考虑到淘宝个人可以开店,应该算做C2C!淘宝商城是属于B2C的,因为上面的卖家在现实生活当中也是卖家,要提供营业执照的!
2)淘宝网免费策略的目的
在我看来,其实这种免费策略对他们来说并不免费,其实应该利益多多吧。我们买卖东西的时候不是有把钱打到支付宝么,钱在支付宝中肯定会存在一定时间才会给卖家,卖家在没有把钱转到个人网银之前,这个钱就一直存在在支付宝上。我们看似虚拟,淘宝应该可以变这些钱为他们的资本,每个人的一两百集合起来,每天就多了很多的流动资产啊。可以说,这本身就是一个集资活动,而且是没有报酬不求回报的自愿集资。
5)论述目前我国C2C平台中使用哪些第三方支付平台。
最常用的第三方支付平台:1、易宝(YeePay)。2、支付宝(AliPay) 3、财富通。
❽ 淘宝电子商务案例分析···在线急待···
且不说流量、点击率这些眼球经济。淘宝去年一年的交易额已经超过回了沃尔玛在中国的交易额,而交答易的98%都使用的支付宝。当需要购买东西的时候付款,钱也会在支付宝存上一段时间,等到收到货以后才会付出去,这个时候卖家也不一定会将支付宝的钱提现,这就相当于开银行。也就是说,支付宝在一定的时间内总是能掌握到几十亿的资金,这些资金的利息都很多,而只要资金不断流,这些资金还可以拿去做别的投资,比如防地产、股市、基金或期货等。
如果在淘宝上卖过东西的就会知道:淘宝有个物流发货系统,在系统中的物流公司都是要向淘宝付费的。这也是淘宝收入的一个来源。因为网上交易大部分是异地的,物流的量也是相当大的。可见这对于淘宝来说又是一笔可观的收入。
淘宝网的发展见证了中国电子商务的发展,这是一个从幼稚走向成熟的过程,中国的电子商务网络经济必将能够适应21世纪的发展要求,满足广大网络用户的需求。
❾ 跪求网络诈骗的案例
1、网络交易诈骗
近期,李先生收到一条陌生号码发来的消息,称其网上购买的图书出现异常,并发来异常截图情况,截图上留有淘宝客服技术支持人员的联系方式。李先生通过手机扫描二维码添加对方QQ号后,按照要求向对方缴纳保险费用、保证金等费用共计14909元人民币。
案例剖析:网络交易异常诈骗中,诈骗分子会掌握事主相关网购信息,并通过此信息获取事主信任,利用各种理由,诱使事主转账汇款。
2、假机票诈骗
近期,王先生收到一条某航空公司发来的航班改签退票短信,承诺免费办理改签退票服务且补偿人民币300元。王先生拨通电话与之取得联系,对方要求提供银行卡号及收到的短信验证码,王先生操作完毕后发现其银行卡内的4999元钱被转走。
案例剖析:随着外出游玩的市民增多,购买飞机票发生改签或退款的情况也随之增多,诈骗分子通过非法渠道掌握事主出行信息,通过发送短信等方式告知事主航班改签,取得事主信任后,再诱骗事主转账,骗取钱财。
3、钓鱼链接诈骗
近期,李女士手机接到一条短信息,内容为银行卡积分可以兑换现金234元,请点击进入网站查收,信以为真的李女士点击链接填写银行信息以及验证码后,发现被转走5000元。
案例剖析:此类诈骗一般以积分兑换、网银升级等名义要求事主点击短信链接,填写个人信息,从而盗刷银行卡内资金。
4、网络购票类诈骗
近期,高先生在QQ上添加了一个火车票“黄牛”,通过扫描对方发送的二维码支付了300元购票费,后对方称需要激活才能使用,按照要求又添加了一名“客服”人员,点击对方发送的链接后发现其支付宝被刷走3998元人民币,共计损失4298元人民币。
案例剖析:嫌疑人一般采用QQ、微信等方式,谎称可以为事主购票,向事主发送支付二维码或发送相关链接,诱使事主进行转账汇款。
参考资料
去年这些网络诈骗“新坑”你踩过没?-人民网