『壹』 网上购物常见质量问题有哪些
衣服，服装我复都有买过
衣服：
1.大小制 2.色差 3.质量 4.真假（会出现仿名牌） 5.手感
6.洗后情况（会起球，掉色...）
食品：
1.涨袋（退回，不包运费） 2.没看着好吃 3.口感很差
4.比想象中的小很多 5.运输损失（会跌碎瓶子...）
大概就这么多，希望可以帮到您！
『贰』 网上购物需要注意哪些问题
在网上购物，首先，要有自我保护意识，能够做出正确的判断，最好在一些口碑不错的网站和店铺购物，网上购物不能贪图便宜，不要为了节省时间而跳过网上购物的正常合法的手续，这样才能有效保护网上购物的安全，避免一些不必要的损失。 我经常在网上购物，包括书、音像、化妆品、生活用品、pizza、以及各种虚拟卡。还没遇到过“危险”，不过有时候收到的货会和预期有些小小差别，主要是在包装和外观方面。 经验和建议如下： 1，一定要找信誉好的卖家，不管是b to c还是c to c，信誉过硬才能放心，c to c的最好是有支付宝这样的第三方支付平台。 2，大件东西不要在网上买。 3，运输过程中易损坏的东西不要在网上买。 4，化妆品不要在私人手里买，特别便宜的一般都是水货。 5，要明确你想要的是什么，不要被附加功能或赠品所迷惑，冤枉钱一般都是花在赠品上了。 6，要有心理准备网上购物的东西都是极简包装的，除非你额外花包装费。 7，送货的时间并不像承诺的那样迅速，除非你花很多钱用于快递，要不还是耐心等待吧。 8，一定要保留底单和各种凭证。 9，在淘宝或易趣买东西收货后一定要及时给出评价，否则会被人反击你的信用度~!`
『叁』 网上购物常出现的问题有什么
网上购物尽量选择信誉较高并加入购物网站承诺的各种消费者保障措施的卖家，包括有问题产版品网站先行权赔付，7天无理由退货等。对有购买意向的DD，可以查看已经购买的买家对该产品的评价。如果购买的产品和卖家的文字描述及物品图片严重不符，而卖家又拒绝退货的，可以在规定时间内搜集证据并上传至购物网站，进行投诉。还要记得对这样的卖家进行差评，以免更多的买家上当。一般来说，卖假货的在购物网站也是生存不了多长时间的。
『肆』 网上购物客户常问的问题及解答
买家：实物是与网页图片中看起来一样吗？会不会有色差？
客服：由于现场拍摄灯光会有所影响，以及各人使用的电脑显示器屏幕分辨率不同的因素，图片中看到的颜色与实物可能会存在少许深浅差别。每个人对颜色感观不同，您可以参考看下广大买家们的评价，能让您更好的了解这款产品的性能。
买家：你寄过来的产品有瑕疵是坏的，我要换货或退货！
客服：亲，真的很抱歉，产品给您带来了困扰。为了给您更快捷更好的解决问题，麻烦您抽空拍下照片发给我们核实一下情况好吗?我们会给您妥善处理好的。（根据顾客发过来的图片看实际情况灵活处理，比如小问题可以问顾客是否能接受，给予一点赔偿，不能接受再安排退换货。）
关于议价及是否有优惠
亲，我们是厂家直接发货的，放在网上零售的都是最低折扣优惠价了，并且我们现在还有XX优惠活动哦。（可以告诉顾客我们店内目前有的活动优惠，不要直接说不议价一口回绝，让顾客失望离去，诚心有意向购买的顾客，议价是很正常的。）
关于当天发货时间
客服：亲，我们工厂审单发货都是截止在三点钟的，三点前的订单当天发货，三点以后的订单是第二天安排发货哦。聚划算期间是7天内按照顾客拍下的顺序依次发货。
关于退换货
如果是质量退换货，我们会承担来回邮费的；如果是个人原因需要退换货，是买家承担运费的。
『伍』 网上购物应该注意哪些问题
现在的生活越来越方便甚至不用出家门就可以把想买的东西买到，而且快递员送货到家，网上购物几乎成了人人都喜欢做的事情了，可是网上购物都需要注意些什么呢，咱们一起来看看吧
『陆』 在网上购物又遇到哪些问题
正规网站，像淘宝这些都是七天无条件退款，如果你收到商品不满意，可专以申请退货退款；如果属被骗了，直接向淘宝投诉，不仅可以追回款项，相关的网店也会被制裁。
实际上在网上买东西，更加讲究诚信及良好的服务态度，因为每笔交易都是由购物平台监督的，消费者购物后还会给予评价，这个直接影响店铺的评分，网店都比较看中店铺评分，所以，在网上做生意的店铺一般比实体店更靠谱，售后和服务都是有保障的
『柒』 网上购物应该注意那些问题
网上购物要注意以下几点:
1.选择卖家,找有信用及评价好的卖家!
2.购买之前一定要对产品的情况进回行了解,问清楚卖家答对产品质量,售后,货源,运费等情况
3.选择
第三方支付
系统来进行按流程交易.
4.收货的时候一定要先验货再签收.
有问题立即当着送货员的面联系卖家
总之在网上购物一定要小心谨慎,不要贪便宜就好
祝购物愉快..
『捌』 在网上购物一般会遇到什么问题
东西的质量以及发货的快慢，建议你去Q宝网看看，这样的问题应该很少有。