1. 在京东商城上面买东西可以退货吗
可以复的
在京东商城购物,需制要退货时,首先需要提交退货申请,申请单由售后专业人员审核,期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况。审核通过后,如果20天内京东售后未收到您的商品,您的退货将自动审核不通过。
给你个网址,很详细的
http://jingyan..com/article/363872ecf8287d6e4ba16fce.html
望采纳
有不明追问
祝你生活愉快O(∩_∩)O~
2. 在京东购物退货方法
京东退货方法/步骤
1、点击你的京东商城页面,进入里面可以看到你最近的购物清单。专
2、如果该商品在规定的保属修,包换时间范围呢,是可以点击某个商品的 申请返修/退换货 功能。
3、我们点击这个位置,出现申请的字样,然后可以看到 【申请售后服务】的内容:
4、然后按照提示,写上退,换,商品的理由,相片,以及发票情况都选好。
5、选择完毕后提交,等待京东客服的处理,处理后,在售后那里可以看到这个进度,也有可能你会收到客服的电话联系。
若帮到请采纳,谢谢
3. 在京东买东西,退货,还要回城费吗
在京东买了有各种问题的货需退换货的须在收货后24小时内提供交双方交流信息及退换货批准记录,退换货物流费用由双方共商共同负担
4. 京东购物真的可以七天无理由退货吗
不但可以七天无理由退货,而且通过券.好.多还可以反利的,更省;还可以在网上找到各种京东促销信息,以及京券,东券等,大家不知道的太多了
5. 在京东购物怎么退货
1、京东商城退货是需要先确认收货的, 确认收货之后进入”我的订单“页面, 然后在订单回里面点击答要退货订单后面的“申请返修/退换货”。
2、然后在点击“申请”按钮。
3、然后会进入填写资料页面, 小编这里点击的申请是过期的订单, 是木有退货按钮!另外一个订单在退货状态了。 选择退货, 然后写上原因,上传物品的照片。 然后提交申请。
4、申请成功之后手机会收到短信提示! 然后你按照短信上面的物品寄送地址。 喊快递来把物品寄出去。
5、寄送之后会有快递单号的, 需要把快递单号填写, 登录京东的我的订单, 然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。
6、点击“查看返修/退换货记录”! 然后再点击订单后面的查看按钮。
7、点击“填写发货信息”按钮。
8、认真的填写物流单号。
9、提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。
10、退货成功之后可以点击查看退款记录。
6. 京东购物,如果退货,是不是要付运费如果要,得多少钱
如果是京东自营商品,京东会安排快递员上门取件,不需要你出运费。
如果是第三方商家的商品,你需要先垫运费寄到商家,然后商家给你安排退款,退运费试沟通而定。
7. 京东退货是无条件的吗我怎么听说要扣商品的20%费用
京东退货是无条件的,不会收取手续费。
客户在京东购物,自实际收到商回品第二日起7日内(含答7日),在保证商品完好的前提下,可申请7天无理由退货。
商品完好是商品能够保持原有品质、功能,包括商品本身、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全。
客户基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好;但对超出查验和试用需要而使用商品,导致商品产生价值贬损较大的,视为商品不完好。
(7)京东购物是免费退货吗扩展阅读
京东退货须知:
7天无理由退货商品由客户自行承担商品返回京东的运费。如客户京享值220000,每月可享受3次京东快递免费上门取件服务,如客户为PUS会员可享受不限次京东快递免费上门取件服务。已购买退换无忧服务无需支付运费。
取(返)件包含两种形式:在京东取件范围内,可免费上门取件;客户也可以采取自行发货(到付除外)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。
8. 京东退货收费吗
如果货到了,你不要没有拆开,要求退货的话,这个不收钱。如果你说收了货,签收了,并拆开包装,要退货的这个要收钱的。如果不要最好当场退货。
如果商品有质量问题,在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了,买家就要承担相应的运费了,运费根据商品的不同会有差别。下面说具体退货流程。
1、登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的我的订单。
5、退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给你一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。
9. 京东能退货吗
七天内无理由退货,有发票退全额,无发票扣税点。
京东退货流程:
1.在电脑上申请操作步骤:
登陆京东网站(www.jd.com),进入“我的订单”,点击客户服务下的返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。(如下图)