Ⅰ 淘宝 有那些优势和劣势
第一、淘宝的优势:
1、第三方平台的设立,增加了网上支付的安全性。
2、淘宝账户的安全设置,设置手机绑定,通过动态口令卡,可以增加淘宝账户的安全性。
3、最安全的办法是升级支付盾,即数字证书的升级
4、货到付款可以保障买家的利益;
5、淘宝也推出了优惠白金卡系列,可以降低商品的成本。
第二、淘宝网的劣势:
1、用户在淘宝网站上注册的信息被他人窃取,用户的信息安全得不到保障。
2、恶意商家在淘宝网站上注册商家后行骗,损害了消费者的利益。
3、订单确认时的安全机制不完善,订单很容易被恶意窃取。
4、由于一些低信誉度的买家存在,货到付款保证不了商家的利益。
5、网银的银行转账跨行收费现象的存在及支付的安全性问题,导致网银的使用率降低
(1)淘宝购物平台的优点扩展阅读
淘宝的主要产品
1、阿里旺旺
阿里旺旺,一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯,阿里旺旺是淘宝网官方推荐的沟通工具。淘宝网同时支持用户以网站聊天室的形式通讯,淘宝网交易认可淘宝旺旺交易聊天内容保存为电子证据。
2、淘宝店铺
淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺,淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的,每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面,就是常说的普通店铺。
而淘宝旺铺(个性化店铺)服务是由淘宝提供给淘宝卖家,允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术,实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务。
3、淘宝指数
淘宝指数是一款基于淘宝的免费数据查询平台,可通过输入关键词搜索的方式,查看淘宝市场搜索热点、成交走势、定位消费人群在细分市场的趋势变化的工具。
4、快乐淘宝
2009年12月,淘宝和湖南卫视合作组建“快乐淘宝”公司,联手拓展电视网购新市场,不仅于2010年4月在湖南卫视推出“快乐淘宝”节目,还在淘宝网上开辟“快乐淘宝”子频道专区和外部独立网站,创建电子商务结合电视传媒的全新商业模式。
Ⅱ 网上购物的优缺点是什么
网上购物的优势:
1、节约购物时间、免除购物疲劳。在网络上查找你想要的东西,在商城中稍加搜索就能直接找到,不用到大街去东奔西走,大包邻小包,累得鞋子都不想穿的回来。从累断双腿的逛街发展到鼠标操控的网络购物,免除了舟车劳顿的痛苦,而且只要你有确定的购买目标,真是省时又省力啊。
2、节省购物成本。由于网上店铺简化了由生产商至零售商的中间环节,节省了实体销售场所需要支付的租金、人工成本、工商水电费、库存费及其他杂费,因而使得销售商品的附加费用很少甚至没有,价位一般都不同程度地低于市场零售价。
尤其像淘宝这样的购物网站,目前个人在它的网站上开店是免费的(商城的大卖家自愿选择缴纳增值服务费),而易趣要收取一定的开店费用,这样在网络上开店的人买的物品就自然的相对于现实购物要便宜的多了。
3、相对安全。总体上网上购物的支付系统还是很安全的,现在的网上银行比以前要复杂了点,程序的增加就是安全力的增加,更何况一大堆如支付宝的第三方交易平台,大大保证了你付出的钱绝对有迹可循,即使你购买的产品不满意要退货,你的钱也照样能够回到我们的腰包里。
4、商品种类齐全。有时候想买件东西,在各大商城里找了半天,几乎快要累死了也没有找到,或者需要东奔西跑,挑挑拣拣地比较,可是网上商城就用一个页面直观清晰地描述出这种产品的基本参数和数据。
让你清晰地了解它的特性,并且网上商城里包括了几乎所有你能想到的东西,甚至零售业也在网上异军突起迅猛地发展,兴许你本无意的却找到了一件自己中意很久的东西。
5、商品比较更直观,免得发生争执 有道是“货比三家,择优选购”,我们在网上购物可以同时打开多个页面,浏览多个店铺中同一件商品的价格、功能介绍及配送方式等进行多方面比较。不容易导致双方不合而发生争执。
6、便捷赠送方式,付款方便 通过电子商务网站提供的一站式服务直接送到对方手上,十分方便,付款,直接转帐,一步到位。
7、订单不受时间的限制。你想什么时候买就什么时候买,总的来说网上购物的优点还是很多的,比较懒惰或者说不喜欢现实中讨价还价的朋友可以试试网上购物哦!上面的东西还是很便宜的,而且大一点的BTC网购商城上都是正品行货。
8、第一时间购买,服务范围更广 网络的速度之快,商品只要在他们的网店刊登代售货品,几千里外的人打开网络马上就可以看到,效率快,地域差距少,可以买到很远距离的物品,网友不论身在何处,都可以购买到来自各地的商品。
9、商品查找更容易。在现实的商场中大都将不同类别的商品分置于不同楼层销售,若商场面积较大,逛完一圈往往得半天时间。而我们在网上店铺中可以直接搜索所需的商品名称,也可以根据导航栏中的商品分类选购商品,节省了寻找时间。
10、购物环境很“安静” 一边听着音乐哼着小曲,完全不用理会别人的感受,而且没有别人打扰,想怎么看怎么挑怎么买都可以。
(2)淘宝购物平台的优点扩展阅读:
网上购物也有它的劣势:
1、网上欺诈与虚假广告。网上购物看不到实体,不能辨别真假,只有图片,有时候难免鱼龙混杂。现在网上的虚假广告更是防不胜防,用一些“中奖”、“折扣”等活动来吸引消费者,消费者只有通过经营者网站中提供的信息了解对方,但是至于信息是否真实、对方到底是谁根本不清楚,这样在掩藏自己的身份下,消费者在不知情就上当受骗。
2、交货延迟、退货困难。交货延迟:与实体店相比,不能真实的体会到“一手交钱,一手交货”,付款后不能按期收到货物的事屡见不鲜,有时付款后收不到货物的情况也会出现。退货困难:《消费法》第23条规定: “经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得无故拖延或者无理拒绝。”
可是网上购得的货物想要退掉并不是件容易的事,经营者往往找种种理由拒绝退货。有时甚至直接在格式合同中明文规定某些商品不得退货。对于在退货范围内的商品,通过经营者的规定看也根本无法退换。拿“乐友”购物网站为例,在它的质量保证及退换货规定中有这样的条款:“退回的商品外包装不完整、所附配件及资料不全、赠品不齐全的不能退货”。
对以上这条我提出质疑:按照加着重号部分文字的表面意义我可以理解为,只要拆开包装就不能够退换,因为只要拆开就一定会破坏包装的完整性。因此,只要有这条规定,消费者合理退货的权利便形同虚设了。
3、知情权、隐私权难保障。由于整个过程都是在网上交易,购买方不知道所购商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
只有通过双方的“一问一答式”获得信息,如果卖方隐藏或者虚报就会造成买方的知情权大打折扣。而且在网上付款时消费者的信用卡账号、密码被篡改、被盗也是常有的事,目前黑客的“光顾”更是造成双方交易的阻碍。所有这些问题如果不能及时有效地解决,肯定会制约未来网上购物的进一步发展。
4、法律不健全、售后服务得不到保障。
针对网上购物没有制定专项的法律条例,以致于双方的合法权益及交易中产生的纠纷得不到解决。在法律不健全的时期,双方只有合同交易,不能真正体现双方的受法律保护的重要性,在售后服务方面更是得不到保障,比如电器维修:收货后商品损坏,维修、赔偿问题无人问津,求路无门。这些问题应该得到重视,才能更好的保障交易双方的利益。
综合上述,在网络时代中,网购的兴起让我们感受到网络的神奇,它的出现让我们实现了足不出户、点点鼠标就可以轻轻松松买到想要的物品。为什么会先择网购,大伙都认为网购不仅方便省时、省力、省钱,而且选择多样化,除了方便实惠外,很多人都觉得网购是一种时尚潮流。如此看来,网购在我国已经被大众认可,并进入了实际应用阶段,同时也会呈现出很多劣势,所赔困难、真假不易区别等会直接造成消费者经济损失,所以,在享受时尚购物的同时,不要忘记“陷进”的存在。
如何在网上购物-网络
Ⅲ 网上购物的优点是什么
1、节约购物时间、免除购物疲劳。在网络上查找你想要的东西,在商城中稍加搜索就能直接找到,不用到大街去东奔西走,大包邻小包,累得鞋子都不想穿的回来。从累断双腿的逛街发展到鼠标操控的网络购物,免除了舟车劳顿的痛苦,而且只要你有确定的购买目标,真是省时又省力啊。
2、节省购物成本。由于网上店铺简化了由生产商至零售商的中间环节,节省了实体销售场所需要支付的租金、人工成本、工商水电费、库存费及其他杂费,因而使得销售商品的附加费用很少甚至没有,价位一般都不同程度地低于市场零售价。
尤其像淘宝这样的购物网站,目前个人在它的网站上开店是免费的(商城的大卖家自愿选择缴纳增值服务费),而易趣要收取一定的开店费用,这样在网络上开店的人买的物品就自然的相对于现实购物要便宜的多了。
3、相对安全。总体上网上购物的支付系统还是很安全的,现在的网上银行比以前要复杂了点,程序的增加就是安全力的增加,更何况一大堆如支付宝的第三方交易平台,大大保证了你付出的钱绝对有迹可循,即使你购买的产品不满意要退货,你的钱也照样能够回到我们的腰包里。
4、商品种类齐全。有时候想买件东西,在各大商城里找了半天,几乎快要累死了也没有找到,或者需要东奔西跑,挑挑拣拣地比较,可是网上商城就用一个页面直观清晰地描述出这种产品的基本参数和数据。
让你清晰地了解它的特性,并且网上商城里包括了几乎所有你能想到的东西,甚至零售业也在网上异军突起迅猛地发展,兴许你本无意的却找到了一件自己中意很久的东西。
5、商品比较更直观,免得发生争执 有道是“货比三家,择优选购”,我们在网上购物可以同时打开多个页面,浏览多个店铺中同一件商品的价格、功能介绍及配送方式等进行多方面比较。不容易导致双方不合而发生争执。
6、便捷赠送方式,付款方便 通过电子商务网站提供的一站式服务直接送到对方手上,十分方便,付款,直接转帐,一步到位。
7、订单不受时间的限制。你想什么时候买就什么时候买,总的来说网上购物的优点还是很多的,比较懒惰或者说不喜欢现实中讨价还价的朋友可以试试网上购物哦!上面的东西还是很便宜的,而且大一点的BTC网购商城上都是正品行货。
8、第一时间购买,服务范围更广 网络的速度之快,商品只要在他们的网店刊登代售货品,几千里外的人打开网络马上就可以看到,效率快,地域差距少,可以买到很远距离的物品,网友不论身在何处,都可以购买到来自各地的商品。
Ⅳ 淘宝网购物的优缺点
第一、淘宝的优势:
1、第三方平台的设立,增加了网上支付的安版全性。权
2、淘宝账户的安全设置,设置手机绑定,通过动态口令卡,可以增加淘宝账户的安全性。
3、最安全的办法是升级支付盾,即数字证书的升级。
第二、淘宝网的劣势:
1、用户在淘宝网站上注册的信息被他人窃取,用户的信息安全得不到保障。
2、恶意商家在淘宝网站上注册商家后行骗,损害了消费者的利益。
(4)淘宝购物平台的优点扩展阅读
淘宝的主要产品
1、阿里旺旺
阿里旺旺,一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯,阿里旺旺是淘宝网官方推荐的沟通工具。淘宝网同时支持用户以网站聊天室的形式通讯,淘宝网交易认可淘宝旺旺交易聊天内容保存为电子证据。
2、淘宝店铺
淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺,淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的,每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面,就是常说的普通店铺。
Ⅳ 网购有什么优缺点
关于网购的优缺点
优点: 1、网上购物多了,自己有了经验,许多买家也学会了如何专在网上做生属意,也会有自己开小店做老板的瘾,对培养人的经济头脑很有帮助,同时也能学到许多在日常生活中学不到的知识。
2、网上购物也是一种时尚潮流,当网上购物与全球接轨时,热衷于把握时尚,勇于尝试的时尚型买家,能第一时间赶上潮流、掌握时尚。
3、 不需讨价还价,自己觉得价格合理就购买,不怕被黑,心里也平衡。
缺点:网上买家只能靠图片和介绍来了解商家的商品,不能看到实物,往往买来的商品和自己的感觉不太一样,觉得店主介绍的好,网上发布的图片好。要避免这一缺点,有些买家如果不放心产品,最好是先记住产品的详细信息,到多个网站上多搜索。另外,一定要和商家通过聊天工具多沟通,了解商品,保留好聊天记录,万一有纠纷可以作为证据。
总结:网购的市场,已经越来越渗入到我们的生活中,越来越多的消费者已经认识到网购带给我们的便利性。任何事情都是有二面性的,就看是不是利大于弊。相信在不断的完善中,网购将是今后社会消费的主体。
Ⅵ 网购的优势特点有哪些
网上购物就是把传统的商店直接"搬"回家,利用internet直接购买自己需要的商品或者享受自己需要的服务。专业地讲,它是交易双方从洽谈、签约以及贷款的支付、交货通知等整个交易过程通过Internet、web和购物界面技术化的B to C模式一并完成的一种新型购物方式,是电子商务的一个重要组成部分。因此,有人将此视为一个面向全国乃至全世界的大而统的虚拟商场。但在我看来,这个电子商场并非虚拟,因为购物的每一个步骤甚至每一个细节都很真实,与传统购物模式的唯一区别仅在于少了言语交流而有了更多的填单与确认过程。一般来说网上物品的经营大致可分为两种形态:一种是电子商店,即提供网上购物或网上服务的营业者,通过自己的网站,直接对网络使用者出售商品或者提供服务;另一种是电子商场,它是由许多提供不同商品或者服务的营业者集中在一个网站中,使用者可以在同一个网站购买不同公司所提供的商品或者服务。也就是说,在前一种情况下网站经营者同时又是商店经营者,而后一种情况中网站经营者扮演的角色更像是商店经营者与消费者的中介。
网上购物的优势具体为:
1、省时、省力。在网上查找全部的商品,你只需要几分钟的时间就可以了,无需再去人群拥挤的大街上寻找,从累断双腿的逛街发展到鼠标操控的网络购物,而且只要你有确定的购买目标,在商城中稍加搜索就能直接找到,真是省时又省力啊。
2、省钱。网上在线商城已经突破两万家,他们发展如此迅猛的原因就是网络营销的低门槛,无需超大的库存,无需租用昂贵的店面,进货渠道也不复杂,这就导致网络经营的低廉成本,所以网上卖出的商品要比现实中的便宜很多,在网上买同样的产品要省不少钱呢。
3、相对安全。总体上网上购物的支付系统还是很安全的,现在的网上银行比以前要复杂了点,程序的增加就是安全力的增加,更何况一大堆如支付宝的第三方交易平台,大大保证了你付出的钱绝对有迹可循,即使你购买的产品不满意要退货,你的钱也照样能够回到我们的腰包里。
4、商品种类齐全。有时候想买件东西,在各大商城里找了半天,几乎快要累死了也没有找到,或者需要东奔西跑,挑挑拣拣地比较,可是网上商城就用一个页面直观清晰地描述出这种产品的基本参数和数据,让你清晰地了解它的特性,并且网上商城里包括了几乎所有你能想到的东西,甚至零售业也在网上异军突起迅猛地发展,兴许你本无意的却找到了一件自己中意很久的东西。
5、可以进行价格比较。现在有很多导购类比较购物网站,在这些网站上可以很直观地比较不同商城里同一款产品的价格,你只坐在那里就可以寻找到最低的价格,真是快哉啊。
6、足不出户就能收到货物。网上购物就是享受帝王般的待遇,只要你把钱付了,甚至你采用货到付款的形式也一样,他们会很高兴地将货物在最快的时间内送到你的手中,甚至还要说声谢谢。
7、订单不受时间的限制。你想什么时候买就什么时候买,总的来说网上购物的优点还是很多的,比较懒惰或者说不喜欢现实中讨价还价的朋友可以试试网上购物哦!上面的东西还是很便宜的,而且大一点的BTC网购商城上都是正品行货。
当然网上购物也有它的劣势:
1、看不到实物只能是看介绍和图片,因此有的时候有一定误差,不过这一点小编可以告诉你一个秘诀,最好是有的放矢的网上购物,在实体店里面碰到了自己喜欢的东东,问清价格,然后回家打开电脑搜,一定会得到意想不到的收获,如果你买的是名牌专卖的,你完全可以先到当地的实体店试过,然后再来网上买,再划算不过了,而且你一收到东西就可以知道卖家的是不是正品,这点经验我和我的朋友们也是屡试不爽。
2、容易受骗也是相对店面购物来说的,店面购物可以看到实物,可以辨别真假,而网上只有图片,有时候难免鱼龙混杂,被一些别有用心之人混水摸鱼,但是只要你有一定的意识,还是可以识别的,如果价格差别太大的话,你就该怀疑了,不要图便宜买到假货。
3、邮寄需要一定时间,可能不喜欢等待的达人们会有些迫不及待,现在一般都是用快递,一般情况下3天之内就配送人员就送到您的手上了。
Ⅶ 谈谈淘宝或拍拍等购物网站的优缺点
你好,我是拍拍互助一团团长番茄,很高兴为你解答。
有的。但是很少了。建议你购物的时候问清楚。
就算现在有发货的,也是很慢的。平时3天可以到的。
现在大概也要5天吧。
祝你购物愉快~
如果解决了你的问题,请采纳。谢谢~~
Ⅷ 网上购物的优点是什么
网上购物的优点
1、可以在家"逛商店",订货不受时间的限制:现在的时尚男女,由于白天工作的繁忙,没有更多的时间去逛商店,所以网上购物成了首选。可以在网上尽情的挑选,也不受时间的限制。
2、获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品:在现实中,人人会常常说货比三家,但在网上,可以慢慢的挑选,也可以买到当地没有的商品。
3、网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫:你可以通过网上银行方便又安全,可以避免去商场购物拿一大把现金,又不安全。
4、从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力:特别是大热天,在家里就可以购物,快递还送货上门多舒服。在实体店购物就要累的很!
5、由于网上商品省去租店面、召雇员、储存、保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。
(8)淘宝购物平台的优点扩展阅读:
网上购物的物品适合书本、音乐娱乐、信息购买、化妆品、服装等等物质一般性比较强的,对于像收藏品则不宜网上购物,珠宝也是,当然一般首饰例外。
Ⅸ 淘宝的优缺点
优点:
1、开店方便快捷。淘宝有着丰富的网商服务经验,这里提供了最高效的开店解决方案。只要你有一定的互联网知识,有货源,搭配一台智能手机手机就可以拥有自己的店铺。淘小铺的装修更加方便简单,店铺目前有三种装修模板供卖家使用,只需要一键设置就可以更换成自己喜欢的模板。
店铺招牌和店铺公告皆可以根据卖家喜好进行编辑更改。在上传产品方面,淘小铺可以扫码上传,直接利用手机相机功能扫描产品的条形码,此时产品的名称,类目,品牌,等属性就会自动识别,并填写完整。
2、开店成本低。手淘基础开店是免费的,节约其他方式开店的各种成本,一定程度上降低了销售成本,适合新手尝试。
3、淘小铺可以扫码发货。面淘小铺可以利用手机摄像头直接对快递单号进行扫描,扫描后快递单号会自动上传到淘小铺后台,然后选择对应的快递公司就可以点击发货完成。
4、大平台,大流量。店铺需要客户,而淘宝的大平台优势能为我们提供免费、稳定的客流,实现收益。据统计,淘宝有五亿用户,手机端拥有者三亿的活跃用户,远超其他平台。互联网好比一座城市,开在热闹街区的店铺肯定会比开在人迹罕至的郊区的店铺生意好。
在活跃的优质用户数量上面,淘小铺也远胜于其他微店,这也意味着淘小铺的免费流量,也远远多于微店的免费流量。
5、服务体系完善。淘宝经过十几年的发展,销售配套服务已经非常完善,各种插件、工具应有尽有,让你开店更轻松,赚钱更方便。
6、消费实力。2015年3月19日前,淘宝网已完成了4000亿的销售额。而众多微店都是刚刚起步的新平台,用户的消费实力比不上淘宝,所以淘小铺未来在用户消费实力上远比微店要强。
7、推广渠道丰富。在传播方面,淘小铺更具优势,传播范围更广。淘小铺的店铺名片传播方式多种多样,每个淘小铺都有一个独立的店铺号,不仅可以生成二维码名片和可以分享到各大SNS平台。
而且还可以复制使用短信分享给朋友,可以直接分享给手机通讯录联系人,还可以分享到微淘和发送给淘友等。
8、活动资源多淘小铺后台营销推广模块,活动资源较多,有官方的天天特价活动,卖家可在手机端一键报名。还有店铺优惠券和满就送可自行设置。除了以上三种官方活动与折扣设置外,还有来自第三方的上十种活动工具供淘小铺的商家使用,所以淘小铺的的活动资源更多,玩法更丰富多样。
除此之外,淘小铺可以发布淘口令,看到活动的用户在手机淘宝搜索口令,即可直接到达我们的淘小铺参与活动。
9、信誉优势。淘小铺商品保障性强,并且淘小铺有淘宝网第三方平台担保,产品有质量问题可以申请退货,售后等维权服务。再加上支付宝担保、售后管理、评价体系等等,让买家可以放心购物,也减轻了商家的管理负担。
缺点:
手淘的优势还有很多,限于篇幅,就不一一列举。要说淘宝的劣势,有一个最重要,那就是竞争激烈。淘宝网作为大平台,卖家数量有千万量级,各行各业都有海量卖家,竞争非常激烈。除此之外,从淘宝的发展可以看出,淘宝模式仍然存在着一些瓶颈与障碍:
1、臃肿庞大
淘宝经过十几年的发展,内容越来越多,功能越来越多,整个网站也越来越臃肿。一些功能和规则变化,让资深淘宝卖家也难以适应。对于卖家和买家,过于庞大的淘宝让人无所适从,利用淘宝做生意也越来越让人疲惫。
臃肿庞大是网站发展的必经之路,目前,淘宝意图通过拆分,将淘宝业务整合起来,但建立有序的购物环境,还需要淘宝更多的努力。
2、质量控制
淘宝上的商品琳琅满目,同一个品牌有很多的销售商,再加上无数的个人卖家,淘宝很难控制所有产品的质量。如何做好质量控制,打击假冒伪劣和盗版产品,维护正规商家的利益,是淘宝面临的重要问题。
淘宝通过建立天猫、企业店铺、淘宝C店等不同的体系,逐渐淘汰没有竞争力的低劣产品。淘宝重拳打击假冒产品,取得了一些效果,但打击假冒伪劣仍是一个长期而艰巨的任务。
3、竞争激烈
淘宝卖家数量有千万量级,商品种类几乎包罗万象,竞争非常激烈。这个竞争主要体现在流量竞争,毕竟买家数量有限,淘宝能够提供的流量位置又太少,直接导致运营成本增加,店铺的流量却增量有限。
卖家都有体会,要想真正赚钱,必须不断的去优化店铺、购买关键词,为了些许流量要付出很多,让人有疲于奔命的感觉。
4、利润微薄
正因为竞争激烈,淘宝出现一大批低价商品,再加上人工成本、营销支出、邮费支出,卖家的利润变得十分微薄,大部分卖家都是赔本赚吆喝。若不是有创意的产品,很难在竞争中脱颖而出,获得收益。有人说,淘宝千万个卖家,真正赚钱的不足3%,可见淘宝竞争之激烈,利润之微薄。
5、物流配送
从淘宝创立之初到现在,物流配送问题一直是制约淘宝发展的瓶颈。电商的发展不断催化快递业的进化,中国快递产业也取得了令人瞩目的成绩,有些地区甚至可以做到5元以内包邮,三日达、隔日达、当日达,快递越来越快,价格越来越便宜。
马云还创办了菜鸟网络,意图整合物流资源,打造中国智能物流网络。但是物流再快,有些类目的购物体验依然达不到消费者的要求,正因为需要等待,很多人放弃淘宝购物。淘宝的臃肿、质量控制和物流配送也降低了消费者的购物体验,反过来影响了淘宝的发展。
6、服务费用
对于淘宝卖家来说,淘宝平台为他们提供了创业的基地、赚钱的门路,但同时,淘宝要生存,就需要盈利。目前淘宝的管理逐渐模块化,盈利主要是交易费和服务费。随着淘宝的发展,要想方便地管理店铺,就需要购买许多插件和服务,这些服务大多是按月付费,成为卖家一笔不少的开支。
尽管有诸多不足,但综合各种因素,移动互联网时代做生意,淘宝依然是个非常不错的选择!
Ⅹ 淘宝网的特点
淘宝网的特色:
1、初期营销
(1)“农村包围城市”。由于国家加强了对短信的规范力度,使得一大批中小型网站和个人网站失去了利润的来源而难以为继。淘宝网将广告放到这些小网站上面,通过广告宣传,让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。
(2) 淘宝网与MSN等门户网站联盟。由于人们对淘宝网的看法已经发生了很大的转变,因此,淘宝网开始组建战略联盟。
(3) 利用传媒做市场宣传。淘宝网从2004 年的北京国际广播电视周开始,就利用热卖的贺岁片提高了其知名度,而且还把道具拿到网上拍卖。
2、网站质量
(1)网站界面设计。淘宝网不断地改进和创新,使得网站的画面更加简洁。
(2) 客服中心。一旦用户有什么不明白的问题,就可以到客服中心的页面下寻求解决,客服中心包括:帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学和买/ 卖安全四大版块。
(3) 虚拟社区。淘宝的虚拟社区建立的成功,促进了消费者的信任。虚拟社区下设建议厅、询问处、支付宝学堂、淘宝里的故事、经验畅谈居等版块。
3、免费优势
淘宝网从2003 年7 月成功推出之时,就以3 年“免费”牌迅速打开中国C2C市场,并在短短3 年时间内,替代eBay 易趣登上中国C2C 老大的交椅。2005 年10月19 日,阿里巴巴宣布“淘宝网将再继续免费3 年”。2008 年10 月8 日,淘宝在新闻发布会上宣布继续免费。
4、信用体系
淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的,淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。
利用网络信息共享优势,建立公开透明的信用评价系统。淘宝网的信用评价系统的基本原则是:成功交易一笔买卖,双方对对方做一次信用评价。
5、交易平台
为了解决C2C 网站支付的难题,淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。支付宝的推出,解决了买家对于先付钱而得不到所购买的产品或得到的是与卖家在网上的声明不一致的劣质产品的担忧;同时也解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。
6、安全制度
淘宝网也注重诚信安全方面的建设,引入了实名认证制,并区分了个人用户与商家用户认证,两种认证需要提交的资料不一样,个人用户认证只需提供身份证明,商家认证还需提供营业执照,一个人不能同时申请两种认证。
7、网店过户
从淘宝网获悉:“网店过户”线上入口2013年7月24日正式开放,这意味着将来网店经营者只要满足一些必要条件,即可向平台提出“过户”申请;过户后网店信誉保持不变,所有经营性的行为都会统一被保留。同时,淘宝对店铺过户双方也有一定约束,如原店铺参加签署的各类服务协议,过户后一并承接。
8、特色服务
同时是亚洲最大、最安全的网上交易平台,提供各类服饰、美容、家居、数码、话费/点卡充值、2亿优质特价商品,同时提供担保交易(先收货后付款)、先行赔付、假一赔三、七天无理由退换货、数码免费维修等安全交易保障服务。
(10)淘宝购物平台的优点扩展阅读:
网站规模
截至2014年底,淘宝网拥有注册会员近5亿,日活跃用户超1.2亿,在线商品数量达到10亿,在c2c市场,淘宝网占95.1%的市场份额。淘宝网在手机端的发展势头迅猛,据易观2014年最新发布的手机购物报告数字,手机淘宝+天猫的市场份额达到85.1%。截止目前,淘宝网创造的直接就业机会达467.7万。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。
参考资料来源:网络:淘宝网