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网上购物货物丢失会有理赔

发布时间: 2021-03-10 00:02:33

❶ 快递公司丢失货件的一般赔偿处理方法

如果发生快递丢失的情况,当事人可以证明您所寄物品的价值的话,快递公司是应当按您托寄物品的实际价格进行赔偿的。

建议先与快递公司协商,在协商不成功的情况下,建议保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉,以更好地保护您的权益。

快递企业应注意:

第一,要将有关赔偿的规定在快递运单背书条款中用较大字号突出。

第二,收寄快件时应提醒用户贵重物品要保价,并告知用户背书条款有关赔偿的规定。

第三,当快件发生丢失、损毁等问题时,应尽快与用户联系进行赔偿,向用户道歉并做好赔偿有关规定的解释工作。

消费者应注意:

第一,寄递快件时应仔细阅读快递运单背书条款的有关规定,了解有关赔偿规定。

第二,寄递贵重物品要选择信誉好的快递企业并保价。

第三,应保管好寄递快件的运单底单,当快件发生丢失、损毁等问题时,要求企业赔偿。

(1)网上购物货物丢失会有理赔扩展阅读:

《快递市场管理办法》规定:快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价。

《邮政法》规定:对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。

《合同法》规定:如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

❷ 在网上买东西东西丢了,但有运费险,怎么赔偿

运费险
一般都是指,你买到东西之后不满意选择退货时,支付给你的赔偿,主要是赔偿你退货时的运费。这里明显用不上。货物丢失应该由卖家和
承运人
沟通解决。目前的网购规则就是这样的。

❸ 网购货物丢失了,快递公司是应该赔偿给卖家还是买家

谁发的快件,快递公司就应该赔给谁。如果你是买家,还没有收到快件,快递公司当然会赔给卖家。如果你是买家,退件过程中快件丢失,那快递公司当然应该赔给你了。

❹ 网上购物货物没有收到可以申请赔偿和退款吗

遇到这个问题先不要慌!第一先到旺旺查看你的物流货号,查看你的物品回目前是在什么位答置,如果一直多天在一个地方没走,那你可以再联系卖家,问问他怎么解决,或让他给你再次补发!如果你查看到的是已经确认收货,这个就不太好说了,像这种情况你可以记下派送员的电话或其它联系方式,然后去问他或去他们公司查找。如果在这种情况下无果的话,可以去淘宝申请退款!物品不是太值钱,一般卖家都会进行补发的,如果金额较大就不好说了!网上购物可以到麦夫折扣网,每天有特价 天天有包邮,还可以免费领取优惠券,分类很明细,可以轻松找到你想要的宝贝的券券。

❺ 在网上买东西退货途中丢件怎么赔

不是圈套,是真的,首先送丢你的东西是他工作的失误,但我相信他绝对不是故意的,如果你通知了卖家,有些无良的人会漫天要价且投诉,那个快递员还要面临高额罚款,你想想他送一个快递才几毛钱,估计要送一周也挣不来罚款,所以他愿意原价赔偿给你。鄙视那种心术不正的人......