1. 亚马逊怎样把购物车抢回来
1、确认产品是否被跟卖
卖家遇到购物车突然消失不见,第一步要做的是对自发回货或其他产品更买自己listing的卖家答进行排查,如果存在,可能会导致互相抢购物车的情况,卖家要先处理被跟卖的情况;如果不存在,卖家可以等几天观察下,也有恢复购物车的机率,但是不建议等太长时间,还是要尝试其他方式找回购物车。
2、开case咨询客服
在卖家不知道什么原因的情况下,最好先联系卖家支持,有卖家联系客服得到的回答是:建议卖家主动降价,等待系统重新分配购物车。
3、调整合理的价格
卖家一定要做好产品价格优化,可以尝试调低下价格。亚马逊会检查你的价格,保证产品价格不要高于同类产品价格,确保价格合理。
有卖家表示,通过降价的方式找回购物车。
4、合理优化listing
卖家一定要做好客户反馈,对于买家的留评,特别是差评,进行针对性的联系买家沟通,询问哪方面存在问题,并加以改进,消除买家对于产品不好的印象,从而避免出现差评的情况,保证listing的良好状态。
5、确保FBA库存足够
库存不够直接影响卖家的订单缺失率、退货率、迟发率等,会导致卖家账号表现差的情况出现,所以卖家要保证有足够的库存,才能有效避免购物车消失。
2. 亚马逊上,这是被跟卖了吗我该怎么办,购物车都被抢走了
首先,产品被跟卖后最好能及时收到提醒。
接下来才能采取措施赶走跟卖,降低损失,酷鸟亚马逊卖家助手的跟卖监控能够有效的帮助卖家对某个产品或者某个跟卖者进行实时监控,及时了解自己店铺中产品的被跟卖信息,以便于卖家能够及时对跟卖者进行处理。
其次,联络卖家
咱们中国人讲究以和为贵,遇到跟卖者,首先要分析情况联系跟卖者,发邮件警告对方下架。在邮件中注意态度诚恳、语气强烈,对方兴许会考虑到自己的账号安全问题放弃跟卖,不过也有些猖狂的卖家会不以为然,甚至反过来指控你。关于邮件警告只能看运气了。
然后,降低商品价格
宁可降低价格,但是不要失去购物车!应该不用说明都清楚,最重要第一步骤,降低价格抢回购物车。对手也有可能使用相同方式,要留意自己的商品价格可别调降太低连利润都没了,即使日出千单也会欲哭无泪。这时候,你可以使用酷鸟亚马逊卖家助手进行自动调价,每15分钟同步一次亚马逊官网最新价格数据,并通过调价规则自动调整价格,帮助卖家在确保利润的情况下更好的抢占购物车。
最好做Test Buy
在警告信无效的情况下,最好做test buy 。购买对方产品(记录细节)申述时更有效的沟通,这方式前阵子还挺流行的。如果对方跟卖的产品不是真实的或有质量问题的产品,就很容易投诉成功;如果对方的产品跟你的产品一样且无质量问题那么就很难投诉成功。
尝试联系亚马逊
如果前几个步骤小伙伴们都尝试过了,甚至发电邮对方也没有回应?此时还可以尝试联系亚马逊。
在你收到产品后,请你的好友协助举报此卖家的商品是假的,点击“Report A Problem”,接着针对该商品请选择“not being materially the same”。
针对卖家开启A-to-Z Claim,在举报的同时用到“fake”、 “not authentic”这些假货的字眼,并且信息越详细越好。
Trensparency Program“透明计划”
亚马逊刚推出不久的“透明计划”相信大家都有所耳闻。
简单来说就是参加了亚马逊的透明计划后,品牌方可以从亚马逊购买一定数量的溯源标识,每一个标识符会生成唯一的二维码,而这些二维码会对应到你参加亚马逊透明计划的sku上,当你发FBA到亚马逊仓库的时候,亚马逊会对这些二维码进行扫描,只有确定贴有该二维码并且验证是正品的前提下,才能让你入仓;如果查出是假冒产品,亚马逊会进行销毁并且移除你的购物车。
当其他卖家FBA跟卖你的时候,他就必须获取你的溯源标识,并且在产品包装上贴上防伪二维码,否则不能入仓;如果是自发货跟卖,他在创listing的时候,亚马逊会要求跟卖者提供正确二维码进行验证,否则不能创建该listing。
3. Amazon流量突然消失的几个原因
第一部分:为什么产品越卖的好,越出现这种问题?
对于Amazon卖家而言,把一款产品推起来的确不是件简单的问题。荟网最近的视频和线下培训中一直围绕着产品推广的话题,并结合Amazon后台的计算方法让大家知道如何能够尽快推起来一款产品。
但是有的荟员会发现,有的产品一单在Amazon上有了好的表现,订单有时候会突然降低,并且从此一蹶不振。解释这个原因,用“枪打出头鸟”来形容,可能再恰当不过了。以下几个原因,可以让大家先知道这之后的原因:
1、从Amazon平台的计算规则来看,一旦一款产品的订单表现明显高过与其它产品,Amazon会考虑如何能够为它分配更多流量,这时Amazon系统可能会自动对你的Listing进行一些调整(具体看下文),但是这种调整对于Listing而言不见的总是好事;
2、从卖家自身而言,产品销量起来后可能会立即面对的配送、售后、绩效等问题。如果自己团队没有做好充分准备,也许不同的问题会随着单量的增加而突然放大,如果无法迅解决,最终会被Amazon降低Listing权重;
3、站在竞争对手的角度上,一款产品突然爆卖,对于“霸屏”的卖家来说当然不愿意看到,一定会想办法黑你。同时,对于一些盲目追随的卖家而言,看到你的产品突然爆好,当然也会蜂拥而至,市场份额自然会被稀释。
第二部分:造成流量减少的10种情形
如果上面只是笼统说出流量突然减少的原因,现在我们来把具体原因列一下,大家可以结合自己的情况进行调整:
造成流量骤减的第1大原因:Amazon把你的Listing和其他卖家Listing进行了合并。这种情况在去年出现的比较多,主要是一些不守法的“黑技术”会直接把他们的产品作为变体绑到你的产品上。但是在Amazon对这种违规行为严厉打击,并从11月份开始推出经过品牌保护的产品禁止跟卖的新规定后,已经大有好转。现在未经你允许合并变量,最大的罪魁祸首就只剩下Amazon自己的。
第三部分:详解购物车被抢和Add-on Item按钮
以上罗列了造成Listing流量和订单骤降的10种原因,相信大家能够理解大部分问题,但是针对于为什么购物车会被新账号抢走,以及Add-on Item对于销量的影响很多荟员还并不是很了解。
4. 美国亚马逊突然购物车没了是什么原因
你的产品被跟卖了,价格低于你的卖价。
5. 影响亚马逊Listing没有购物车的因素有哪些
长时间没销量或者销量大幅下降时,可能导致购物车丢失-此回答来源于侃侃网
6. 亚马逊listing的购物车不见了,怎么回事
1.如果是全店购物车消失,应该是店铺某项指标表现不好;
2.如果是某项产品没了购物车版,众说纷纭权,讲不清楚,不过极大可能是亚马逊为了旺季来临前临时调整了购物车的算法,以前遇到过这种情况,但通常过几天购物车又回来了;
而亚马逊客服也给出了具体的处理办法
已经在亚马逊上销售一段时间的卖家,你可能已经发现一件事情,那就是大家辛辛苦苦做出来的流量,争取到的转化,好不容易把买家引导到了产品页面,门前一脚的选择上往往是点了黄金购物车的卖家进行购买,也就是Buy Box!
7. 亚马逊黄金购物车消失了怎么办,如何再获取黄金购物车
最近一段时间购物车丢失的事件时有发生,上周有人出面声称是由于北美受飓风影响,一些卖家哄抬物价,于是乎亚马逊就关闭了这些产品的购物车。
使用酷鸟卖家助手的自动调价,可以帮助亚马逊卖家适时的优化价格,快速抢占黄金购物车,保持黄金购物车的持久性;
8. 亚马逊FBA购物车被抢走如何再次快速获得
亚马逊购物车BUY BOX丢失后怎么找回?
1、确认产品是否被跟卖
卖家遇到购物车突然消失不见,第一步要做的是对自发货或其他产品更买自己listing的卖家进行排查,如果存在,可能会导致互相抢购物车的情况,卖家要先处理被跟卖的情况;如果不存在,卖家可以等几天观察下,也有恢复购物车的机率,但是不建议等太长时间,还是要尝试其他方式找回购物车。
2、开case咨询客服
在卖家不知道什么原因的情况下,最好先联系卖家支持,有卖家联系客服得到的回答是:建议卖家主动降价,等待系统重新分配购物车。
3、调整合理的价格
卖家一定要做好产品价格优化,可以尝试调低下价格。亚马逊会检查你的价格,保证产品价格不要高于同类产品价格,确保价格合理。
有卖家表示,通过降价的方式找回购物车。
4、合理优化listing
卖家一定要做好客户反馈,对于买家的留评,特别是差评,进行针对性的联系买家沟通,询问哪方面存在问题,并加以改进,消除买家对于产品不好的印象,从而避免出现差评的情况,保证listing的良好状态。
5、确保FBA库存足够
库存不够直接影响卖家的订单缺失率、退货率、迟发率等,会导致卖家账号表现差的情况出现,所以卖家要保证有足够的库存,才能有效避免购物车消失。
9. 为什么美工亚马逊的商品总加不到购物车
给你举个例子。
1,有选择型号颜色什么的先选好,
2,如果有选项是版一次性权购买还是订购省的话,再选好是一次性购买还是订购省,我图里选择了一次性购买,
3,选择完会有add to cart按钮,点这个大黄条,就把东西加进购物车了,你要买多个的话,下拉add to cart上面的下拉条,可以选择数量。
10. 亚马逊购物车丢失了怎么赢回来
最近一段时间购物车丢失的事件时有发生,上周有人出面声称是由于北美受飓风影响,一些版卖家哄抬物权价,于是乎亚马逊就关闭了这些产品的购物车。
使用酷鸟卖家助手的自动调价,可以帮助亚马逊卖家适时的优化价格,快速抢占黄金购物车,保持黄金购物车的持久性