『壹』 淘宝卖家给买家要打补偿款,买家需要做什么
给卖家发过你的支付宝名称前提是确认真的是你联系的卖家。
『贰』 淘宝店铺卖家赔买家违约金是在旺旺里面私发还是怎么发给他
是在旺旺里面发给你,脱离了这个平台交易你可要小心了,有可能是套路。
『叁』 淘宝先行赔付,买家是怎么发起的
加入“先行赔付”的会员和会员的商品将会被加上"消费者保障计划"标记,并提供独立筛选功能。 加入“先行赔付”的虚拟物品卖家,将获得自动发货功能,在游戏类目下发布的所有商品为虚拟物品,全部三天自动打款。 卖家申请参加先行赔付前,应仔细阅读本规则,并同意本规则。 二、卖家申请加入消费者保障计划的条件 商城卖家:所有商城卖家都自动加入“消费者保障计划”,承诺先行赔付服务。 其他卖家: 开店时间在3个月以上 卖家信用三心及以上 卖家好评率97%及以上 被投诉成功率不超过0.5% 支付宝一个月内使用率高于70% 销售二手商品的卖家本次仅开放以下四个类目:手机/通讯/卡 、数码相机/摄像摄影 、MP3/随身视听/音响/家电 、电脑/网络及相关设备 按照卖家身份或所售主营商品的类目不同在自己的支付宝帐户存入相应金额的保证金 全球购卖家 5000元 电玩/动漫/Cosplay/周边 5000元 玩具/模型/卡通产品 2000元 珠宝首饰/流行饰品/珠宝配件 5000元 品牌手表/流行手表/眼镜 5000元 书籍/杂志/报纸 2000元 音乐/影视/明星/娱乐 2000元 建材装潢/五金工具/房产 2000元 食品/茶叶/零食/特产 2000元 保健品/滋补品 2000元 居家日用/装饰/文具/园艺 2000元 童装/婴幼/孕妇用品 2000元 宠物/宠物食品及用品 2000元 收藏品/邮币/古董/字画 5000元 不开放报名的类目: 网店服务/物流/个性/家政/婚庆、网络游戏虚拟商品交易区 > 腾讯QQ专区、成人用品/避孕用品/情趣内衣 三、卖家申请加入消费者保障计划的流程 如您符合以上规定,并愿意申请加入消费者保障计划,请遵循以下流程: 四、卖家申请退出消费者保障计划的条件 卖家申请后,取消掉先行赔付的标志,但扣留保证金,在协议终止后三(3)个月内,用户未受到任何第三方投诉或发生交易纠纷,则淘宝将在上述期满后的10个工作日内向支付宝公司发出指令,解除对保证金的冻结。 卖家由于未及时缴纳保证金而被强行退出的,一个月之内不能再次申请 如果因为卖家违反先行赔付规定被淘宝客服强行退出的,六个月之内不能再次申请 主动退出的卖家需要在15天后重新申请加入 五、买家申请先行赔付的条件 买家与商户在淘宝网站进行真实的支付宝交易,且该交易发生期间该商户拥有“消费者保障计划”卖家资格; 买家已要求商户进行赔付而被商户拒绝,或者无法联系到该商户,或者无论何种原因,商户中断其经营或服务; 买家的赔付请求在形式上符合相关法律法规的规定; 赔付请求金额仅以买家实际支付的商品价款、邮费(含退货回邮费用)为限; 买家应向淘宝提供充要证据足以证明其赔付请求的合法性、合理性; 买家提出“先行赔付“申请应在确认收到货物之日起十四(14)天内; 买家同意:淘宝仅以商家被冻结的保证金为限向符合条件的买家先行赔付,如保证金不足,则淘宝应在收到买家的“先行赔付”申请后三个工作日内告知,并退回申请。 六、买家申请先行赔付的流程 在符合第五条第1、2项的前提下,买家可在交易管理页面向淘宝发出“消费者保障计划”相关投诉; 买家应向淘宝提交投诉事项所需的证明文件,如果依淘宝独立的判断,买家提供的证明文件不足以支持其先行赔付事由和请求,或者其先行赔付的事由和请求不符合法律法规的要求,则淘宝有权退回买家的先行赔付申请; 在收到买家投诉后一个工作日内,淘宝工作人员介入投诉处理,并根据交易双方协调情况要求补充提供必要证明,淘宝工作人员在收到有关证明后三个工作日内将作出是否先行赔付的决定并通知买家; 如淘宝同意先行赔付的,则有关款项将在收到买家签署的收款凭证后三个月内付给买家;如需退货,则上述付款期自淘宝收到买家退来的货品之次日起算。 七、注意事项 买家在先行赔付投诉中应保证其投诉内容的真实性,如买家存在恶意或者虚假投诉的情况,给淘宝造成任何损失,则淘宝有权要求买家赔偿,并取消买家的会员资格。 淘宝在此作出的先行赔付承诺仅限于符合相关法律法规、本规则及其他淘宝规则的情况。淘宝一旦对买家作出了先行赔付,与该先行赔付部分有关的民事权利将由淘宝拥有,买家不应就该部分民事权利向卖家再提出索赔。 先行赔付貌似是要参加[消费者保护]的。..是保护消费者的..是要卖家签合同的噢.你没跟顾客沟通好,能怪淘宝么?淘宝只是个交易平台,在双方利益受到伤害的时候将伤害减少到最小而已.
『肆』 我是淘宝卖家,怎么查看运费理赔有没有到买家账上
具体做法如下:
1、登录淘宝卖家账号,点击页面上方的“千牛卖家中心”。
『伍』 淘宝赔付规则,同一买家投诉同一卖家不同商品怎么计算
你的研究好复杂。最高不超过30元,你有多少订单被该买家投诉,违约金累计总额最高就是30元。
如果不是第三笔投诉成立,不扣分。如果是第三笔投诉成立会扣3分,第六笔投诉成立扣6分。
投诉成立多少个就是多少笔。
同一买家投诉和不同买家投诉,只要投诉成立都计算有效笔数。
但是违约金赔付额度不同买家分别累计。
A顾客投诉你投诉成立2笔和B顾客投诉你成立1笔无关。
你该赔A顾客多少违约金和赔付B顾客多少违约金无关。
投诉有多少次就算多少次。
扣分要看你投诉成立几次,每三次扣3分。不是随便扣分的。
不用假设,A顾客和B顾客投诉要分别赔付。
两个顾客的投诉违约金上限分别都是30元。
你那个一件赔5元,一件赔29元到底是一个顾客的?还是分别两个顾客?
如果是一个顾客的两笔或者无数笔投诉,赔付最高30元。
如果是两个顾客,那分别赔5元和赔付29元毫不相干,需要各自赔付。
『陆』 卖家怎么打款给买家 淘宝
楼主你想问的是卖家可以在支付宝上打钱给买家吗,答案是肯定的,支付宝是在淘宝购物的一种主要交易工具,很方便的,只要卖家支付宝上有钱,可以通过支付宝直接打给买家的,希望我的答案对楼主有所帮助
买家如果在能申请退款的情况下,及时申请退款,卖家确认就可以了。
在交易成功的情况下,买家只要把你的支付宝地址(就是登陆支付宝的邮箱)发给卖家叫他直接打款给你就可以了。这种方法一定要有证据!!!例如聊天记录。
『柒』 淘宝网的卖家能不能直接打款给买家
可以。
支付宝是在淘宝购物的一种主要交易工具,很方便的,只要卖家支付宝上有钱,可以通过支付宝直接打给买家的.
买家如果在能申请退款的情况下,及时申请退款,卖家确认就可以了。
在交易成功的情况下,买家只要把支付宝地址(就是登陆支付宝的邮箱)发给卖家,让卖家直接打款给买家就可以了。这种方法一定要有证据!!!例如聊天记录。
『捌』 淘宝申请极速退款资金套淘宝垫付款了。卖家不知道又打款给买家怎么办
不是走平台 而是私下 走支付宝 或者微信吗 订单还在申请中 可以叫买家 撤销申请就好。
如果你是申请的订单打款的话 是打给淘宝的 买家不会收2次钱的