1. 网络购物时需注意哪些问题
一是慎选平台,理性消费。消费者如选择网络购物及服务,首先要注意对网购平台的专选择,要属尽量选择正规的平台及信誉度较高的卖家。其次在网购商品时,可以选择多家网购平台对所购商品的详细描述、产品检验报告、商家生产经营资质和信誉、商品评价等进行了解、比较,理性消费,避免掉入购物陷阱,防止上当受骗。
四是明晰权利,积极维权。消费者在网络购物后依法享有七日无理由退货权利,网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。如果在购物中发现有商标侵权、虚假广告、产品质量不合格等侵害消费者合法权益的行为,以及无正规生产厂家、无准确生产日期、无质量检测的“三无”保健品,消费者可以通过全国12315互联网平台或12315、12331等热线进行投诉举报;也可以向经营者所在地或第三方交易平台所在地的工商和市场监督管理部门进行投诉举报。
2. 网上购物需要注意哪些问题
在网上购物,首先,要有自我保护意识,能够做出正确的判断,最好在一些口碑不错的网站和店铺购物,网上购物不能贪图便宜,不要为了节省时间而跳过网上购物的正常合法的手续,这样才能有效保护网上购物的安全,避免一些不必要的损失。 我经常在网上购物,包括书、音像、化妆品、生活用品、pizza、以及各种虚拟卡。还没遇到过“危险”,不过有时候收到的货会和预期有些小小差别,主要是在包装和外观方面。 经验和建议如下: 1,一定要找信誉好的卖家,不管是b to c还是c to c,信誉过硬才能放心,c to c的最好是有支付宝这样的第三方支付平台。 2,大件东西不要在网上买。 3,运输过程中易损坏的东西不要在网上买。 4,化妆品不要在私人手里买,特别便宜的一般都是水货。 5,要明确你想要的是什么,不要被附加功能或赠品所迷惑,冤枉钱一般都是花在赠品上了。 6,要有心理准备网上购物的东西都是极简包装的,除非你额外花包装费。 7,送货的时间并不像承诺的那样迅速,除非你花很多钱用于快递,要不还是耐心等待吧。 8,一定要保留底单和各种凭证。 9,在淘宝或易趣买东西收货后一定要及时给出评价,否则会被人反击你的信用度~!`
3. 在网上购物都应该注意什么问题
网上购物要注意的问题: / 一、尽量不要太相信便宜货,不切实际的价格可能会有问题。有时候骗子会想方设法的发一些成功交易的图片和截图来企图迷惑你,千万不要相信,可以在交易详情里查看交易。另外,骗子有时会说些诱惑的话,这样是在诱惑你进一步上勾,千万别相信他的话。 / 二、尽量去有信誉、口碑好的网站购物,有信誉的网站购物质量有保证。 / 三、在购买前要先和卖家沟通,了解商品的具体详情,了解卖家发货周期,了解卖家的售后承诺,再决定(以后如果出现问题,相关的聊天记录就是证据)。 / 四、尽量使用支付宝,财付通等第三方支付工具支付,或者选择货到付款,避免卖家收款不发货和出现问题拒绝退款。最好不要选择先汇款(有信誉的网站可以选择这种方式),再寄货,因为这样出了问题想追回是很难的,可以说不可能追回。 / 五、保存订单及销售条款。由于购物网页随时有可能更换,建议将订单及网页上有关消费保证的事项,包括送货时间、客户服务、退货办法等相关事项打印出来,以便受骗后及时向工商机关举报。 / 网上购物时,最担心的可能是网上银行的安全问题。一般来说,在网上购物,只要输入网上银行的用户名和密码就可以交易了。但如果密码泄露,资金就有危险了。为自己加把安全锁,即使网银密码泄露了也不要紧。所谓的安全锁就是U盾,它是一种带智能芯片、形状类似U盘的东西。拥有U盾的客户在使用用户名和密码登录网上银行后,还要将U盾插入电脑的USB接口,并输入U盾密码,经银行系统多重验证无误后,方可完成支付业务。如果客户不小心泄露了网上银行用户名和密码,只要U盾仍然掌握在自己手中,或者连U盾也丢失但U盾的密码仍然掌握在自己手中,他人都无法盗用资料。U盾可以有效防范诸如假网站、黑客窃取、密码泄露等各种可能的风险。
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4. 网上购物有哪些需要注意的事项
1.连接要安全
在提交任何关于自己的敏感信息或私人信息,尤其是信用卡号之前,一定要确认数据已经加密,并且是通过安全连接传输的。浏览器和We b站点的服务器都要支持有关的工业标准。
2.保护密码
不要使用任何容易破解的信息作为密码,比如生日、电话号码等。 密码最好是一串比较独特的组合,至少包含5个数字、字母或其他符号。
3.保护自己的隐私
花几分钟阅读一下电子商务公司的隐私保护条款,这些条款中应该会对他们收集哪些信息和这些信息将被如何使用做详细说明。 尽量少暴露私人信息,填在线表格时要格外小心,不是必填的信息就不 要主动提供。 永远不要透露父母的姓名这样的信息,有人可能会使用它来非法窃取帐号。
4.使用安全的支付方法
使用信用卡和借记卡在线购物不但方便,而且很安全,因为通过它们进行的 交易都受有关法律的保护,可以对提款提出质疑,并在质疑得到解决之前拒绝付帐。另外,如果信用卡或借记卡被盗用,只需承担很小的一部分金额。
5.检查证书和标志
6.检查销售条款
著名的在线零售商都会出示有关的销售条款,包括商品质量保证,责任限度 ,以及有关退货和退款的规定等。有些站点要求客户在购物前必须点选“同意这 些协议”,有些站点则把这些条款放在一个链接后面。
7.税款和运费
仔细阅读运送和处理等费用的有关说明,不同的送货方式费用差别可能会很 大。找一些提供低成本配送方式的公司,或在定购量大时可以免费送货的站点。 另外,很多国家和地区对网上购物是收税的。
8.再检查一遍订单
在发送购物订单之前,再慎重地检查一遍。输入错误(比如把2写成了22)会导致很严重的后果。如果收货的地址和发出订单的地址不同,就需要做出特别说明,并仔细检查。
9.估计送货日期
销售商应该会告诉你一个大概的送货日期。如果销售商没有指定货物送达日期,他就必须在30天内将货物送达,否则必须通知客户不能按时送货,并提出撤销订单,退回货款。
10.提出控诉
如果在网上购物过程中碰到了问题,应该立即通知这个商务公司。在他们的站点上找到免费服务的电话号码、邮件地址或指向客户服务的链接。如果该公司自己不解决有关的问题,就应该与有关主管部门联系了。
5. ———【问个问题:在网上购物都有哪些注意事项有经验者进。
来点简单滴
消委会提醒网上购物注意事项
1、选择访问量及诚信度高、口碑版好,特别是货到付款的网站权购物。
2、消费者应保管好购物时的用户名和密码,避免采用容易联想的密码,并经常更换。同时保存交易记录以便维权。
3、仔细阅读网站的格式条款,识别商家对网上售出的商品不承担“三包”责任等霸王条款。
4、买家收货时请注意包裹的包装是否完好,如包装损坏则可以拒收。
5、一定要知道卖家的固定电话(不是手机)及具体地址,否则千万不要付款。
6、网上异地购物一定要先询问清楚该产品是否是全国联保,在异地保修时是否需要提供特别的单据等。
6. 在网上购物又遇到哪些问题
正规网站,像淘宝这些都是七天无条件退款,如果你收到商品不满意,可专以申请退货退款;如果属被骗了,直接向淘宝投诉,不仅可以追回款项,相关的网店也会被制裁。
实际上在网上买东西,更加讲究诚信及良好的服务态度,因为每笔交易都是由购物平台监督的,消费者购物后还会给予评价,这个直接影响店铺的评分,网店都比较看中店铺评分,所以,在网上做生意的店铺一般比实体店更靠谱,售后和服务都是有保障的
7. 网络购物中常见的问题有哪些
1、信息泄露:
由于利益的驱使,一些不法人士设计钓鱼网站盗取用户账号和银行卡密码,或者实施虚假交易骗钱。在网络购物的过程中,客户会填写个人真实信息,不法分子盗卖盗用信息牟利,给用户带来不必要的损失和麻烦。
2、恶意报复:
网上常曝光卖家因为买家给差评而采取邮寄死老鼠、灵牌等作为报复手段,另外收到的商品货不对版、质量有严重问题也很常见。
3、商品不合格:
消费者可以从网店卖家的客户评价、成交记录等方面来了解卖家信誉,以防上当受骗;注意商品生产日期和保质期等要素,网购食品要选正规厂家,对于进口食品,要确认其有无中文标签,是否具有检验检疫合格证书等。
(7)网上购物平台都有哪些问题扩展阅读:
网购除了问题之外,也有其明显的优势所在。中国互联网中心互联网发展研究部的分析师陈晶晶指出,电子商务网站提供的品类和商家数量丰富,便于用户“一站式”查询、比较、购买。网购一般可提供送货上门服务,不必出门,便可享受贴心服务,获得所需商品省时省力。
在网购出现之前,传统零售业界已经进入市场发展惰性周期,网购打破了这一平静,整合优化供应链,提升用户体验,促进整个商品销售效率的大幅提升。
当前电子商务行业的利润模式不再是简单的商品差价,而是减少过程中不必要的浪费,如实体店高额的租金。网络商家通过高质量的服务,如快捷的物流、打破时间和地域限制、“一站式”购物等,提升产品的溢价能力,从而获得利润。
8. 网上购物应该注意哪些问题
现在的生活越来越方便甚至不用出家门就可以把想买的东西买到,而且快递员送货到家,网上购物几乎成了人人都喜欢做的事情了,可是网上购物都需要注意些什么呢,咱们一起来看看吧