① 网上商城因商户自身系统原因造成价格错误,客户购买后被要求补款,责任应该由谁承担
如果诉讼,抄你会赢,但你不会,因袭为你既没有这个精力也得不偿失,在负责任的大网站,譬如卓越网、当当网、京东网等都出现过标价出错导致的网友疯狂抢购,记得卓越网的处理先是推诿,跟你的情况一样,后来是按网友购买价一定的折扣了事,皆大欢喜。去年京东网记得是一把菜刀表错了价格,有网友大批抢购,记得后来的处理是京东网给出购买15把以内的按错价支付,超过15把的则必须按原价支付,但超过15把的你可以选择退货。因此,还是建议在大网站购买,那些垃圾淘宝网店,还是慎重吧
② 在平台上购物已经退款了但物品还是继续发来怎么办
你在平台上购物,已抄经退款了的话,但是又给你发过来了,那你可以联系一下卖家,让他们出运费你给他退回去,或者你直接拒签就好了,当然,如果不是什么特别贵重的东西,你不退回去也是可以的,可能商家一直都不会发现的
③ 因个人原因操作失误损失惨重,让买家申请退款,买家威胁我并投诉我违背承诺
那这单既然买家已经表达胁迫,实际上达到最好的效果是很抽象的,什么是最好的效果?回白送免费才是答最好的效果。
违背发货时间承诺投诉如果是在72小时内的,这个不一定会受理。而且对方已经表达违背正常购买心理的语言,那你正常申请就是了。申诉理由其实很简单:我无法知道最好的效果是什么样,但我深知又是差评,又是1分,这显然违背诚信交易。故此,我不是违背承诺,我只是请您能不能不要总把差评、1分架在我脖子上?你以这样无意义的东西威胁我,你觉得我能给你做出什么效果?钱是小事情,可你没必要这么大爷吧,你跟淘宝客服说他不支持你,你就去静坐,你说你这样的威胁方式有谁不恐惧。我只是建议你申请退款,与你协商为上,我的协商态度是需要你的意见,可你的协商直接和差评、1分挂钩,太恐怖了。
④ 淘宝购物收到货后发展有问题卖家让我申请退款 ,把货发回去 他们收到货后给我退款 ,这会不会骗
不会的,只要你不完成,就算他不退你钱,支付宝10天后也会自己把钱打给你。
⑤ 淘宝网购物由于快递人员的失误导致货物丢失,买家要求退款,是全额退款还是得支付快递费只返还货款
1.按理呢,您应该承担所有费用(货款与快递费),因为,此过失由卖家快递方造成。买家不该白付快递。
2.快递弄丢货物,按规定须三倍货款赔偿。如果关系不是特别好,索赔好了。
⑥ 淘宝上购物,下单付款后,卖家竟拒不发货,强行要我申请退款!说是他家的网站中病毒,标错价格!请问我该
按照法律来说,他是有这个资格的,比如说如果商品本身价格为120元,但是专因为标价错误写成了属12元,卖家是有权力拒绝交易的。买家在这场交易中的行为称为不当得利。
当然你也可以像卖家要求点补偿,不过因为对方立刻发现了,并没有耽误太多时间,所以能赔偿的限额有限。
⑦ 我前天在网上购得物。然后他昨天打电话跟我说。因为,系统的问题,没有我购物的情况。货在他那边。让我退
是的,你遇到骗子了,你通过淘宝下单后台会看到信息的,不能轻易相信
⑧ 在淘宝上购物 买的东西出了点问题我就申请了售后退款 卖家说让我撤销售方可给我退款 于是撤销了 收到
你被坑了,下次买东西一定不能听商家们的,也不能给好评,给了好评是不可更改的,中评差评可以更改。
⑨ 在网上购物 质量出现问题了!我想要求退款!
不知道你是在什么网站购买的。建议还是去大一点的商城比较好,我之前在淘宝内买过几次,太伤心容了,后来买衣服我都去专门的购物网站,像GAGAGO,买韩国的正品服饰、包包、鞋子,我都去那里的,质量不错,价格也不算太贵。