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淘宝购物后换货卖家不发货

发布时间: 2021-03-07 06:02:47

❶ 淘宝买东西换货卖家不发货了怎么办

卖家是来否有接收到货?卖自家是否承认货是非买家造成的?是否收货七天内退换货的?如果ok那么可以申请退款了,拒绝发货还是没有发货不确定,所以先联系上卖家,不理睬就申请退款,退款卖家不处理会自动转给淘宝小二直接退钱给你了的。除非你还想要那个东西不可非得买那个东西…不然就退款吧!多一事不如少一事啊

❷ 淘宝换货卖家不发货怎么办

不会发生,淘宝支持线下退换货。

根据《淘宝平台争议处理规则》规定:

第三十九条买卖双方线下达成退货协议的,买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货,对同一问题或维权原因再次主张要求退货的,应自行和卖家协商一致,否则,淘宝有权不予处理。

第四十条买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。

第四十一条买家根据本规则退货后,应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家,若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号,卖家主张表面不一致情形的,将由淘宝根据实际情况分配举证责任。

(2)淘宝购物后换货卖家不发货扩展阅读:

根据《淘宝平台争议处理规则》规定:

第七条买卖双方就交易商品或服务有约定的,优先从约定;未约定或约定不明的,双方可协议补充;无法达成补充协议的,淘宝将按照本规则进行处理,本规则有特别规定的优先从特别规定。若仍无法确定争议责任归属的,淘宝将按照交易习惯处理或支持退货退款。支持退货退款的,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。

第八条争议过程中,买卖双方应按本规则规定进行举证。本规则未有规定或淘宝发现双方的交易或一方账号异常的,淘宝将视双方实际情形作出举证责任分配。

第九条买卖双方应自行对证据的真实性、关联性、完整性、准确性和及时性负责,淘宝将基于普通人的认知,根据该等证据作出纠纷责任的归属认定及纠纷调处的结论。

❸ 淘宝换货,卖家收到货迟迟不发,怎么办

第一:这个店铺是淘宝店铺还是天猫店铺?如果是淘宝店铺,等级怎么样?
第二:你回这个单子,卖答家多久给你发的,是你下单后3天内吗?
以上两个问题判断一下。
如果等级高的淘宝店铺或者是天猫店铺,那放心,卖家不会乱来。如果是3天内发货,说明卖家有心做生意,更不会乱来。
不发货无非两种情况:
1、商家没这个货,不敢跟你说
2、商家正在处理,但是太忙了。
这个事情,你完全可以放心。淘宝毕竟是以用户为主的一个平台。买家很重要的。你有各种各样的办法可以处理这个事情。
1、催发货,办理售后,申请小二介入
2、申请售后退款,放弃这次交易。
我自己就是一个淘宝商家,这种事情,商家肯定比你急多了。因为真心做生意的商家都怕差评和投诉,而这些都是你的权利。
所以,你放心吧。你催一催,商家肯定还是要发的,这次你可以留言,让他给你个准信即可。完全没必要自己担心。

❹ 在淘宝换货,现在货退回去了,卖家不发货了怎么办。

要卖家抄也同意退款之后款才能收到…袭
若是卖家不同意退款楼主可以一直点击要求退款,多次要求后若卖家还不同意,那淘宝的工作人员便会介入,管理此事,现在就通过淘宝客服介入来解决问题,然后通过退货申请和店家沟通,就没有大问题啦。

❺ 天猫换货卖家签收后不发货怎么办

您好:没事的,您可以申请退款的,卖家如果同意就好,如果卖家拒绝了您的退款申请,您可以申请淘宝介入的,然后上传您给卖家返回去的快递单号作为凭证的。

❻ 淘宝上卖家同意换货 可卖家收到货后迟迟不发货

应该先申请退款协议,然后等卖家同意后才能发货回去呀,没经验了吧

你现在打电话给他,他是什么反应呢?是不想发呢,还是就不理你?

现在这个情况,只能把聊天截图、退货回去的快递单给淘宝看了,或许能赔吧

❼ 淘宝上换货 卖家收到货后迟迟不发货

为了您的资金安全,可以先退款,然后在投诉卖家违背承诺,要求淘宝客服小二介入,运费就一定能退回来的。也可以直接电话联系淘宝投诉卖家,淘宝会主动联系卖家处理退货事宜的。

《消费者权益保护法》明确规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

在网购的过程中,消费者遇到有质量问题的商品或对服务不满意,完全可以写出自己的真实评价以及要求退换,卖家无权干涉。卖家不能以退换货为条件,要求买家更改评价,这样的行为侵犯了消费者的公平交易权以及知情权。

遇到这种情况的人,可以向卖家所在的购物平台进行投诉或举报,维护自己的合法权益。另外,市民收到网购的商品时,一定要先对商品进行验收或检查,在确定商品质量没有问题后,再进行确认收货及其他操作。同时,市民还要保留好消费的凭据,以便维权。


(7)淘宝购物后换货卖家不发货扩展阅读

根据《淘宝平台争议处理规则》规定:

第七条买卖双方就交易商品或服务有约定的,优先从约定;未约定或约定不明的,双方可协议补充;无法达成补充协议的,淘宝将按照本规则进行处理,本规则有特别规定的优先从特别规定。若仍无法确定争议责任归属的,淘宝将按照交易习惯处理或支持退货退款。支持退货退款的,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。

第八条争议过程中,买卖双方应按本规则规定进行举证。本规则未有规定或淘宝发现双方的交易或一方账号异常的,淘宝将视双方实际情形作出举证责任分配。

第九条买卖双方应自行对证据的真实性、关联性、完整性、准确性和及时性负责,淘宝将基于普通人的认知,根据该等证据作出纠纷责任的归属认定及纠纷调处的结论。

❽ 淘宝换货,卖家收到货后一直不发货怎么办

第一:这个店铺是淘宝店铺还是天猫店铺?如果是淘宝店铺,等级怎么样?
第二:你这个专单子,卖家多久给属你发的,是你下单后3天内吗?
以上两个问题判断一下。
如果等级高的淘宝店铺或者是天猫店铺,那放心,卖家不会乱来。如果是3天内发货,说明卖家有心做生意,更不会乱来。
不发货无非两种情况:
1、商家没这个货,不敢跟你说
2、商家正在处理,但是太忙了。
这个事情,你完全可以放心。淘宝毕竟是以用户为主的一个平台。买家很重要的。你有各种各样的办法可以处理这个事情。
1、催发货,办理售后,申请小二介入
2、申请售后退款,放弃这次交易。
我自己就是一个淘宝商家,这种事情,商家肯定比你急多了。因为真心做生意的商家都怕差评和投诉,而这些都是你的权利。
所以,你放心吧。你催一催,商家肯定还是要发的,这次你可以留言,让他给你个准信即可。完全没必要自己担心。

❾ 淘宝上买东西,确认收货了,但和卖家协议好可以换货后,卖家不发货怎么办

不发货怎么会有确认收货,淘宝只要没发货就不会有自动确认收货倒计内时,而且付的容钱也不再卖家那里,在第三方支付宝,不发货一年,钱就会自动退钱,而且就算快到自动确认收货的时间,退款就是,就算是淘宝,在快自动确认的时候也会有这个提醒。既然他不发货,退款就是。