『壹』 网上购物消费者权益保护如何保护
1、完善《消抄费者权益保袭护法》。 目前，消法已在修改中，但在完善传统消费领域的消费者权利保护外，还应增加网上消费领域的消费者权利保护。建议完善消费者的权利和经营者的义务两个方面：网上消费的消费者权利包括知情权的完善、安全权的完善、公平交易权的完善、求偿权的完善。网上消费的经营者的义务包括提供详细的商品信息的义务、商品质量保障及售后服务义务、保护消费者个人数据的义务。 2、实现全国消协(消保委)联动机制。 4、实行举证责任倒置，由经营者承担举证责任 。在举证责任方面对消费者予以特殊规定，以鼓励消费者通过诉讼途径维护权益，由于在网上购物消费领域中存在的信息严重不对称消费者的弱势地位以及维权意识，证据意识的缺失，消费者实际举证能力十分有限，对消费者维权造成严重威胁，动摇了消费者维权的信心，对此应考量当事人的举证能力，进一步扩大举证责任倒置的范围，将网上购物包括在内。
『贰』 网上购物申请售后在多长时间内又效
确认袭收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的，维权通道关闭。
除非，该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的，
会再次为你开启“申请售后”通道
『叁』 淘宝网购物售后多少天之内可以退换
一般是抄7天，七天内无理由袭退换货责任范围
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时：
2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不与退换；所有预定或订制特殊尺码的不与退换。
4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收运单显示时间为准）超过规定时间仍不能将退换商品发出的，请买家与卖家自行协商处理办法。
『肆』 在网上购物如何保障售后服务呢
那要看你买的什么产品了，就算我们平时在国美买的手机，如果出现内问题，也要自容己拿到维修地点的，不过小店的话呢，他可能会帮着拿过去，但是不保证他拿到什么地方维修了，里面的零件会不会换掉。
就是说手机电视这样的大件，全国都是联保的，到当地的维修地点就可以了。如果mp4这样的就不好说了，纽曼倒是有联保，这个要看品牌。我一般在网上只买家庭的生活用品，或者专卖店的东西。
『伍』 在网上购物该怎样保障我们消费者的售后服务的权益
交易记录你自己也有的.
你可以把你们的聊天记录以截图方式给淘宝留言.给你留言入口http://service.taobao.com/support/leave_word.htm
『陆』 淘宝购物售后维权的时间是如何界定的
如果在交易过程中出现纠纷，通过与卖家协商无法解决，买家可以通过发起维权来版申请淘宝客权服介入处理：
维权发起时间条件：
退款进行中：1.虚拟：1）申请退款3天后，2）卖家拒绝退款协议。2.实物：卖家拒绝退款协议；
交易已成功：在买家确认收货交易成功0-15天内。
维权发起路径：到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“退货/退款”或”申请售后“，上传维权凭证。
客服介入处理时间：维权客服介入时间，介入后会在4-6个工作日内给出处理意见。
『柒』 在网上购物有质量保证和售后服务吗
应该可以的，要选择好商家，这是关键，并且用旺旺交谈，谈好质量和售后问题，如果后期他不承认的话，淘宝是可以处理的
『捌』 淘宝售后规定时间是多久
你好！他的售后服务的话，一般是七天无理由退款。至于其他的一些售后服务，我也没有使用过。一般来说不是买的很贵的东西，我也不怎么退。