㈠ 中国各大银行最顶级的银行卡
近几年,在中国经济高速发展的时代,从建国初期的央行繁衍至今,已经有大大小小几十家银行了,甚至在全国范围内也有很多银行的名字是以一个城市的名字来命名的银行。就连支付宝也推出了网上银行。那么在中国,有五大最为权威的银行,中国五大银行也是指中国五个大型国有银行,那么你知道都有哪些吗?我们一起来看一看!
中国建设银行
建行最高级别的是龙卡全球智尊信用卡。全球智尊信用卡是国内首张银联顶级IC信用卡,该卡基于中国银联最新DIAMOND服务平台研发,是面向国内顶端客户群体发行的信用卡产品。产品在满足客户实际用卡安全和需求的基础上,注重服务品质和客户体验,相比同业拥有八项智尊权益。
㈡ 中国银行个人客户和贵宾客户的区别
达到以下任一标准即可准入为中银理财客户:
1、在中行月日均金融资产达到内等值人民容币20万元(含)以上。
2、使用中行信用卡前12个月累计消费额等值10万元人民币以上。其中,消费额统计:不包括购房、购车、装修等一次性金额在10万元以上的大额刷卡消费和零扣率(如中小学校、普通高校、慈善和社会公益组织、纳税等非营利性机构)商户的消费。
3、在中行办理各类个人贷款月末余额达到等值50万元人民币以上。其中,贷款统计:正常类余额。
满足中行三级财富管理体系准入标准,即可按照对应的客户等级享受费率优惠标准。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
㈢ 建行对于高端客户的具体业务有哪些
●专属理财产品 面向建行财富客户优先或定向发售具有资源稀缺性的“建行财富”系列理财产品。产品类型主要包含:新股申购类、FOF类、股权投资类、精选股票投资类、结构型产品、QDII类、专户理财类、信贷资产类、外币类、另类投资及第三方理财产品等。 ●资产管理服务 根据客户的委托和授权,按照事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的服务。 ●顾问咨询服务 建行财富管理及其整合的强大平台,为客户提供财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化金融咨询服务,以及公司金融、投资银行、艺术品收藏、房地产投资等其他顾问咨询服务。 ●差别化传统银行服务 为客户提供优先优惠的差别化传统银行服务,一是包括差别化各类传统银行产品与服务,如各类存款产品、贷款产品、支付结算产品、卡类产品、传统投资产品等;二是包括与高端客户资产负债管理相关工具,如综合对账单、现金管理工具、各类解决方案等;三是包括差别化个人银行产品及服务渠道,如网上银行、电话银行、代理交易、各类自助电子渠道等。 ●差别化定价 财富卡客户可享受20余项传统银行服务费和手续费的免收。 ●尊享增值服务 建行财富还为客户提供机场嘉宾服务、贵宾健康体检、国际紧急援助服务、高尔夫等专属、尊贵的非金融增值服务。 详情请拨打4008895533
㈣ 中国目前所有银行都有哪些针对高端客户的业务
国内银行升级高端客户服务
作者:王方琪 来源:中国保险报 2007-01-12 10:15:39
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来源:cccs客服标准网(http://www.cccs.com.cn/)
作者:cccs
原文:国内银行升级高端客户服务(http://www.cccs.com.cn/news/2007/0112/content_28412.htm)
2006年12月18日,中国工商银行在北京、上海、广州和深圳四地同时进行了“理财金账户”的全面升级服务。工行董事长姜建清表示,零售业务一直是工行的核心业务,工行已将“打造中国第一零售银行”作为其重要发展战略,并开始全面实施。
业内人士分析,随着中国银行业的全面开放,中资商业银行明显加快了改革创新的步伐,有针对性地应对来自外资银行的竞争。工行此举标志着中外资银行在中国市场的正面交锋已经开始。
“理财金账户”是工行面向中高端客户推出的理财服务品牌,经过四年的发展,客户数量已经超过200万。而工行对“理财金账户”的全面升级是为了更好满足中高端客户更为复杂的金融需求。
不仅是工行,2006年,建行、交行、光大银行等中资银行,都对个人零售理财业务进行整合,以应对金融业全面开放之后外资银行对国内中高端客户市场的争夺。
建行上海市分行进行了营业网点的重新改造,目前已有超过20家营业网点露出崭新面貌,使人耳目一新。网点设计以蓝色为主基调,通过各区域不同蓝色组合的应用,形成建行独特的网点视觉形象。原来拥挤的柜台不见了,高而厚的防弹玻璃减少了,自助设备却增加了。较高的现金柜台被入座办理业务的矮柜面取而代之,网点后台办公区被大面积缩减,客户服务区从原来的105平方米扩展到近200平方米。
为了使网点让客户感到宾至如归,光大银行今年也进行了重新设计网点布局,整个银行外观选用鲜明的紫色,营业厅区域分割使环境更幽雅,私密性更强。
工行以网点渠道为突破口,在北京、上海、广州、深圳四大城市推出了80家重点为理财金账户客户服务的理财中心,其中上海推出30家,覆盖了东到南汇、西至青浦、南抵奉贤、北达嘉定的商业、商务、居民、工业四大区域。工行负责人表示,2007年工行还将陆续在全国各大中型城市推出按照同样标准建设的理财中心达500家。
工行在打造VIP客户服务时,不但考虑了实体网点,还将虚拟的电话和网上银行考虑在内,全面提升VIP客户优越的理财感受。
一位银行负责人表示,中资银行要进一步明确自己的市场定位,细分目标客户群,与外资银行展开错位竞争。他认为,在财富管理、信用卡、衍生产品、资本市场交易、投行业务以及风险定价等方面,外资银行占优,中资银行要充分发挥地缘、人缘和网络优势,强身健体,提高经营管理水平、金融创新能力和服务质量。银行业人士认为,促进自身零售银行战略的推进,是许多中资银行应对未来外资银行竞争的重要举措。”
㈤ 银行送高端客户都送哪些礼品
送高端客户的话,有很多
1、黑土艾灸仪
送什么都不如送健康,前些天我们公司给客回户选的,答客户的话可以给家里的老人,也可以自己用,毕竟健康的身体是基础嘛,黑土艾灸仪用于做艾灸,里面有黑土和玉石组成,黑土含有活性炭,能吸附人体毒素,人养玉三年,玉养人一生,而且艾灸有几千的历史,这样选了这个,对身体有帮助的,快递挺给力两天就到了,客户的反应是很高端,喜欢,还说了声谢谢,我们都挺高兴的。
2、现在很流行定制的礼物,你可以送客户定制类的礼物,这类的礼物更能体现你送礼的心意,像一些水晶,可以印上客户的照片或者名字,或者对客户的祝福语等,比较有专属性,而且也特别用心哦;
3、送男客户可以送一些贵重的,像水晶甲骨文象棋、富贵宝瓶等;送女客户可以送一些美容化妆品保健的礼物,可以送她石榴石手链、珍珠项链等。
4、送的礼品要有意义,礼物是感情的载体,任何礼物都能体现一个人的心意。其实最好的礼物就是根据客户的爱好,挑选合适的礼物,所谓投其所好是不会错的。
希望帮到你。
㈥ 银行高端客户能得到什么服务
也许你还认为国有银行“门难进、脸难看、爱存不存”,虽然一些国有银行网点服务水平确实还有待提高,但随着银行业竞争的日益激烈,国有银行服务正在悄悄发生变化。尤其是在高端客户方面,各银行正在使出浑身解数激烈拼争。近日,记者采访了建设银行有关负责人,请他介绍了高端客户能从建设银行的服务中得到什么。
问:建设银行是如何定位高端客户的?建设银行定义高端客户的标准在全国各地是否一致?
答:建设银行将高端客户分为两类:总行级客户和分行级客户。总行级客户一年内在建行的金融资产月均余额在50万元以上,或一年内个人贷款月均余额达到100万元以上、还款情况良好、无不良记录,或一年内龙卡消费额累计在10万元以上。总行级客户在全国各地的标准是统一的。分行级客户年内在建行的金融资产月均余额在20万元以上,或一年内个人贷款月均余额达到50万元以上、还款情况良好、无不良记录,或一年内龙卡消费额累计在五万元以上。分行级客户标准为各分行参考标准,各分行还可结合当地实际情况自定分行级客户。
问:针对高端客户,建设银行有哪些理财产品?
答:五大类:个人理财顾问业务、理财套餐服务、贷款创新产品、投资理财类产品以及银行理财类产品。其中,贷款创新产品包括住房抵押浮动额度贷款和综合授信贷款,投资理财类产品又包括外汇理财产品、利得盈人民币理财产品、信托产品、柜台国债交易、黄金交易以及个人外汇买卖业务六种。
问:能否详细介绍一下建设银行贷款产品的两种类型?
答:可以。住房抵押浮动额度贷款主要面向高端客户,客户抵押房产后,建设银行根据客户需求,以客户已还贷款本金额度的一定比例向客户发放循环额度贷款,客户的授信额度为浮动,并按年、季或月动态调整,满足客户不同期限、不同用途的融资需求。综合授信贷款是指根据客户的需求,按客户提供的抵押资产、质押资产的价值和信用评级,分别为客户设定抵押、质押、信用信贷额度,并将相关额度加总后向客户综合授信,客户在授信额度、期限内可自由支配贷款,且贷款可循环使用。
问:个人理财顾问可以为客户提供哪些方面的服务?理财套餐服务是否根据客户具体财务情况和投资偏好而量身定制?
答:建行的个人理财顾问以金融理财师为主,可以提供家庭财务分析、信用与债务管理、保险规划、投资规划、居住规划、教育规划、税务与遗产规划、退休规划等服务。理财套餐服务根据客户具体财务情况和投资偏好,将产品划分为积极型、稳健型和安全型三类。由客户经理在充分了解并满足客户金融需求的前提下,为其提供储蓄、记账式国债、基金、保险、本外币理财计划、信托等投资产品建议和投资收益测算,并对基金类产品向客户提供相应的市场投资信息分析和投资产品理性转换等配套增值服务。
问:您能详细介绍一下建设银行投资理财类产品中的六种业务吗?
答:首先,说一下外汇理财产品。我行的外汇理财产品提供的收益率在国内具有非常强的市场竞争力。已推出的“区间逐日累积外汇结构性存款”,就是根据美元六个月LIBOR的实际变动情况,按照落在设定区间内的时期,逐日计息。人民币理财产品方面,利得盈人民币理财产品是针对要求低风险投资的客户,提供人民币理财计划。并由我行资金业务专业团队投入到低风险的国债、央行票据等,为客户提供低风险、高流动性和较为稳定的投资回报。信托产品是我行与业内中信、开行等实力金融企业共同合作,专门针对高端客户,满足客户稳定、较高资产回报需求,丰富客户的投资组合。柜台国债交易是通过建行营业网点高端客户可间接参与银行间市场进行国债交易。利息率高于定期储蓄和凭证式国债,并且不用缴纳利息税。黄金业务方面,我行目前已开通个人账户金买卖和个人实物金买卖,主要是龙鼎金的买卖这两项黄金业务。个人实物金买卖比较适合有收藏、赠礼或者长期投资需求的投资者;个人账户金(纸黄金)买卖更适合希望获得价差受益的投资者。外汇投资方面,我行为客户提供包括欧元、日元、澳元等八个主要外币币种的个人外汇买卖业务,并提供24小时不间断服务,在北京及上海还为客户提供六个主要币种、四个期限的个人外汇期权买卖服务。
问:为高端客户提供服务的渠道有哪些?有哪些增值服务?
答:在服务渠道上,建设银行针对高端客户,特设了包括财富管理中心、个人理财中心、理财室、开放式柜台、理财窗口等在内的贵宾服务区,使高端客户独享优先、优雅舒适的服务环境。在增值服务上,建设银行已为高端客户推出了国内机场嘉宾服务和商旅增值服务,另外建设银行还将在2006年下半年为高端客户推出医疗健康增值服务、汽车等增值服务。
问:据悉建设银行将在全国一些城市开设异地服务,包含哪些内容?
答:我行将为高端客户在北京、上海、杭州、广州和深圳五大城市试点推出八大异地服务,具体包括根据客户需求安排客户经理陪同客户异地存取款、转账等业务;异地额存取款汇款时根据需要派保安、车辆进行护送;为客户提供异地投资咨询;为客户提供异地对共业务咨询;代客联系异地接送机(车)及预定异地酒店;代办异地机(车)票预订、汽车租赁;提供小型会议、会展场地。.亲情关爱服务上,提供为客户本人或其异地重点关系人的公务提示、生日提醒、温馨问候等
㈦ 国外私人银行的个人高端客户服务有哪些
在未来几年,无论是中资银行、外资银行还是保险公司、第三方等理财服务机构,均需定义清晰的战略目标,深入了解客户需求,度身打造差异化的业务模式,国外私人银行的营运模式带给了我们借鉴。
1. 资产管理服务(又称投资管理服务)
分为全权委托(投资组合管理特殊客户),非全权投资(积极咨询),另类投资(对冲基金、私募股权),结构产品(股票及信用衍生产品)。
2. 税务规划服务
是指纳税人在税法许可的范围内,通过对经营投资、理财活动事先进行规划与安排,以减少或推迟税款缴纳的行为。私人银行家根据客户的资产状况向客户提供一切合法的节税、避税建议,并通过保险、离岸账户、信托等工具辅助客户来实现。
3. 信托服务
根据信托契约,受托人是财产合法拥有者,必须根据管辖法律与信托契约的条款管理信托资产。信托基金具有相当的灵活性,受托人可按照客户的特别要求制定信托协议的条款,特别是有关处理财产的条款。同时,财产信托保密性极高。通常,信托与离岸私人公司同时使用更为安全。信托基金还可取代遗嘱,避免预立遗嘱与遗嘱认证程序的公开。银行一般会收取年度管理费。在成立信托时,银行也会收费,费率则根据资产性质而定。
4. 环球财富保障计划
帮助客户在海外免税国家或地区成立离岸私人公司,有助于税务和遗产规划。通过设立离岸私人公司,客户可以节省收益、利息和遗产的相关税务支出,增加财务私密性,使财产免受法律审核与纠纷,避免政治与经济动荡导致的房产充公、没收风险,并且可以减少投资与融资的交易成本。
5. 家庭传承服务
家族传承服务最终目标是把家族生意的拥有权与管理分开,分配好每个人的权利与义务,长远维持财富及家族凝聚力。一般包括家族资产处理方法(如成立家庭信托基金)、订立子女教育安排等。
6. 遗产规划服务
遗产配置的方式大致有订立遗嘱及成立信托两种。经由信托安排财产的继承,可避免繁琐而费时的继承法律程序,可确保资产的分配意愿被正确地执行,特别是确保需供养的亲友生活得到保障。还可以成立子女教育基金、生活供养基金及慈善信托基金。
7. 收藏及艺术品投资咨询服务
很多富豪酷爱收藏古董或艺术品,私人银行就提供相应的鉴定团队,替收藏品估值,还可以派人代表客户去参与拍卖竞标。
8. 其它服务
包括房地产咨询服务、企业财务咨询服务、移民及海外教育服务、个人事务服务等。
㈧ 市府恒隆的购物卡怎么样,送高端客户合适不
第一你现在做的事情是建立客情,你选择的方式用礼品。
你现在的困回恼就是这个购物卡是否合适答送给高端客户,首先建立客情的角度来说,用高端购物卡虽然方便,但是不够心意。高端客户的资产量说明他会喜欢买个性化品质化的东西。
还有你说市府恒隆,基本上没人知道呀!
㈨ 招商银行针对大客户的高端卡是什么
招行目前针对日均资产50万元的客户,可办理金葵花卡,一般汇款免手续费、全国招专行网点和属ATM取款免费,如一直资产达标还可以积累机场贵宾登机积分,使用机场贵宾登机服务,不同地方可能还有些高尔夫的活动。日均资产500万元的客户,可办理钻石卡,除享受金葵花卡客户的服务外,应该还有些类似体检或医疗方面的服务,N对1的客户经理。日均资产1000万元以上的客户,可办理私人银行卡,成为最高级别的个人客户,除享受前面的所有服务外,还有私人银行中心等更多多样性的服务。
㈩ 银行送什么礼品给贵宾VIP客户
在以下几个大方向的指导下选择银行团购礼品:
第一、要符合自身的地位和彰显行业的特点。
银行是财富和品味的象征,在此之下的各种营销模式都会受到客户的重视,所以,银行团购礼品就不能显得太俗气。
第二、寻找客户既喜欢,又轻易买不到的礼品。
像礼上网来礼品网上定制的银行团购礼品,一般情况下礼上网来礼品网选择的礼品都是不走销售渠道的商品,而是选择走礼品渠道的商品,这两者的区别就是,你在大部分商场里是买不到这些商品的。如果将这些礼品送给客户,一定会去得意想不到的效果。
第三、寻找客户既喜欢,又舍不得买的礼品。
一些高档的水晶工艺品或者带一定收藏价值的礼品,赠送给银行贵宾客户,彰显银行的大器和实力。
第四、选择小巧精美,便于携带的礼品。
礼品体积小巧、式样精美,才能让客户轻易拿回家中或者办公室摆放,大的体积并不一定体现高的价值,反而小巧精美的礼品才能体现银行对客户的关爱和尊重。
第五、有欣赏价值或收藏价值。
这类礼品在客户手上留存的时间越长,增值的价值就越高,而且品质不凡又不太过显得铜臭,等到若干年后,礼品价值升几倍甚至几十倍的时候,客户一定会永远铭记着银行。
需要注意的两个地方,或者说需要尽量避免的两个送礼方向:
第一、不要送卡类礼品。
例如加油卡、超市的购物卡“代金券”等,这方面被各企业作为福利礼品已经泛滥了,没有太大的创新,不适合银行贵宾客户。
这类礼品送给政府机关等客户,既不敢落袋私用,又不能放任不管变成浪费,最终不是上缴国库就是送给了职工福利,没有达到赠送礼品的最终效果。
这类礼品送给银行贵宾客户,这类人之所以成为你的贵宾客户,就是因为“不差钱”,你再送他去去几百几千块“钱”,对他没有实际意义。
第二、不要送日常用品。
银行贵宾客户一般都是中产阶级,家里一般不会缺少日常用品,甚至因个人习惯问题,他们家里的日常用品比你送的高档好几倍,如果你再送这类礼品给他,不带客户没有惊喜,反而认为银行抠门。
所以,总结以上所说的几点,只有花了心思、费了精力而制定的礼品,才会让客户留下深刻印象并产生一种被尊重的感觉。
根据礼上网来礼品网跟银行系统多年合作经验来看,以下几类银行团购礼品值得银行借鉴和采纳。
第一、主题要鲜明、要富有个性和特色。
例如某某活动的收藏品,或钱币册、邮票册、字画、古董等;在此,礼上网来礼品网推荐亚运特许礼品“亚运吉祥物”、亚运收藏品等。
第二、造型独特精美的工艺品。
例如“诚信广州”、“水晶广州塔”等精美水晶、琉璃、玉石工艺品。
第三、世界(或国内)知名品牌新开发的特色产品。
只有这样的银行团购礼品,才能符合银行自身的身份和品味,才能给客户一个惊喜和感动,才能达到我们送礼的初衷。许多海外的银行,如香港汇丰银行、中行伦敦分行等,一般都是这样选购和送礼的,即便对存款不多的个人金融业务客户也概莫能外。因为金融行业的高端和影响力,一份好的礼品不仅会在客户和行业中引起强烈的反响,有时更会引领全社会一时风气之先。