① 网络购物纠纷产生的原因是什么
纠纷产生原因，排在首位的是交易规模在特定促销期间较大。网购消费市场经历了多年快速增长，交易份额巨大，网购用户数量庞大。特别是“双十一”等特定促销期间，成交额十分巨大，网店牟利的冲动进一步加剧，如去年11月11日当天的网络消费交易金额超过1207亿元，使得特定促销季成为纠纷的高发期。
第三个原因是消费者冲动消费占一定比例。消费者在“满100减50”、“消费200送600红包”、“七天无理由退货”等强大促销攻势和“全民购物狂欢”的舆论下，往往会冲动消费，收到货物后发现并不满意，或恢复冷静后反悔。最后，网络交易平台业务分拆的需要也会产生纠纷。提供商出于自身经营需要，在集团内部拆分业务范围，虽主观上无恶意，但在客观上造成消费者无法确定实际的供货方。
② 说明我国网络购物快速发展的原因
宏观来说中国的经济发张迅速、互联网得到普及、宅文化流行
微观说还是工作压力大
③ 网络购物节的未来发展趋势
前瞻产业研究院《中国网络购物行业市场前瞻与投资预测分析报告》
网购发展趋势可以从以下几方面去分析
(一)、多渠道零售业相互交融
我认为，购物者的目光在商品邮购目录、零售商店、网站之间来回跳动，用户希望各方面可以自然衔接。将来，这些独立的部分将有可能交融为一体。
(二)、更多心满意足的网上购物者
美国密执根大学的研究人员对每个季度在线消费者的满意度进行了一次跟踪调查，最新的报告显示：在去年第四季度，消费者在网上的购物经历比网下更愉快。现在的消费者知道网上的零售商能够向他们提供些什么，而在一两年前，各家电子商务公司就不知道自己在做些什么，因此遭遇了无数次的失败。如今，经济衰退又将消费者拉回到了网上，人们对在线购物体验持有更高的肯定态度。
(三)、网上购物者依然我行我素
对于零售商及其营销部门来说，我认为：网络提供了特别的功能，他们可以通过网络了解消费者来自何处、从哪上网，了解是什么促使消费者作出购买决定，了解消费者缘何丢弃购物篮、离开商店。
然而，尽管电子商务网站可掌握海量的信息，但消费者的行为依然难以预测，要想改变其行为更为困难。因为，消费者的行为本身相当固定，网络很难将其改变，购物者仍将我行我素。
(四)、中型电子商务网站之死 当大型电子商务公司数量因合并及倒闭的原因而减少之时，仍然存在众多依靠少量资金过活的特定网站。
就以eBay、亚马逊为代表的大型网站将继续占据大部分网上零售收入，小型特定网站也有生存的空间。最难受的是那些夹在中间的中型电子商务网站，这些网站在开销项目上与大网站相差无几，但却难以占据足够多的市场份额，以支持其存活。正是因为这一原因，Egghead.com就被亚马逊收购。
(五)、更多网站实现盈利
实现盈利的电子商务网站越来越多，某某网站开始赢利的消息不再是出现在媒体中的新闻。亚马逊在去年第四季度完成心愿，成为盈利网站大家族一员。目前盈利网站大家族包括：eBay.com、Monster.com、Priceline.com、Travelocity.com、Expedia.com、FTD.com以及1-800-Flowers.com等。
在中国，电子商务未来将呈现如下发展趋势：
第一，电子商务的深度将进一步拓展。目前受限于技术创新和应用水平，企业发展电子商务仍处于起步阶段。随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展，电子商务将向纵深挺进，新一代的电子商务将浮出水面，取代目前简单地依托“网站+电子邮件"的方式。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态，过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到Internet上，使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点，网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建、形成新的价值链，把新老上下游利益相关者联合起来，形成更高效的战略联盟，共同谋求更大的利益。
第二，中国电子商务将面临严峻挑战。电子商务是国际贸易发展的必然趋势，随着国际电子商务环境的规范和完善，中国电子商务企业必然走向世界，这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要。而随着中国加入WTO，国外的电子商务企业也将渗透到国内，对中国电子商务构成严峻挑战。
第三，电子商务网站将会出现兼并热潮。首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站属于重复建设之列，定位相同或相近，业务内容趋同。由于资源有限，并且在Internet“赢家通吃”
原则下，最终胜出的只是名列前茅的网站;其次是互补性兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势，但与国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展，必然采取互补性收购策略，结成战略联盟。由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势，而且每个网站在资源方面总是有限的，客户的需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。
④ 政治题目，网络购物迅速发展的原因
简单说时代发展的产物，因为互联网发展迅速，带动了相关产业的发展，改变大家的传统消费模式。网购优势有些东西在现实买不到的，也可以在网上购买，还有就是质优价廉。
⑤ 网上购物流行的原因是什么
网购的好处：
1.价格远比市场价格优惠；
2.轻而易举货比三家；
3.足不出户享受送货上门。
经验之谈，希望能有所帮助。
⑥ 网络消费者购物的影响因素有哪些
网络消费者在购物过程中会受到诸多因素的影响，包括内部因素和外部因素，内部因素如年龄、计算机应用水平等；外部因素如网站形象、商品价格、交易安全、物流配送速度、服务水平、他人评价等。这些因素如果利用得好，会促进消费者的购买决策和购买行为的发生。如果利用不好，消费者可能会离开该网站，结束购买过程。因此，网络商家和购物网站应该十分重视这些影响消费者购买行为和决策的因素，对这些因素进行研究分析，制定相应的营销策略。
第一，消费者的个体因素。个体因素包括性别、年龄、教育背景、工作领域和收入情况等，会影响消费者的网络购物行为。然而，网上购物还是一种新型的购物模式，它的推广和扩散应该遵循一般规律，即在一个社会系统中，较早采用这种新方式的人群应该年纪较轻、学历相对较高、有相关的工作、财务状况较好等。
第二，消费者的计算机应用水平和网络经验影响消费者的购物行为。消费者进行网络购物必须使用计算机和互联网，消费者检索产品信息、登录网站、浏览网页等都需要一定的计算机使用能力和网络知识储备。本书认为，相对传统消费者，网络消费者拥有计算机使用能力和网络知识不同，对网上购物就会采取不同的态度和行为，而拥有较强计算机使用能力和较多网络知识储备的消费者将更容易接受网上购物这一新型购物方式。
第三，网站因素。如网站的知名度、网站的设计和布局等会影响消费者的购物行为。购物网站相对于网络消费者在一定程度上就如同商场相对于传统消费者。商场的布局、商品陈列都会对消费者的购物行为产生影响。同样，购物网站对网络消费者也会产生很大影响。购物网站的知名度和声誉将会影响消费者对网站的态度，一般情况下，消费者都会选择知名度高、声誉良好的网站进行购物。
例如淘宝网，一提到网络购物，大部分人第一个就会想到淘宝网，这是因为淘宝网的知名度已经深入人心。网站的页面布局和设计会直接影响到消费者对商务网站的印象，进而影响消费者对网站的初期信任感。
第四，产品因素。消费者进行网络购物这一行为的最终目的是满足其对商品的需要，由于产品特性的不同，会导致消费者采取不同的购买决策。因此在网上销售产品，首先要考虑网上消费者的特征，即以青年人为主，追求时尚新颖和个性，所以要注重商品的新颖性和个性，以吸引消费者的注意。其次要考虑消费者在购买商品时的体验程度。如果一件商品要求消费者体验参与的程度比较高，即非标准化产品，一般不适合在网上销售。而且，研究发现，在网络环境中，消费者对产品价格的敏感度比在传统渠道中更高。消费者选择在网络商店进行购物，主要的原因就是因为网站的售价较低。
第五，安全性因素。对个人隐私及交易安全的担心是影响网上购物的两大先决因素，加上对产品质量的怀疑等，这些因素都会阻碍消费者的网上购物行为。
由于在线交易的特殊性，基于互联网进行的电子商务活动一般都需要消费者向注册网站提供相关的个人信息。然而对于这些用户信息，很多网站并没有像事先承诺的那样采取保密措施，有的甚至为了牟取暴利将这些信息出卖给其他网站。另外，网上购物的虚拟特性很强，消费者通过网络与商家进行交流，购买商品。消费者在获得商品之前没办法像传统购物方式那样亲自触摸、感觉商品，一些思想比较保守、谨慎的消费者会对网上购物产生怀疑，甚至打消网上购物的念头。
第六，便利性因素。一方面，与传统商场相比，网上购物商店具备很多独特的功能，可以同时完成商品信息的收集、交易支付及部分商品的配送，如软件产品，这是网络购物的最大优势。另一方面，消费者可以减少传统购物过程中逛街购物所花费的时间和精力，不会受到天气、交通等外界环境因素的限制和干扰，并且没有时间限制，只要条件许可，消费者可以24小时随时不用出门购买到需要的商品。同时也不受地域限制，消费者坐在家中就可以购买到全国各地甚至国外的商品。许多研究表明，方便和节约时间是许多消费者选择网上购物的首要因素。
第七，互动因素。相信很多人都有过这种体验：刚走进商场就有一大堆营销人员围在身边推销商品，而他们推荐的商品并不是基于消费者的需要，只是为了多卖出商品，提高业绩。这样消费者在购买商品时就没有独立思考的空间，做出的购买决策往往不能满足自己的需求，甚至买到自己不需要的产品。而在网上购物时，消费者面对的是计算机桌面，可以根据自己的需要任意搜索商品，在网站导航目录的帮助下，消费者还可以查寻到每个商品的具体特征、功能，如品牌、大小、款式、价格等。而且几乎每个购物网站都为顾客提供了帮助中心和多种即时沟通方式，顾客在购物过程中遇到问题或困难可以直接向网站或服务人员求助。
第八，他人评价因素。在网络购物环境下，消费者的购物行为会在很大程度上受到他人评价的影响，特别是初次在网上购物或网购经验不丰富的消费者。消费者在提供同类商品的两家或多家网店中做选择时，网店的好评率会起到很大的作用，有时甚至直接影响消费者的选择。
以上几个方面的因素都在不同程度上影响着消费者的网上购物行为，研究这些因素对消费者网上购物行为的影响程度和具体方式，对购物网站的发展和创利来说非常重要。
⑦ 网购火爆的主要原因
大家不知道有没有看到今年的网络营销的报道那?
那我告诉大家一个结果吧!那就是08年比07年的网络购物的营业总额度增长了80%,如此迅猛的增长可能没有在哪一个行业所具有的,那09年的行业前景是什么那?那毫无疑问将是更加的火爆!
第一大因素: 经济危机的大环境,随着国际金融危机的不断生活,蔓延,早已经影响到实体经济了,我个人认为已经演变城全球的经济危机,只是很多人不愿意面对这个事实,不愿意面对上个世纪的二战钱的经济大萧条那样的状况,有人说那时候的经济实力不能和今天同日而语,但是今天自由经济的泛滥造成的破环也将更加的深远,到现在为止美国的救世计划不断出台,但是市场就像一个无底洞一样,所有的救世计划的资金就像石沉大海,频繁的资本市场的丑闻也是救世计划错过了最佳时机,在到欧洲看看,他们在不断的整顿银行,当然他们认为是推出救世计划而没有效果后才这样卖出了又叫.中国仍然还处在政府主导的一种半自由经济状态,金融业的严格监管,再加上中国公民的高储蓄率,这种海啸对中国冲击有限,但是世界就是世界,地球是圆的中国也不能独善其身.出现了经济的下滑和大量的失业.
在这种背景下人们不得不选择更加便捷,更加物美价廉的网络购物,这是经济危机给这个行业带来的最大利益.经济危机中依然有商机.
第二因素:社会的发展,其实就是没有全球的经济危机,网络购物也会告诉的发展,过去我们讲的网络购物是很多人追求时尚,追求新奇,追求廉价而采取的一种玩的心态.而现在经过几年的发展国内网络购物已经很成熟,随着网络不断的发展,网络购物也进入了快车道,现在中国拥有3亿的网民,这个庞大数字就是市场,现在很多网民喜欢在买东西之前在网络上google和一下.获取消费品的重要参数和产品的必备知识,以至于到实体店里面购买的时候不被忽悠,也不至于自己是菜鸟而被耻笑.而这些搜有的信息基本都来自于网络购物市场.很显然没有一个搜索产品后网上的产品绝对比实体店了面的更加廉价.但是更多的人还是多花钱去实体店购买,因为他们不相信网上的承诺和图片,说明.其实很多人认为在网上购买的产品质量和售后没有保证,这一点确实令人担忧,那我们想一想我们在实体店里买的产品又有多少去修理,置换的呢?当然随着网购的不断发展,这种现象将通过法律来加以制约.使其不断的成熟和完善.社会经济的发展是促成网络购物火爆的本质.
第三大因素:SEO的作用,据称前不久google承认SEO在网络营销中的作用,赞成SEO对google产生了影响,其实SEO的出现要比google的98创世还要早.SEO在国内发展只有几年时间03年引入,05年有人尝试,06-08得到迅猛发展,今年依然会核裂变式的方式不断的扩张.SEO的参与对于网络营销产生巨大的推动作用,由这些SEOr去为企业网站推广,为商店开辟新的市场,使得网络加盟成为一种庞大的生产力.据统计网站的流量80%来自于搜索引擎,这样的报告就直接说明了SEO的作用就意味开辟市场的先锋官.一个网站的关键辞做好了,网络排名做好了那就不用担心没有市场开辟了.SEO对于网络营销的作用功不可没,所有直接对网络购物产生积极效应.
其实营销网购火爆的不止这三大因素,比如人们的生活水平的提高网上购物成为一种正常的购物,网络上有在地域内无法购买的一些产品,网络购物能更节省在实体店里选择产品的时间,网络产品更加的齐全.
⑧ 网购出现的原因、作用和怎样去参与
原因, 因为网络的迅速发展.因为人们都开始想足不出户就能购买到自内己想要的商品作容用,能跨越时空的界限去享受购物的乐趣,由此能节省时间,旅费的使用等等..参与. 要学会辨别真伪,提高警惕性.做一个文明的购物者 回答完毕
⑨ 双十一购物节的由来
“双十一”即指每年来的11月11日，由于日期自特殊又被称为“光棍节"。从2009年开始，每年的11月11号，以天猫、京东、苏宁易购为代表的大型电子商务网站利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动以提高销售额度。成为中国互联网最大规模的商业活动，光棍节的重要性因为联系到购物节而更受人们关注。
2009年，天猫开始在11月11日举办促销活动，当时的出发点只是想做一个属于淘宝商城的节日，让大家能够记住淘宝商城。选择11月11日因为"光棍节"刚好处于传统零售业十一黄金周和圣诞促销季中间。这时候天气变化正是人们添置冬装的时候，希望网上的促销活动能成为一个对消费者有吸引力的窗口。
而到2012年，”双十一“却成了一个标志性节点，一个销售传奇，一个网络卖家、平台供应商、物流企业的必争之地。同时也成为电商消费节的代名词,甚至对非网购人群、线下商城也产生了一定影响力。