㈠ 淘宝拒收的问题
可以拒收,淘宝买卖双方协商一致,所以必须有原因。理由可以是运输有问题。
首先可以找理由为运输损坏,这样不用出运费,如果不能,你需要出返货的运费。其次你找理由,发错货了,也可以拒收,这样商家支付来回运费。最后拒收也可以理由为地址写错。
你直接说拒收,或不签收,可以理解,快递也不会要返货的邮费,因为商家已经付了邮费,可能返货后商家补邮费。
不要等快递走了,再退货,那样返货的邮费你承担。如果有运费险,自动付款前可以退10元。
如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家向淘宝网提出赔付申请,则淘宝网有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核,并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性,如因提交的资料导致淘宝网判断错误造成损害,淘宝网不承担任何责任。
卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前,应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息,则默认为确认并接受本规则所有内容,同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。
买家在提出“7天无理由退换货”赔付申请前,应仔细阅读并接受本规则的所有内容。
本规则所定义之服务在网站其它地方可能以“7天退换”的简述出现。
“先行赔付”的定义:当淘宝网买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家通过支付宝服务进行交易后,若因该交易导致买家权益受损,且在买家直接要求卖家处理未果的情况下,买家有权在交易成功后向淘宝发起针对卖家的投诉,并提出赔付申请。当淘宝根据相关规则判定买家赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。
㈡ 关于淘宝拒收
快递员给你打电话直接告诉他你拒收就可以了,记得一定要告诉他拒收,不然有些快递会代签收,然后申请退款,按未收到货选择,继续下面的流程就可以了!因为是拒收,是不会有运费险赔付的!
㈢ 淘宝购物不满意,直接拒收,如何申请退款
淘宝购物不满意直接拒收可以在我的淘宝-已买到的宝贝-拒收订单-申请退款。具体回操作步骤如下答:
(1)进入淘宝网首页。
㈣ 淘宝购物拒收问题
你这样的情来况你签收了吗自?要是没有签收的话你随便选择哪个退款理由都可以的。一旦你签收了,有的卖家会默认为买家签收就代表对货物的数量、包装有无损坏无异议。这样的话处理起来会比较麻烦。只要好好沟通,没有什么解决不了的问题的。
㈤ 淘宝购物,货到了怎样拒收具体操作是什么拒收后货会回到卖家手里吗我应该怎样做
货到了在快递员打电话让你签收的时候直接告诉他你要拒收就可以了。拒收专后,快递员会把快属递送回仓库,然后送回卖家手里。在拒收前先去淘宝里申请退款,当快递送回卖家手里的时候,卖家会同意退款。
(5)淘宝无保障卡的购物拒收扩展阅读
快递拒收的两种情况:
收件人不接收,就是拒收。快递拒收就是快件投递的时候被收件人拒绝接受的意思。这种情况如果已经确定,快递公司会将快件原址寄回。
原址寄回的时候拒收。相当于发件人拒收,或者因为特殊原因无法收件。一般情况下快递公司会联系这个人,协商解决,比如转寄或代收或临时存放快递公司,快递公司不会存放太久,而且收费,滞纳金,有些快递只允许存放2天。
㈥ 淘宝购买的东西可以拒收么
可以啊,派送的时候电话告诉快递员拒收处理,旺旺告知商家拒收并申请退款。看下单专发货时是否包邮产品属,包邮则不需要顾客承担邮费,如果不包邮则顾客需要承担邮费。
卖家拒收,不出意外的话会退回来的,你只能再找店家同意的快递重新退回,你损失一次运费。以后再有退换货一定看好店家的快递,卖家不合作的快递,人家收货可能很麻烦,比如不送到家,人家还要想着这个快递去取,一般店家不同意的快递都是不送到家或者有其他原因的。
㈦ 淘宝买东西,到半路了突然间不想要了可以拒收吗
在淘宝购物,商品已经发货的情况下,需要与卖家协商一致后才可以回取消订单。
如经过与卖答家协商,卖家同意,可以拒收;卖家不同意,不可以拒收。如因买家无故拒收商品,造成的损失由买家负责。待收到商品后,如确实不想要了可以申请“七天无理由退货”退回商品。
(7)淘宝无保障卡的购物拒收扩展阅读:
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。
㈧ 淘宝买的东西拒收会怎么样
可以的。
如果是快递的过程中损坏了您的东西,可以协同卖家一起向快递公司索赔专。
如果是衣属服的质量问题,应该是先第一时间跟卖家联系,对衣服的质量或者料子什么的有疑问要马上联系卖家,因为直接拒受的话来回的邮费都是卖家出的,卖家很有可能(也许是肯定的)收到衣服后就不再理会您的退款要求。
如果是物品收到之后有破损或者货不对板,可以先拒收然后再联系卖家问清楚原因。有问题的话,卖家都会很乐意帮买家解决的。如果物品没有问题,而买家拒收了,卖家的损失也很大,也不会把钱退给买家。这样对双方也不好。
(8)淘宝无保障卡的购物拒收扩展阅读:
快递拒收是物流快递业所属名词。多发在到付件。快递拒收就是快件投递的时候被收件人拒绝接受的意思。
快递拒收的原因:
收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。
收件人对购买的货不满意,拒绝接受。
派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。
物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。
参考资料:快递拒收-网络
㈨ 淘宝上买东西拒收的话,运费谁来出
若卖家按照约定发货后,收货人有收货义务。收货人无正当理由拒绝签收商品,且卖家能够有效举证证实的,相关运费损失,承担方式如下:
支持“七天无理由退货“服务的包邮商品,买家需要享受七天无理由退货服务/拒收,发货运费需要卖家承担,买家只需要承担退货运费。
若买家对发货运费价格有异议,卖家需要配合提供相关运费证明。(如带有价格的发货底单等有效收费证明)
支持“七天无理由退货“服务的非包邮商品,由买家承担来回运费。
支持退货承诺的包邮商品,买家可按卖家退货承诺的天数,享受退货服务/拒收,发货运费需要卖家承担,退货邮费的承担以退货承诺设置的为准。
支持退货承诺的非包邮商品,发货运费及退货运费的承担原则,以退货承诺设置的为准
非“七天无理由退货“商品/非退货承诺的商品
1、买家拒收(仅产生单程运费);
需要有效举证证实买家无理由拒收货物,举证有效,由买家承担单程运费。
2、买家拒收(产生双程运费);
举证有效,由买家承担来回运费。
3、买家因为自己的个人原因(如不喜欢/不合适)需要退货退款 ;
同意买家无理由退货的要求,由买家承担来回运费。
3、 收货人拒绝签收商品后,卖家应当及时联系承运人取回商品,若卖家怠于取回商品而产生额外的运费、保管费等费用,则需要由卖家自行承担;
4、若因买家填写的收货地址和(或)收货人信息不准确,或者未经卖家同意自行要求变更收货地址或收货人信息,导致卖家发货后无法送达的,运费由买家承担。
(9)淘宝无保障卡的购物拒收扩展阅读:
避免交易出现运费问题的争议:
根据争议处理的原则,如果是由于买家个人原因需要退货退款的,产生的相应运费由买家承担,因此买家在交易过程中。
1、购买前详细阅读宝贝描述,确认是否期望的商品;
2、若对商品有疑问,在购买前和卖家多做一步商品信息的确认,以免后续产生不必要的纠纷。
㈩ 淘宝买东西可以随便拒收吗
在淘宝里买东西是可以拒收,点申请退货即可,不会扣邮费,邮费是自己出的,内商家退全款。容
1、你如果觉得货有问题,可以和卖家商量退货,退回去的快递费肯定是你自己出的。
2、退款后卖家强行发货都可以拒收,不承担运费,如果觉得商品没问题,要退货就和卖家商量退货,然后申请退款。
(10)淘宝无保障卡的购物拒收扩展阅读
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件。
淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃。”在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。
2005年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万工作的机会,帮助更多网民在淘宝网上就业,甚至于创业。直到了2007年,淘宝网已经为社会创造超过20万的直接就业的岗位。特别是2008年的金融危机之下,通过淘宝网进行的消费,无论从数量还是金额却都在逆势而升。