㈠ 双十一在淘宝上该怎么为店铺引流拓客
1.大促前的准备
装修设计
双11承接页设计，主图水印设计以及营销海报设置
活动玩法
1.全场产品8折起
2.双11当天下单前10名免单（199元内）
3.双11当天下单TOP1名送爱豆代言产品
4.全场满200送定制台历一本
5.双11当天凡下单者均送明信片
大转盘活动
1.明星代言产品随机5个
2.明星定制台历
3.动漫大礼包
4.明星手账本
5.明星明信片
6.五元无门槛优惠券
优惠券
1.满18减2
2.满48减5
3.满88减10
4.满188减40
2.预热期需要做的运营节奏
（1）针对于微淘，次发送双11产品的内容文章，主以明星定制日历，明星海报等产品发送文章，聚集粉丝，同时插入店铺的单品链接进入，帮助店铺引入粉丝流量，辅助店铺拉升内容营销流量。
（3）客户回复
对我们来询单的顾客客服自动回复及双11话术
3.店铺双11当天活动时间定制
0-3点
下单前10名可免单（199元内），下单TOP1名送爱豆代言的产品，在享受店铺双11的折扣价后，产品价格满500元即可享受成为店铺VIP客户，以后二次购买可享受会员折扣价
下午1点-晚上7点
按照店铺的跨店满减优惠券即可
晚上8点后-12点
也是按照和凌晨0-3点一样的活动即可
整点下前10名成为VIP
4.双11直通车推广方案
1:直通车11月5号
计划增大50日限额造成流量持续进入以（明星定制台历 明星海报为主导，另外计划产品不加日限额为辅）
2：直通车11月7号
定制台历计划继续增大日限额 80（拉大更大的曝光度，提升产品的排名，让更多的流量进入链接，加够收藏，同时客服进行引导下单，让产品的搜索排名和销量累计继续增大）
3：直通车11月10号
每个计划针对于成交优质人群拉高溢价，关键词不进行大幅度调整，以免位置被顶（定制台历和海报按照情况来设置日限额增大多少合适）
（期间会针对于双11的主攻款做出直通车的创意活动图）
4：直通车11月10号-11号当天
每个计划根据实际成交投产比来决定日限额的增加额度，一直维护流量的持续进入给予店铺拉大更多的自然曝光
5.双11活动后店铺维护
1：针对物流延缓的地区多关注，以免买家旺旺沟通时浪费不必要的时间再去查询
2：对于下单未付款的订单，进行旺旺催促和短信催促时，同时提醒优惠力度或者库存问题
3：针对于双11购买的新顾客，在11月25号前多去进行客户运营平台的客户维护，也包括（活跃老顾客，忠诚客户）等促进2次转化或者双11的下单购买4：直通车日限额降低后，人群溢价需要立马修改到之前，以免出现点击单价过高，过早下线。
6.双11结束后主产品的节奏
日限额降低后，持续以直通车精准人群定位来进行曝光。
日限也不能太低，为的就是拉入更多流量，同时配合客服的引导，尽可能的让本产品的销量快速的累计上去，也是为的让店铺的层级，成交金额等进行维护提升
7.双11结束后辅产品的节奏
增加产品以及增加全店收藏加够率，辅助提升全店和此单品的权重值
辅助产品进行神笔（关联营销设置）拉高买家在这些产品的停留时间，增加访客对于产品的浏览量提高，让淘宝抓取本产品提升更多的曝光度，来维护这些产品的销量
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㈡ 拼多多为什么双十一转化率低
拼多多好像是双11没有什么特别优惠的活动，而且也不像毛东和毛宝做游戏，给的红包优惠力度大，所以转换率比较低。
㈢ 京东双十一怎么布局
1、了解大促时间节点复
大促的时间节制点分别为，观察期、预热期、蓄水期、爆发期这几个时间的节点
2、往年大促如何复盘
浏览量、访客指数、加购人数
3、制作数据表助理大促复盘
通过数据表看到观察期、预热期、蓄水期、爆发期的增长幅度
4、提前布局大促关键词
选择好三级类目与日期，下载好去年11.11/11.1/11.7的数据进行对比。
㈣ 食品行业天猫店铺客服的转化率一般是多少
客服接待客户的成功率一般要求在45%以上，天猫类的应该水平会更高一些，一般都能保持在50%左右的水平
㈤ 淘宝双11怎么提高店铺转化率
淘宝双11客服提高店铺转化率主要有以下几点：
欢迎语：您好 欢迎光临XX小店内!这个时候就是需要容客服非常热情的跟买家打招呼，一定要使用上表情，一个可爱调皮热情的表情最能缓解冷冰冰的场面了；
介绍产品：需要把宝贝很专业的介绍给买家；
议价：做为客服来说不能对于买家议价产生抵触心理，一定要耐心说服；
支付：顾客拍下后迟迟并不付款，客服要做的不是不是简单的发一个催付就完事了，而是去对买家表示关心；
物流和售后：买家支付完成以后 就到了发货和售后的阶段，出现的问题也会多种多样，处理售后我们的原则就是不急不躁，更不能和买家进行互骂和争吵，要合理的表达自己的观点等。
㈥ 今年双十一如何准备呢
一丶双十一运营三大法则1.预热：
双十一的销售额不是来自当天，而是预热。每年的双十一主打的都从来不是当天，整个期间60%-70%的销量是在11月1日到11月10日这10天内完成，或者比这更长。而双十一当天能完成的销量仅占30%-40%。
2.搜索：
做好双十一前期的爆款排名。因为双十一当天，大部分的流量还是来源于搜索，所有卡好搜索排名，店铺才能爆发。站外的推广，只能作为辅助来进行。主次要分清，不要一味的去站外推广。
3.客单价：客单价是由店铺的产品架构而决定的。产品架构搭建的好，自然客单价就会高。由于双十一当天的流量会很大，而且转化率会很高，如何消化这些流量不让其浪费，就要把店铺内的产品架构搭建好，让顾客进到店铺后，能把他所想要的都购买完，从而达到一站式的完美购物。
二丶玩转双十一的大节奏
首先，双十一从运营角度来说，不应该作为一个整天规划，而是要分成四个时间段
1丶10月15-10月20日：店铺内前期预热。
在10月中旬，双十一的正式商品就可以开始报名，同期会出现很多的类似会场的一些报名入口，只要有入口，就报名，不要去考虑他能不能过，不能过，没什么损失，万一过了，就为双十一增加了一个流量入口。而且这个时间段，预售基本开始了，通过预售的投放让顾客来感觉双十一的气息，一年一次的光棍节要来临了。
2丶10月20-10月31日：店铺后期预热。
10月下旬为店铺的预热期，这个阶段，店铺的整个活动基本都确定成型了，什么秒杀，抽奖，优惠劵，送丶折上折等等都浮出水面。顾客会每天没事这家店铺出来，下一家店铺进去，就跟逛街似的，时不时还可以抽个免费奖什么的，来对比是这家便宜，还是那家优惠力度更大。
3丶11月1-11月10日：官方预热。
11月1日，官方预热，商品打标，整个双十一的气氛变浓，顾客在这个时候的选择，基本确定了目标，不在会像10月下旬那样东逛西逛。而是开始咨询客服想要购买宝贝的质量，发货，最低价格等等。商家可以通过宝贝收藏量，加入购物车量，优惠劵领取量分析每天顾客的访问。
4丶11月11-11月11日：正式活动。
双十一当天，同样是可以分为4个时间段：
①丶0:00-3:00 这个时间点就是检查10月份预热的最好结果了。10月份的预热做的好，这个点的销售额就不会低。
②丶8:00-16:00 这个时间点就是拼搜索的时候了，也同样是检查前期一个月你的搜索排名的时候了。(搜索排名包含，综合搜索丶销量搜索丶人气搜索丶勾选双十一全球购等。)
③丶16:00-20:00 这个时间点就是拼资源的时候了，这个时间点是消费者最心静的时刻，忙碌的一天，吃完饭，在家看电视，出去散散步等等，时间完全被碎片化。这个时候一定要通过资源和广告去刺激消费者，从而把时间转化为购物。
④丶20:00-24:00 这个时间点就是拼的氛围，一年一度的双十一马上结束，要抓住消费者在最后的时间够买双十一便宜，担心错失最佳的优惠时期，这个时间一定要把双十一的倒计时，抽奖结束时间挂在店铺最显眼的地方来刺激消费的时间观念。
前面给大家说的都是一些思路和想法，下面简单给大家介绍下双十一前期的一些基本的操作和要
领，希望对大家有帮助。
一丶产品分身术
同一个产品，新建链接报不同会场，不算重复铺货。并不是所有商家都像韩都丶裂帛丶阿芙这些大商家，动辄几百个，上千个产品链接，有些商家SKU不多，特别是小类目，小而美商家，多的几十个，少的只有十几二十个，又要参加预售，又要参加主会场分会场，链接不够报名了，放弃某个会场把，实在可惜，白花花的流量要放弃。办法很简单，就是用同一个产品修改一些小地方，然后去新建不同的链接，报不同的会场。
二丶预热时间点
根据招商规则补充规定，预热时间是从11月1日-11月10日，但双十一商品预售是从10月15日左右开始的，而且，经过这么多年双十一的轰炸，大部分网购人群，基本上都知道双十一，都攒足了钱包，等到双十一购买，所以，从十月中下旬开始，许多店铺的日销量基本都会开始减少。对于店铺来说，双十一当天创造的销售奇迹，其实是把前半个多月的销量憋到双十一当天完成罢了，所以有些店铺并不是严格按照规定11月1日才预热，直接提前到10月15日就开始预热了。
三丶预热期购买订单处理
有些顾客需要急用产品，等不到双十一就要购买，但是预热页面上又显示了双十一价格，如果按正常零售价购买，顾客势必心理不平衡，跟客服砍价，双方都烦。与其大家纠结，不如索性给顾客享受双十一价格。秘诀是采用返现等形式，但不能直接把单品打折，否则会违反双十一系统最低价监控。
四丶搜索优化
直接把全店商品的上下架时间，调整为双十一当天凌晨0-3点9-12点丶14-16点丶20-24点，别问我为什么，这么基础性的东西，不想解释。虽然双十一系统打标商品会默认增加搜索排名权重，但是，同等条件下，如果你的运营没有做任何调整，还是按照之前雷打不动的7天分散上下架，那只能自作自受了。
五丶直通车/钻展
提前半个月，甚至一个月就要开始预热，加大直通车的推广力度，引导收藏和购物车。顺便把质量分都烧上去，到双十一当天，以及双十一前两三天，根据出价和点击单价的竟争情况，判断是否减少控制基至停止直通车的日花费投放。如果你直到双十一这两三天，才急哄哄的冲进去猛投放，跟同行猛抢排名，承受翻好几倍的点击单价，我只能说土豪就是任性。钻展也是通用的道理。
六丶优惠券满减额度设置
优惠券的目的，是为了让单个买家多买几件产品，提高客单价。如果仅仅是自己拍脑袋设置，或者看别人店铺怎么设置，自己就跟风设置，势必无法达到预期的最优效果。最优的效果是，根据你的爆款，次爆款双十一活动价格，对凑单购买的件数阶梯，订单总价阶梯进行预判，针对每一级的额度进行满减设置。让买家越卖越想买，欲罢不能。无门槛优惠券很多类目硬性要求设置，没办法，必须设，弄一个最低面值的，3元5元，一个是交差，同时也让买家爽一把，打折了还能用优惠券，其实顾客不在意这儿块钱，只要有就行。低面值又保证不会让爆款利润降低太多。
七丶老客户推什么
有些店铺直通通的给老客户发短信说，亲，我们双十一全场五折封顶了，快来收藏+购物车，还有优惠券了，还有满减了。老客户上个月才买了你的产品，你现在就发短信告诉他打折了，不气死才怪。正确的方法是，对老顾客不要提全场打折的信息，虽然他们明明知道，如果你店铺有针对双十一的新品特供，对老会员推新品是最好的，会在一定程度上淡化产品打折的信号。此外，通过CRM筛选老客户。推荐他们满多少还可以获取老客户专享礼包，也是比较吸引老客户的点。
八丶集中一个时间段冲上主会场
有一部分商家只能呆在分分会场，与分会场丶主会场是无缘的。但主会场有些资源位/海景房也不是一成不变的，而是采取小时赛马的机制，如果能有效利用这种赛马机制，集中在1-2个小时的时间段，把销量冲上去，冲到主会场资源位，流量和销量也是很可观的。而且今年的主会场/分会场也都是通过赛马机制来实现的。(通过加入购物车量，优惠劵领取了等来赛马的)
今年的主会场/分会场都还没有最终的确定，还是存在很多因素的。
2015年双十一会场查询方法：
点击后台，双十一报名中心：
显示为：
您的当前活动*身份：2015年“天猫双十一全球狂欢节”会场商家* 这是您是会场商家，但还不确定是主会场还是分会场。
显示为：
您的当前活动身份：2015年“天猫双十一全球狂欢节”商品专区商家* 这个就表示您是非会场商家。
顺便解释下会场商家和非会场商家的区别：
会场商家：指在2015年“天猫双十一全球狂欢节”活动期间，其活动商品在主会场页面或分会场页面出现的商家。
非会场商家：指在2015年“天猫双十一全球狂欢节”活动期间，其活动商品优先在搜索List页面和类目导航List页面展示的商家(但不出现在主会场页面或分会场页面)
希望大家可以学以致用，做好今年的双十一。
㈦ 淘宝双十一前加购的商品，怎么算在双十一当天的转化率
你说的是淘宝客订单吧，双十一前加的购物车，可能用户领取的优惠券是双十活动的优惠券，下单的时候使用了优惠券，因此算双十一当天的订单。
㈧ 提高双十一活动通知短信的转化率有哪些小方法
能让人家下单的无非就是优惠或者是有更优惠。毕竟有的人真的想买的话，他看到价格比较低，大部分都会去下单的。
㈨ 网店客服平均每天接待多少个客户双十一期间一般加班到几点呢
网店客服接待客户的多少，根据店铺的实际情况决定。
很多生意好的店铺都回是雇佣的客服，他们每天答都很忙，有两班倒的，因为网上下单不分白天还是晚上。
十一的时候大概会一整晚不睡吧，好的店铺都是特别忙的，客服真的很忙。
㈩ 双十一的退货率是多少
挺高的，每年都是有很高的销量，但其中退货的也占不少。不过总体来说，还是希望大家能在回每年的答双十一是买到自己想要的东西，一次性完成购物，而不是因为各种原因导致整个过程不那么的愉快。而在价格方面，也可以在慢慢买上找到对应商品的最低价格，帮你最实惠买到东西。