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双十一当天想退款怎么办

发布时间: 2021-03-13 11:34:13

双十一当天可以退款吗

不可以。双11活动期间交易行为集中爆发,为确保大部分消费者在天猫平台获得稳定的交易体验,在11月11日00:00:00至11月11日23:59:59期间,消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于11月12日00:00:00重新开放。

供销平台(供货商和分销商的采购单)及虚拟订单*等除外,具体详情请消费者以“已买到的宝贝”列表中退款入口显示的信息为准。鉴于消费者应当注意到活动期间各类目的发货时间均有特殊规定或约定,因此11月11日00:00:00至11月17日23:59:59期间付款的天猫订单。

在11月11日00:00:00-11月20日23:59:59期间,消费者暂不能选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请维权的理由,也不能选择【延迟发货】作为投诉理由;11月21日00:00:00之后,消费者可以据实选择维权事由。预售商品订单和虚拟订单*因其商品特殊性而不受上述限制。



(1)双十一当天想退款怎么办扩展阅读:

退款超时的相关规定:

1、对于在11月11日00:00:00至11月20日23:59:59期间发起或修改的天猫退款/退货申请,商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理,逾期未处理将自动达成退款协议;部分业务及虚拟订单等除外。

2、如果消费者在11月11日00:00:00至11月20日23:59:59期间填写退货物流信息,并且消费者使用快递、EMS退货的,商家应在消费者填写退货运单号之日起的15日内处理确认收货,逾期未处理的,将自动退款给消费者;部分业务*及虚拟订单等除外。

3、对于商家在11月11日00:00:00至11月20日23:59:59期间同意的退货申请,消费者应在商家同意其退货申请之日起的7日内填写退货运单号,逾期未填写的,退货申请将自动关闭;部分业务*及虚拟订单等除外。

Ⅱ 双十一红包里的钱如果退款怎么办

如果是双十一专用红包,仅限11号使用,申请退款,红包已经失效,其它支付方式的金额原路退回。

Ⅲ 双11的买了手机,想退款了现在,当天的可以马上退款到帐吗,

双十一退款取消订单通道关闭。只能等十二号退。去联系客服不要发货。

Ⅳ 双十一当天无法退款,具体是怎么回事有何内幕

双11最让人头疼的,除了是复杂的促销规则之外,让消费者购购物就像参加奥数一样,其次就是双11当天购物的话是没办法申请退款的。很多网友纷纷吐槽,是不是有什么内幕。但是根据天猫发出的声明表示,在双11期间,因为流量超乎往常往,为了能让消费者体验更好的购物服务,为了帮助商家不再手忙脚乱。所以对于没有发货的订单,将在次日的凌晨开通退款窗口。

尤其是对于喜欢看直播购物的女孩子们而言,主播一声买买买,大家手机就开始弹个不停。再加上各种优惠满减,四舍五入简直是不要钱呀。购物虽然很少,但是还是提醒小伙伴们一定要保持理智呀,可不能在未来的日子喝西北风哦。

Ⅳ 双十一定金付了想退款怎么办

当然有影响啦。不管什么化妆品,都对婴儿有影响有坏处的,最好是别用。网上推出了几款可以用的化妆品,但是我感觉还是不要用的好。

Ⅵ 2015年双十一购物已经付款想退款怎么办

申请退款
1. 若订单显示为【等待买家付款】
您只是拍下了商品,还没有成功进行内【付款】操作呢,容您可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。
2. 若订单显示为【买家已付款】
您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会自动退款给您。
3. 若订单显示为【卖家已发货】
如果您和卖家已经协商需部分/全部退款,您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。

Ⅶ 双11当天可以申请退款吗

可以,不过,双十一太忙,想要退款可能会慢一些,到账时间要延迟

Ⅷ 天猫双十一当天无法退款,我买了东西本来想在商家发货前退掉,但当天就发货了,现在我要得自己出运费

淘宝发货后,抄如果不是质量问题袭,运费是由买家承担的。买家收到的货物存在质量问题,买家无过错,责任方在于卖家,邮费由卖家承担,觉得自己不喜欢要退货,卖家无过错,责任方在于买家,则邮费由买家承担。

如果实际发生的运费与商品描述的运费不一致,或者商品描述中对运费做出两个以上的不同描述的,卖家应当通过阿里旺旺向消费者进行说明,并征得消费者的同意。若未与消费者清晰约定而出现争议的,淘宝以有利于消费者的描述进行运费的处理。

(8)双十一当天想退款怎么办扩展阅读:

买卖双方达成退款协议,但未就退货运费进行约定的,需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的,由此产生的运费需由卖家承担。

卖家未在规定时间内提供退货地址,或者提供退货地址错误导致您无法退货或操作退回商品后无法送达的,或者消费者根据协议约定操作退货后,卖家无正当理由拒绝签收商品的,交易做退款处理,退货运费由卖家承担。