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双十一当天怎么取消订单

发布时间: 2021-03-07 08:35:40

双十一买了东西就不能取消订单,这个条款合理么

刚刚结束的双11不知道小伙伴们的钱包还好吗?随着双11战线的拉开,不少网友吐槽说,为什么双11买了东西之后就不能取消订单的,实在是太霸王条款了!但事实并不是这样的,一般在双11当天是不可以取消订单的,主要是由于订单量倍增,不管是系统还是商家都是手忙脚乱的,所以要等到双11当天结束之后,也就是双十二的凌晨开始可以再次申请退款。

现在网上购物的平台越来越多,主播们层出不同,各种优惠活动更是眼花缭乱,但提醒小伙伴们购物还是要理性哦,千万不要图一时快感而买买买。

❷ 双十一凑单后可以退款么

双十一凑单后可以退款。

由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,在2020年版11月11日00:00:00-2020年11月11日23:59:59期间,消费者“已买到权的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2020年11月12日00:00:00开放。

天猫双11当天,消费者已付款未发货订单不支持申请退款,申请退款功能将于2020年11月12日00:00:00开放。即双11活动介绍后发起的退款申请,订单中所使用的购物津贴、红包、购物券优惠券均不退回或补发。

(2)双十一当天怎么取消订单扩展阅读:

如果它是非双十一活动产品+预售产品:只能选择一个地址并提交付款。如果您取消其中一个订单,则合并的付款订单也将被取消,

对于多种预售产品,如果要享受全额折扣,则需要一起提交订单,并且可以将来自不同地址的订单一起付款。

❸ 在双十一网购上,开始想取消却取消不了,等到能取消的时候,我不想取消了,怎么办,卖家会发货吗

如订单已经出库是无法为您直接在系统里取消,还请您拒收,在30天内内,因为您自身的原容因发生的拒收和未自提,超过2次后,从第三次开始,将每次扣除客户20积分,例如订单已经付款需待配送将货退回以后户为您办理退款的,

❹ 双十一预售已经付了定金,但不想要了,怎么退款

今年双十一不同以往,平台采取了“预售支付定金”的方式来销售商品,这么做的主要原因是给予商家充足的时间备货。

但随之而来的问题也有很多,比如支付完定金之后不想要这件商品了怎么办?我们可以看下关于今年双十一活动关于“预售支付定金”的规则条款,来想办法达到“退定金”的目的。如下图:

通过条款,我们可以看到,在点击支付预售定金的前30分钟内,如果没有完成付款,订单就会直接关闭。如果支付完成后,除非是平台或商家存在过失,这个定金是不退的。而且在支付完预售定金之后,到达指定日期时没有支付尾款,预付定金也是不退的。

所以,当自己参加双十一活动预付定金之后,想要反悔,那肯定是不行的。毕竟在预付定金时,平台已经在显眼处贴出了关于定金的规则和声明。

但定金也并非完全不能退,如果想要拿到定金,最好的办法就是“履行协议”。要知道这次的双十一活动,受预售定金规则限制的只是一部分环节。而正常的买卖,以及退换货流程还是与从前一样。如果真的想要拿回定金,最好的办法就是在支付定金之后,按照约定日期支付尾款,待收到货后再与商家协商退款。

此外,在没有到达约定支付尾款期限之前,不妨跟商家沟通一下,虽然规则上规定”非卖家责任“的情况下,定金可以不退。但现在的商家都比较珍惜自己的客户,如果自己去找客服协商,还是有很大几率帮你退掉定金的。不过有一点要记住,受限于规则,人家退是情谊,不退是本分,千万别把自己当上帝,不然吃亏的是自己。

而我说的这种方法,实际上就是将整个购买过程分成了两部分,规则只规定了不退定金,但却没说不给退货退款。除却定制类产品之外,很多支持预售定金的商品可是支持“七天无理由退款”的。

换句话说,只要我们在前期支付定金,后期支付尾款,这就已经相当于履行了协议。后续收到货再次退货退款,这又是另外一回事,与预付定金、预售就没有任何关系了。

总之一句话,付了定金如果不想要这款商品了,是不可能再拿到定金的。只有继续履行完协议,与卖家协商,才可以通过退货退款的途径拿到定金。

❺ 双11当天买东西下单后已付款,但卖家还未发货,买的东西后悔了不想要了,可以申请退款吗

如果您在与卖家交易过程中,遇到卖家一直未发货、发货一直未收到货、收到商品有问题、话费未到账等问题需要退款,您可以根据订单状态按以下方式操作呢:
1. 若订单显示为【等待买家付款】
您只是拍下了商品,还没有成功进行【付款】操作呢,您可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。
2. 若订单显示为【买家已付款】
您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会自动退款给您。
3. 若订单显示为【卖家已发货】
如果您和卖家已经协商需部分/全部退款,您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。
4. 若订单显示为【交易成功】
您可以在交易确认收货的15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】。
5. 若订单显示为【交易关闭】
此交易状态表示交易已经结束,是无法申请退款的呢(交易关闭可能是由于您拍下了商品但未付款,后续由卖家或者系统关闭了交易;或是您已经申请退款成功,钱款已经退回,交易关闭)

提示:
1)如您已经过了维权处理期无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
2)如果您确实操作过付款,但交易订单状态一直未改变,请确认您支付所用的银行卡是否已经扣款,或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中,如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询。
3)如果您在退款过程中卖家操作了拒绝,且双方无法协商一致,您可以点击要求淘宝客服介入处理。

❻ 淘宝双十一特价商品怎么取消订单

去找卖家协商,并且点击申请退款...

❼ 双11的买了手机,想退款了现在,当天的可以马上退款到帐吗,

双十一退款取消订单通道关闭。只能等十二号退。去联系客服不要发货。

❽ 双十一当天无法退款,具体是怎么回事有何内幕

双11最让人头疼的,除了是复杂的促销规则之外,让消费者购购物就像参加奥数一样,其次就是双11当天购物的话是没办法申请退款的。很多网友纷纷吐槽,是不是有什么内幕。但是根据天猫发出的声明表示,在双11期间,因为流量超乎往常往,为了能让消费者体验更好的购物服务,为了帮助商家不再手忙脚乱。所以对于没有发货的订单,将在次日的凌晨开通退款窗口。

尤其是对于喜欢看直播购物的女孩子们而言,主播一声买买买,大家手机就开始弹个不停。再加上各种优惠满减,四舍五入简直是不要钱呀。购物虽然很少,但是还是提醒小伙伴们一定要保持理智呀,可不能在未来的日子喝西北风哦。

❾ 双十一预定的在付款后还没发货可以退款吗

可以,比如说淘宝,如果这时订单为「待发货」,此时订单是不会自动确认收货回打款给卖答家的,请放心。(1)可点击「提醒发货」,或直接旺旺卖家确认发货情况。(2)还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款,但如果卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据自身需要确定是否重新申请退款。