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京东双十一买的不发货怎么投诉

发布时间: 2021-03-05 05:54:56

1. 我的天猫双11订单,商家不发货怎么办

查看最晚发货日期,如果商家在最晚发货日期到达之后还不发货,可以找京东客版服投诉,权这种违规京东会给你赔钱。赔款京东会直接从商家上缴的保证金里面扣除。
京东如果偏袒商家,你直接打消费者投诉电话,保证京东乖的跟孙子一样。但是要注意保存证据(相关截图)

2. 京东发货慢如何投诉!!!双十一买的。现在还不发货

不是自营吧,是第三方商家的吧,在线找客服投诉店家。如果是自营的很可能是没货了,暂时没办法发货。你可以取消订单,或申请退款的。

3. 在京东买的东西,却一直不发货怎么办

在京东买的东西,却一直不发货,消费者有权在前台发起“催单”申请,商家超时未响应催单申请,消费者有权在前台发起“赔付”申请。

根据《京东开放平台发货管理规则》关于赔付相关规定:

对于延迟发货及缺货的订单,消费者有权在前台发起“催单”申请,商家需在3小时内(工作日9:00-18:00)对消费者发起的申请进行有效的回复并联系消费者进行沟通。

如商家超时未响应催单申请,消费者有权在前台发起“赔付”申请,商家需在24小时内对赔付申请进行审核,如超期未审核,系统将会执行自动通过且完成赔付。

若因商家发货问题导致消费者发起交易纠纷申请的,京东将基于法律法规的规定、协议的约定以及消费者和商家提供的证据材料做出判断并要求商家承担相应赔付责任。

(3)京东双十一买的不发货怎么投诉扩展阅读

根据《京东开放平台交易超时规则》关于时效要求相关规定:

发货:交易达成后24小时内,商家应将消费者商品订单发货的快递运单号上传至京东系统并点击出库;特殊商品商家在商品页面承诺的发货时间与上述要求不同的,或与消费者有特殊约定的,适用其承诺或约定。

揽收:交易达成后48小时内消费者可以查询到订单的快递公司揽件跟踪信息。

如商家发生缺货的情形,需在消费者订单生成后24小时内电话联系消费者,需调货的,告知消费者商品的到货时间;无法调货的,需明确征得消费者同意,并与24小时内提交删单申请。

4. 京东付款了,但迟迟不发货,如何举报店家,求大神指教一下

看情况吧,如果是店家没货,到外地调货或进货,一般延迟个两三天是正回常情况吧,京东自营答经常有东西有这种情况的,一般东西下面都会写(免费调货),或者显示只剩下一两件了,不需要举报的。如果你不能等,可以取消这一单。如果是第三方店家的,有货,但没有具体说明什么原因,时间三天内都不发货,这种你点[催货],还不发,你联系客服,问一下客服,催一下了。如果店家不理你,你找京东官方客服催发货,也可以打京东售后电话催了。如果是双十一缺货,那有时候一个星期才能收到都有可能的,网上买东西就是这样了,大部份时间正常,有时候就会遇到延迟的情况了,建议尽量买自营的[京东快递配送的],如果还是慢,那没办法,就是等,网购就是这样的,等不了的就别买了,在出库前取消,换一家去买了,或者到实体店去买吧。

5. 怎么投诉京东迟迟不发货, 双11秒杀成功抢到了手机,白条支付掉了秒杀价格,京东却迟迟不发货

这也许是京东玩的游戏。
是他们的一种营销方式罢了。
即使去投诉也不会有好结果的。

6. 京东双11买的电视到现在15天了还没发货怎么投诉赔违约金

只能投诉一下试试。
双11的购物量大,物流慢是常态,往年收货迟20天左右很正常。

7. 如何快速有效投诉京东,自营8天不发货

投诉不了的,你最多申请退货。

8. 京东规定多久不发货算是延迟发货怎么赔偿

消费者下单成功后,京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;

或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。

(8)京东双十一买的不发货怎么投诉扩展阅读

京东品台商家违背承诺的处罚措施

京东违背承诺:指商家未按照承诺或京东开放平台规则向他人履约,妨害他人权益的行为(京东规定48内不发货的算延迟发货)。

对于商品属性、规格、价格等信息标错,导致未能履行承诺发货的(除扣分外,商家需遵循《标错类事件处理规则》规定)

并且商家未在规定时间内处理完成或因处理不当导致大量客诉的。已扣分的商家,仍需要按照相关要求处理消费者投诉问题。

对违反本情形的商家,京东按情节轻重予以相应处理,除执行相应处理外,商家仍需履行其承诺。

情节轻微的,予以警告处理;情节严重的,每次扣8分;

其中标错类违规情节特别严重的,按严重违规,每次扣8分。

标错类违规情节极其严重的,按严重违规“扰乱平台秩序”处理。

9. 如果在京东双十一购买的商品,搞处销,买完后一直不发货,可以赔偿吗

你可以申请退款,或者可以联系京东客服投诉。一般情况下,只要投诉成立,那么京东会补偿一定的赔偿,这个赔偿是比较低的!