㈠ 1、某家商场想了解顾客对商场各方面的满意情况。具体想了解如下情况：
答：1）调查目的：了解顾客对商场的满意程度，进一步完善商场服务，为顾客提供一个良好的购物场所，提高商场营业额。
调查时间：2012年...月
调查地点：某商场正大门前。
调查人员：某商场工作人员。
调查对象：某商场所有顾客。
调查单位：每一位顾客。
调查方式：随机抽样调查。
调查方法：发500份调查问卷。
2）我个人认为采取发问卷调查比较合适。
3）附表
某商场调查问卷
1.您的性别是？
男（ ） 女（ ） 2.您每周来商场购物频率。
（ ）每周1次 （ ）每周2-3次 （ ）每周4-5次 （ ）每周大于5次 （ ）不足1次 3.您的月收入阶层在多少区间？
（ ）1000元以下 （ ）1000-2000元 （ ）2000-3000元 （ ）3000-5000元 （ ）5000元以上 4.您认为商场还有哪些地方做的不好。
A.服务不周到 B.价格偏贵 C.货物陈列不合理 D.促销打折活动少 E.交通不便利 F.宣传不够 5.您觉得商场的环境如何？
A.很好 B.较好 C.一般 D.不好 E.很差 6.您在商场买过有质量问题的商品吗？ A.有 B.没有
7.您觉得商场的商品质量好吗？ A.很好 B.好 C.一般 D.差
8.您到商场的购物的主要原因是什么？
A.离家近、方便 B.价格低廉 C.环境优美 D.服务周到 E.质量可靠产品齐全 9.您觉得商场对问题的处理怎么样？
A.很好 B.好 C.较好 D.一般 E.差
10.如果某商品价格为100元，商场跟其他地方的价格相同，您会到我们这里来购物吗？ A.肯定会 B.也许会 C. 也许不会 D.肯定不会 E.其他 11.您对商场服务态度的满意度是？
A.很好 B.较好 C.一般 D.不好 E.很差 12. 您对商场现经营的品类中，哪些比较满意？
A.超市商品 B.百货类商品 C.家电类商品中 D.家具窗帘类 E.其他 13.您对本商场提供的销售服务的总体满意度。
A.满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 E.很差 14.您对商场各方面还有什么看法和建议？
15.问卷填写时间： 填写位置： 填写人：
谢谢合作！
㈡ 某家商场想了解顾客对商场各方面的满意情况
顾客忠诚度可以通过会员消费查询啊，背景这些都可以通过会员资料体现出来啊，其他方面版直接在出权口出，那些小礼品让顾客回答就可以了，表哥直接文库里找应该有，有了调查报告可以先分析下再去解决，因为问题存在不是一下能解决的。查查会员资料进60天没来消费的，直接电话回访，询问情况。
㈢ 做市场调查，在商场，调查者站在指定位置对路人发放关于顾客对此商场满意度的问卷，请问这是什么抽样方法
任意抽样
定义
任意抽样也叫“便利抽样”，是指调查人员本着随意性原则去选择样回本的抽样方式。答 [1]
解释
如在街头路口把行人作为调查对象，任选若干位行人进行访问调查；在商店柜台前把购买者当做调查对象，向他们中的任意部分人作市场调查等等；在剧院、车站、码头等公共场所，任意选择某些人进行调查。可见，任意调查完全是根据调查者的随意性任意选取的样本。
任意抽样是非概率抽样中最简便、费用和时间最节省的一种方法。但是，如果总体中单位差异较大时，抽样误差也较大。因此，一般说来，任意抽样法多用于市场初步调查或对调查情况不甚明了时采用。 [1]
【来自网络】
求采纳
㈣ 某商场调查50位顾客对商场服务质量是否满意，结果有30人满意，10人不满意，10人不太满意。
某商场调查50位顾客对商场服务质量是否满意，结果有30人满意，10人不满意，10人不太满意。
那么满意率60%。
㈤ 某家商场想了解顾客对商场各方面的满意情况。速度求，要正确答案及详细答案！！大神们！！！
某家商场顾客调查问卷
1、您的性别：
A、男 B、女
2、您的出生日期：
A、1985年以后 B、1975年－1985年 C、1965年至1975年 D、1955年至1965年 E、1955年以前
3、您家中的人口情况：
A、1人 B、2人 C、3人 D、4人 E、5人或以上
4、您每周来商场的购物频率
A、每周1次 B、每周2－3次 C、每周4到5次、 D、每周大于5次 E、不足一次
5、您的月收入
A、1000元以下 B、1000－2000元 C、2000－3000元 D、3000元－5000元 E、5000元以上
6、您认为商场还有哪些地方做的不好
A、服务不周到 B、价格偏贵 C、货物陈列不合理 D、促销打折活动少 E、交通不便利 F、宣传不够 G、其他原因（请填写 ）
7、您对商场的环境的认可度
A、很好 B、较好 C、一般 D、不好 E、很差
8、您或您认识的人在商场买过有质量问题的商品吗？
A、有过 B、没有
9、您到商场购物的最主要原因是什么？
A、离家近、方便 B、价格低廉 C、环境优美 D、服务周到 E、质量可靠产品齐全 F、其他（请填写 ）
10、如果某商品的价格为100元，商场跟其他地方的价格相同，你会到我们这里来购物吗？
A、肯定会 B、也许会 C、也许不会 D、肯定不会 E、其他
11、您对商场服务态度的满意度是？
A、很好 B、较好 C、一般 D、不好 F、很差
12、您对商场现在经营的品类中，哪些比较满意？
A、超市商品 B、百货类商品 C、家电类商品 D、家具窗帘类 E、其他
13、您对周围的商场最满意的是哪家？
A、某家广场 B、商场 C、利群 D、泰客隆 E、胜大 F、某家商城 G、其他
164、您对本商场提供的销售服务的总体满意度
A、满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 E、很差
15、您对商场还有什么建议及意见？
16、问卷填写时间 填写位置 填写人
谢谢合作！