1. 近期有个大型活动,安保工作怎么做
有专门安保人员,
2. 谁有商场开业安保预案
突发事件处理预案
一、电源故障:
电源超负荷运转导致停电
预防办法:分成多个电路铺线区域,在每个区域设置总电源,将总电源量分摊至负荷内。
处理办法:电路铺线区域安排多名电工进行紧急处理,同时防止他人进入电路区。
备注:在现场布置之前将各区域总电源准备好,广告公司工程组提供电源量大小,组委会进行线路检查,确保线路无误。
二、音响故障:
A类:单套音响出现线路故障
预防办法:备用1套临时处理音响,2套音响电源线路分开,以便现场紧急调配。
备注:音控师在活动前一天下午进场将音响及各配件调试到最佳状态。
B类:麦克风故障
预防办法:增加麦克风的传音端口,在一个端口出现问题的情况下不影响麦克风发生效果。(有线无线均可)
处理办法:马上调换麦克风,音控师在故障期间播放混响,避免现场不出现冷场情况。
C类:各喜庆庆典曲带出现卡带现象
预防办法:备用多套喜庆曲带,同时VCD采用三碟连放的方式播放。
处理办法:出现曲带问题时马上换频。
备注:提前调试各类庆典曲带。
三、拱门、气柱:
拱门、气柱风机烧毁导致坍塌
预防办法:备用多个风机。
处理办法:派专人看护风机,如出现风机烧毁情况,在3分钟之内换风机,5分钟之内将拱门、气柱重新立好。
备注:安排多人在活动期间于布置区域巡回监视。
四、安全标记:
参加人员(包括观众)因碰到现场线路而摔跤
预防办法:在各个危险区域(如电源、滑湿地带等)作好危险标示。
五、下雨:
预防办法:为来宾准备雨伞(或在主席台搭建帐篷)。
六、人员情况:
礼仪小姐因堵车迟到
预防办法:工作人员提前2个小时集中人员,统一乘车至活动现场。
处理办法:如出现个别礼仪小姐迟到的情况,在安排礼仪小姐时增加2—3个名额,以增补。
七、通讯问题:
预防办法:工作人员以手机+对讲机的方式联系,保证通讯畅通。
备注:如有必要可邀请电信、联通、移动等通讯部门在现场设立信号扩散设备。
八、消防问题:
预防办法:消防人员随时检查对消防点(如火源点、电源接头等),并作标记。
处理办法:由组委会安排消防人员对现场火源点进行调查,如发生火灾马上在各通道紧急疏散人群。
备注:组委会可安排119值勤点。
九、伤情问题:
如现场人员,包括工作人员及观众出现因各种情况出现的伤情
预防办法:常用药品的准备,如创口贴、红药水等。
处理办法:出现伤情对伤员进行现场救护,如严重者马上将其送往急救中心抢救。
备注:组委会可安排120救护点。
十、主席台坍塌:
处理办法:一旦出现主席台坍塌,由组委会安排保安人员对主席台区域的人群进行紧急疏散。
备注:开业典礼前一天由组委会安排维护人员封闭主会场。
十一、人流拥挤:
预防办法:在各个区域(停车区域、主席台区域等)由组委会安排保安人员统一指挥,并事先设立多个疏散通道。
处理办法:一旦出现挤场情况,各个区域的保安人员在该区域的多个疏散通道按序进行秩序维护。
备注:在各个区域尽量多设置秩序维护线,同时保安人员充足。
十二、新闻问题:
预防办法:新闻通稿及口径统一。
处理办法:如现场出现任何异常问题时,各新闻媒介对该问题不予以报道。
十三、其他:
工作人员在开业典礼前一天在现场进行彩排,熟悉现场的各个环节,活动所需的礼仪用品尽量提供备用设备(如台卡、胸花等)
十三、活动备忘录
(一)相关领导嘉宾、媒体记者、合作单位的分别接待:
来宾名单 具体人员 责任人 备 注
相关政府领导 市级、区级领导等 组委会
特邀嘉宾 客户代表 组委会
媒体记者 各大媒体清单 组委会 事先举行新闻发布会
合作单位 组委会
(二)后勤保障和交通安全:
本次活动规模宏大、现场观众人数较多,特别要做好后勤保障和安全工作。
内 容 数 量 相关负责人 时间安排 配 合 备 注
专用电源 1—2组 活动前后全天供应 后勤组专派电工,专用电源全天保证
各类礼品 足量 活动前3日到位 后勤组专人负责
其它(如备用专车) 足量 活动前1日到位 应急所用
红十字救护中心 1辆 活动前1日到位 现场医疗救护
消防控制 若干 活动前1日到位 消防措施
资料供应点 若干 活动前1日到位 资料供应
(三)安全保障:
1、为了严格保证开业典礼的顺利进行,保安人员对活动现场进行严密保卫。
2、主席台20m半径外设置安全警戒线,严格保证安全。
3、现场的停车交通由专职保安人员统一协调指挥。
负责人 地域 保安人数
组委会 来宾车辆临时停放处四周 10名以上
主席台20M区域 8名以上
现场站位区域 6名以上
3. 商场安保反恐防暴应急预案
消防主管干嘛用的
http://www.sunsin.cn/
进这里
看卖场管理
里面有
·
商场安保人员版素质要求
·
商场安保人员培训权
·
商场培训团队建设
·
商场保安人员礼节礼貌及行为规范培训教
4. 求一份商场保安服务管理方案
商场保安管理
一、保安人员清场时应着装规范、佩戴证章,听从指挥及清场要求。
二、清场过程中严格认真、不留死角,对营业厅内柜台、小库、试衣间、卫生问、办公区等部位都要认真检查:对锁门情况、灯箱照明灯等电源关闭情况要逐一捡查,做好检查记录。
三、清场过程中严格要求,不得随意进入柜台、展区或精品区动用商品,更不得偷拿商品。
四、清场时不得大声喧哗、嬉戏打闹、聊天,应时刻提高警惕,发现异常情况及时汇报,记录。
五、清场过程中发现可疑人员要认真盘问,并将其带至办公室汇报领导,不得擅自处理。
六、清场时遇有商场内装修施工等情况应严格检查审批手续,检查施工人员的入场证件及证件有效期限,做到一人一证、人证相符,无证人员一律清理出场;同时对施工现场的安全用火、用电情况细心检查,发现隐患立即制止。
七、清场过程中,在保证责仟区域无异常情况后方可继续清场检查,如有问题立即汇报。
八、清场过程中对各部门夜间值班人员严格检查,做好检查记录,对无证人员要清场出场。
九、清场过程中个角落检查到位,由各商铺营业员签字确认正常才可离开。
十、清场过程中,保安人员不得单独进行清场工作,必须有班长带领。 商场开业对一个商场的形象和发展至关重要。无论从人员安排和部门配合都对商场以后发展起到良好的带头作用。保安部作为商场的一个后勤部门,在商场管理中起到至关重要的作用,人员的素质能力都代表着商场的形象。工作的安排和人员的调配是管理中最大的问题,也是商场今后经营发展的一个前提。从开业至今我根据自身感受和商场开业的实际情况做以下总结。
运动商业城开业期间保安部工作总结
一:商场的现场基本情况
保安部主要负责商场的各商铺安全,消防安全和现场营业员的管理及消防培训。保安管理应根据现场情况合理分配。商场共有33个铺位,4条重要通道,前后两个大门,两个商场通道门和三个消防门。熟悉和掌握现场的地形是保安员在管理中首要工作。
二:人员的分配
根据个人的自身能力安排各岗位工作。开业期间人流拥挤,保安员应做到保障现场秩序.商场安全以及防火防盗。前后门各安排一人,主要负责门口公共秩序和人员安全防范。大门外一人,主要负责维护商场开业活动现场秩序。商场内部现场巡逻两人,主要负责商场内部现场秩序和商场安全。
三:工作情况
现场管理员基本全是新招员工,缺乏管理经验和意识,缺少培训,组织性不强。保安部将尽快抓紧培训,锻炼保安队伍总体安防意识和管理技能。
四:各部门工作安排要明确
商场刚开业琐碎的事情比较多,各部门主管领导应思路清晰明确合理安排各部门工作内容及职责。特别忌讳胡乱安排,分工不均,怨声载道。
五:人员培训要到位
商场各专柜营业员管理意识和消防意识也很低下,需要抓紧时间培训。消防意识和和防盗意识必须要增强提高,这需要我保安部和营运部相互配合引导鼓励,提高每一个人的积极性。
六:管理员值班积极性机督促鼓励
保安管理队伍必须要有纪律性和凝聚力。为了达到在商场管理过程中万无一失工作到位,公司必须要有完善的管理机制和制度。保安队伍将进一步培训,完善管理制度,增强管理安全消防意识。以提高各保安管理人员的积极性。每礼拜例会重点提醒。上班前交代值班职责,下班总结记录值班情况和交接事宜。
总之,商场管理队伍是商场的核心,制度必须逐步完善,在将来的商场经营中更进一步,再创辉煌。
新萍果贸易发展有限公司。珠海国际运动商业城。 保安部。
商场管理员交接班制度
1、 当值管理员班长负责交接工作的讲评、检查工作。
2、 当值管理员班长负责所管班组的交接班工作。
3、 当值管理员负责具体的工作交接。
4、 交接班前十五分钟,接班队员到达指定地点集合,并注意自身形象,不得相互追逐打闹,保持良好站姿式,不得蹲坐。
5、 接班班长要组织全班队员整队、点名并统计、做好记录。统一整队步行到各岗位,途中步伐整齐一致,口号宏亮,精神抖擞。
6、 接班班长负责检查队员中是否有醉酒、神志不清或其它不能上岗的现象,若有立即请其出列,取消其上岗资格,并报主管领导查明原因,以做出相应处罚。并注意交代当班注意事项。
7、 按时交接班,不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前,不准自行离岗。
8、 交接班时,交班队员需将本班的工作情况,值班器械、需特别交代事项等向接班队员交接清楚,并做好值班记录。交接班双方签字,以备后查。
9、 接班时遇有突发事件,由交班班组负责处理并做好记录及时汇报,接班班组要积极做好协助工作。
10、 出现下列情况不准交接班
A) 上班情况未交待清楚,工具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任,工作区域周边设施不完整;
B) 上岗人员未到岗接班,下岗人员不准离岗(下班);
C) 发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象,及工作台、工作室不清洁的不予交接;
D) 在交接过程中,发生事件时,应立即停止交接,由交班人员负责处理,接班人员协助。
11、 交接班时,交接双方要语言态度要和气。
5. 购物中心春节期间物业安保工作计划制定时需要注意哪些事情,物业人员值班排班怎么安排比较合适
购物中心保安管理建议使用马克水印相机,可以防止保安执勤期间偷懒作假,他们每个用这款相机拍的照片都会有拍照路线,且无法更改,确保唯一性。