① 当在电影院、商场等人口密集的地方遭遇火灾时，应如何自救
四种商场火灾逃生方法
利用疏散通道逃生每个商场都按规定设有室内楼梯、室外楼梯，有的还设有自动扶梯、消防电梯等，发生火灾后，尤其是在火灾初期阶段，这些都是逃生的良好通道。在下楼梯时应抓住扶手，以免被人群撞倒。不要乘坐普通电梯逃生，因为发生火灾时，停电也时有发生，无法保证电梯的正常运行。
自制器材逃生商场是物资高度集中的场所，商品种类多，发生火灾后，可利用逃生的物资是比较多的。如将毛巾、口罩浸湿后捂住口、鼻，可制成防烟工具；利用绳索、布匹、床单、地毯、窗帘来开辟逃生通道；还可以利用各种机用皮带、消防水带、电缆线来开辟逃生通道；穿戴商场经营的安全帽、摩托车头盔、工作服等。
利用建筑物逃生发生火灾时，如上述两种方法都无法逃生，可利用落水管、房屋内外的突出部位、各处门窗以及建筑物的避雷网（线）进行逃生或转移到安全区域再寻找机会逃生。这种逃生方法使用时，要大胆又要细心，特别是老、弱、病、残 、妇、幼等人员，切不可盲目行事，否则容易出现伤亡。
寻找避难处所逃生无路可逃时应积极寻找避难处所，如到室外阳台、楼层平顶等待救援；选择火势、烟雾难以蔓延的房间，关好门窗，堵塞间隙，房间如有水源，要立刻将门、窗和各种可燃物浇湿，以阻止或减缓火势和烟雾的蔓延时间，并不断发出各种呼救信号，以引起救援人员的注意，帮助自己脱离困境。
如果你在电影院看电影，发生火灾后，千万不要惊惶失措，应按照厅内应急指示所指引的方向选择离自己最近的疏散通道、安全出口进行撤离；对于楼上的观众，可从疏散门由楼梯向外疏散；楼梯如果被烟雾阻隔，在火势不大时，可以从火中冲出去。此外，还可就地取材，利用窗帘等自制救生器材，开辟疏散通道。
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② 当地下商场发生火灾时该如何逃生
地下商场由于通道少且窄，周围密封，空气对流差，浓烟和高温不易散失，火灾扑灭更为困难。一旦发生火灾，人们往往会比其他地方发生火灾更为紧张，逃生心情更为急迫。但往往又失去平常的冷静，以致不知消防通道或安全出口的位置，疏散时辩不清方向，结果不择路线，不顾后果，致使失去有利的逃生机会。
那么，地下商场火灾的受难者如何才能安全脱离险境呢?首先要有逃生的意识。凡进入地下商场的人员，一定要对其设施和结构布局进行观察，记住疏散通道和安全出口的位置。
地下商场一旦发生火灾，要立即关闭空调系统停止送风，防止火势扩大。同时，要立即开启排烟设备，迅速排出地下室内烟雾，以降低火场温度和提高火场能见度。
迅速撤离险区。采用自救和互救手段迅速疏散到地面、避难间、防烟室及其他安全区。
灭火与逃生相结合。严格按防火分区或防烟分区关闭防火门，防止火势蔓延或窒息火灾，把初起之火控制在最小范围内，初起火灾应采取一切可能的措施将其扑灭。
在火灾初起时，地下商场内有关人员应及时引导疏散，并在转弯及出口处安排人员指示方向，疏散过程中应注意检查，防止有人未撤出，已逃离地下商场的人员不得再返回地下。
逃生时，尽量低头前进，不要做深呼吸，可能的情况下用湿衣服或毛巾捂住口和鼻子，防止烟雾进入呼吸道。
万一疏散通道被大火阻断，应尽量想办法延长生存时间，等消防队员前来救援。
③ 商场发生火灾该如何逃生
如果突然在商场发生火灾：
1、保持冷静，找能用的液体如饮料，但不能是易燃内品，84之类容的也别选。尽量淋湿自己或者选择脱掉外套淋湿，捂住口鼻。一定屏气到最大限度，不要轻易在烟雾中呼吸。实在要呼吸，一定要垫厚衣物或毛巾类的能过滤烟气的。商场里应该都有水喷淋吧？
2、努力回忆大楼的外观，记起它的外墙在那边，一般商场应该有窗户之类的。那种大型幕墙，不知道能不能敲碎。
3、不一定要下楼，如果能有往上的楼梯，也许就能通往楼上停车场。
4、商场一般有很多楼道的，有时候是员工通道，看准了员工逃跑的方向，跟着没错。
5、千万别推搡，推倒别人就是对自己形成障碍。一定要团结，有组织力。
6、希望这种事情永远不要发生。
7、大家逛商场前，抬头看看消防管网是否有，就是那些喷淋头。如果没有，一辈子都不要去逛，只管挣钱的地方，我们不给他送钱。
8、消防是一种责任，大家监督，是对我们子孙后代的交代。
④ 在商场遇到火灾科学有哪些作为自救工具
灭火器扑救，启用室内消火栓扑救，按下周围最近的手动报警按钮。拿取防毒面具逃离火场。
⑤ 商场起火时的自救措施及原因
其一，失火后没有及时报警是造成重大损失的原因之一。其二，如专果营业员掌握了基本属的消防常识、能够熟练使用灭火器，一场大火也许就能够避免。其三，第一次焊接时造成的小事故未引起施工方和大楼管理人员的警惕，致使第二次焊接时引起大火。被困人员在逃生过程中的慌乱和缺乏逃生常识增大了人员伤亡。幸存者刘丽英得以逃生一是靠保持冷静，二是注意了在浓烟中匍匐爬行的基本常识，三是利用现场一切有利条件逃生，比如从二楼窗户跳出。
至于原因，不知道你问的哪种的原因，如果是起火的原因就太多了，人员的疏忽，以及线路问题还有设备使用不当都有可能，如果是自救的原因，那我就不用说了，活命呗
希望能帮到你
⑥ 商场火灾如何逃生自救
1.及时寻找疏散通道
发生火灾时，人们总是习惯沿着进来的出入口和扶梯逃生，当发现此路被烟雾封死时，才被迫去寻找其他出入口。殊不知，这样就失去了最佳逃生时间。每个商场都按规定设有安全出口，发生火灾后，尤其是火势初起，这些室内楼梯都是逃生的最佳通道。在楼梯疏散时，不要拥挤，要有序疏散，以免人群拥挤慌乱造成摔伤或踩踏。如果发现疏散通道烟雾较大或者已被阻塞，应立即选择其他路径。同时，绝不能乘坐升降电梯或观光电梯逃生，因为发生火灾时，停电时有发生，无法保证电梯的正常运行。一旦停电，电梯卡住，人被闷在电梯里，后果不堪设想
2.就地取材积极自救
当遇到火灾时，人们往往因惊慌失措而失去正常的判断思维能力。在混乱中，人们总是下意识向着有光、明亮的方向逃生。而此时的火场中，电源应该已被切断或已短路、跳闸，光亮之地十有八九是火势最猛的地方。
3.不要盲目自高向下逃生
人们习惯性认为，一旦着火，火往上走，高处危险，低处安全，只有尽快逃到一层跑出室外，才有逃生的希望。其实一旦火起，浓烟四溢，强行逃生，极易引起中毒或窒息情况。
在逃生途中，如果烟气特别浓而感到呼吸困难，可贴近墙边爬行。如果在楼道内，可采取脚朝下、头朝上、脸贴近楼梯两台阶之间形成的直角处的姿势，向下爬行，这样可以呼吸到较新鲜的空气，有利于安全逃生。
4.商场内可燃物较多，火灾发生后，火势蔓延快，产烟量大。不过商场内商品较多，可用来防烟的东西也不少。在紧急情况下，可利用身边的衣服、领带、毛巾、口罩、纸巾或者其他可利用的东西来捂住口鼻，并尽量降低行走姿势，以免烟气进入呼吸道。可以用绳索、床单、窗帘等做成逃生工具，帮助自己滑至地面或者较低楼层。而安全帽、摩托车头盔、工作服，可用来避免烧伤或者被坠落物体砸伤。如果身边没有可利用的东西，可以利用建筑物外的落水管等附属设施进行逃生。
⑦ 当商场发生火灾遇到紧急情况疏散的原则是什么
火场逃生原则概括起来可以说是：“确保安全，迅速撤离，顾全大局，救回助结合”。
“确保安全，迅答速撤离”，是指被火灾围困的人员或灭火人员，要抓住有利时机，就近利用一切可利用的工具、物品，想方设法迅速撤离火灾危险区。一个人的正确行为，能够带动更多人的跟随，就会避免一大批人的伤亡。不要因抢救个人贵重物品或钱财、存折而贻误逃生良机。这里需强调的是，如果逃生的通道均被封死时，在无任安全保障的情况下，不要急于采取过急的行为，以免造成不必要的伤亡。
“顾全大局，救助结合”，是说自救与互救相结合。当被困人员较多，特别是有老、弱、病、残、妇女、儿童在场时，要主动积极帮助他们首先逃离危险区，有秩序地进行疏散。
⑧ 商场突发事件应对流程
一、分类分级
突发公共事件是指突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危及公共安全的紧急事件。
根据突发公共事件的发生过程、性质和机理，突发公共事件主要分为以下四类：
⑴自然灾害。主要包括水旱灾害，气象灾害，地震灾害，地质灾害，海洋灾害，生物灾害和森林草原火灾等。
⑵事故灾难。主要包括工矿商贸等企业的各类安全事故，交通运输事故，公共设施和设备事故，环境污染和生态破坏事件等。
⑶公共卫生事件。主要包括传染病疫情，群体性不明原因疾病，食品安全和职业危害，动物疫情，以及其他严重影响公众健康和生命安全的事件。
⑷社会安全事件。主要包括恐怖袭击事件，经济安全事件和涉外突发事件等。
各类突发公共事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，一般分为四级：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般）。
公共场所一般包括宾馆、饭店、歌舞厅、影剧院、商场（店）等。春节将至,我市公共场所将迎来人流高峰,应对拥挤踩踏、火灾等公共突发事件面临更大的挑战。一旦发生应急事故时如何脱生自救? 根据公共场所及发生事件的特点,我们在此给广大市民提供一些有关公共场所应对突发事件的小知识。
(一) 防拥挤踩踏
1、遭遇拥挤的人群怎么办? 拥挤的人群向着自己行走的方向拥来时，马上避到一旁，不要奔跑，以免摔倒;路边有商店、咖啡馆等时,可以暂避一时,不要逆着人流前进。如已陷入人群之中，要先稳住双脚,切记远离店铺的玻璃窗，以免因玻璃破碎而被扎伤;不要采用体位前倾或者低重心的姿势，也不要贸然弯腰提鞋或系鞋带;如有可能，抓住一样坚固牢靠的东西。
2、出现混乱局面后怎么办?脚下要敏感些，千万不能被绊倒;当发现自己前面有人突然摔倒了，马上要停下脚步，同时大声呼救,告知后面的人不要向前靠近;当带着孩子遭遇拥挤的人群时，最好把孩子抱起来，避免其在混乱中被踩伤;已被推倒时，要设法靠近墙壁,身体蜷成球状，保护身体最脆弱的部位。
3、事故已经发生该怎么办？一方面赶快报警，等待救援，另一方面，在医务人员到达现场前，要抓紧时间，遵循先救重伤者、老人、儿童及妇女的原则，用科学的方法开展自救和互救。
(二) 防火
1、如果是宾馆、饭店、酒店等公共场所，当处在房间内不明火势的情况下，首先需要的是镇静，要明确自己所在的楼层，观察和分析周围的火情，要回忆楼梯和楼门的位置走向，千万不要盲目打开门往下跑。如火势不大，可迅速从疏散楼梯逃生，火势已蔓延，则要采取正确的措施防止烟气和火焰侵入，如用湿毛巾捂住口鼻或用被褥、毯子等物把门窗蒙住，用水降低其温度，可以向室外大声呼喊或施放求救信号。条件允许的情况下，可利用室内床单接成长条拴在窗户上直接下滑（如备有救生绳、救生袋更好）。如处在顶层时，可沿楼梯跑到直达顶层平台临时避难，等待消防人员营救。
2、如果是影剧院、歌舞厅等公共场所,发生火灾时，迅速而有秩序的疏散是为上策。就一般情况来看,只要有组织、有秩序的疏散，五分钟内即能全部疏散完毕。要听从工作人员的疏导和指挥，分流疏散，不要惊慌失措,避免争先逃生，朝一个出口拥挤，堵塞疏散出口的现象。
3、如果是商场（店）等购物公共场所,发生火灾时,要判明情况选择好准确的疏散方向，不应随人流盲从。火灾中如果立着走，走不了几步人便会窒息。另外，当火灾扩大无法逃离时，要尽可能想办法或利用布条破窗下滑逃生。
4、如果是利用人防工程建造的营业性公共（娱乐）场所,遇到这类火灾时，应趁烟较小时，沿着烟扩散的方向走一般会走到出口。如地下场所已经充满烟雾，应尽快避开处于恐慌状态的人流，迅速靠近墙壁，即使停电周围一片黑暗，也应坚决地摸着墙壁爬向出口处。