❶ 在京东买东西,下单后一直收不到货怎么办钱容易退吗
您好,关于你的提问,没有给出详细的运营方,如果是自营,都是次版日达,除非比较偏权,会迟一天。如果是第三方运营,请在后台查询物流跟踪,急的话可以联系商家客服咨询一下。
至于钱的话,需要申请退货才能退的。退款速度也蛮快的。
❷ 京东买东西没有收到货可点了收到了怎么办
和卖家客服说一下,说明情况,应该没问题,再联系快递货在那里。在路上,就没问题了。
❸ 在京东商城买东西,在线支付的,要是收不到货怎么办
联系京东客服,让他们帮你处理,这种情况会让商家联系快递的,你就催京东就行了。
❹ 京东商城网上购物付过款一直没收到货怎么办
电脑端京东商城首页-点击右上方“客户服务”-进入帮助中心首页-选择常用自助服务【回我要催单】,答具体操作步骤如下:
(1)进入京东首页。
❺ 在京东买东西都20天了,收不到货,怎么办
个人建议进行登录账号,然后申请退款,理由为长时间木有收到产品!然后在进行举报店铺!
❻ 在京东买东西没收到货怎么办
你可以抄去客服说的邮局看一下商品是不是到了,如果到了就可以取回家了,京东上有规定多长时间可以退货,可以申请退款的如果商家不同意可以申请京东管理介入。
如果商品没有在邮局可以联系客服,尽量把自己的问题详细的和客服说,如果客服态度强硬找不退款可以截图保留证据,找到京东管理人员进行调节。
以上两种方法还是不行,还可以这样做:
我国规定网购产品,买家享有七天无理由退货。京东购买的产品如果商家不退货可以向商家进行协商,如果卖家拒绝退货可以向京东网客服、京东网所在地消费者协会投诉,还能去法院起诉卖家。
❼ 在京东购物未收到货怎么办
1、如果您真不想要货只想要回自己的钱,那么就在网上操作“退货申请”,写明退货原因即可;
2、在我的京东中“帮助中心”中找到“投诉中心”进行投诉,会有客服人员回复您的。
❽ 我在京东商城付款购物,未收到货,订单也消失了,我该怎么办
联系客服,提供手机号,查询下订单,如情况属实客服给退款。内
1、打开京东。
(8)京东购物没到货怎么办扩展阅读:
7天无理由退货责任范围
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时候。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等,如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换,所有预定或订制特殊尺码的不予退换,成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。