Ⅰ 网购东西退货怎么退
1、首先要联系客服,在退货的时候,不要直接就把东西给人家寄过去,有客服的内联系容客服,没有客服的遵守退货的流程。
(1)网上购物退货怎么写扩展阅读:
1、退货是指买方将不满意的商品退还给卖方的过程。
2、2018年全国工商和市场监管部门将继续加强消费维权,在监督经营者全面落实网购七日无理由退货制度的同时,推进线下无理由退货工作。
3、退货原因有:
(1)商品质量或包装有问题,顾客退回后,门店收货部再转退给供应商;
(2)存货量太大或商品滞销,门店消化不了,退还给供应商;
(3)商品未到保质期,即已变质或损坏。
Ⅱ 网上购物如何退货
◎ 关于退货
1> 自您接收商品之日起7日内(以发票日期为准),商品正常使用中出现质量问题,客户可以选择维修、换新或退货.如选择重新调换同品
牌同型号的产品动力商城承担往返运费,返还的运费(以货运单金额为准)会以积分的形式返还到您的动力商城会员账户中;如选择退
货我们不承担往返运费.
2> 以下情况不做退货处理:
a. 任何非动力商城出售的商品(序列号不符);
b. 任何因非正常使用及保管导致商品出现问题(碰撞、进液、自行拆机、维修、滥用或不正确的安装及操作、撕毁或涂改标贴、机
器序号、防伪标记等);
c. 商品及附件不完整或有损毁;
d. 商品的外包装、备件、说明书和保修单、发票任一缺失;
e. 兼容性问题不在退货范围内.
3> 以下产品,一律不适用7天内无质量问题退货:
a. 单价在1000元以上的商品;
b. 电脑、手机、相机、显示器、内存、主板、显卡、硬盘、CPU等;
c. 电池、线缆、光存储、办公设备等附件耗材;
d. 与个人卫生相关产品不接受无条件退货,其中包括如:剃须刀、女士剃/脱毛器、卷发器、理发器、电动牙刷、电子血压计,足浴盆
,鼻毛器,按摩器,体温计等.
4> 不含上述条款2的部分商品因客户误购、多购、或对商品不满意等原因,在货物本身性能完好,并在不影响我司第二次销售的前提下,客
户可以申请退货,退货时运费由客户自行承担!退货需扣除退货手续费,手续费为退货价的10%.要求客户在签收货物后3天内在线申请
退货并经相关部门审核通过后,再将商品寄出,外地客户以当地邮戳为准.
5> 退货时,请提供对应商品的出库单和发票,并保证商品的完整(包括商品的包装、 用户手册,及其它原厂附带的所有配件).如票据和
商品中任何一项丢失或损坏,则不符合退货要求 ,动力商城有权拒绝提供退货服务.
6> 动力商城将按国家三包法的规定,对一些非产品及动力商城原因所导致的退货,收取相应折旧费.
Ⅲ 网上购物,要退货提交退货单时要填写发货说明,不知道怎么填
你就写退货原因还有你的旺旺名字就好了,其他就不用管了,如果是你的淘宝后台的话就属实填写就好了,很简单。
Ⅳ 网上购物如何退货
淘宝买的吗?还没收到你要跟卖家联系退货。那卖家发出的快递费用是你来负担的,如果卖家同意你退货,那快递来了你拒收就可以了,然后申请退款,点没收到宝贝,等卖家收回东西就会确认的。
Ⅳ 网上购物要退货的退款说明要怎么写
先上阿里旺旺跟卖家协商,说明退款原因,卖家同意就可以了;如果产品质量有问题,卖家又不同意退款,申请淘宝客服介入。
Ⅵ 网上购物怎么退货
快递员只要将快件送过来,你签收之后拿回家,让你儿子试一下,如果觉得尺码太小版,再通过旺旺联系卖权家更换尺码。一般卖家会给你提供一个地址,然后你按该地址将物品寄回给卖家即可。不过这种情况,运费可是要你自己承担的。
Ⅶ 网上购物退货怎么办》
和卖家协商好 哪个快递给你送的 打给他 让他再过来时顺便把你的东西邮走 付邮费就OK了
Ⅷ 网上购物需要退货怎么退
这个和卖家商议就OK了。需要退款的话就可以选择申请退款。如果已经达成退货协议,一般卖家会让你先把货发出去,然后你把快递单号给她,她收到货后会确认退款~
Ⅸ 网上购物怎麼退货
与卖家答成协议→网上点退款→卖家同意→电话叫快递→填写快递单(如果不会填,请回快递员教你)→付答快递费→OK。就这么简单。
如果是由卖家承担运费,那就你先垫着,然后后面卖家退货时,由卖家一起退给你。(卖家一般不会接受快递到付,因为到付比现付至少贵50%)。
Ⅹ 网购要退货怎么个流程
淘宝买的东西退货的具体操作流程:
1、打开手机淘宝APP,点击右下角的“我的淘宝”
2、在我的淘宝页面中,在我的订单栏目下点击“待收货”里
3、在页面中,找到你所需要退货退款的商品后,直接点击进入,查看商品信息。
4、进入订单详情页面后,点击“退款”项
5、在页面中,选择你需要的退款类型(此例选择退货退款)
6、根据页面提示,填写退款信息后,点击“提交”,并将退还的商品寄出,输入快递编号。
7、如果你的信誉较高,那么淘宝会提前将退款垫付给你,否则需等店家确认收货后,方可收到退款
如交易已经成功,可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要您承担相应的风险和责任。