① 网上购物后,买的东西坏了怎么办
按他的要求做,你付的钱没到他手了,还在淘宝,如果你确认他的确有问题,不要他的货,淘宝会把钱还给你的。
② 网上购物收到的东西是坏的,可以申请退款吗
一定要先拍照,留下见证性材料
然后跟卖家协商,看是卖家再给你发一个,还是要退货退款
③ 从淘宝上买的东西收到之后是坏的,怎么办
按照淘宝的规则,你已经无法要求赔偿了,因为你已经自己把证据给弄丢了!
象你说的情况,在收货的时候,最好是先验货再签收。但这样做往往不能得到快递人员的同意。但是你可以变通一下:在签收前,要求快递人员同意签收后共同验货。同时,在验货时如果出现问题,要求快递人员签字做证。然后再签收、验货。发现问题,马上采取相关方法取证(比如拍照),并请快递人员签字做证。
至于你能不能退款的问题,卖家肯定不会同意退款的。即便你投诉到淘宝,淘宝也不会支持的。
④ 天猫购物收到坏东西怎么处理
不要在物流上确认收货,然后联系客服,申请退换货。然后按程序走就可以了。已经确认收货的话,找客服沟通。实在不行再找淘宝介入。
⑤ 在网上买东西,收到货物品烂了怎么办在快递单上也签字了,但快递员同意退回去,这样有没有什么注意的事
要多看下网店上面的声明。尽量接到货物后,先不要急着签收,先检查下货物,不行就让它再退回去了。以后要多多注意哦。
⑥ 淘宝网购物收到的东西是坏的,怎么办
一般是物流公司或快递公司在运输途中反复中转装卸给损坏的,对你造成的损失可向托运方公司投诉要求赔偿损失!
⑦ 急!!淘宝购物收到的货是坏的 我该怎么办
东西有质量问题当然要卖家承担运费啊~
要全额退款,如果他不同意你就说要投诉
⑧ 在淘宝网上收到坏的东西要怎么办
东西坏了是可以签收的!但是在签收24小时之内必须拍照给卖家看的!最好快递也能做个证明!如果坏的东西可以补发配件解决。卖家会给您补发的!如果补发原配件都没用的话只有换货了!换货您找快递来上门收件运费您先付的,卖家会把运费通过支付宝方式转入给您的!希望能帮到您!
⑨ 现在网上买东西收到后如果发现东西坏了商家不管,还说发现坏了可以拒收,可是快递员说不签收不让验货咋办
如果是这样的情况,一,跟商家说好,在外包装完好的情况下,可以先签收,如果发现坏的,那商家负责。如果商家不同意。直接拒收了!因为,快递方负责的事把快递完好的送达就算完成他们的责任了,也就是说快递费就要收取了。
⑩ 在淘宝买东西收到的货坏了,已签收怎么办
签收后发现收到的货坏了用以下办法解决:
1、买家先不要确认收货 。
2、损坏的东西拍照片传给卖家,买家和卖家协商解决。 一般情况下卖家看到照片都会换货或者退款的。
3、买家用快递把货物寄回卖家,保存好货物损坏的证据(聊天记录,照片),卖家收到货后,卖家验收了,就会退款给卖家的支付宝。货物损坏退货的运费是要卖家承担的。
4、买家收到退款后,再给卖家评价。