⑴ 网上购物不满意退货详细流程
你拍下东西后把钱打到支付宝上,收到确认卖家才可以收到钱,如果有问题收到后和卖家交涉退货那得看卖家了,有的卖家是不给退货的.如果退也是自己拿来回路费,得不偿失..
很多的会员对于退款退货流程不了解,导致听信对方骗子的,最后自己上当受骗,下面老鹰模拟一个交易交给大家如何进行操作:
交易流程大家应该都知道吧:
网上安全交易流程如下:
那么下面从卖家已经发货了开始讲解,当卖家已经发货了:
1. 卖家就会在交易管理里面出现这个提示“买家还有***时间来完成确认收货”
买家就会有这个提示:提示你还有多长时间系统要自动给卖家付款!
如果你这时候货有问题或者甚至没有收到货就要申请退款了,注意如果没有收到货千万不要点击“我收到货要求退款”的按钮!很多人就是这样被骗的!
2. 下面以收到货了要求退货进行操作:
大家注意下面的『我愿意向卖家支付*****元』这个操作,需要给卖家退多少钱就填多少,比如你的货是100元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就退款20给卖家,给买家80元!
买家申请了退款后,就等待卖家回应,现在买家的状态是这样的,现在如果协商好了你可以撤销退款,同意打款!
3.在看看这时候店家的状态是这样的:这个时候卖家的处理时间是15天,超过15天系统自动给买家打款!一定要注意了
点击退款详情有下面的操作:同意或者拒绝
卖家拒绝了买家的退款请求,就会提示等待买家修改退款协议
4.在看看买家的退款状态,这个时候是卖家拒绝了退款请求:等待你处理的时间现在是15天
你现在点击『修改退款协议』
5.看看卖家的操作,如果卖家这个时候会有两个选择,一个是拒绝,一个是同意退款并选择你的退货地址!
现在卖家这里就显示,退款协议达成,等待买家15天之内退货
6.现在买家就要进行退货,把物流承运信息和发货单号填写正确!
这时候买家就会有这个提示;等待卖家10天内回应
7.如果卖家10天之内没有收到货,会有下面三个选项:
点击我没有收到货拒绝退款,现在如果收到货了可以同意就可以了!
这个时候你拒绝了买家的退款,就会提示买家还有7天提交发货的证明
8.现在买家需要上传发货单据证据自己已经发货了
买家点击上传凭证
这个时候买家有7天上传发货凭证的时间,过了时间这个窗口就关闭上传功能!
9.这个时候卖家的状态是提示买家已经上传证据,可以查看到的
这个时候如果卖家收到货了就可以同意退款,如果没有收到退货继续拒绝!
现在退货成功,交易结束
提醒要点:注意每个操作环节,尤其是自己的处理超时时间,在就是保存聊天记录出现问题及时沟通!
⑵ 网上买东西我要退款退货请问单号写在哪里从哪里
你好
一般都是电脑操作后
卖家同意退款后就能看到退款流程的
按照流程填写相关信息就可以了
还有不懂的地方,请你继续“追问”
如你还有别的问题,可另外向我求助;答题不易,互相理解,互相帮助。
⑶ 网上购物应该在哪里退货啊
王上购物如果不喜欢的话呢可以联系卖家,告诉他东西不满意不要了,让他告诉你退货地址,你自己在把那个货物打包好,找快递公司给他邮寄回去,还有就是如果你货物还没到的时候就决定不要了,那你可以等快递小哥给你送到的时候跟他说要退货,那他会知道怎么做的
⑷ 在淘宝上买东西,我用的是直接付款给卖家,如果我想退款那退的钱款是退在哪里呢
如果你是登陆了淘宝,然后点购买,然后根据淘宝的页面选银行,然后自动跳出网银
这样的购买,退的款会在支付宝里
如果你不是通过淘宝页面去的网银,那就不算,只能跟卖家协商
⑸ 网上购物 退货申请了 拿到什么地方去退
附近的快递公司
⑹ 网上购物退货流程
1,联系卖家说明需抄要退货。袭
2,点击已买到的宝贝,找到需要退款的那款宝贝,点击退款,或者申请售后(未确认收货显示的是退款,已经确认收货的显示的是申请售后)进入后点击退款并退货。申请好之后联系卖家同意
3,卖家同意之后寄回宝贝,并回到之前申请的页面填写物流单号。
4,等卖家收到宝贝就会点击确认收货。退款会打回到买家账号。
5,网购退货程序比起实体店铺更显麻烦,故消费者在网购时应充分考虑再做下单决定。避免退换货产生的不必要的麻烦和物流费用。
⑺ 淘宝网上购物怎么退货退款!
你不是拒签了吗!货物已经送回卖家了,就跟那店的售后说已经退货了,他的店有七天无理由退换的话,售后都会同意你的退款的啊,跟售后商量下吧!让他们同意退款后,收到货他们就会退给你的啦!
⑻ 请问网上购物怎么退货就是去哪里寄还给卖家然后怎么样
退货最好与店家
协商
然后申请退款
会有退货地址
按地址退
店家收到后就会退
⑼ 网上购物怎么退货
1.联系卖家,如果卖家同意你退货,你就可以申请退款,卖家点同意退货,给你地址.
2.保持货品的完好性,把货品包装好,一定要包装结实哦,包好后就联系快递了.可以在快递网站找快递的电话.约好时间,快递会上门来收货.价格最好先前谈好(1KG内一般是多少,然后超过1KG,续重费:如有2.5KG,那么1KG内假如是10元,超出的是按8元,那么价格就是10+3*8元,这个可以和快递谈的),填好单子,自己留一联,然后让快递收走后,你把退货单据的单号填到退货页面的要求你填的地方.
3.等卖家收到货无问题,等待他确认收到退货,确认后,你就可以收到退款了.