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家庭购物客服怎么样

发布时间: 2021-03-12 23:30:03

电视购物客服好不好

你是去应聘电视购物客服工作吗?
去正规的家庭电视购物频道做客服还不错;
公司属于广电下属企业,工作相对比较稳定。

Ⅱ 天津三佳购物客服 工作待遇怎么样以及 上班时间 地点

待遇1500多,五险一金,其他的加上加班费餐补,乱七八糟的加在一起如果加班多,内就能拿到2000-3000多,早容中晚班都有,进去先去实习,看表现进入老员工(看时间也行),天津市河北区昆纬路88号C座3楼,就这些看看有没有帮助。

Ⅲ 家庭购物的客户服务

现代家庭购物都是长达10小时的免费电话服务,免除顾客外出逛街之苦,享受居家购物送货上门的人性化服务,训练有素的专业客户服务人员亲切、迅速的服务态度一直受到消费者的认同,为其带来轻松 、便捷、快乐的家庭购物。
高效的物流配送系统,全国近2000个主要城市的送货网络,全方位的配送方式适应不同地区的家庭客户,高效、快速、优质的服务保障您订购的商品及时配送到您手中。

Ⅳ 什么是家庭购物维权

(1)索要发票是维护自身权益的重要凭据,若以后引发消费纠纷,用其凭证可以有效保护消费者合法权益。同时也是支持国家税收政策的积极行动和义务。

(2)商家故意打错结账单的情况比较鲜见,因此,消费后要及时核对账单。

(3)在提前消费时要谨慎选择信誉好、名气大的商家,合理控制提前消费金额,并保存好消费凭证。若以后出现问题可及时投诉,切实把握手中的合法权益。

(4)商家除了事先声明是处理产品,否则其他所有打折商品均在“三包”范围内。当发生消费行为时应注意索要票据。

(5)商家在有奖促销活动中,可能将劣质、残次等商品混在奖品中变相销售。因此,在发生消费行为时,一定要择优选取。

识消费者投诉的范围

消费者协会受理投诉的范围包括消费者所购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生、计量等方面的问题,以及服务的质量、服务价格——各娱乐场所、教育、医疗、维修等行业的收费等。

维权投诉安排

消费者在投诉前先要向商家或厂家反映。大多数厂商并不希望一些质量和服务问题闹得满城风雨,所以最好先就近解决,这样问题解决快,还不伤感情。如若无效,可根据受损情况向消费者协会投诉或向当地工商行政管理、物价、标准计量等部门或商店的上级主管部门反映,请求解决;同时切勿拖延投诉时间,以免不利于判断商品损坏程度和维修服务中产生的问题,以致很难定性,更会导致超过投诉时效。

投诉材料准备

(1)消费者要把投诉的内容以及投诉原因、本人姓名等写清。

(2)提供的购物地址、购买商品日期、品名、牌号规格等材料应准确。

(3)提供的产品质量、价格、数量、生产及销售单位的名称应详细确切。

(4)如受理单位未提出要求,投诉时可不必携带实物。

(5)不管投诉商品质量问题,还是维修收费问题,都应提供购货发票或维修收费发票等必要的物证。

消费者投诉注意

(1)投诉前可先向消费者协会咨询,由于消费者协会受理投诉是按地域分工,因此投诉时应考虑被投诉者属谁管理的辖区。

(2)消费者应采取就近原则,投诉到当地消费者协会,这样处理问题既方便又及时。

(3)若商品确属消费者自己造成的损害或确属不合理要求时,协会不予受理。

(4)若购买商品用于生产、销售的目的,个人之间私下交易以及提出与被投诉者的名称和地址不符的不予受理。

(5)受理时,消费者应提供有关凭证,如发票、信誉卡、保修证等复印件和有关证明材料。但未经消费者协会同意,不要邮寄票证、单据及实物,以免丢失。

(6)消费者协会是消费者自己的组织,不仅依法热心地为您服务,而且不收分文费用。

消费者补偿索赔

当消费者的合法权益受到损害时,可及时如实向有关部门反映和投诉,索赔或要求补偿是消费者维护自己利益的直接且有效的方式。通常,消费者受到下列损害时,即可索赔或要求补偿。

(1)因购买不合质量标准、卫生标准、计量标准的商品;掺假使假的商品;冒牌商品;标志、说明不全、有误或夸张的假冒伪劣商品而受到损害。

(2)因预售商品收款不交货、拖延交货时间、商品与样品不一致、硬性搭配、利用书刊虚假邮购商品广告和有奖销售等方式诱售的假冒伪劣产品等而受到侵害。

(3)因卫生、交通、照相、旅游、邮电、通讯、教育等乱收费、服务质量及商品维修质量差等而受到侵害。

(4)因在文化、娱乐等方面受到一些低级趣味和不健康的东西的影响而受到侵害。

用医疗身体权维权

患者有权维护自己身体组织的完整和器官的正常机能。患者对自身正常或非正常的肢体、器官、组织等拥有支配权,医务人员不经患者同意、亲属签字不能随意进行处理,否则将触犯有关法律。

用就医受尊重权维权

医生在工作中要关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私。即病人在接受医疗服务过程中,不能因年龄、性别、职业、病种、社会地位、家庭背景、经济状况等因素受到歧视或不公正待遇;病人享有受到尊重的权利,其隐私权受法律保护,医生和其他医务人员未经患者或其家属同意,不得向他人披露病人的病情。

用病情知情同意权维权

患者对自身所患疾病的性质、治疗情况、严重程度及能否治愈有知悉的权利。医生在不影响其治疗效果的前提下,应让患者知悉病情;患者有权利知道医生对自己采取的诊治方法,并对其方法的有效率、成功率及并发症等有获知的权利。在获知以上各情况后,再决定是同意还是拒绝。当医生对患者进行实验性临床医疗时,应当经医院批准并征得患者本人或其家属同意按照《医疗机构管理条例》规定施行手术、特殊检查或者特殊治疗时,须征得患者同意,并应当取得家属或者关系人同意并签字。

用医疗诉讼补偿权维权

患者和家属有权对医生的诊治方法和结果提出质疑,有权向卫生行政部门提出申诉或向司法部门提出诉讼。按《医疗事故处理办法》规定,确定为医疗事故的,可根据事故等级、情节及患者的情况给予一次性经济补偿。若因医疗机构及其工作人员的医疗过失行为而造成患者身体伤害的,病人享有获取赔偿损失的权利。医疗差错和医疗事故的补偿费应由医疗单位支付给患者或其家属。

Ⅳ 家有购物公司如何能不能介绍一下。

很好来
家有购物公司是贵州电视源台倾力创办的专业家庭电视购物公司,2008年1月15日成立。
公司运营总部设于首都北京,首期办公占地3000平米,拥有600平米大型专业演播室,配备先进的节目制播设备,引进完善的运营及资讯管理IT系统,采用现代化的呼叫及客服中心,全国性布局的物流仓储体系,旨在打造中国最值得信赖的家庭电视购物营销平台,为顾客提供更高的价值、更大的便利。
家有购物通过崭新的营销理念和运作模式,精心选择与大众生活息息相关的国内外知名优质家庭消费产品,倡导健康消费理念。全方位提供从数码家电、家居用品、健康文化,到时尚珠宝,乃至金融保险、旅游、教育等服务在内的商品和服务;家有购物始终坚持对产品品质的严格甄选,始终坚持对电视节目在产品展示方面的不断创新,始终坚持不断完善售前、售后客户服务。让客户安坐家中,尽情享受家庭购物新体验!

Ⅵ 大家觉得京东商城购物体验,以及客服服务态度怎么样

买电器手机之类稍贵重的商品我都是在京东,图放心,目前来说应该是最靠谱的网上商城,其他次要低价的都在淘宝,图便宜,售后服务只能说一般,还不如淘宝私人老板态度好,毕竟是大公司,多少有些店大欺客。

Ⅶ 东方购物客服怎么样

客服很好,东方购物是中国第一家真正的家庭购物公司[1]。通过电视、网络、会刊、IPTV、WAP等事业版领域,共享接权单与物流基础设施,开展家庭购物业务,为上海、华东乃至全国广大消费者提供各种在线商品信息,使消费者足不出户就可以获取详细的商品信息,并且可以通过电话等多种方式订购商品。此举标志着中国第一家真正意义上的家庭购物公司正式诞生

Ⅷ 广东南方家庭购物有限公司怎么样

简介:"南方家来庭购物源"是南方广播影视传媒集团全资打造的空中百货公司,涵盖电视购物、网络购物、邮购杂志购物、移动新媒体购物的全媒体Shoppingmall。南方家庭购物空中百货旗下的电视购物平台——"东方购物(广东)"。现由南方广播影视传媒集团与上海东方传媒集团强强联手在广东地区共同运营。2011年10月15日,南方家庭购物正式开播。“南方家庭购物”提供从3C数码产品、家居用品、珠宝首饰、美容个护到保健食品,运动、收藏等全方位的商品与服务。“南方家庭购物”汇聚南方广电专业节目制作人才,打造全天候LIVE直播节目,采用实时销售模式,传达时尚现代购物概念。
法定代表人:周炜
成立时间:2010-10-10
注册资本:1000万人民币
工商注册号:440101000130743
企业类型:有限责任公司(法人独资)
公司地址:广州市萝岗区永和开发区新庄二路34号之二C区

Ⅸ 家庭购物的家庭购物的用户特征

家庭购物的用户群首先是观看电视较多的家庭成员,如老人和家庭主妇,她们有较多的时间在家看电视节目,另外对于年长的老人出门购物也不方便,家庭购物不仅简单的用遥控器操作和选择商品,而且送货上门,非常便利。另一方面,随着数字电视,IPTV等联网的机顶盒设备出现,由于有时移电视和各种增值业务的功能,许多年轻人也会在看电视的间隙利用机顶盒进行家庭购物。

Ⅹ 好易购家庭购物有限公司怎么样

简介: 作为浙江唯一一家正规电视购物频道,好易购由浙江广电集团全资控专股,2006年从家庭购物起属步,目前是集电视购物、电子商务、数据营销、自营品牌等多条产业链于一体的现代化新型企业。
法定代表人:李艳
成立时间:2006-11-27
注册资本:10000万人民币
工商注册号:330000000004943
企业类型:其他有限责任公司
公司地址:浙江省杭州市萧山区弘慧路399号25-28楼