⑴ 在京东上买东西用手机怎么申请退款
京东退货的具体流程:
1、登陆京东账号后。
2、点击右下角“我回的”“我的订单”就可以答看到已经购买的物品订单。
3、点击要退货的订单可以看到“返修/退换”按钮,会出现申请退款。
4、在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
5、写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了,
6、如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向买家发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
7、退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给买家一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。
8、如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。
⑵ 京东怎样申请退款申请
在京东上购物后可以申请退款,在个人订单中取消订单,等待商家同意后,京东将会把钱退回到原账户中。
⑶ 京东商城申请退款/买东西怎么申请退款
您好,商品未收复到,如需制申请退款,您可以点击查询订单详情,点击相应订单号后面的“取消订单”按钮,根据页面提示提交退款申请;京东会尽快为您处理您的退款申请;商品已收到,可在7天内提交退货申请,您可以点击查询退换货申请,点击相应订单号下面的“申请”按钮,根据页面提示提交退货申请;并在填写服务单申请时选择所需退款方式,京东会尽快为您处理您的退款申请,还请您放心,以上操作需开启支付密码,如无法申请退款,可联系人工客服核实处理。
温馨提示:您走售后提交了退货申请的同时也同时提交了退款申请,所以无需单独提交退款申请哦。
⑷ 在京东买东西怎样申请退款
你好!京东商城里面购物是支持收货后7天内退货15天内换货。你就在我的订单那里找到已经下单的商品,申请服务,退货退款,填写退货的原因,京东配送取件地址,提交即可。之后会有京东配送联系你取件的。
⑸ 京东买东西不想要了怎么申请退款
可以。登录京东取消订单就可以了,但是有些商品如果已经出库了,还是会送达,收快递的时候退货就行了。
注意的一点是:非京东自营商品,最好和商家协商一下。
⑹ 用微信上京东买东西,申请退款退到什么地方
您好,商品未收到,如需申请退款,您可以点击查询订单详情,点击相应订单号版后面的“取消订单”按钮,根据权页面提示提交退款申请;京东会尽快为您处理您的退款申请;商品已收到,可在7天内提交退货申请,您可以点击查询退换货申请,点击相应订单号下面的“申请”按钮,根据页面提示提交退货申请;并在填写服务单申请时选择所需退款方式,京东会尽快为您处理您的退款申请,还请您放心,以上操作需开启支付密码,如无法申请退款,可联系人工客服核实处理。
温馨提示:您走售后提交了退货申请的同时也同时提交了退款申请,所以无需单独提交退款申请哦。
支付宝付款就退回支付宝
⑺ 京东购物如何申请退货退款
京东购物申请退款,你可以直接找到你所需要退货的订单的,然后在选择退货退款就可以了的,这样就可以看到退回地址的,然后退回后,填写下退回快递信息就可以了的。
⑻ 在京东商城买东西怎么申请退款
申请退款步骤如下:
1、打开京东官方首页,然后点击上面的【请登录】,如下图所示。
(8)京东上购物在哪里申请退款扩展阅读:
京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官 。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。 2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。
2014年5月,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市 。2015年7月,京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数[3]和纳斯达克100平均加权指数 。
2017年1月4日,中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。2017年4月25日,京东集团宣布正式组建京东物流子集团。2017年8月3日,2017年“中国互联网企业100强”榜单发布,京东排名第四位。
2018年3月15日,京东内部公告成立了“客户卓越体验部”,该部门将整体负责京东集团层面客户体验项目的推进。京东集团副总裁余睿出任该部门负责人。[6]2018年《财富》世界500强排行榜第181名。2018年7月24日,京东增资安联财险中国的方案获得了银保监会的批准。
⑼ 京东在什么地方申请退货
在京东商城购物,需要退货时,首先需要提交退货申请,申请单由售后专业人员审版核,期间权会接到售后客服专员来电询问商品状况。审核通过后,如果20天内京东售后未收到退货的商品,退货将自动审核不通过。
方法/步骤:
登陆京东商城账号,在首页最上面选择“我的京东”
选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面。
提交申请后,填写相关信息,等待审核。