㈠ 京东商城投诉电话是
京东商城服务部400+6997-971: 通话免费 京东商城服务部400+6997-971: 通话免费
感谢你的致电在商品签收专后7天内(即快递属单上的签收日期)可申请退货,
第一,要保证商品质量完好;
第二,商品及商品本身包装保持京东商城出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。需
要提醒的是如果未经过网上申请退货的是不允许退货的。
在退货前一定要与客服中心联系提出申请要求。阅读退货政策--填写退货申请--审核通过--邮寄商品
至京东商城--京东商城联系将商品寄回京东商城。
在签收商品的7天内登录京东商城官网,进入”我的帐户—订单管理—操作—点击退货确认,进入页
面,选择需办理退货商品即可,如您已办理退货申请,但需要取消或修改退货商品信息,请您登
陆“我的账户”进入左边“自助退货“菜单,进行自助取消操作。自助退货成功后会在一小时内审核通
过,就可以将商品寄回京东商城,具体地址京东商城会以短信的形式发送到手机上。
㈡ 京东商城投诉电话是多少
您好,感谢您对京东商城的支持;4OO﹌O9OO﹌95O;京东商城服务部4OO﹌O9OO﹌95O:通话免费
感谢你的致电在商品签回收后7天内(即快递答单上的签收日期)可申请退货,
第一,要保证商品质量完好;
第二,商品及商品本身包装保持京东商城出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。需要提醒的是如果未经过网上申请退货的是不允许退货的。
在签收商品的7天内登录京东商城官网,进入”我的帐户—订单管理—操作—点击退货确认,进入页面,选择需办理退货商品即可,如您已办理退货申请,但需要取消或修改退货商品信息,请您登陆“我的账户”进入左边“自助退货“菜单,进行自助取消操作。自助退货成功后会在一小时内审核通过,就可以将商品寄回京东商城,具体地址京东商城会以短信的形式发送到手机上
㈢ 京东投诉电话
客服热线:400-606-7733
拓展抄资料:
京东商城全天客服是24小时全天候服务,可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。
国内电子商务行业的竞争正在经历由价格战向服务战转变的重要时期。日前,京东商城通过对客服中心升级,已实现24小时全天候电话服务。据悉,这是电子商务行业首次出现客服全天不间断服务。
目前京东网上商城拥有客服坐席400个,可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东网上商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量,并计划将客服坐席扩充至600个。
京东网上商城副总裁徐雷表示,由于电子商务属于非面对面交易模式,客服电话便显得尤为重要。它不仅可以第一时间解决用户的疑虑和投诉,还可以根据用户反馈的问题不断进行技术和服务的改进与提高。
电子商务业内人士表示,目前行业企业已经认识到提升消费者满意度的重要性,许多企业已将提升服务水平列为未来发展的重点。
㈣ 京东商城投诉电话是多少-_-!
010-5830-2758
㈤ 在京东买东西怎么投诉商家
可以要求京东介入仲裁,如果京东不处理,你就威胁12315,京东肯定就会处理了,你放心!
㈥ 怎么投诉京东网,我要投诉京东商城网站,气死我了!我要投诉,国家哪个部门负责!
我要投诉京东商城来,我源购买了一部手机,我填加了我的收货地址电话姓名,下单成功后,系统把陕西识别成江西,把别人的详细地址填上去,手机发江西被一个不认识的人领走了,我投诉后他们系统显示识别错识,找它们客服4天了,一直打哈哈,不解决,还不与对方联系,结果让我买单,所有用户的信息只有你们平台知道,他们糸统识别错了应该由京东买单,它们找理由,各位高手指点一下,我怎么投诉他们
㈦ 京东商城怎么投诉卖家
直接打京东客服电话投诉,打客服电话按要求告知投诉的订单号他们就会处理相关的商家的哦,你也可以登录京东帐号找网上客服投诉。
㈧ 如何投诉京东商城
到“消费保”投诉,能得到反馈处理的。
去看看别人的处理情况,就知道。
㈨ 京东商城投诉电话
400—606—5500选1,或0527—88105500。
京东JD.COM-专业的综合网上购物商城,销售超数万品牌、版4020万种权商品,囊括家电、手机、电脑、母婴、服装等13大品类。秉承客户为先的理念,京东所售商品为正品行货、全国联保、机打发票。
㈩ 京东商城投诉电话号码是多少,我想要投诉怎么办。
放心购骗人,前几天买个四角老人手杖带灯带报警的,说是买一赠一138元。就给邮一根,