⑴ 有在京东买东西一直不发货,还投诉无门的吗
没有呀!京东的服务蛮好的,把所有的投诉电话都打一遍,不停的打,再不睬,打12345投诉!总有回复的!
⑵ 在京东买东西五天了都没发货,可以投诉卖家吗怎么投诉
可以投诉,操复作方法如下;
1、首先制在电脑中打开浏览器,搜索上输入“京东官网”进行搜索,搜到后点击进入,如下图所示。
⑶ 京东商城卖家一直不发货,退款也不处理怎么办
京东商城卖家不发货不退款,可以通过退款流程来申请退款。方法回如下:
1.
登陆上自己的用答户名,点击“我的订单”;
2.
点击“京东在线客服”;
3.
选择售后服务,点击“开始咨询”;
4.
在订单号栏里输入订单号,点击“开始咨询”;
5.
跟京东客服说明情况,申请退款;
6.
成功申请啦,审核后就会把退款打进自己的卡里。
⑷ 京东迟迟不发货怎样投诉卖家
京东迟迟不发货怎么办
⑸ 在京东买的东西,却一直不发货怎么办
在京东买的东西,却一直不发货,消费者有权在前台发起“催单”申请,商家超时未响应催单申请,消费者有权在前台发起“赔付”申请。
根据《京东开放平台发货管理规则》关于赔付相关规定:
对于延迟发货及缺货的订单,消费者有权在前台发起“催单”申请,商家需在3小时内(工作日9:00-18:00)对消费者发起的申请进行有效的回复并联系消费者进行沟通。
如商家超时未响应催单申请,消费者有权在前台发起“赔付”申请,商家需在24小时内对赔付申请进行审核,如超期未审核,系统将会执行自动通过且完成赔付。
若因商家发货问题导致消费者发起交易纠纷申请的,京东将基于法律法规的规定、协议的约定以及消费者和商家提供的证据材料做出判断并要求商家承担相应赔付责任。
(5)在京东购物迟迟不发货怎么投诉扩展阅读
根据《京东开放平台交易超时规则》关于时效要求相关规定:
发货:交易达成后24小时内,商家应将消费者商品订单发货的快递运单号上传至京东系统并点击出库;特殊商品商家在商品页面承诺的发货时间与上述要求不同的,或与消费者有特殊约定的,适用其承诺或约定。
揽收:交易达成后48小时内消费者可以查询到订单的快递公司揽件跟踪信息。
如商家发生缺货的情形,需在消费者订单生成后24小时内电话联系消费者,需调货的,告知消费者商品的到货时间;无法调货的,需明确征得消费者同意,并与24小时内提交删单申请。
⑹ 京东商城一直不发货怎么办呢
这个可以向客服申请赔付,京东的话会赔付百分之三十左右的京豆或者现金,如果不给赔付的话,让他们的高级客服经理处理,如果还不行可以投诉到12306。最终,你会拿到该有的赔偿的。
⑺ 在京东商城网购后,商家一直不发货,怎么处理
打消费者热线电话试试看?
他们这样是属于欺骗客户的行为了!
⑻ 在京东买东西,货到付款,卖家一直不发货又联系不了可以投诉吗有用吗
可以向京东平台客服投诉,或申请取消订单。还可货到拒收。
⑼ 在京东买东西,如果商家一直不发货,也不退款,京东平台多次处理,还是不退款,该怎么办
跟京东客服联系人工服务。要求退款。客服会退款的。商家是有保证金的。