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网易购物破损怎么办

发布时间: 2021-03-02 18:58:20

㈠ 淘宝网购物如果收到的货已经破损,如何解决申请退款有效么

当你已经收货的情况下,最好的办法就是跟卖家进行协商。因为虽然很多卖家强调要先验货,但很多快递都没法直接送到买家手里,所以还是有卖家愿意承担一部分责任的。如果他不肯,你就只能进行差评,然后投诉来解决了

㈡ 网购买到东西有损坏怎么办

最多一人承担一半运费,如果双方不同意,需要双方自行找消协,或法院处理
但正常物品未验货,有损毁商家不承担责任的,因为有可能是快递造成的

㈢ 淘宝作为卖家遇到买家收货说货物破损应该如何处理啊

遇到这种情况,需要做4件事情:

1、联系买家提供实物照片确认商品情况。切记要有商回有量,端正答沟通的态度和用语,不要把买家反馈的问题当是拉仇恨的。

2、向物流公司核实签收情况,记住要核实是谁签收的,是不是本人签收的。

3、如果核实是买家本人签收的,那么需要拍摄签收底单留作凭据,一般小二处理该纠纷都是需要签收底单的。只有证明买家本人签收,风险和责任才转移到了买家。

4、如果不是买家本人签收,且没有买家的授权,建议您直接操作退款并联系物流公司协商索赔,避免与买家之间的误会。

(3)网易购物破损怎么办扩展阅读

快件损毁赔偿应主要包括以下三种情况:

完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行。

部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。

彻底延误时限,指从快递服务组织承诺的快递服务时限到达之时起,到用户可以将快件视为丢失的时间间隔,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

淘宝购物签收后发现物品破损,怎么办

你签收的时候是有责任验货的
淘宝规则是这样规定的
你这个除非商家好心给你换
不然你没有任何办法。拍照给商家,一般商家会换的。
望采纳,谢谢,

㈤ 淘宝收到货后 发现东西全碎了 怎么办

如果签收后才发抄现东西碎了,一般卖家是不会退款给你的,因为你无法证明宝贝损坏不是你损坏的,当然我知道不是你损坏的,但我说的情况是一定会被卖家当借口的,而一旦卖家发货时有照片证明是完好的,那你就算weiquan也容易失败的,还有你看下单子上有没有写当面签收的,如果有,那就更麻烦了,卖家一定会说是你的责任,还有,如果以后快递不肯让你先验货,那你就拒签好了,他一般都会让你验的,毕竟易碎品他再拿回去也不划算,所以以后要注意了,如发现有破损,那你要拍下照片,还有记得让快递开证明,方便以后ju证,现在的情况你只能希望卖家是个好卖家了,有些会替你承担一部分损失的,后续就是他和快递的事了,祝你好运吧,拼音部分是因为有些字打上来就会一直审核了,你就看不到了

㈥ 淘宝购物货物未签收,在途中出现破损怎么办

如果是外包装就有破损的情况下快递公司承担责任 如果外包装没有破损 就去找店家协商吧

网上购物,遇到货品出现破损,而商家不承认,怎么办

我的经历:物业代收,拿到手就看到一个破破烂烂的纸袋子,里面的东西被拿内走大半容,卖家发货时是塑料袋。拿到手后,拍照片,联系快递,查到我所在城市的重量,快递告知到时已经只有0.1KG,上旺旺,告知店主,传照片,店主看到图片就知道是货物被偷,包装被换,所以要了照片和我这边快递电话,与收件快递扯皮,货物给我补发。

不用担心,实在不行还有淘宝可以投诉,我还碰到过一次,货收了,钱付了,才发现问题,就与店主沟通,沟通没成功,就向淘宝投诉,后来店主主动沟通,解决问题。卖家也会考虑自己的信誉问题。
我的经验:遇到这种情况,稍微负责的店主都不会推脱的,主要是因为现在收货时快递员都不让当面验货。所以你也不用担心,拍照片,留快递电话先;旺旺或者手机继续练习店主;与店主沟通换货或者退款。

㈧ 淘宝上买的破损的大件货物怎么办

如果你是在正规的淘宝网上购物。收货的时候就该验货。如果物品破损,就该直接拒收。至于卖家的损失,应该由他去和快递公司协商赔偿。