1. 京东好坑 买个东西9天没送来 取消订单优惠券没有退给我
我第一次在网上购买就是京东，那东西我很喜欢，但是市场上难得买得到的，它说支持货到付款，然后我把我的地址写好后提交订单等了一个来星期回复让我从新选择在线付款，后来我选择在线付款付了钱好久都没收到货，所以我对京东印象不好了。是的。购物券它肯定不会退了，它不是你的钱，平台规定。
2. 在京东购物之后就有优惠劵送，这个卷怎么领
直接点开链接，跳转到网页上领，但是要注意，有些链接是钓鱼网站，不要轻易点击
3. 京东订单未支付，但优惠券显示已使用，如果取消订单，优惠券能退回吗
使用全品类京券、限品类京券、店铺京券、平台专享京券提交的订单，若订单未拆分，则订单取消后，系统自动返还相应的京券；若订单被拆分，取消全部子单，系统自动返还限品类京券、店铺类京券，平台专享类京券不返还，全品类京券则由系统判断，返还等值京豆；
使用全品类东券、限品类东券、店铺东券、平台专享类东券提交的订单，若订单未拆分，则订单取消后，系统自动返还相应的东券；若订单被拆分，取消全部子单，系统自动返还相应的东券；
注：如果是促销活动领取的优惠券，订单取消后优惠券是否退回，请以具体活动规则为准；或联系客服处理。
(3)京东商品还没收到就出优惠券扩展阅读：
优惠券同时使用规则：
1、任何一种京券和东券都不能叠加使用。运费券可与京券和东券叠加使用。
2、京券使用规则：
2.1 同一订单下可以同时使用多张全品类京券，并可与限品类京券、店铺京券、运费券同时使用，但不能与东券叠加使用。
2.2 使用限品类京券提交订单时，订单中的商品必须满足品类限制，当限品类京券使用的商品范围完全一致，或使用的商品范围完全不一致的情况下，则可以在同一订单下同时使用多张限品类京券。
例如：
（1）同一订单购买商品A、B、C，有10元限品类京券和15元限品类京券均适用于商品A，则两券可叠加使用；
（2）同一订单购买商品A、B、C，有10元限品类京券适用于商品A，5元限品类京券适用于商品B，则两券可叠加使用；
（3）同一订单购买商品A、B、C，有10元限品类京券适用于商品A及商品B，5元限品类京券适用于商品B及商品C，则两券不可叠加使用。
2.3 使用店铺京券提交订单时，订单中的商品必须在使用范围限制内；当店铺京券使用的商品范围完全一致，或使用的商品范围完全不一致的情况下，则店铺京券可叠加使用，也能与全品类京券、限品类京券叠加使用。
4. 京东里订单取消后商品优惠券回退回来吗
我刚刚也遇到这种情况。。。好像系统不会自己退的。费了九牛二虎之力联系客服，客服帮忙申请了，但还有两天时间才能退到。
如果不退的话以后就去别的网站买东西。。
哼！
5. 京东商城的订单取消后，优惠券能退回么
京东商城的订单取消后，优惠券会原路退回，京东返还优惠券的处理周期为0-1个工作日。
京东自营商品订单在商品出库前提交订单取消申请，会在30分钟后完成退款审核。
在商品送往配送站前提交取消申请，会在商品退库之后系统会为您退款。
商品送往配送站的途中提交取消申请，会在商品退库之后系统会为您退款。
订单拒收后，系统会自动帮您提交取消申请，商品退库之后系统会为您退款。
(5)京东商品还没收到就出优惠券扩展阅读：
获得优惠券的方式：
1、购买商品赠券；
商城部分商品进行单品促销，商品广告词及促销信息中有该信息提示，下单并完成订单后随单赠送。
2、参加商城各类活动；
参加整单满返优惠券活动、各类用户调研、晒单有奖活动、评论有奖活动、免费领取优惠券活动（活动信息可持续关注商城各商品广告词、活动专题页面、社区各大版块）等按一定的活动规则即有机会获得优惠券。
3、京东客户端APP首页点击“领劵”，进入领劵中心可领取优惠劵；
4、消费者可在会员中心https://vip.jd.com/bean.html，用京豆兑换优惠券。
6. 订单未付款，取消后优惠券会回来吗
会。
1、京东商城的订单取消后，优惠券会原路退回，京东返还优惠券的处理周期为0-1个工作日。
2、京东自营商品订单在商品出库前提交订单取消申请，会在30分钟后完成退款审核。
3、在商品送往配送站前提交取消申请，会在商品退库之后系统会为您退款。商品送往配送站的途中提交取消申请，会在商品退库之后系统会为您退款。
4、订单拒收后，系统会自动帮您提交取消申请，商品退库之后系统会为您退款。
(6)京东商品还没收到就出优惠券扩展阅读：
《网络交易管理办法》中规定：
第十六条 网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
第十七条网络商品经营者、有关服务经营者在经营活动中使用合同格式条款的，应当符合法律、法规、规章的规定，按照公平原则确定交易双方的权利与义务，采用显著的方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的条款，并按照消费者的要求予以说明。
网络商品经营者、有关服务经营者不得以合同格式条款等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用合同格式条款并借助技术手段强制交易。
7. 京东每件商品都有优惠券吗
并不是所有的商品都是有优惠券的呢，主要是看商家是否设置了优惠券！
查询领内取优惠券，建议你这样试试看：容
- 打开手机页面，找到软件商店，搜找下载个领券类的app！
随后可以选择打开app，在他上面直接输入商品的关键词查询领取或是标题都是可以查询的。
更快一点的固定商品查询的话，复制商品的链接，分享至app上，点击进入图片便可领取啦！
这样做的好处：优惠券是可以省钱的，另外还可以领取补贴。
注意事项：优惠券的使用条件都是店家自己编辑设置的哦
8. 在京东购买商品时赠送的优惠券什么时候能收到
在京东购买商品时赠送的优惠券一般一个小时内都能到账的，具体的可以咨内询下京东的客服。容在订单完成后的几个工作日内可以收到。
京东是中国最大的自营式电商企业，2013年，活跃用户数达到4,740万人，完成订单量达到 3,233亿。 2010年，京东跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。2013年3月30日正式切换域名一个事业部，涉及金融、拍拍及海外业务。