1. 京东订单未支付,但优惠券显示已使用,如果取消订单,优惠券能退回吗
使用全品类京券、限品类京券、店铺京券、平台专享京券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的京券;若订单被拆分,取消全部子单,系统自动返还限品类京券、店铺类京券,平台专享类京券不返还,全品类京券则由系统判断,返还等值京豆;
使用全品类东券、限品类东券、店铺东券、平台专享类东券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的东券;若订单被拆分,取消全部子单,系统自动返还相应的东券;
注:如果是促销活动领取的优惠券,订单取消后优惠券是否退回,请以具体活动规则为准;或联系客服处理。
(1)京东领的优惠券退回扩展阅读:
优惠券同时使用规则:
1、任何一种京券和东券都不能叠加使用。运费券可与京券和东券叠加使用。
2、京券使用规则:
2.1 同一订单下可以同时使用多张全品类京券,并可与限品类京券、店铺京券、运费券同时使用,但不能与东券叠加使用。
2.2 使用限品类京券提交订单时,订单中的商品必须满足品类限制,当限品类京券使用的商品范围完全一致,或使用的商品范围完全不一致的情况下,则可以在同一订单下同时使用多张限品类京券。
例如:
(1)同一订单购买商品A、B、C,有10元限品类京券和15元限品类京券均适用于商品A,则两券可叠加使用;
(2)同一订单购买商品A、B、C,有10元限品类京券适用于商品A,5元限品类京券适用于商品B,则两券可叠加使用;
(3)同一订单购买商品A、B、C,有10元限品类京券适用于商品A及商品B,5元限品类京券适用于商品B及商品C,则两券不可叠加使用。
2.3 使用店铺京券提交订单时,订单中的商品必须在使用范围限制内;当店铺京券使用的商品范围完全一致,或使用的商品范围完全不一致的情况下,则店铺京券可叠加使用,也能与全品类京券、限品类京券叠加使用。
2. 京东商城能退货先把京豆优惠券退回吗
如果你是才买的,还没有出库就立刻取消了,那优惠券与京豆都会退给你的了(也有特殊回情况:有个别答券无法返还的情况,京豆肯定是会退回的),很快就退的。如果是东西已经收到了,你申请退的,优惠券是不退的,东西先要给快递员返回给商家,那京豆这些才可以退给你,那你就重新去领取优惠券吧,然后重新去下单去购买了。
3. 京东退货优惠券退还回来吗有什么规定
每个人在京东购物时,也会因产品问题而产生退货,那么用过之前用过的优惠券是否也会退还呢?这许多用户也想知道,所以,下面,我们就来谈一谈京东退货券的内容,小伙伴们关注的内容,想了解大可来看看下。
京东退货
是怎样规定的?
使用品券后,若单店未拆分,则单店取消,自动返还相应券,若单店已拆分,取消全部自动返还限店铺类,则由系统判断,返还等值的京豆。
使用以上优惠券提交订单,若订单未拆分,取消订单后,自动退回相应优惠券。
注意:如果是活动领取的券,取消券后是否会被退回,请按照活动规则或联系客服处理。
以下是关于退票相关规定的解读,看完之后会明白:
那么下面就来谈谈相应的几个部分:
在不拆单的情况下,当单上的全部商品都退回时,当全部商品退还给买方时,该券将自动返还给买方,当订单中的部分商品退还给买方时,券将不退还。
当单一订单中有一个子订单或所有子订单被退回时,该凭证将不会被退回。
使用以上限定券的订单,如有退换,则不能退还此券。
用券提交单若单未拆分,则单取消后自还券,若单拆分,则单取消了部分单或取消全部,券不退还。因此,订单提交的方式也会影响到券的返还情况,如果不全退,可能部分券就不能再用了,这个大家要看好。
当然,要看消费券的种类来决定,所以,也不是所有的退换券都要退换,时间和退换券规则建议大家都要去了解一下,毕竟不同的消费券,要求也会有差异,如果不清楚,还是要咨询客服人员确认后再下订单。第二,也要看大家买券的方式。
下面就跟大家普及一下怎么领券?
购买赠券,部分产品进行单品促销,有此信息提示,下订单完成后随单赠送。
参加各种晒单有奖活动,发表评论有奖活动,免费领券活动等按活动规则有机会得到一张券。
大家也可以在客户端的主页上点击“领券”,进入领券中心。
也可办理兑换券。
消费券是否会在退货后被退回?这得根据大家拿到票的情况来定,不是所有的券都要退,我们也跟大家讲了几张券的情况,大家自己对照一下,就能知道拿到的券是否能退。
4. 在京东上购物凑单使用了优惠券,请问退货是只退一件怎么退
退货只退来一件可进入京东-我的订单源-找到订单-需要退货的商品点击申请售后退货即可。具体操作步骤如下:
(1)进入京东。
5. 京东商城的订单取消后,优惠券能退回么
京东商城的订单取消后,优惠券会原路退回,京东返还优惠券的处理周期为0-1个工作日。
京东自营商品订单在商品出库前提交订单取消申请,会在30分钟后完成退款审核。
在商品送往配送站前提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。
商品送往配送站的途中提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。
订单拒收后,系统会自动帮您提交取消申请,商品退库之后系统会为您退款。
(5)京东领的优惠券退回扩展阅读:
获得优惠券的方式:
1、购买商品赠券;
商城部分商品进行单品促销,商品广告词及促销信息中有该信息提示,下单并完成订单后随单赠送。
2、参加商城各类活动;
参加整单满返优惠券活动、各类用户调研、晒单有奖活动、评论有奖活动、免费领取优惠券活动(活动信息可持续关注商城各商品广告词、活动专题页面、社区各大版块)等按一定的活动规则即有机会获得优惠券。
3、京东客户端APP首页点击“领劵”,进入领劵中心可领取优惠劵;
4、消费者可在会员中心https://vip.jd.com/bean.html,用京豆兑换优惠券。
6. 京东商城优惠券什么时候返还
应该都有说明吧,团购打折网 有更新最新的京东商城优惠券领取方法