❶ 天猫卖家出现“延迟发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任
天猫卖家出现延迟发货的，在被扣分的同时还要承担支付违约金的责任。延迟发货的，商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%，单笔交易最低不少于5元，同一买卖双方间付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元。
延迟发货情节严重的，下架商品；延迟发货情节严重且买家发起投诉后，商家未在天猫判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的，除须向买家赔付外，每次扣一般违规行为1分（30天内累计扣分不超过6分）。
(1)网络店铺代金优惠券类目扩展阅读
为了提升消费者在平台上的购物体验，当消费者向平台求助时反馈商家存在发货问题，且根据交易信息可判定违约事实的，平台将直接对违约行为进行判责处理。投诉成立对商家的影响：以发放赔付红包的方式向买家进行赔付违约金，不影响店铺综合服务指标。
型违规场景举例：
（1）场景1：交易双方未额外约定发货时间，消费者付款48小时后该订单无快递揽收记录，或揽收时间超过48小时。
（2）场景2：消费者付款后商家以商品缺货存在瑕疵等等理由拒绝发货。
（3）场景3：漏发、错发商品，且在订单承诺的发货时间内未及时补发。
以下不支持延迟发货赔付情形，买家发起延迟发货赔付申请的，由买卖双方自行协商处理：
（1）滥用延迟发货规则的；
（2）非基于生活消费所需进行的购买；
（3）经新闻媒体曝光、国家行政管理部门通报或经淘宝排查发现，商品本身或信息涉嫌违法违规的，为保障买家权益，天猫要求商家立即停止发货的；
（4）因水灾、火灾、地震、政府重大会议、重大赛事等特殊情形导致商家无法按照约定时间发货且向天猫报备并经天猫评估后予以准许的。
❷ 淘宝哪些类目需要交纳保证金
1、淘宝开店是免费的。当完成开店并签订了加入消保的协议（免费加入）后，即可点击“卖家中心”左侧导航栏“宝贝管理—发布宝贝”按钮进行发布商品。
2、这时，并非所有商品类目都支持发布全新，会根据发布商品的类目而定，部分类目需要缴纳保证金后才能发布全新商品，如要发布该类目商品，未缴纳保证金的情况下，就只能发布二手商品。
3、淘宝没有规定哪些是不需交保证金的项目，以下是具体需要缴纳保证金才能发布全新的商品类目及具体金额，出去这些，都是不强制缴纳保证金的。
类目 保证金金额
度假线路/签证送关/旅游服务 1000
景点门票/实景演出/主题乐园 1000
特价酒店/特色客栈/公寓旅馆 1000
手机号码/套餐/增值业务 1000
网店/网络服务/软件 1000
网游装备/游戏币/帐号/代练 1000
手机 10000
台式机/一体机/服务器 1000
电脑硬件/显示器/电脑周边 1000
MP3/MP4/iPod/录音笔 1000
个人护理/保健/按摩器材 1000
办公设备/耗材/相关服务 1000
厨房电器 1000
大家电 1000
宠物/宠物食品及用品》狗狗 1000
宠物/宠物食品及用品》猫咪 1000
闪存卡/U盘/存储/移动硬盘 1000
网络设备/网络相关 1000
音乐/影视/明星/音像 1000
平板电脑/MID 1000
书籍/杂志/报纸 1000
国货精品数码 1000
影音电器 1000
电子词典/电纸书/文化用品 1000
生活电器 1000
电玩/配件/游戏/攻略 1000
彩妆/香水/美妆工具 1000
笔记本电脑 1000
美容护肤/美体/精油 1000
美发护发/假发 1000
电玩/配件/游戏/攻略 1000
3C数码配件 1000
数码相机/单反相机/摄像机 1000
腾讯QQ专区 1000
网络游戏点卡 1000
移动/联通/电信充值中心 1000
床上用品/布艺软饰 1000
玩具/模型/动漫/早教/益智 1000
童装/童鞋/亲子装 1000
零食/坚果/特产 1000
家装主材 1000
电影/演出/体育赛事 1000
本地化生活服务 1000
奶粉/辅食/营养品/零食 1000
新车/二手车 1000
网络店铺代金/优惠券 1000
休闲娱乐 1000
❸ 为什么我的五心淘宝店铺 ，不能开通花呗
部分类目不允许开通花呗的。
花呗是加在信用卡支付功能里面回的，所以和信用卡支付功能要求一样
支付宝答账户经过实名认证、且不存在支付宝违规（例如：信用卡套现等）的卖家符合以下条件即可申请开通信用卡支付功能：
1、淘宝网（C2C）卖家?
支付宝账户必需绑定手机
类目满足条件：以下类目（包括店铺主营类目和商品类目）暂不开放信用卡支付功能
腾讯QQ专区
网络游戏点卡
移动/联通/电信充值中心
手机号码/套帐号/代练
网店/网络服务/软件/增值业务
网游装备/游戏币/件
网络店铺代金/优惠券
网游垂直市场根类目
淘宝新行业
其它
支付宝风险控制：除以上条件外，为了控制风险，我们会对卖家的交易真实性、稳定度等方面作一定的判断，判断没问题即可加入。
2、 天猫（B2C）卖家
类目限制：以下类目不支持信用卡支付功能：
腾讯QQ专区；网络游戏点卡
移动/联通/电信充值中心
手机号码/套餐/增值业务
网游装备/游戏币/帐号/代练
网店/网络服务/软件
网游垂直市场根类目
电子凭证
其它
支付宝风险控制：为了控制信用卡交易风险，系统会对卖家的交易真实性、稳定度等方面作一定的判断，判断没问题即可加入。
❹ 关于淘宝保证金，做多类目商品，需要重复提交么
主要经营什么类目，就交那个类目的保证金，类目保证金也是不一样的 有1000 也有2000的
全球购卖家 保证金：元
居家日用/装饰/文具/服务 保证金：1000元
手机/手机配件/通讯设备 保证金：2000元
数码相机/摄像摄影 保证金：2000元
网络游戏虚拟商品交易区 保证金：1000元
MP3/随身视听/音响/耳机 保证金：2000元
童装/婴幼/孕妇用品 保证金：1000元
移动联通充值中心/IP长途 保证金：1000元
电脑、网络及相关设备 保证金：2000元
女装/女士精品 保证金：1000元
女士箱包/鞋帽/配件 保证金：1000元
男装/服饰配件 保证金：1000元
珠宝首饰/手表/眼镜 保证金：2000元
ZIPPO/瑞士军刀/男士精品 保证金：1000元
玩具/动漫/模型/卡通 保证金：1000元
家用电子电器/保健器械 保证金：2000元
运动/休闲/户外 保证金：1000元
彩妆/香水/护肤/美体 保证金：2000元
电玩/配件/游戏/攻略 保证金：2000元
收藏品/邮币/古董/字画 保证金：2000元
宠物/工艺品/礼品/鲜花 保证金：1000元
汽车/摩托/自行车 保证金：2000元
装潢/五金工具/房产 保证金：1000元
食品/保健品 保证金：1000元
办公设备及耗材 保证金：1000元
音乐/影视/明星/娱乐 保证金：1000元
旅游/票务/ 优惠券 保证金：1000元
网店服务/物流/个性/家政 保证金：1000元
书籍/杂志/报纸 保证金：1000元
❺ 淘宝哪些商品类目强制开通保证金，订单险和账期保障工具
度假线路/签证送关/旅游服务
1000
景点门票/实景演出/主题乐园
1000
特价酒店/特色客栈/公寓旅馆
1000
手机号码/套餐/增值业务
1000
网店/网络服务/软件
1000
网游装备/游戏币/帐号/代练
1000
手机
10000
台式机/一体机/服务器
1000
电脑硬件/显示器/电脑周边
1000
MP3/MP4/iPod/录音笔
1000
个人护理/保健/按摩器材
1000
办公设备/耗材/相关服务
1000
厨房电器
1000
大家电
1000
宠物/宠物食品及用品》狗狗
6000
宠物/宠物食品及用品》猫咪
6000
闪存卡/U盘/存储/移动硬盘
1000
网络设备/网络相关
1000
音乐/影视/明星/音像
1000
平板电脑/MID
1000
书籍/杂志/报纸
1000
国货精品数码
1000
影音电器
1000
电子词典/电纸书/文化用品
1000
生活电器
1000
电玩/配件/游戏/攻略
1000
彩妆/香水/美妆工具
1000
笔记本电脑
1000
美容护肤/美体/精油
1000
美发护发/假发
1000
电玩/配件/游戏/攻略
1000
3C数码配件
1000
数码相机/单反相机/摄像机
1000
腾讯QQ专区
1000
网络游戏点卡
1000
移动/联通/电信充值中心
1000
床上用品/布艺软饰
1000
玩具/模型/动漫/早教/益智
1000
童装/童鞋/亲子装
1000
零食/坚果/特产
1000
家装主材
1000
电影/演出/体育赛事
1000
本地化生活服务
1000
奶粉/辅食/营养品/零食
1000
新车/二手车
1000
网络店铺代金/优惠券
1000
休闲娱乐
1000
❻ 淘宝保证金最低不是要交1000元的吗
并不是。
您可以在提交保证金时选择“保证金计划”，参加此计划卖家只需缴纳极低的服务费用，同样可获得消费者保障服务资格，并且无需再冻结保证金，同时可以享受由众安保险提供的先行垫付赔款的服务。这个计划里是全年保费30元可以享受1000元额度的保证金保险。
而消费者保障服务保证金只需缴纳一次，若店铺中销售的产品覆盖多个类目，那么消保保证金不需要分别缴纳，例如：卖家A既销售玩具又销售童装，那么保证金只要缴纳1000元。
如果没有提交消保保证金只能发布"二手"或"闲置"商品，必须提交消保保证金才可以发布全新商品。
以下是一些保证金缴纳的类目及对应金额，具体金额可以参考以下的表格。
电动车/配件/交通工具>>电动车整车>>老年代步车 50000
电动车/配件/交通工具>>电动车整车>>电动四轮车 50000
大家电 >> 厨房大电 20000
大家电 >> 空调 20000
大家电 >> 平板电视 20000
手机 10000
平板电脑/MID 1000/50000
装修服务 30000
农业生产资料（农村淘宝专用） 10000
宠物/宠物食品及用品》狗狗 6000
宠物/宠物食品及用品》猫咪 6000
珠宝/钻石/翡翠/黄金>> 翡翠（新）、和田玉、天然琥珀（新）、彩色宝石/贵重宝石、 黄金首饰（新）、铂金/PT（新）、K金首饰、天然珍珠（新）、专柜swarovski水晶（新）、其他天然玉石 5000
住宅家具 5000
度假线路/签证送关/旅游服务 1000
景点门票/实景演出/主题乐园 1000
特价酒店/特色客栈/公寓旅馆 1000
手机号码/套餐/增值业务 1000
网店/网络服务/软件 1000
网游装备/游戏币/帐号/代练 1000
品牌台机/品牌一体机/服务器 1000
电脑硬件/显示器/电脑周边 1000
MP3/MP4/iPod/录音笔 1000
个人护理/保健/按摩器材 1000
办公设备/耗材/相关服务 1000
厨房电器 1000
大家电 1000
闪存卡/U盘/存储/移动硬盘 1000
网络设备/网络相关 1000
音乐/影视/明星/音像 1000
书籍/杂志/报纸 1000
国货精品数码 1000
影音电器 1000
电子词典/电纸书/文化用品 1000
生活电器 1000
鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺 >> 庭院植物/行道树木/果树 1000
鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺 >> 花卉/蔬果/草坪种子（新） 1000
鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺 >> 花卉/绿植盆栽（新） 1000
彩妆/香水/美妆工具 1000
笔记本电脑 1000
美容护肤/美体/精油 1000
美发护发/假发 1000
电玩/配件/游戏/攻略 1000
3C数码配件 1000
数码相机/单反相机/摄像机 1000
腾讯QQ专区 1000
网络游戏点卡 1000
移动/联通/电信充值中心 1000
床上用品/布艺软饰 1000
玩具/童车/益智/积木/模型 1000
童装/婴儿装/亲子装 1000
童鞋/婴儿鞋/亲子鞋 1000
零食/坚果/特产 1000
家装主材 1000
电影/演出/体育赛事 1000
本地化生活服务 1000
奶粉/辅食/营养品/零食 1000
新车/二手车 1000
网络店铺代金/优惠券 1000
休闲娱乐 1000
❼ 网络店铺代金/优惠券是什么意思
一般的是当你抄消费到一定金额的时袭候就可以减少一定的金额。比如5元优惠券，满100使用。参考更多优惠 www.fadsc.com
❽ 淘宝抢的优惠券天猫能用吗
需要看优惠券类型，一般分三种。
店铺优惠券：如果是店铺优惠券，那只能在内指定容店铺使用。
2. 类目优惠券：如果是这个那只能在指定类目使用,类目是全网的，不分淘宝店铺和天猫店铺，统一属于该类目的店铺均可用。例如服装、鞋包等类目，但需要店铺参加此活动，有些店没报名的就不能用。
3. 全网优惠券：全网券不分类目的、店铺等因素，淘宝天猫店均可用，但也是要店铺参加活动，不参加不能用。
折易优 手打，如有帮到您，请采纳，谢谢。
❾ 天猫全部都是七天无理由退换货的吗
以下商品根据其商品性质不参加“七天无理由退换货”服务：
1、下列类目版下所有商品
类目名权称
特价酒店/特色客栈/公寓旅馆
度假线路/签证送关/旅游服务
电影/演出/体育赛事
休闲娱乐
本地化生活服务
腾讯QQ专区
网络游戏点卡
网游装备/游戏币/帐号/代练
个性定制/设计服务/DIY
装修设计/施工/监理
电子凭证
新车/二手车
珠宝/钻石/翡翠/黄金
酒类
水产肉类/新鲜蔬果/熟食
网店/网络服务/软件
移动/联通/电信充值中心
手机号码/套餐/增值业务
保险
景点门票/实景演出/主题乐园
教育培训
餐饮美食
成人用品/避孕/计生用品
OTC药品/医疗器械/隐形眼镜/计生用品
房产/租房/新房/二手房/委托服务
天猫点券
公益
超市卡/商场购物卡
交通票
摄影/摄像服务
购物提货券/蛋糕面包
数字阅读
服务市场
外卖/外送/订餐服务
TP服务商大类
数字娱乐
网游垂直市场根类目
外卖/外送/订餐服务（垂直市场）
网络店铺代金/优惠券
2、定制类商品；
3、天猫预售模式的商品；
上面的这些产品是不支持7天无理由退货的，其他的都是可以7天无理由退货的
❿ 开通淘宝店铺信用卡支付，需要哪些条件，回答详细点，好评
1、淘宝网（C2C）卖家
开店时间满半年以上
店铺星级达到3星
店铺无虚假交易违规处理扣分（每个自然年年末扣分清零后可以重新申请加入）
店铺严重违规行为扣分<=6分（每个自然年年末扣分清零后可以重新申请加入）
店铺无转嫁手续费行为扣分（每个自然年年末扣分清零后可以重新申请加入）
店铺主动申请退出满一个月以上
支付宝账户必需绑定手机
类目满足条件：以下类目（包括店铺主营类目和商品类目）暂不开放信用卡支付功能 开放信用卡支付功能
腾讯QQ专区
网络游戏点卡
成人用品/避孕/计生用品
移动/联通/电信充值中心
手机号码/套帐号/代练
网店/网络服务/软餐/增值业务
网游装备/游戏币/件
网络店铺代金/优惠券
个性定制/设计服务/DIY
网游垂直市场根类目
淘宝新行业
古董/邮币/字画/收藏（钱币、邮品、古瓷器、古瓷片、古玩杂项、古董木艺、古董钟表、连环画、西洋收藏品、其它收藏品、文革时期收藏品、玉器）
本地化生活服务
其它
支付宝风险控制：除以上条件外，为了控制风险，我们会对卖家的交易真实性、稳定度等方面作一定的判断，判断没问题即可加入。
2、 天猫（B2C）卖家
类目限制：以下类目不支持信用卡支付功能：
腾讯QQ专区；网络游戏点卡
成人用品/避孕/计生用品
移动/联通/电信充值中心
手机号码/套餐/增值业务
网游装备/游戏币/帐号/代练
网店/网络服务/软件
个性定制/设计服务/DIY
网游垂直市场根类目
电子凭证
古董/邮币/字画/收藏（钱币、邮品、古瓷器、古瓷片、古玩杂项、古董木艺、古董钟表、连环画、西洋收藏品、其它收藏品、文革时期收藏品、玉器）
本地化生活服务
其它
支付宝风险控制：为了控制信用卡交易风险，系统会对卖家的交易真实性、稳定度等方面作一定的判断，判断没问题即可加入。