『壹』 亚马逊索要好评邮件怎么写
我们都知道，亚马逊针对评论出台了许多政策，平台禁止了奖励性评论，之后开始冻结发送索要评论的账号，近期还更新了买家邮箱系统，买家可设置不接受垃圾邮件。索评之路已是越来越难。
那么，如何撰写一封能让买家服服帖帖的给卖家feedback和review的索评邮件呢？
废话不多说，看过来！这篇亚马逊索要好评邮件直接送给大家了！
邮件主题：
How is your order?
邮件内容：
Hello *|buyer_name|*,
（小编建议：最好使用顾客名字，以示尊重哦，不太建议使用Dear Friend, Dear Customer等千篇一律，让人一看就觉得是群发的称呼）
We noticed that your order has been delivered to your place recently. By now
you’ve had a chance to try out your *|asin|*! I just wanted to quickly check in
and make sure everything went perfectly with your purchase! If there is any
problem, please simply reply back so that we can make it right. I personally
promise that I will respond as soon as possible, and make sure your prolem are
well solved.
*|order_id|*
*|order_time|*
We value and appreciate very much your compliments, suggestions or
complaints in order to improve our services. it would be amazing if you could
leave us an honest review, Amazon customers rely heavily on reviews, yet so
few Amazon customers ever take the time to write them! If you do have time,
it really helps our small business. You can simply click the link below and leave
us your valuable review :)
*|feedback_url|*
If by any chance that you're not satisfied, before leaving any negative review,
please give us a chance to make it right and contact us so that we can help solve
your problem..
Thank you again for your understanding and continuous support.
Have a great day!
Support Team
你现在一定在想：小编的英语水平明明很低的呀，这样一封完美的索评邮件是怎么写出来的呢？ 好吧，”授人以鱼不如授人以渔”! 实不相瞒，这么高大上的邮件不是小编写的啦~~
对，你没看错，这是酷鸟卖家助手智能索评功能的索评邮件模板哦！
除上文的模板之外，还有「买家下单后」，「卖家发货后」相应的电邮模板，开启邮件触发行为后，自动向买家寄送索评邮件！再也不用担心，索评电邮怎么写？邮件发送频率？从此，智能索评妥妥的。
另外，酷鸟卖家助手模板可纳入多种实用变数，每个变数依照订单自动产生对应的资讯。
*|order_id|* 订单编号，是酷鸟卖家助手自动产生的单号资讯
*|order_time|* 订单日期
*|buyer_name|* 买家姓名
*|feedback_url|* feedback链接
*|review_url|* review链接
以上是变数的一小部分，酷鸟卖家助手提供强大的变数功能，让你的电邮模板资讯齐全，顺利索取好评；更有多种语言选择，不同站点店铺自由切换。
还想了解更多电邮模板？想要索取更多好评？狂戳链接，赶快注册酷鸟卖家助手，15天免费试用！索取更多评论吧！
『贰』 领取了亚马逊优惠券，但是邮箱里没有发什么优惠代码，账户上也没有显示，优惠代码去哪里了怎么用
你可以打电话问问他们的客服
『叁』 给客户在亚马逊站内信说提供优惠码违规吗
好像是的，不能在站内信里说优惠码吧
海猫跨境
『肆』 如何给亚马逊买家发送站内信
买家和卖家通过亚马逊站内信沟通的时候，邮箱后缀往往是亚马逊官专方的，这也是亚马逊为了属避免双方线下交易或者谈判而制定的规则。所以买家在发送站内信的内容中也不能包含其他站外的真实邮箱，因为一旦包含其他站外邮箱地址一般都会被系统检测出来从而屏蔽了邮箱信息。另外如果站内信中包含真实邮箱，很有可能受到亚马逊的警告。
站内信不能含购买链接：站内信除了买卖双方进行订单沟通外，部分卖家也会想要通过亚马逊站内信来为产品引流，比如给买家发送新品链接和新品优惠码。然而这种行为也是亚马逊所不允许的。
(4)亚马逊邮件给客户发优惠码扩展阅读：
注意事项：
部分卖家可能想过通过站内信为产品导流，给大家发送新品链接和优惠码，心里想着发送的链接也是亚马逊平台的产品，应该符合规定，而实际中这种行为也是不允许的。
亚马逊商家的站内信都有明确的要求的，卖家只能发有关于 order fulfilment 和 customer service的东西， 任何promotional words (记住包括给亚马逊店铺促销)都是被禁止的，所以除了物流信息外，其他链接都最好不要发。
『伍』 亚马逊优惠码的使用方法
如何使用促销优惠码
促销优惠码仅供您在亚马逊下单时兑换使用。通常，促销回优惠码答是英文字母组合，或英文字母和数字组合。例如，优惠码可以是“GIFTSAMPL”
或“GIFT-SMPL12-XXXYYY”。
注意：
如果您收到亚马逊客服通过电子邮件发送给您的促销优惠码，那么此码会自动输入您的帐户，以便您下次在亚马逊网站订购时使用。
如何使用促销优惠码：
1、从促销活动页面中查看促销详情。
2、在“选择支付方式”页面输入促销优惠码。
注意：
如果订单金额超出了促销优惠金额，您需要支付剩余差额。
如果您没能及时订购，此促销优惠码会保存在您的帐户中，直到下单成功或促销结束。
使用促销优惠码购买的商品可以取消或退换，但促销优惠码恕不退还。
促销优惠码不能用于购买礼品卡或支付配送运费。
促销优惠码不同于礼品卡，不可通过【查看可用帐户余额】查看。您可以通过订单确认邮件或登录我的帐户查看促销优惠码的使用情况。
使用促销优惠券则无法进行一键下单操作。
『陆』 请教海淘达人：新人成功订阅亚马逊服饰八折码邮件并收到，但是邮件中没看到优惠码，那个CODE在哪里显示
现在新人八折码貌似已经关闭了，可以等再开放的时候再申请。
现在只能接受打折促销的邮件。
『柒』 亚马逊是否允许给老顾客发放优惠券
创建优惠券我知道，我想问的是亚马逊是否允许主动给顾客发邮件。
『捌』 亚马逊可以对客户群发邮件吗
选择对的产品很重要！下面是一米软件精准外贸邮件开发系统，你可以了解一回下
1，无需vpn获取答国外站点
一米独有的VVPN技术使您不需要借助第三方的VPN即可直接获取国外任意站点如Google等数据，稳定高效，保证获取数据的实时性。
2，全球海量精准客户信息提取
可根据多个关键词及邮箱类型及公司后缀自动组合提取全球多个主流搜索引擎及地区性搜索引擎精准搜索结果。
3，深度分析提取客户邮箱
智能矩阵算法模拟蜘蛛深度爬取结果页，获取真实有效的客户邮箱、电话等信息。
4，实用的有效性过滤
可以对获取的邮箱进行批量验证有效性，防止发送大量无效邮箱造成的损失，并可自动过滤去重。
5，批量邮件发送
内置邮件批量发送平台，可支持自定义邮箱smtp接口群发邮件。
6，批量小语种翻译
自带谷歌翻译接口，可一键翻译多个国家小语种。
『玖』 如何给亚马逊买家发送消除差评邮件比较好
很多卖家表示发了几十封甚至上百封邮件依然没有要到一个好评，不免沮伤。小编想说的是亚马逊索评绝对是一件需要耐心与恒心的工作索评邮件需要分不同阶段针对不同主题发送如：买家订单产生后，发一封产品邮件给客户，说明产品使用注意事项，告诉客户遇到任何问题和不满，请向我们提出来，保证立刻给予解决，并暗示：若有不满先不要留差评；当卖家发货后，发送一封邮件告知已发货，如有问题可与我们联系；最后一封卖家收到货后，告诉顾客如果使用的好，就分享下使用体验。如此细心的咨询买家售后体验如何，环环相扣，在较大程度上能够获得买家好感，善良的买家就随手给你一个好评了，索评工作也就能初见成效了，稍加琢磨，相信店铺能够积攒更多的好评。
天秤星自动邮件 现在有活动哦
『拾』 亚马逊怎么发邮件让买家取消差评
一、亚马逊针对索评邮件，都有哪些限制？
根据亚马逊重产品、轻店铺的运营理念，亚马逊对产品评论的真实性是相对比较重视的，针对产品评论可能出现的各种索评方式，亚马逊也有相关政策进行规定，比如买家购买有折扣、优惠券的产品时，不要向买家索评等等。
因此，卖家在发送索评邮件时需要注意：
①亚马逊要求卖家在发送亚马逊索评邮件时，不能使用优惠方式向买家索评，这种好评没有将消费者对产品的体验真实客观的进行反映，对其他买家而言是不公平的。
②如果卖家想给客户发送新品链接或者优惠码来获得好评，实际上亚马逊对于这种行为也是不允许的，包括卖家的店铺促销。除物流信息之外的任何链接，建议卖家不要发。
③一般来说，卖家和客户通过站内信进行沟通时，使用的邮箱后缀是亚马逊的邮箱后缀，亚马逊可以将一些信息进行过滤，比如买家的真实邮箱，要是卖家在信息中有涉及真实邮箱，那可能会被亚马逊警告。
二、索评邮件发几封合适？在什么情况下发送？
由于买家一般不会自发的在往上发表评论，所以卖家需要通过邮件的方式来关心买家的使用状况以及是否愿意留下评论。一般来说，索评邮件可以在下单后和收货后发送。频率不需要太高，因为买家如果收到的邮件太多易产生反感，而且索评邮件内容只能是和买家所购买的商品有关系，如果卖家向客户有偿索好评，轻则警告，重则封店。
如何提高邮件的发送效率呢
酷鸟群发邮件功能可以在订单产生后自动给买家发送第一封产品邮件，邮件内容可以是产品的使用说明，并告知客户如果对产品有什么不满意的可以通过邮件联系我们，质量问题可以退换，不要着急留差评；
买家收到商品后，可以在酷鸟系统自动发送亚马逊索评邮件，邮件内容可以是请求买家分享购物体验之类的，不要出现明显的求好评字眼，在编辑好邮件内容的基础上，还能在系统排出一些选项，比如，可以对已经留过feedback好评的订单发送索要review的邮件，邮件中可以添加留评的链接，买家点击后就能直接留评，这样留评率就会大大增加.
可以借助一些催评工具提升留评率，针对性的发送邮件.
注意，这不是大家常见的通过亚马逊后台发送邮件，直接通过后台发送的邮件一般没有针对性，因此很多卖家反映效果不明显，而且容易被买家拒收，工作量也是一个相当大的考验，辛辛苦苦熬夜发的邮件没有任何效果，而且亚马逊不建议卖家直接引导客户直接留好评。
酷鸟建议先不要直接给客户发送索评邮件，首先，一开始就给客户发送索评邮件会招来客户的反感，如果客户不耐烦，可以直接给你留下差评
经过和很多使用酷鸟系统的亚马逊卖家沟通后，给出的建议就是客户下单后首先通过酷鸟发送一封产品说明邮件，告诉客户如果产品有任何问题可以联系我们，不要着急留差评，这样首先就建立了一个沟通的渠道，而且会让客户觉得你很重视他，再者，就算客户最终留下了差评，酷鸟也为卖家提供了快速查找差评订单号的方法，只要发送过邮件的订单，都可以通过下载review客户端匹配出差评订单号，找到后只要卖家尽量争取，应该还是有机会联系买家修改差评的.