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客戶說要優惠點怎麼跟她講價

發布時間: 2021-03-03 10:08:10

Ⅰ 如何應對客戶講價

現在市場上做同一樣商品銷售的有很多,顧客一問就知道價格了,但是有的顧版客不一定會買便宜些權的,人都有買貴的一定是好的的心理,你要抓住這個心理,可以和他說你的貨怎麼樣,但是你不能說別人的不好,你要裝出別人的貨不好的但是又不說別人的貨不好的感覺,就說:那我就不曉得別人的怎麼樣了?顧客自然會有疑慮,再加上你的態度,然後告訴他你們的銷售量,可以編,他自然會願意買貴的了,因為只差一點點錢,肯定怕買差了啊!如果有的人就是那種對價錢很要求的,那你也可以選擇做或不做,因為價格太低了,沒有必要去做了,賣東西,利潤不是很大,就沒有必要和顧客老去談了,因為他只關心價格,不關心其他的!不可能做到每個顧客都做成單,失去幾個這樣沒有什麼利潤的單也無妨的!

Ⅱ 遇到講價的顧客要怎麼回答

遇到講價的顧客,如果你能夠降下來就跟他講一講,如果實在講不下來了,那你就告訴他這個價,不可能再少一分了,對方就不會再講。

Ⅲ 客戶要跟我講價,我該怎麼跟他說

很高興來回答您的回答!
1
首先客戶跟你講價錢那是肯定會發生的事情因為你並非是壟斷市場的商品那麼如何更好在讓客戶滿意自己的利益得到最大呢
2
首先你在報價前一定要做好預算,大概客戶會要求COST
DOWN多少,就哪怕客戶不要求你也要做,因為可能你給的價錢客人暫時沒的挑但後期會因為各種原因客戶會要求你COST
DOWN
3
你可以採用高報低出的方法來給自己流更大的餘地,很多人只是為了能還一點他們並不知道這個東西真實的價格只不過想滿足自己的虛榮心,那麼你一定留一點餘地讓這種去膨脹自己這對你將來的生意和圈內關系有很大的幫助
4
如果需要說服客戶的時候千萬要做到穩


所謂穩就是一定不能讓你的思想跟著他走,價格的浮動一定要在你心裡的預算之內,你要控制好談話的節奏和內容不要被他牽著走,二
就是准,准就是你一定要在他說出價格前你大概要知道他要什麼價,那麼以便你可以應付

就是狠
對待漫天開價的客戶除非他是巨頭量大,不然的話一定要狠狠的揪著他走,發揮的EQ讓所有談話的節奏由你來帶著走,如果揪不回來寧可不做要狠的下心
5
希望我的回答能讓您滿意

Ⅳ 很多顧客打完折,還要還價,那我應該如何說服他們

其實這是很簡單的抄 因為很多襲客人在得到了折扣以後,還要還價,站在消費者方面來說,他們無非是為了得到更多的優惠而已,他們很有可能對這件商品很滿意的,只要你在他們還價的時候多堅持一點,前提是已經打折的情況之下,他們很大可能就不在堅持再還價的了。

Ⅳ 客戶問有沒優惠,我們怎樣回答的更好

20%的老顧客創造80%的效益,千萬別宰老顧客。當老顧客提出優惠的時候,我們不能直接拒絕。有些導購會說「您是老顧客更應該知道這里不能優惠!」這樣就把老顧客給打擊了,老顧客就會想:「我來這么多次了,難道我不知道不能優惠嗎?」直接打擊顧客對店面的好感。

應對

首先要把面子給老顧客,讓老顧客感覺到你的誠意,可以這么說:「感謝您一直以來對我這么照顧,能結識您這樣的朋友,我感到很高興,只是我確實沒這么大的權利,要不您下次來,如果有贈品的話,我申請一下,給您多留一個」就可以了。

問題二

顧客:我再看看吧。

應對

按照四個方面找出產品的優勢,這四個方面分別是:

1、我們有,別人沒有的東西;

2、我們能做,別人不願意做的事情;

3、我們能做,比別人更好的東西/事情;

4、我們的附加值。

問題三

顧客:你能再便宜一點嗎?

分析

首先我們不能說:「不能!」強烈的拒絕會讓顧客對你反感。當遇到這種問題的時候,我們要把顧客的問題繞開,不要直接回答,因為只要一進入價格談判我們都會比較被動。此時錢在顧客手裡,而我們的優勢是產品,因此我們要讓顧客充分了解產品。

任何顧客來買東西都會講價的,我們應先繞開價格,讓商品吸引住他,而不要過多的在價格上糾纏。只要東西物有所值,不怕她不買,當然也不能在顧客面前太驕傲。

應對

1、周期分解法

「小姐,這套產品賣720元,可以用一年,一天才花四元錢,很實惠了!」

「小姐,一個這么優惠的套餐加起來才380元,可以一次性滿足您所有的需求,物有所值啊!」

2、用「多」取代「少」

當顧客要求價格便宜的時候,不少導購會這樣說:「您少買件衣服就過來了。」其實這是錯誤的,少買件衣服會讓顧客覺得虧了些什麼,心情較為痛苦。正確的說法應該是:「就當您多買幾件衣服」,避免了痛苦,轉移成了快樂。

問題四

顧客:你們質量會不會有問題?

分析

一些導購面對這個問題會直接答「我們質量不會有問題的,我們是大品牌,全國有很多專賣店都會有」但是顧客問出第二句話的時候:「萬一有問題怎麼辦?」不少導購就接不下去了。

應對

導購可以先問顧客:「XX,您以前是不是有買過質量不是很好的產品啊?」顧客一般會說:「有。」導購則可追問一句:「是什麼產品啊?」顧客往往就會開始訴苦了:「我以前買過XX產品,怎麼怎麼樣,氣死我了。」

當顧客回答沒有的時候,導購又該怎麼辦?這時,應該先誇顧客,然後說自己的事情:「XX,您真是太幸運了,沒有遇到質量不好的情況,我有遇到過這樣的情況啊。怎麼怎麼樣,氣死我了。」說的時候一定要帶上感情,這樣才會感染到顧客。

最後再說:「所以我現在很注重產品質量問題,因為我不賣東西的時候也是消費者,我對產品質量要求也很高,所以我才會在這個廠家做銷售,不到其它廠家做銷售,就是因為這里的質量好。」

把贈品變成正品,讓顧客喜歡上贈品。可以這么說:「姐,這些贈品是我們公司在商品價格之上,額外回饋給顧客的,也是對您支持我們公司的感謝,只是我要說的是:(介紹贈品的優點、好處),讓客戶認識到贈品的價值,感覺贈品物超所值。

問題五

顧客:我認識你們老闆,便宜點,行嗎?

分析

其實顧客說認識老闆,她就真的認識嗎?99%的人不認識,最多跟老闆有一面之緣,泛泛之交。所以對待不認識或者說認識老闆的人,不要當面揭穿,而是把面子給她,但絕不降價。

應對

我們可以這么說:「能接待我們老闆的朋友,我很榮幸」,承認她是老闆的朋友,並且感到榮幸,下面開始轉折:「只是,您也知道現在做生意也不容易,您來我們店裡買東西這件事,我一定告訴我們老闆,讓我們老闆對您表示感謝!」就可以了。

Ⅵ 客戶砍價我們怎麼婉轉的接受

如果產品質量有所保證且價格還是比較合理的話,我想說的是:砍價不識貨,識貨不砍價!
客戶砍價,我們不一定要接受!不過看出你的意思是要做這個客戶生意的前提下怎麼婉轉的接受客戶砍價!有的客戶自己根本不了解產品市場價格都亂砍,胡編亂造說在哪裡有朋友買過才多少多少,其實那都是忽悠,豬鼻子插蔥裝象?沒門!內行人一聽就知道!
如果你就這么一聽就降價,那更說明有問題,你們利潤空間很大,到時候客戶還會要求你送這個送那個,更慘!這樣的客戶寧願不做他的生意!如果實在要做他的生意,降價那也不能當著客戶的面就直接說可以降價,除非你是領導,不然的話,你最好和客戶說:這個是公司給我的最低價了,而且你量也不大,要不你加大點量,我去請示一下領導,幫你和領導溝通一下!如果客戶同意加大量,那適當給點優惠也是合情合理的!這樣的話你自己都有底了,能給客戶那個價格就沒有必要真的去請示領導了,你就裝吧,裝著要去和領導溝通,其實你做什麼都可以,就是不要去找領導哦!過一陣之後你再回來和客戶交代,就說:我們領導發話了,我說你是新客戶,可能對產品還不是很了解,想看看產品到底怎麼樣先,好的話下次會繼續合作的,且加大量訂購,我好說歹說,領導最終同意你提出的價格,他說這次生意根本沒掙錢,下不為例的哦!反正呢,給客戶便宜也要讓他知道,不是那麼容易的,你還是飛了很大的力氣,幫了很大的忙的!不然他會得寸進尺的哦!
如果客戶不同意加大量呢,那你也要按我上面說的去做,要經過請示領導!後面的戲還是一樣要唱給客戶看的!

不過,如果你們是做批發的,且客戶是同行,那看客戶訂哪些產品?多不多?分析一下他是不是真的屬於同行,其實也是可以套出來的!同行的話對產品都是有所了解的,他砍價,無非就是他可能在哪裡要過產品,可是由於什麼原因不想在原來的地方要了,所以來你們這里,希望能給的價格和以前要過的差不多!這種情況呢,如果他量大的話,你真不知道能不能給那個價格,那最好還是請示領導,這回呢就不是唱戲了!如果你也知道客戶要的量即使能按客戶提出的價格給的,你也要和客戶說要請示領導哦,這回又是唱戲而已啦!之後也要和客戶說明一下,優惠的不容易!做生意都是要掙錢的,砍頭的生意有人做,賠本的買賣是沒有人做的!希望客戶也是能理解的!但是是同行嘛,就少掙一點,不過下次還是這個量的話就得不到這個優惠價格了哦!一定要點醒他!

Ⅶ 我是微商,每次都有客戶想要優惠便宜點賣給他,想問下一般我可以優惠多少,或者怎麼和客戶溝通

這個問題不要想得太實惠
你可以吧價格提高
或者把自己的產品做成套餐版
套餐是什麼樣的呢權
就是有顧客想要買的產品和你能夠賣給他的利潤最多的產品
套餐的價格可以降低一點
這樣利潤不久上來了
微商需要穩定的客源
你也可以老顧客的講個更低

Ⅷ 客戶說,能不能給我優惠點,我該怎麼回復

在優惠。我們就賠本啦。已經是最底的價錢給你啦