1. 微信群應該如何管理
工作微信群的管理要點:
實名制(進群的人應備注真實姓名,職稱,以便於辨認);
X+X原則(設立群信息回復原則,前一個X代表上班時間回復時段,後一個X代表非上班時間回復時段);
設立群助理制度;
把員工入群、退群嵌入員工入職、離職流程;
防止出現公群私聊現象;
如果需要聯系某人,務必使用@功能,可以第一時間讓對方知道,如果對方@你,請及時回復,保持信息暢通;
避免微信工作群的陷阱不刷屏、不公群私聊、不語音轟炸;
管理時要密切注意微信工作群的實效性,當這個工作群達成了工作目的後,要及時通知群成員退群,建群者也及時解散工作群,另外,當這個工作群在一定時段內沒有完成建群的預期目標時,也應該及時解散工作群。
管理者在建群前,要考慮的幾點:
1、要不要建群
在組建微信群,管理者先不用急著組建,而是要考慮清楚,微信群是否適合你的團隊,如果要建,首先一個前提條件,就是要有足夠的微信活躍成員,團隊成員使用微信是否積極?
如果你們團隊,還不到三分之一的人使用微信(例如老員工居多的團隊),這種背景下,管理者貿然組建微信群,群成員之間的溝通質量可想而知,真遇到這情況,還是先考慮動員起員工先將微信的使用習慣培養起,或者考慮其他溝通平台吧。
2、注意群的定位
再者,考慮清楚,你團隊的微信群定位做什麼?是希望通過單純的溝通、聊天增進感情?還是作為信息通知的群,及時將政策、提醒通知到位?或者兩者功能都需要,這個答案,將決定你建立微信群的數量的標准。
3、建群的數量
每個團隊都有骨幹員工,為了更好的達到培養員工、管理信息溝通共享,考慮到微信群的開放性,一些信息不太便於在團隊群內溝通,而一對一和個別骨幹溝通過於低效率。
建議管理者在有精力的情況下,可以再建一個小規模的微信群,只將部分骨幹員工加入進來,這樣溝通起來就很方便,但要注意,盡量保持低調,否則讓團隊其他成員會有「小團隊」的想法,不利於管理。
4、學會活躍群
為了不至於讓微信群在成立後經歷一段時間的熱鬧後,由於沒有多少人說話,讓群成為一潭死水。所以除了通知群外,聊天群必須要讓員工活躍起來,經常性溝通,才能促進大家相互之間的了解。只有這樣微信群才能真正發揮它的價值。
5、善於運營群
根據經驗:一個群的主流聲音,往往集中在幾個群的意見領袖身上,如果管理者希望大家在發言的方向,達到正面的引導、積極向上,良性溝通的效果,那麼只需要在群里找到4-5個積極的員工,由他們發起話題、引導大家討論。
2. 怎樣才能管理好微信群
隨著各類群的興起,群變得是越來越重要,所以要正確高效地管理好微信群,群主要和群成員保持密切溝通、群主要花時間和心思,定位和監管群、定期通過群公告@所有人等,具體內容如下:
1、群主要和群成員保持密切溝通
每天在線30分鍾,這個要求不算高。午休和飯點查閱一下,除了大致了解話題走向。還可以重點關注有哪些群友的話題和疑問,沒人搭理,可適當回復下。
2、定期通過群公告@所有人
微信群里要定期地搞一些活動,並發公告@所有人,這可以很好地活躍群體,使得群里的成員也能夠參與進來。
3、發掘並維護意見領袖
除了通過群成員朋友圈和日常群聊,還可以通過群成員的微博和知乎賬號,發掘群內各行各業的行家。對群成員從事行業、喜好、特長進行分析和挖掘,可以提高運營質量。
4、帶動群聊話題向和諧友愛的方向發展
首先要清楚群聊主題和定位。比如自己的微信群是關於各種消費的,聊話題就是關於買買買的一切:網購、吃喝玩樂、衣食住行、尋醫問診等等。
一旦群聊有2小時都不在這些主題上,就需要適當引導。比如同步分享跟主題相關的資訊,打斷聊天。
當然,為了保證和諧友愛,最基本的群規不能少:不發廣告、不拉票、不發打車外賣鏈接、不發一分錢紅包。
5、線上、線下活動的溝通配合和分享整理
線上活動,大多是類似「知乎live」那樣的主題分享和討論。群管理員做好宣傳工作,與分享者協調溝通就ok,這些工作不難學,只要多參加一些成熟的線上分享活動,很容易復制和模仿。
注意事項:
1、在管理微信群的時候,一定密切留意那些濫竽充數的群成員,因為有些人進群,有可能是想通過自己的群進行宣傳的,所以他們會在群裡面發一些廣告,對於這一些,就得及時制止。
2、另外,嚴禁群裡面發一些政治敏感的話題,這也不利於管理微信群,群主最好能在公告里說明一些,或者加入進群規里。
3. 怎樣做好群管理
群公告——設置本群通知,重要消息及時公告群文件——文件支持多端上傳與下載,點滴記錄,安全存儲,文件管理輕松搞定!
群相冊——群相冊支持上傳高清原圖,留住歡樂時光,快來跟群友分享精彩時刻吧!
群話題——發布有趣話題,和群友一起暢快討論!
群日歷——創建本群日程,事件可設置提醒,還可以設置群成員生日提醒哦!
群投票——周末去哪玩? 中午吃什麼? 發起投票,輕松收集大家的意見!
聊點干貨是王道——有價值的話題是凝聚群內小夥伴的必要保證,引導群成員們多分享干貨,打開大家的「話匣子" 吧!
玩轉群應用——加號里藏著活躍群的秘密,豐富的群應用是活躍群的武林秘籍。匿名聊開啟全群隱身模式,戴上面具暢快聊。
4. 請問,那些建群做管理員發放優惠券的,是怎麼做的,需要什麼樣的平台
如果樓主您自己要做的話,會比較麻煩
5. 群怎麼管理和操作
先點擊QQ群,然後雙擊左鍵,群的會話消息會顯示出來.點擊設置,再點擊成員管理,再點設置成員,然後點帶加法號的那個圖標,加誰進入群就點擊哪個成員前面的方框.最後再確定就可以了!
6. 社群團購如何管理好微信群
一、通過共同話題提升群內用戶的活躍度
在運營社群的過程中團長需要通過共同話題來引發群內用戶的討論,從而有效提升會員的活躍度。
團長可以在群內發起一些熱點話題討論,討論的內容可以豐富多樣,可以討論一些時事熱點,也可以是一些生活方面的話題。主要還是要尋找大多數會員熟知並且感興趣的話題,這樣大多數的會員都願意參與到話題討論中來,從而可以有效活躍社群氛圍。
二、分享干貨內容創造社群價值
團長還可以分享一些干貨內容,創造出社群的價值。可以是一些商品挑選的干貨,還可以是烹飪技巧、育兒知識等等,這些干貨都可以幫助到社群內的用戶。用戶會因為這些價值內容的輸出,更加願意留在你的社群,成為你的粉絲用戶。這樣一來可以有效降低社群內用戶的流失率。
三、藉助社區團購小程序進行商品銷售
運營社群的目的還是進行團購商品的銷售,團長還需要藉助專業的社區團購小程序來銷售商品。通過赤焰社區團購小程序系統,生成海報或鏈接一鍵分享商品到社群中,更加方便快捷且展示效果良好。
用戶看到自己感興趣的商品可以點擊鏈接或識別海報中的二維碼看到商品詳情頁面,從而了解商品詳情、促成商品交易。
四、關注用戶、做好用戶服務
進行社群管理運營還需要充分關注用戶,做好用戶服務。團長需要解答用戶購買商品前的咨詢,如果碰到一些售後問題,還需要及時妥善地解決好,這樣能夠有效提升用戶的滿意度,更有利於用戶留存。
社群運營涉及到許多方面以及許多細節,需要團長有良好的業務能力及人際關系處理能力,作為社區團購企業需要做好團長選擇及管理,適時提升團長業務能力,讓社群更好地運營,讓平台銷售額更快地增長。
7. 怎樣經營好一個優惠券群
張簡沛白有個小秘密
可以下載:ィ足 說。這個Aρp不光有優惠券,還有相應的傭金。每個月都可以提現到支付寶,但羊毛出在羊身上 優惠卷只是商家的一種推廣營銷方式 用在多的優惠券還不是要花錢
8. 優惠券微信群,該怎麼管理呢
第一發紅包
第二盡量不要讓人發廣告
第三隨時隨地的發寶貝優惠券
9. 群怎麼管理才好
群組是屬於一來個大家的活動源空間,有了一個群組就要好好的去跟大家交談,無論談什麼聊什麼,做為一個群組的管理員,就應該要帶好頭,跟大家談心說笑,你吵吵我吵吵的,這就是一個大家庭的快樂,除了這之外,還有就是要好好的把群里的人員按排好,管理員有誰,誰負責那些,誰負責這些,一切按排好就沒事啦,
一個群組而以,你不去怎麼管理它,也一樣的在的,只是你做為一個群管就失落些了,沒有了管理的職責了。還是有手下幫才是大家的合作夥伴。
10. 優惠券群怎樣才能做好
現在要做好一個淘寶拿券群,需要很多花時間先把人氣建立起來。