❶ 淘寶網常用的網路營銷價格策略有哪些結合案例分析該賣家用到哪些定價策略
對比競爭低定價法
一般都是中小賣家會這么玩兒:我跟大賣家一樣的東西,一模一版樣,那麼好吧,權他賣39.9包郵,我就賣35.8包郵,這樣消費者看到的時候,我就能賣出去了,我很快就可以超過大賣家了。
結果,很快,你的夢就會醒了,因為你會發現:淘寶的搜索引擎根本不會給你跟大賣家一起出現的機會。你的商品還是賣不出去,而競爭對手的寶貝銷售如常。
❷ 淘寶和沃爾瑪的有關電子商務的案例分析
淘寶趕超沃爾瑪了嗎?不管如何回答這個問題,那麼你都被「聰明」的淘寶繞進去了。
需要看到的是,淘寶和沃爾瑪到底在多大程度上具有可比性?僅僅看銷售額能說明多少問題。
需要警惕的是,以淘寶為代表的中國網購勢力能夠顛覆的,又何止是百聯、沃爾瑪這類零售企業?那將是整個傳統產業。
需要警醒的是,為了讓淘寶和中國網購更好地發展,在監管、物流、誠信體系、第三方支付等諸多問題上,還需要付出很多努力。
當人們開始習慣在網上購買食品、化妝品、服裝、書籍和所有能買到的東西時,事實上,以淘寶為代表的網購勢力能替代的,是所有傳統行業的部分市場份額
淘寶和網購勢力要替代的顯然不是沃爾瑪,或者說不僅是沃爾瑪
從去年開始已經將願景調整為打造「網上沃爾瑪」的淘寶網,更願意用淘寶與沃爾瑪進行比較。淘寶最近表示:淘寶用5年走完了沃爾瑪29年的發展之路。
易觀國際總裁於揚不太同意這種比較。於揚認為,由於雙方所處的時期不一樣,而且商業模式不同。如果一定要比較的話,於揚認為淘寶應該與北京的動物園、新發地等批發市場放在一起,才更有可比性。
於揚也承認,盡管現在還是一個C2C網站,但淘寶未來的贏利模式已經在向B2C進化,這也是淘寶更願意與沃爾瑪相比的原因。
淘寶與沃爾瑪對比不合適
根據淘寶公布的數據,2007年全年淘寶網交易總額(GMV)突破433.1億人民幣,與去年同期交易額增長156.3%。這一數字高於華潤萬家(379億元)、大商集團(361億元)、家樂福(248億元)、物美(231億元),僅次於百聯集團(771億元),成為中國第二大綜合賣場。
淘寶認為,從2003年成立到2007年底銷售額突破400億元人民幣,淘寶網僅僅用了5年左右的時間;而全球第一連鎖零售企業沃爾瑪,花費了29年時間才實現400億美元銷售額。
除了銷售額的比較,淘寶認為自己5年走完沃爾瑪29年發展道路的另一個重要依據是,當時美國人均可支配收入已經達到27000美元,而中國國家統計局的調查顯示:中國2007年城鎮居民可支配收入僅為14140元人民幣。
淘寶還喜歡這樣一組數據的比較——淘寶已連續5年實現100%以上增速,2007年更是達到156.3%。而2004~2007年間我國社會消費品零售總額年增幅在15%左右、我國大型連鎖零售企業年增幅在40%左右,與淘寶網增速相比,只相當於尾數。
於揚一直認為傳統產業互聯網化其實是一個趨勢,但他不太同意淘寶與沃爾瑪相比。「二者商業模式不同。沃爾瑪作為全球最大的連鎖企業,幾乎都是自營商品,完全是自己采購、鋪貨、甚至工廠都是自己的,而淘寶其實是集貿市場。」於揚強調,淘寶和沃爾瑪二者的流通渠道不同,最終的業態不同,消費者購物的需求也不同。
於揚認為,淘寶應該和全中國的集貿市場、小商品市場來比更有意義,「我們以北京新發地的水果批發商與沃爾瑪超市裡賣的水果相比,實際上新發地的量肯定更大。」於揚形象地比喻,其實,在水果上市期間新發地這樣的集貿市場每天能夠銷售掉數十車甚至上百車的貨物,而沃爾瑪一家店甚至不能用噸來計算。
淘寶網相關人士在接受《第一財經日報》采訪時也承認,從整個市場角度來看,淘寶的銷售額是所有賣家集體貢獻的,而沃爾瑪是自己一家做的。
沃爾瑪代表了工業時代零售業態的最高成就,而高速增長的淘寶網,代表的是新興的互聯網零售,該人士強調。
「沃爾瑪是我們的榜樣。」 淘寶相關人士強調,「沃爾瑪和淘寶都致力於做一個時代零售業態的代名詞,沃爾瑪已經成功了,它是工業時代零售業態的成功代表,淘寶正在向沃爾瑪學習,致力於成為互聯網時代的零售業態成功代表。」
替代性:淘寶終取代誰?
於揚認為,研究淘寶的發展,應該與專賣店、集貿市場相比;研究其可替代性,看淘寶的發展速度是否高於這些傳統業態的發展。
以化妝品行業為例。化妝品零售巨頭雅芳,目前在中國擁有超過7000家專賣店,2005年銷售額達到17億元;2007年,淘寶網化妝品銷售額達26億元。在這場「一個網站」VS「7000個專賣店」的對決中,「一個網站」勝出。
又比如母嬰用品行業。2006年年初,淘寶才開始設立類目銷售,到2006年底時全年成交額已達2.6億元人民幣;2007年達到12億元人民幣。
電話充值卡、家電等也一樣。2007年全年,淘寶共銷售了17.6億元的電話充值卡,與2006年相比增長427.7%。
在服裝行業,2007年淘寶網服裝銷售額為57.8億元,比北京所有大商場的服裝零售總額都高。北京商業信息咨詢中心發布的《22家北京億元商場1月至10月服裝銷售統計數據》顯示:燕莎友誼商城、賽特購物中心和北京翠微大廈等22家銷售額過億元的商場,2007年1~10月份服裝總銷售額為33.5億,全年也不會超過40億元。另外,北京22家億元商場2007年服裝銷售額同比增長6%。而淘寶網服裝銷售同比增長為970%。
當人們開始習慣在網上購買食品、化妝品、服裝、書籍和所有能買到的東西時,事實上,以淘寶為代表的網購勢力能替代的,是所有傳統行業的部分市場份額。
淘寶和網購勢力要替代的顯然不是沃爾瑪,或者說不僅是沃爾瑪。
❸ 淘寶運營實例解析:如何做好店鋪診斷
在這個流量緊缺的時代,淘寶需要我們賣家去自己吸引流量,而不是一味的在一個平台瓜分流量,現在賣家可以做的就是循環引流或者留住客戶。這樣才能在淘寶長久的站穩腳跟!
什麼是循環引流,就是之前一個客戶去一次淘寶就能產生很多流量,淘寶的方向是讓這個客戶去淘寶的頻率更高進而產生更多的流量。這個事情需要交給賣家來做。所以最好的辦法就是做內容運營。那麼流量是怎麼產生的呢?是內容,內容產生了流量,流量產生了交易,交易產生了盈利!所以,我們的方向就是-----產生內容! 這也是我上面說未來這幾年,對技術的要求會越來越低。任何一個賺錢的事情,前期誰最早做誰發財,到了中期,大家都做了,那麼誰的技術好經驗豐富誰發財,到了瓶頸期,誰能創新,誰能突破誰發財,所以以後不再是技術流的天下了。如今的淘寶正處於瓶頸期!
淘寶在這個時候發展社區化內容運營與當下互聯網的狀態是密不可分的。如今網紅成群,微博微信粉絲經濟泛濫,微商戰煙四起。這些都深深的影響著我們每一個人,我們都是在不經意間被社會改變。所以淘寶平台也要順勢而變。對於依然迷戀靠技術優化的賣家很值得去看一看,做淘寶內部的優化始終比不上自己去吸引流量!
內容運營,主要靠著圖片和文字來刺激客戶的需求從而達到成交的目的。其中的一個部分--文案!文案的重要性想必大家都非常清楚,為什麼你每次費了很大的心思寫出的文案卻沒有什麼效果?這其中的技巧你又能懂的多少?例如一家賣衣服的,文藝型文案「人生得衣須盡歡」(讓人覺得很有意思),感覺式文案「在這里,您會遇見另一個自己」(充滿幻想,自己能變成多麼漂亮呢?)。預期場景式文案「其實,您比他想像中的還要美」(嗯,我就是穿給他看,我也這么認為),攻心式文案「品質過硬就是自信!如果穿上不好看,我願用您購買的金額多加10元買回衣服,運費我出,贈品您留下」(這衣服質量肯定無可挑剔,店主自信心爆棚了)。
再例如很多累計銷量好幾萬的商家總是愛寫「熱銷3萬件」這樣真的好嗎?那我給你換一下「3萬人的選擇,不可能是錯的」,哪個更能提高轉化?
再例如一些賣食品的經常打著標語「原味正宗」這樣客戶就會認為你正宗了嗎?那我給你改一下「您可以不買,但別說我不正宗」,這是攻擊式文案,消費者看了會怎麼想?這家肯定是正宗的!為什麼會有這種感覺?因為客戶還沒買,說他不正宗得有證據。您不買您憑什麼說我不正宗?拿不出證據只能認為他是正宗的,所以最後選擇買這家的。這個文案利用了客戶的自動腦補行為。什麼叫腦補,就是一些看似有缺陷的文案,客戶的生理反應會自動把這缺陷修補起來,例如下圖:
當人們看到這樣的文案的時候,大腦會自動的把缺陷修補起來。而我剛才舉例的文案就是有缺陷的,而這個缺陷如果補起來,就剛好達到了我們想要的效果!
文案這塊我們就不詳細地去講解了,接下來就跟大家分享一下內容運營其中的一些趣味玩法!
一、變相拉單法
此方法主要在於提高轉化率,降低退款率,能將你目前的轉化率提升一倍,但是一定要有一個贈品,我拿衣服為例子,贈品以毛巾為例子,記得贈品要有市場哦,注意看。第一步:主圖可以適當添加一個能吸引人的文案,例如:別點,小心我送你東西。然後詳情頁第一屏介紹大概如下:出於我們對產品質量的足夠自信,也是為了答謝新老客戶的支持,本店今日起凡購買的客戶我們都贈送精美圍巾一條,附帶圍巾圖。而且,即使您最終對產品有任何不滿意,我們都給您全額退款,包括來回運費全部我們出,而且這條圍巾不用退,我們送給您,因為沒有讓您滿意是我們的錯,如果不滿意,我們保證不讓您花一分錢,還送一條圍巾算是給您的補償!OK,文案大致如此,有了這個,部分客戶被我們的自信打消了顧慮所以下單了,部分客戶因為感動我們的服務而下單了,部分耍聰明要圍巾的客戶他也下單了,其實是我們贏了。記住,遇到退款的客戶,收到退貨,全額打款給他,讓他確認收貨給5分評價,嚴格控制退款率!看完這個是不是覺得以往的拍A發B弱爆了,OK,喜歡拿去用吧。
二、分期還款法
這個方法適合客單價稍微高點的商家來玩。好,廢話不多說,首先主圖上寫上文案:你分期,我還款!來吸引客戶,然後詳情第一屏詳細介紹玩法:店慶X周年,特別做免費試用回饋新老客戶,今日起您下單之後,請加入(附WINXIN圖標)群,然後每個月的今天我們都給您返款10分之一,或者20分之一,也就是說,例如您下單付款的是100元,我們分10個月全部返款給您,您自己不需要花一分錢,與此同時,您介紹一個客戶,我們就多給您返款一個月,您介紹來的客戶一樣可以享受此活動。OK,這樣的威力相比大家不試也能知道吧,高轉化,迅速推進排名,點爆單品,分期返款也能減少壓力,後期盈利了這都是小事。而且這樣無形當中拉動了客戶的活躍度,老客戶也維護起來了,以後有什麼事找他們幫忙,那就易如反掌了,大家都懂的。
三、找茬促銷法
主圖直接寫「你找茬我降價」,然後詳情第一屏介紹玩法:例如:在本寶貝描述文案中有若干個錯別字,有興趣的來一起玩,找到一個錯別字我給你優惠5元,記得你開找之前需要向客服報名,記時3分鍾,找到的個數乘以5 ,最高可低於成本價把寶貝買走。活動僅限今日 。例如計時的記錯了,我已經幫你找了一個,想玩來跟報名吧。這種方法讓消費者有強烈的參與感,而且會很有心的看完你的詳情,停留時間必定增加,跳失率一定能減少,即使不想買的客戶,即使是路過,他也會去試試,因為他好奇到底多少錢能買走這個寶貝,更好奇你到底有多少錯別字,但是你要相信,每個人都不怕付出,但是都害怕付出之後沒有收獲,一旦他認真的看了你的描述,被你的產品所吸引,最後不買他覺得對不起他看了這么久,而且看你的寶貝看這么久也不想再去看別的家了。但是注意:你需要控制即使買家找出所有的錯誤,加起來,也剛好讓你保本,這樣不會虧錢。
四、以舊換新法
我用這個辦法打造了好幾個爆款,但是也收到了一大堆衣服,最後捐獻到災區了!這個方法部分類目不合適,但是大多數類目還是很好玩的。主圖寫:拿你舊的來還我新的,直接在主圖下面打一排紅字。我拿服裝舉例!然後詳情頁第一屏寫:珍愛環境,防止資源浪費,盡可能的實現資源回收利用,您家裡一定有舊的衣服看不上了吧,不願意穿了吧,那麼今天我們給您一個機會,把您的衣服拍照發給我們,我們給您估算價格,舊的來換我們的新衣服,全店任您挑選,只需適當補價格即可,我們收到的您們的衣服,絕大多數我們捐送到災區(註明地址和災區情況,一定要真實,到時候真捐出去,我做的時候有的客戶直接發了一大堆來了,後來還經常在我們店鋪買衣服)。快去衣櫥看看吧,有不想要的,拿來以舊換新吧,今年只做這一次活動哦,太多了我們投入不起!請諒解!這種方法我想不用去試,你們聽聽就有感覺了吧,你如果遇到這樣的店鋪也會想試試,為什麼,因為這個手段給你解決了兩個問題:一、新的東西降價了,二、舊的物品煩惱解決了。這就是內容運營的落地實操案例。
五、 接力營銷法
大致的文案可以這么去寫:新品促銷(或者店慶,找個噓頭)凡今日下單的客戶,在您確認收貨給出曬圖評價的10日內,您介紹一個客戶過來下單,或者您自己再次購買,那麼我們將退還您上次訂單的50%金額(玩的猛的可以全部退還,返還金額自己根據實力和競品的價格去設置),此活動只限今日,為確保活動的真實有效,您下單之後可以截圖留作憑證,如有違約,您投訴到官方,本店自願承擔三倍懲罰!這種玩法會讓客戶有強烈的參與感,只要下單買了,他就會想辦法去弄第二單,弄完第二單想辦法去弄第三單,甚至有的客戶為了長期回扣,索性自己在朋友圈開始賣這家的產品了。人人參與,結果呢,是這個寶貝成為了爆款了。活動適可而止!上面這個案例看似簡單,大家有沒有想過,這是怎麼演變過來的?其實是不是買一送一?是的,買一送一,可是我送出了花樣,這樣有什麼不同?不同的是,例如80元的東西你買一送一,客戶的感覺你的東西價值頂多20-30,他只是花了80元買了你兩件,而且那些暫時不需要兩件的客戶極有可能會流失,這是為什麼很多商家做了買一送一的活動依然沒有效果,還不如直接降低價格,但是我這樣做呢,產品的價值並沒有降低,依然是80元,而且讓客戶有了很強的參與感,客戶買了之後心裡會想,之前花出去的錢我還能賺回來,誰不會想去試試呢?而且相比之下,回購率增加了,能很好的證明產品市場需求高,排名必定上升。
內容運營方面也很廣,篇幅有限,不能一一列舉!這里我在給大家幾個微淘的玩法,現在一些稍微有點粉絲的店鋪都在玩微淘,微淘無疑是接下來的最大的突破口之一。類似之前的蓋樓玩法,答題玩法,接龍玩法今天就不提了。給大家兩個新的玩法。
一、猜價玩法
上架的前三天,每一天發一條,但是內容不一樣。第一次只發圖片,問大家,例如:我剛從廣州淘來的,據說是最流行的款,好看嗎? 第二天大概這么發「我准備給你們推薦這一款,明天就准備上架了,大家說說,怎麼給您們這些老客戶優惠呢」第三天「這款新品我決定這么給你們優惠,第一件免單,第二件1元,第三件9元,第四件19元,以此類推,只到恢復原價,需要的親們打起精神了哦」 有了這樣的通知,新品破零已經完全不是問題了。或者是這種玩法,微淘發上新預告,讓他們來猜價格,每人只限一次,多次猜價的只算第一次的那個,猜的價格與定價完全相同的就可以免單。然後最接近定價的若干名可以按照出售價再次進行打折。當你每次上新都這么做的話,一定能火的一塌糊塗。
二、任務玩法
我的店鋪每天都會出現一組數字,這組數字或者在首頁,或者在某個詳情頁裡面,這里我只公布我的數字的前3位和後3位,你要把中間的數字找到並且在旺旺上發給客服。連續7天找到正確的數字的朋友,我送一件價值XX元的衣服(或者半價,優惠力度自己決定)今天的數字是123XX456,快去找吧,記得找到了發給客服哦,然後在微淘留言:已完成任務!不要在微淘留言答案哦,那樣別人就知道答案了。第七天最早完成任務的前三名(具體多少名自己根據實力定)即可獲得獎勵哦。這里你可以把你獎勵的衣服發出來,而且你要會計算控制,這款衣服當天剛好是下架的時間,這樣能給這個寶貝加權很大。中獎客戶先拍下寶貝,收到寶貝之後全額返款!
❹ seo案例分析:看看牛人是如何做淘寶客的
好呀,發出來讓我們看看牛人是怎麼做淘寶客。
❺ 一個關於淘寶推廣宣傳的案例分析
這個問題就相當於 電商怎麼做一樣 人群? 價格? 風格? 利潤點?
❻ 關於阿里巴巴的一個案例分析。有關營銷策略等問題...
那就是其他的企業的廣告還局限於banner、logo這類的傳統形式時,淘寶網採用的廣告策略就是全方位、地毯式地彈出窗口,並且用了很多技術使廣告過濾工具失效,因此當用戶訪問各種主流網站時都有淘寶的彈出窗口廣告,這就讓大家不知不覺中記住了淘寶。
支付寶。
支付寶網站有「我要收款」和「我要付款」服務功能
針對在支付寶網站內,通過支付寶軟體系統的「我要收款」功能向其他支付寶用戶收取款項,和/或通過「我要付款」功能向其他支付寶用戶支付款項的支付寶用戶,按照支付寶賬戶類型和 「交易流量」,向其收取一定比例的服務費用
收付款方式可選擇即時到帳或者擔保交易都可
有支付寶號就行了
❼ 關於淘寶案例分析
1)分析淘寶網的復網站類型制
一般認為淘寶就C2C(消費者對消費者)的,但是並不是嚴格意義上的。
因為淘寶上很多都是商家和企業,並不是個人的,但是考慮到淘寶個人可以開店,應該算做C2C!淘寶商城是屬於B2C的,因為上面的賣家在現實生活當中也是賣家,要提供營業執照的!
2)淘寶網免費策略的目的
在我看來,其實這種免費策略對他們來說並不免費,其實應該利益多多吧。我們買賣東西的時候不是有把錢打到支付寶么,錢在支付寶中肯定會存在一定時間才會給賣家,賣家在沒有把錢轉到個人網銀之前,這個錢就一直存在在支付寶上。我們看似虛擬,淘寶應該可以變這些錢為他們的資本,每個人的一兩百集合起來,每天就多了很多的流動資產啊。可以說,這本身就是一個集資活動,而且是沒有報酬不求回報的自願集資。
5)論述目前我國C2C平台中使用哪些第三方支付平台。
最常用的第三方支付平台:1、易寶(YeePay)。2、支付寶(AliPay) 3、財富通。
❽ 淘寶電子商務案例分析···在線急待···
且不說流量、點擊率這些眼球經濟。淘寶去年一年的交易額已經超過回了沃爾瑪在中國的交易額,而交答易的98%都使用的支付寶。當需要購買東西的時候付款,錢也會在支付寶存上一段時間,等到收到貨以後才會付出去,這個時候賣家也不一定會將支付寶的錢提現,這就相當於開銀行。也就是說,支付寶在一定的時間內總是能掌握到幾十億的資金,這些資金的利息都很多,而只要資金不斷流,這些資金還可以拿去做別的投資,比如防地產、股市、基金或期貨等。
如果在淘寶上賣過東西的就會知道:淘寶有個物流發貨系統,在系統中的物流公司都是要向淘寶付費的。這也是淘寶收入的一個來源。因為網上交易大部分是異地的,物流的量也是相當大的。可見這對於淘寶來說又是一筆可觀的收入。
淘寶網的發展見證了中國電子商務的發展,這是一個從幼稚走向成熟的過程,中國的電子商務網路經濟必將能夠適應21世紀的發展要求,滿足廣大網路用戶的需求。
❾ 跪求網路詐騙的案例
1、網路交易詐騙
近期,李先生收到一條陌生號碼發來的消息,稱其網上購買的圖書出現異常,並發來異常截圖情況,截圖上留有淘寶客服技術支持人員的聯系方式。李先生通過手機掃描二維碼添加對方QQ號後,按照要求向對方繳納保險費用、保證金等費用共計14909元人民幣。
案例剖析:網路交易異常詐騙中,詐騙分子會掌握事主相關網購信息,並通過此信息獲取事主信任,利用各種理由,誘使事主轉賬匯款。
2、假機票詐騙
近期,王先生收到一條某航空公司發來的航班改簽退票簡訊,承諾免費辦理改簽退票服務且補償人民幣300元。王先生撥通電話與之取得聯系,對方要求提供銀行卡號及收到的簡訊驗證碼,王先生操作完畢後發現其銀行卡內的4999元錢被轉走。
案例剖析:隨著外出遊玩的市民增多,購買飛機票發生改簽或退款的情況也隨之增多,詐騙分子通過非法渠道掌握事主出行信息,通過發送簡訊等方式告知事主航班改簽,取得事主信任後,再誘騙事主轉賬,騙取錢財。
3、釣魚鏈接詐騙
近期,李女士手機接到一條簡訊息,內容為銀行卡積分可以兌換現金234元,請點擊進入網站查收,信以為真的李女士點擊鏈接填寫銀行信息以及驗證碼後,發現被轉走5000元。
案例剖析:此類詐騙一般以積分兌換、網銀升級等名義要求事主點擊簡訊鏈接,填寫個人信息,從而盜刷銀行卡內資金。
4、網路購票類詐騙
近期,高先生在QQ上添加了一個火車票「黃牛」,通過掃描對方發送的二維碼支付了300元購票費,後對方稱需要激活才能使用,按照要求又添加了一名「客服」人員,點擊對方發送的鏈接後發現其支付寶被刷走3998元人民幣,共計損失4298元人民幣。
案例剖析:嫌疑人一般採用QQ、微信等方式,謊稱可以為事主購票,向事主發送支付二維碼或發送相關鏈接,誘使事主進行轉賬匯款。
參考資料
去年這些網路詐騙「新坑」你踩過沒?-人民網