『壹』 消費者在網上購物時有權先看到物品的照片嗎
當然有權了,在民法通則裡面這個屬於消費者的知情權,在購買之前有權了解產品信息。
『貳』 在網購中,實物與描述、圖片不符怎麼辦
實物與圖片不符是網購最常出現的問題。發現實物與照片嚴重不符,首先要保存聊天記錄,其次把有差異的地方拍下來,連同店鋪展示的圖片,一起發給淘寶客服,申請維權。
為避免買到實物與描述不符的商品。購買時,消費者首先要留意官網圖片,那些PS痕跡很重,又沒有細節圖,就要留心了;在確定購買前,要查看賣家信譽和評價。對發貨速度,色差,質量等評價做到心中有數。
如涉及服裝尺寸問題,可以提供服裝測量(建議使用皮尺)圖片,如涉及商品顏色不符、質量問題導致的破損等,請如實提供清晰,完整的商品照片。
(2)網上購物照片擴展閱讀:
網購維權
在交易過程中,一定要注意交易的超時打款時間,如果交易打款時間較短,可以聯系賣家延長時間。對於不延長交易時間且購買的商品又不能准時到達的情況,消費者可以直接申請退款並向淘寶網舉報。
如果發現自己在沒有收到貨的情況下,交易金額已經打到對方的支付寶賬戶,可積極聯系賣家協商處理。賣家不配合的,可直接向淘寶網投訴舉報。
如果消費者買到假貨,應當積極向淘寶客服舉報。淘寶將根據實際情況,對店鋪進行調查,如果情況屬實,該店鋪將遭到相應處罰,消費者會獲得相應賠償。
參考資料來源:網路-網上購物
參考資料來源:網路-中國消費者權益保護法
『叄』 網上購物如何給客服人員發定製用的照片
給客服發圖片不需要定製的照片,直接點圖片圖標,選擇要發送的圖片就可以。客服的聊天框不支持粘貼圖片。
『肆』 網上購物的照片怎麼拍的
我個人認為首先要有比較好的相機~
光線很重要,因為賣的東西不一樣變換不回同的角度試試找一個答感覺最好的~小內衣小飾品的話,根據不同的風格可以在邊上擺放一些東西,比如花,成熟一點的可以用玫瑰啊,可愛一點的用小雛菊啊,彩色的花,還有玩偶,可以顯得可愛~另外首飾內衣都可以用一些玻璃高腳杯啊,紅酒啊,絲巾啊什麼的~可以找人試戴~內衣如果比較困難...大背景我覺得最好用光澤度好的,顏色純的,比如光華的大理石桌面可以試試,但如果本身就比較光澤,比如首飾,就用絨布啊什麼的,還可以試試沙灘和樹葉~還有特別是一些飾品,有些只有很多放在一起會比較好看的可以一堆一堆的拍,說明是一個就好了~
『伍』 網上購物照片真實嗎
現在相機來拍出來的照片都會源比實物要好看一些,在藉助一些軟體進行一些後期的加工渲染,出來的效果就更好看了,但是也不代表實物就不好款,你可以參考一下下面的網站,上面的產品全都是實物拍攝的,產品和實物在色彩上面也會有一些差異的 不過相差不是很大的,基本上圖片和實物都還會令人滿意的。。。。
『陸』 網上購物,跟賣家聯系,賣家上我把商品的照片給他看。我怎麼拍照,怎麼發給賣家,我是個新手,還不會操作
用手機拍照,然後上傳電腦,用旺旺發給他就行。
『柒』 網上購物,怎樣上傳照片
買東西不需要上傳照片的哦。只有賣東西才需要拍照發布產品信息,這些都是有提示的,照提示一步一步操作即可。
『捌』 網上購物的好處和壞處
網購的好處:
網上購物跨越了時空的限制,給商業流通領域帶來了非同尋常的變革。網上購物的真正受益者是消費者。網上購物的感覺好極了,你什麼都不用煩,敲幾個鍵確認一下,很快就會送貨上門,小到一付眼鏡,大到一台洗衣機。另外還有兩個好處,一是開闊了視野,可以貨比三家。逛商店只能一個一個地逛,你即使拿出一天的時間也只能跑自己附近的幾個店。而在互聯網上情況就大不一樣了,你調出一類商品,就可以瀏覽成百上千個網上商店的商品。二是價格便宜,因為網上商店把商家與消費者直接溝通起來,省去了中間環節,也省去了商場和銷售人員的費用。
其次,對於商家來說,由於網上銷售沒有庫存壓力、經營成本低、經營規模不受場地限制等。在將來會有更多的企業選擇網上銷售,通過互聯網對市場信息的及時反饋適時調整經營戰略,以此提高企業的經濟效益和參與國際競爭的能力。
再次,對於整個市場經濟來說,這種新型的購物模式可在更大的范圍內、更廣的層面上以更高的效率實現資源配置。
綜上可以看出,網上購物突破了傳統商務的障礙,無論對消費者、企業還是市場都有著巨大的吸引力和影響力,在新經濟時期無疑是達到「多贏」效果的理想模式。
網購的缺點:
第一,實物和照片上的差距太大:
網購只能是看到照片,到貨物真的到達你手裡,你會感覺和實物有不一樣。這就不如在商場里買到的放心。
第二,不能試穿:
網購只是看到照片及對物品的簡單的介紹,像衣服或鞋子之類的,你就不能直接的看出適不適合你,而如果在商場購買,你可以試穿,合自己的身,就馬上買下,不用考慮那麼多,但是,網購就比較麻煩了。
第三,網路支付不安全:
可能被偷窺,密碼被盜。網上購物最為擔心的一點就是他需要用到銀行賬戶,有些朋友的電腦中存在著盜號木馬等,會造成賬號丟失等一些嚴重的情況發生,所以大家在購物的時候盡量不要選擇網吧等公共場所,自己的電腦也要保證殺毒軟體的正常安裝才能進行網路交易。
第四,誠信問題:
就是店主的信用程度,如果碰到過服務質量差的店主,問幾個問題就顯得不耐煩。還有在網上購物出現上當受騙時常發生。
第五,配送的速度問題:
在網上所購來的物品,還要經過配送的環節,快則一兩天,慢則要一個星期或更久,有時候,配送的過程還會出現一些問題,還有,如果對物品不滿意,又要經過配送的環節,換一下物品,這樣比較麻煩;而在商場上,看到自己想要,就直接到手,如果不滿意,直接拿去換。
第六,退貨不方便的問題:
雖然現實中購物退貨也需要很復雜的程序,甚至對產品要有保護的要求,可是網上退貨就相對更加困難。甚至提出百般無理要求拒絕退貨和推卸責任。
『玖』 網上購物如何給廠家發照片
在那個店鋪拍下的,直接聯系店主即可。
『拾』 網上購物如何把圖片發給商家
可以直接在旺旺上發給商家,或者你有別的聯系方式可以截圖發給商家