① 網上購物的優點是什麼
優勢
一、選抄擇更多：在傳統的營銷模式中，一家超市只能談幾個商品的售賣權，而在網路購物很多家生產商品的廠家都可入駐，消費者選擇性增加，提供商品的廠家商家競爭壓力變大，只能提供更好的服務、更優質的價格！
二、購物更方便：網路購物不受時間空間的限制，只要你擁有一部手機，想什麼時間買東西，想什麼地方買東西都可以。網上購物方式要靈活的多，客戶可以24小時隨時購賣你所要的商品，網路購物沒有地域性。
弊端
一、 配送問題：消費者要通過全國性的大物流公司，貨物往往須要幾天才可以到消費者手中。如果此時的你急需一樣必需品那不好意思超市可能在這時候更加方便！
二、 商品信息讓人摸不著頭腦：對於網路購物中圖片的信息欺騙性也非常大！我相信每一個網購的人都曾踩過那麼一兩次的雷！有時隱瞞缺點，或者在運送過程中出現什麼差錯，導致商品出現瑕疵。而這些都只是商家原意為我們展示出來讓消費者看到的！
② 網上消費者需求特點與傳統消費者的購物特點是一樣嗎
在傳統的商業模式下，人們的需求一般是由低層次向高層次逐步延伸發展的，只有當低版層次的權需求滿足之後，才會產生高一層次的需求。而在網路消費中，人們的需求是由高層次向低層次擴展的。在網路消費的初期，消費者側重於精神產品的消費，如通過網路書店購書，通過網路光碟商店購買光碟。到了網路消費的成熟階段，消費者在完全掌握了網路消費的規律和操作，並且對網上購物有了一定的信任感後，才會從側重於精神消費品的購買轉向日用消費品的購買。
③ 網上購物有什麼特點
對於消費者來說：
可以在家「逛商店」，訂貨不受時間、地點的限制；獲得較大內量的商品信息容，可以買到當地沒有的商品；網上支付較傳統拿現金支付更加安全可避免現金丟失或遭到搶劫；從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現場既省時，又省力；由於網上商品省去租店面、招雇員及儲存保管等一系列費用，總的來說其價格較一般商場的同類商品更物美價廉；可以保護個人隱私，很多人喜歡在網上購買成人用品，去實體店購買顯得尷尬難堪。
對於商家來說：
由於網上銷售庫存壓力較小、經營成本低、經營規模不受場地限制等。在將來會有更多的企業選擇網上銷售，通過互聯網對市場信息的及時反饋適時調整經營戰略，以此提高企業的經濟效益和參與國際競爭的能力。再次，對於整個市場經濟來說：這種新型的購物模式可在更大的范圍內、更廣的層面上以更高的效率實現資源配置。綜上可以看出，網上購物突破了傳統商務的障礙，無論對消費者、企業還是市場都有著巨大的吸引力和影響力，在新經濟時期無疑是達到「多贏」效果的理想模式。
④ 網購的優勢特點有哪些
網上購物就是把傳統的商店直接"搬"回家，利用internet直接購買自己需要的商品或者享受自己需要的服務。專業地講，它是交易雙方從洽談、簽約以及貸款的支付、交貨通知等整個交易過程通過Internet、web和購物界面技術化的B to C模式一並完成的一種新型購物方式，是電子商務的一個重要組成部分。因此，有人將此視為一個面向全國乃至全世界的大而統的虛擬商場。但在我看來，這個電子商場並非虛擬，因為購物的每一個步驟甚至每一個細節都很真實，與傳統購物模式的唯一區別僅在於少了言語交流而有了更多的填單與確認過程。一般來說網上物品的經營大致可分為兩種形態：一種是電子商店，即提供網上購物或網上服務的營業者，通過自己的網站，直接對網路使用者出售商品或者提供服務；另一種是電子商場，它是由許多提供不同商品或者服務的營業者集中在一個網站中，使用者可以在同一個網站購買不同公司所提供的商品或者服務。也就是說，在前一種情況下網站經營者同時又是商店經營者，而後一種情況中網站經營者扮演的角色更像是商店經營者與消費者的中介。
網上購物的優勢具體為：
1、省時、省力。在網上查找全部的商品，你只需要幾分鍾的時間就可以了，無需再去人群擁擠的大街上尋找，從累斷雙腿的逛街發展到滑鼠操控的網路購物，而且只要你有確定的購買目標，在商城中稍加搜索就能直接找到，真是省時又省力啊。
2、省錢。網上在線商城已經突破兩萬家，他們發展如此迅猛的原因就是網路營銷的低門檻，無需超大的庫存，無需租用昂貴的店面，進貨渠道也不復雜，這就導致網路經營的低廉成本，所以網上賣出的商品要比現實中的便宜很多，在網上買同樣的產品要省不少錢呢。
3、相對安全。總體上網上購物的支付系統還是很安全的，現在的網上銀行比以前要復雜了點，程序的增加就是安全力的增加，更何況一大堆如支付寶的第三方交易平台，大大保證了你付出的錢絕對有跡可循，即使你購買的產品不滿意要退貨，你的錢也照樣能夠回到我們的腰包里。
4、商品種類齊全。有時候想買件東西，在各大商城裡找了半天，幾乎快要累死了也沒有找到，或者需要東奔西跑，挑挑揀揀地比較，可是網上商城就用一個頁面直觀清晰地描述出這種產品的基本參數和數據，讓你清晰地了解它的特性，並且網上商城裡包括了幾乎所有你能想到的東西，甚至零售業也在網上異軍突起迅猛地發展，興許你本無意的卻找到了一件自己中意很久的東西。
5、可以進行價格比較。現在有很多導購類比較購物網站，在這些網站上可以很直觀地比較不同商城裡同一款產品的價格，你只坐在那裡就可以尋找到最低的價格，真是快哉啊。
6、足不出戶就能收到貨物。網上購物就是享受帝王般的待遇，只要你把錢付了，甚至你採用貨到付款的形式也一樣，他們會很高興地將貨物在最快的時間內送到你的手中，甚至還要說聲謝謝。
7、訂單不受時間的限制。你想什麼時候買就什麼時候買，總的來說網上購物的優點還是很多的，比較懶惰或者說不喜歡現實中討價還價的朋友可以試試網上購物哦!上面的東西還是很便宜的，而且大一點的BTC網購商城上都是正品行貨。
當然網上購物也有它的劣勢:
1、看不到實物只能是看介紹和圖片，因此有的時候有一定誤差，不過這一點小編可以告訴你一個秘訣，最好是有的放矢的網上購物，在實體店裡面碰到了自己喜歡的東東，問清價格，然後回家打開電腦搜，一定會得到意想不到的收獲，如果你買的是名牌專賣的，你完全可以先到當地的實體店試過，然後再來網上買，再劃算不過了，而且你一收到東西就可以知道賣家的是不是正品，這點經驗我和我的朋友們也是屢試不爽。
2、容易受騙也是相對店面購物來說的，店面購物可以看到實物，可以辨別真假，而網上只有圖片，有時候難免魚龍混雜，被一些別有用心之人混水摸魚，但是只要你有一定的意識，還是可以識別的，如果價格差別太大的話，你就該懷疑了，不要圖便宜買到假貨。
3、郵寄需要一定時間，可能不喜歡等待的達人們會有些迫不及待，現在一般都是用快遞，一般情況下3天之內就配送人員就送到您的手上了。
⑤ 網購有哪些特點
特點：可來以在家「逛自商店」，訂貨不受時間、地點的限制；獲得較大量的商品信息，可以買到當地沒有的商品；網上支付較傳統拿現金支付更加安全可避免現金丟失或遭到搶劫。
從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現場既省時，又省力；由於網上商品省去租店面、招雇員及儲存保管等一系列費用，總的來說其價格較一般商場的同類商品更物美價廉；可以保護個人隱私，很多人喜歡在網上購買成人用品，去實體店購買顯得尷尬難堪。
(5)網上消費者購物的特點擴展閱讀：
網購產生的背景：
在互聯網改變人們獲取信息與表達方式的時代里，無論身處何地，沒有時間和地點限制的分享，成為了社會進步的原動力，幫助人們節約時間與金錢。
隨著互聯網在各國的進一步普及應用，網上購物逐漸成為人們的網上行為之一，同時也成為城市主流消費人群的主流趨勢，同樣是一件產品，「網購」與「實購」的價格總會相差一二，精明消費者的低價原則——「網購掃貨」必不可少。
有些平台以購物返利形式的出現，使得省錢、低價作為核心競爭力使網上購物得以迅速發展，並得到了無數網民的認可，隨之涌現了一大批熱衷網上購物的人們。
⑥ 網路購物的特點，有詳細嗎
一、節約購物時間由於網路購物足不出戶就可購買到所需商品，因而極大地節省了購物時間，免除了舟車勞頓的痛苦。可利用工作間隙的少許時間完成商品購買。
二、節省購物成本由於網上店鋪簡化了由生產商至零售商的中間環節，節省了實體銷售場所需要支付的租金、人工成本、工商水電費、庫存費及其他雜費，因而使得銷售商品的附加費用很少甚至沒有，價位一般都不同程度地低於市場零售價。尤其像淘寶這樣的購物網站，目前個人在它的網站上開店是免費的（商城的大賣家自願選擇繳納增值服務費），而易趣要收取一定的開店費用，這樣在網路上開店的人買的物品就自然的相對於現實購物要便宜的多了。
三、免除購物疲勞 免除大包小包的購物過程，網路購物消費者則可選擇相應的商品配送方式，享受送貨上門的服務。可以說懶人的最佳之選。
四、商品比較更直觀，免得發生爭執 有道是「貨比三家，擇優選購」，我們在網上購物可以同時打開多個頁面，瀏覽多個店鋪中同一類 /件商品的價格、功能介紹及配送方式等進行多方面比較。不容易導致雙方不合而發生爭執。
五、便捷贈送方式，付款方便 通過電子商務網站提供的一站式服務直接送到對方手上，十分方便，付款，直接轉帳，什麼都省了。
六、第一時間購買，服務范圍更廣網路的速度之快，商品只要在他們的網店刊登代售貨品，幾千里外的人打開網路馬上就可以看到，效率快，地域差距少，可以買到很遠距離的物品，網友不論身在何處，都可以購買到來自各地的商品。
七、商品查找更容易在現實的商場中大都將不同類別的商品分置於不同樓層銷售，若商場面積較大，逛完一圈往往得半天時間。而我們在網上店鋪中可以直接搜索所需的商品名稱，也可以根據導航欄中的商品分類選購商品，節省了尋找時間。
八、購物環境很「安靜」 一邊聽著音樂哼著小曲，完全不用理會別人的感受，而且沒有別人打擾，想怎麼看怎麼挑怎麼買都可以。
⑦ 網上購物的優缺點是什麼
網上購物的優勢：
1、節約購物時間、免除購物疲勞。在網路上查找你想要的東西，在商城中稍加搜索就能直接找到，不用到大街去東奔西走，大包鄰小包，累得鞋子都不想穿的回來。從累斷雙腿的逛街發展到滑鼠操控的網路購物，免除了舟車勞頓的痛苦，而且只要你有確定的購買目標，真是省時又省力啊。
2、節省購物成本。由於網上店鋪簡化了由生產商至零售商的中間環節，節省了實體銷售場所需要支付的租金、人工成本、工商水電費、庫存費及其他雜費，因而使得銷售商品的附加費用很少甚至沒有，價位一般都不同程度地低於市場零售價。
尤其像淘寶這樣的購物網站，目前個人在它的網站上開店是免費的（商城的大賣家自願選擇繳納增值服務費），而易趣要收取一定的開店費用，這樣在網路上開店的人買的物品就自然的相對於現實購物要便宜的多了。
3、相對安全。總體上網上購物的支付系統還是很安全的，現在的網上銀行比以前要復雜了點，程序的增加就是安全力的增加，更何況一大堆如支付寶的第三方交易平台，大大保證了你付出的錢絕對有跡可循，即使你購買的產品不滿意要退貨，你的錢也照樣能夠回到我們的腰包里。
4、商品種類齊全。有時候想買件東西，在各大商城裡找了半天，幾乎快要累死了也沒有找到，或者需要東奔西跑，挑挑揀揀地比較，可是網上商城就用一個頁面直觀清晰地描述出這種產品的基本參數和數據。
讓你清晰地了解它的特性，並且網上商城裡包括了幾乎所有你能想到的東西，甚至零售業也在網上異軍突起迅猛地發展，興許你本無意的卻找到了一件自己中意很久的東西。
5、商品比較更直觀，免得發生爭執 有道是「貨比三家，擇優選購」，我們在網上購物可以同時打開多個頁面，瀏覽多個店鋪中同一件商品的價格、功能介紹及配送方式等進行多方面比較。不容易導致雙方不合而發生爭執。
6、便捷贈送方式，付款方便 通過電子商務網站提供的一站式服務直接送到對方手上，十分方便，付款，直接轉帳，一步到位。
7、訂單不受時間的限制。你想什麼時候買就什麼時候買，總的來說網上購物的優點還是很多的，比較懶惰或者說不喜歡現實中討價還價的朋友可以試試網上購物哦！上面的東西還是很便宜的，而且大一點的BTC網購商城上都是正品行貨。
8、第一時間購買，服務范圍更廣 網路的速度之快，商品只要在他們的網店刊登代售貨品，幾千里外的人打開網路馬上就可以看到，效率快，地域差距少，可以買到很遠距離的物品，網友不論身在何處，都可以購買到來自各地的商品。
9、商品查找更容易。在現實的商場中大都將不同類別的商品分置於不同樓層銷售，若商場面積較大，逛完一圈往往得半天時間。而我們在網上店鋪中可以直接搜索所需的商品名稱，也可以根據導航欄中的商品分類選購商品，節省了尋找時間。
10、購物環境很「安靜」 一邊聽著音樂哼著小曲，完全不用理會別人的感受，而且沒有別人打擾，想怎麼看怎麼挑怎麼買都可以。
(7)網上消費者購物的特點擴展閱讀：
網上購物也有它的劣勢：
1、網上欺詐與虛假廣告。網上購物看不到實體，不能辨別真假，只有圖片，有時候難免魚龍混雜。現在網上的虛假廣告更是防不勝防，用一些「中獎」、「折扣」等活動來吸引消費者，消費者只有通過經營者網站中提供的信息了解對方，但是至於信息是否真實、對方到底是誰根本不清楚，這樣在掩藏自己的身份下，消費者在不知情就上當受騙。
2、交貨延遲、退貨困難。交貨延遲：與實體店相比，不能真實的體會到「一手交錢，一手交貨」，付款後不能按期收到貨物的事屢見不鮮，有時付款後收不到貨物的情況也會出現。退貨困難：《消費法》第23條規定： 「經營者提供商品或者服務，按照國家規定或者與消費者的約定，承擔包修、包換、包退或者其他責任的，應當按照國家規定或者約定履行，不得無故拖延或者無理拒絕。」
可是網上購得的貨物想要退掉並不是件容易的事，經營者往往找種種理由拒絕退貨。有時甚至直接在格式合同中明文規定某些商品不得退貨。對於在退貨范圍內的商品，通過經營者的規定看也根本無法退換。拿「樂友」購物網站為例，在它的質量保證及退換貨規定中有這樣的條款：「退回的商品外包裝不完整、所附配件及資料不全、贈品不齊全的不能退貨」。
對以上這條我提出質疑：按照加著重號部分文字的表面意義我可以理解為，只要拆開包裝就不能夠退換，因為只要拆開就一定會破壞包裝的完整性。因此，只要有這條規定，消費者合理退貨的權利便形同虛設了。
3、知情權、隱私權難保障。由於整個過程都是在網上交易，購買方不知道所購商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
只有通過雙方的「一問一答式」獲得信息，如果賣方隱藏或者虛報就會造成買方的知情權大打折扣。而且在網上付款時消費者的信用卡賬號、密碼被篡改、被盜也是常有的事，目前黑客的「光顧」更是造成雙方交易的阻礙。所有這些問題如果不能及時有效地解決，肯定會制約未來網上購物的進一步發展。
4、法律不健全、售後服務得不到保障。
針對網上購物沒有制定專項的法律條例，以致於雙方的合法權益及交易中產生的糾紛得不到解決。在法律不健全的時期，雙方只有合同交易，不能真正體現雙方的受法律保護的重要性，在售後服務方面更是得不到保障，比如電器維修：收貨後商品損壞，維修、賠償問題無人問津，求路無門。這些問題應該得到重視，才能更好的保障交易雙方的利益。
綜合上述，在網路時代中，網購的興起讓我們感受到網路的神奇，它的出現讓我們實現了足不出戶、點點滑鼠就可以輕輕鬆鬆買到想要的物品。為什麼會先擇網購，大夥都認為網購不僅方便省時、省力、省錢，而且選擇多樣化，除了方便實惠外，很多人都覺得網購是一種時尚潮流。如此看來，網購在我國已經被大眾認可，並進入了實際應用階段，同時也會呈現出很多劣勢，所賠困難、真假不易區別等會直接造成消費者經濟損失，所以，在享受時尚購物的同時，不要忘記「陷進」的存在。
如何在網上購物-網路
⑧ 目前的網路消費者具有哪些特徵
從網路消費者的群體特點看。消費者行為以及購買行為永遠是營銷者關注的一個熱點問題，對於網路營銷者也是如此。網路用戶是網路營銷的主要個體消費者，也是推動網路營銷發展的主要動力，它的現狀決定了今後網路營銷的發展趨勢和道路。我們要搞好網路市場營銷工作，就必須對網路消費者的群體特徵進行分析以便採取相應的對策。
網路消費者群體主要具備以下四個方面的特徵：（一）注重自我。（二）頭腦冷靜，擅長理性分析 （三）喜好新鮮事物，有強烈的求知慾（四）好勝，但缺乏耐心。 從網路消費需求的特徵看。由於互聯網商務的出現，消費觀念、消費方式和消費者的地位正在發生著重要的變化，互聯網商用的發展促進了消費者主權地位的提高；網路營銷系統巨大的信息處理能力，為消費者挑選商品提供了前所未有的選擇空間，使消費者的購買行為更加理性化。 從網路消費者的購買動機看。所謂動機，是指推動人進行活動的內部原動力，即激勵人們行為的原因。人們的消費需要都是由購買動機而引起的。網路消費者的購買動機，是指在網路購買活動中，能使網路消費者產生購買行為的某些內在的動力。我們只有了解消費者的購買動機，才能預測消費者的購買行為，以便採取相應的促銷措施。由於網路促銷是一種不見面的銷售，消費者的購買行為不能直接觀察到，因此對網路消費者購買動機的研究，就顯得尤為重要。網路消費者的購買動機基本上可以分為兩大類：需求動機和心理動機。 從網路消費購買過程看。網上購物是指用戶為完成購物或與之有關的任務而在網上虛擬的購物環境中瀏覽、搜索相關商品信息，從而為購買決策提供所需要的必要信息，並實現決策的購買的過程。電子商務的熱潮使網上購物作為一種嶄新的個人消費模式，日益受到人們的關注。消費者的購買決策過程，是消費者需要、購買動機、購買活動和買後使用感受的綜合與統一。網路消費的購買過程可分為以下五個階段：確認需要—→信息收集—→比較選擇—→購買決策—→購後評價。 為了提高企業的競爭能力，最大限度地佔領市場，企業必須虛心聽取顧客的反饋意見和建議。方便、快捷、便宜的電子郵件，為網路營銷者收集消費者購後評價提供了得天獨厚的優勢。廠商在網路上收集到這些評價之後，通過計算機的分析、歸納，可以迅速找出工作中的缺陷和不足，及時了解消費者的意見和建議，制定相應對策，改進自己產品的性能和售後服務。
⑨ 網上購物有什麼特點
對於消費者來說：
可以在家「逛商店」，訂貨不受時間、地點的限制；獲得較大量的商品信息，內可以買容到當地沒有的商品；網上支付較傳統拿現金支付更加安全可避免現金丟失或遭到搶劫；從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現場既省時，又省力；由於網上商品省去租店面、招雇員及儲存保管等一系列費用，總的來說其價格較一般商場的同類商品更物美價廉；可以保護個人隱私，很多人喜歡在網上購買成人用品，去實體店購買顯得尷尬難堪。
對於商家來說:
由於網上銷售庫存壓力較小、經營成本低、經營規模不受場地限制等。在將來會有更多的企業選擇網上銷售，通過互聯網對市場信息的及時反饋適時調整經營戰略，以此提高企業的經濟效益和參與國際競爭的能力。再次，對於整個市場經濟來說：這種新型的購物模式可在更大的范圍內、更廣的層面上以更高的效率實現資源配置。綜上可以看出，網上購物突破了傳統商務的障礙，無論對消費者、企業還是市場都有著巨大的吸引力和影響力，在新經濟時期無疑是達到「多贏」效果的理想模式。
⑩ 網路消費者購買行為有哪些特點從電子商務方面分析..
網上消費者的行為特徵
1、消費者直接參與生產和流通的全過程
傳統的商業流通渠道由生產者、商業機構和消費者組成，其中商業機構起著重要的作用。對生產者來說，所謂市場導向是通過商業機構的訂貨趨勢來反映的，對於消費者來說，所謂選擇商品是在商業機構提供的商品范圍內進行有限挑選。生產者不能直接了解市場，消費者也不能直接向生產者表達自己的消費需求。而在網路環境下，生產者和消費者在網路支持下直接構成商品流通循環。消費者能夠直接參與到生產和流通中來，與生產者直接進行溝通，從而使生產者更容易掌握市場對產品的實際需求，減少了市場的不確定性。
2、理性的消費行為
網路環境為消費者挑選商品提供了前所未有的廣闊選擇空間，在這個空間里，消費者可以不必面對嘈雜的環境及各種影響和誘惑，理性地規范自己的消費行為。理性的消費行為主要表現在以下幾方面：
（1）大范圍地比較
在傳統營銷環境下，雖然大多數消費者都會「貨比三家」，精心挑選，但是畢竟信息來源有限，再加上地理環境等條件的限制，能夠讓消費者選擇的品種實在是少之又少。在網路營銷環境下，由於網路和電子商貿系統強大的信息處理能力，為消費者在挑選時提供了空前規模的選擇餘地，從而使上述情況得到較大改觀。但多如牛毛的產品使消費者的挑選餘地大大增加的同時，也對客戶的購買行為產生負面影響，消費者幾乎無從下手。因此，網站常常會設立產品或服務推薦欄目，並出現了一些比較網站、分析模型與評定軟體以引導消費者的行為。因而，網上消費者可以充分地利用各種分析工具，更理智地進行購買。
（2）理智的價格選擇
對消費者來說，他們不再會被那些先是高價、然後再優惠打折的價格游戲弄得暈頭轉向。他們會藉助自己的計算機充分地利用各種定量化的分析模型進行分析，迅速算出商品的成本價，然後再進行橫向比較，做出非常理智的購買決策。
（3）主動表達對產品或服務的慾望
無論是對產品或服務需求的表達，還是在信息的收集或是售後的反饋上，網上消費者的主動性都大大增強。網上消費者不再被動地接受廠家或商家提供的產品或服務，而是根據自己的需要主動上網查詢合適的產品。如果找不到，網上消費者會通過網路系統向商家或廠家主動表達對某種產品的慾望，這將直接影響企業的生產和經營過程。