Ⅰ 淘寶 有那些優勢和劣勢
第一、淘寶的優勢:
1、第三方平台的設立,增加了網上支付的安全性。
2、淘寶賬戶的安全設置,設置手機綁定,通過動態口令卡,可以增加淘寶賬戶的安全性。
3、最安全的辦法是升級支付盾,即數字證書的升級
4、貨到付款可以保障買家的利益;
5、淘寶也推出了優惠白金卡系列,可以降低商品的成本。
第二、淘寶網的劣勢:
1、用戶在淘寶網站上注冊的信息被他人竊取,用戶的信息安全得不到保障。
2、惡意商家在淘寶網站上注冊商家後行騙,損害了消費者的利益。
3、訂單確認時的安全機制不完善,訂單很容易被惡意竊取。
4、由於一些低信譽度的買家存在,貨到付款保證不了商家的利益。
5、網銀的銀行轉賬跨行收費現象的存在及支付的安全性問題,導致網銀的使用率降低
(1)淘寶購物平台的優點擴展閱讀
淘寶的主要產品
1、阿里旺旺
阿里旺旺,一種即時通訊軟體供網上注冊的用戶之間通訊,阿里旺旺是淘寶網官方推薦的溝通工具。淘寶網同時支持用戶以網站聊天室的形式通訊,淘寶網交易認可淘寶旺旺交易聊天內容保存為電子證據。
2、淘寶店鋪
淘寶店鋪是指所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪,淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的,每個在淘寶新開店的都是系統默認產生的店鋪界面,就是常說的普通店鋪。
而淘寶旺鋪(個性化店鋪)服務是由淘寶提供給淘寶賣家,允許賣家使用淘寶提供的計算機和網路技術,實現區別於淘寶一般店鋪展現形式的個性化店鋪頁面展現功能的服務。
3、淘寶指數
淘寶指數是一款基於淘寶的免費數據查詢平台,可通過輸入關鍵詞搜索的方式,查看淘寶市場搜索熱點、成交走勢、定位消費人群在細分市場的趨勢變化的工具。
4、快樂淘寶
2009年12月,淘寶和湖南衛視合作組建「快樂淘寶」公司,聯手拓展電視網購新市場,不僅於2010年4月在湖南衛視推出「快樂淘寶」節目,還在淘寶網上開辟「快樂淘寶」子頻道專區和外部獨立網站,創建電子商務結合電視傳媒的全新商業模式。
Ⅱ 網上購物的優缺點是什麼
網上購物的優勢:
1、節約購物時間、免除購物疲勞。在網路上查找你想要的東西,在商城中稍加搜索就能直接找到,不用到大街去東奔西走,大包鄰小包,累得鞋子都不想穿的回來。從累斷雙腿的逛街發展到滑鼠操控的網路購物,免除了舟車勞頓的痛苦,而且只要你有確定的購買目標,真是省時又省力啊。
2、節省購物成本。由於網上店鋪簡化了由生產商至零售商的中間環節,節省了實體銷售場所需要支付的租金、人工成本、工商水電費、庫存費及其他雜費,因而使得銷售商品的附加費用很少甚至沒有,價位一般都不同程度地低於市場零售價。
尤其像淘寶這樣的購物網站,目前個人在它的網站上開店是免費的(商城的大賣家自願選擇繳納增值服務費),而易趣要收取一定的開店費用,這樣在網路上開店的人買的物品就自然的相對於現實購物要便宜的多了。
3、相對安全。總體上網上購物的支付系統還是很安全的,現在的網上銀行比以前要復雜了點,程序的增加就是安全力的增加,更何況一大堆如支付寶的第三方交易平台,大大保證了你付出的錢絕對有跡可循,即使你購買的產品不滿意要退貨,你的錢也照樣能夠回到我們的腰包里。
4、商品種類齊全。有時候想買件東西,在各大商城裡找了半天,幾乎快要累死了也沒有找到,或者需要東奔西跑,挑挑揀揀地比較,可是網上商城就用一個頁面直觀清晰地描述出這種產品的基本參數和數據。
讓你清晰地了解它的特性,並且網上商城裡包括了幾乎所有你能想到的東西,甚至零售業也在網上異軍突起迅猛地發展,興許你本無意的卻找到了一件自己中意很久的東西。
5、商品比較更直觀,免得發生爭執 有道是「貨比三家,擇優選購」,我們在網上購物可以同時打開多個頁面,瀏覽多個店鋪中同一件商品的價格、功能介紹及配送方式等進行多方面比較。不容易導致雙方不合而發生爭執。
6、便捷贈送方式,付款方便 通過電子商務網站提供的一站式服務直接送到對方手上,十分方便,付款,直接轉帳,一步到位。
7、訂單不受時間的限制。你想什麼時候買就什麼時候買,總的來說網上購物的優點還是很多的,比較懶惰或者說不喜歡現實中討價還價的朋友可以試試網上購物哦!上面的東西還是很便宜的,而且大一點的BTC網購商城上都是正品行貨。
8、第一時間購買,服務范圍更廣 網路的速度之快,商品只要在他們的網店刊登代售貨品,幾千里外的人打開網路馬上就可以看到,效率快,地域差距少,可以買到很遠距離的物品,網友不論身在何處,都可以購買到來自各地的商品。
9、商品查找更容易。在現實的商場中大都將不同類別的商品分置於不同樓層銷售,若商場面積較大,逛完一圈往往得半天時間。而我們在網上店鋪中可以直接搜索所需的商品名稱,也可以根據導航欄中的商品分類選購商品,節省了尋找時間。
10、購物環境很「安靜」 一邊聽著音樂哼著小曲,完全不用理會別人的感受,而且沒有別人打擾,想怎麼看怎麼挑怎麼買都可以。
(2)淘寶購物平台的優點擴展閱讀:
網上購物也有它的劣勢:
1、網上欺詐與虛假廣告。網上購物看不到實體,不能辨別真假,只有圖片,有時候難免魚龍混雜。現在網上的虛假廣告更是防不勝防,用一些「中獎」、「折扣」等活動來吸引消費者,消費者只有通過經營者網站中提供的信息了解對方,但是至於信息是否真實、對方到底是誰根本不清楚,這樣在掩藏自己的身份下,消費者在不知情就上當受騙。
2、交貨延遲、退貨困難。交貨延遲:與實體店相比,不能真實的體會到「一手交錢,一手交貨」,付款後不能按期收到貨物的事屢見不鮮,有時付款後收不到貨物的情況也會出現。退貨困難:《消費法》第23條規定: 「經營者提供商品或者服務,按照國家規定或者與消費者的約定,承擔包修、包換、包退或者其他責任的,應當按照國家規定或者約定履行,不得無故拖延或者無理拒絕。」
可是網上購得的貨物想要退掉並不是件容易的事,經營者往往找種種理由拒絕退貨。有時甚至直接在格式合同中明文規定某些商品不得退貨。對於在退貨范圍內的商品,通過經營者的規定看也根本無法退換。拿「樂友」購物網站為例,在它的質量保證及退換貨規定中有這樣的條款:「退回的商品外包裝不完整、所附配件及資料不全、贈品不齊全的不能退貨」。
對以上這條我提出質疑:按照加著重號部分文字的表面意義我可以理解為,只要拆開包裝就不能夠退換,因為只要拆開就一定會破壞包裝的完整性。因此,只要有這條規定,消費者合理退貨的權利便形同虛設了。
3、知情權、隱私權難保障。由於整個過程都是在網上交易,購買方不知道所購商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
只有通過雙方的「一問一答式」獲得信息,如果賣方隱藏或者虛報就會造成買方的知情權大打折扣。而且在網上付款時消費者的信用卡賬號、密碼被篡改、被盜也是常有的事,目前黑客的「光顧」更是造成雙方交易的阻礙。所有這些問題如果不能及時有效地解決,肯定會制約未來網上購物的進一步發展。
4、法律不健全、售後服務得不到保障。
針對網上購物沒有制定專項的法律條例,以致於雙方的合法權益及交易中產生的糾紛得不到解決。在法律不健全的時期,雙方只有合同交易,不能真正體現雙方的受法律保護的重要性,在售後服務方面更是得不到保障,比如電器維修:收貨後商品損壞,維修、賠償問題無人問津,求路無門。這些問題應該得到重視,才能更好的保障交易雙方的利益。
綜合上述,在網路時代中,網購的興起讓我們感受到網路的神奇,它的出現讓我們實現了足不出戶、點點滑鼠就可以輕輕鬆鬆買到想要的物品。為什麼會先擇網購,大夥都認為網購不僅方便省時、省力、省錢,而且選擇多樣化,除了方便實惠外,很多人都覺得網購是一種時尚潮流。如此看來,網購在我國已經被大眾認可,並進入了實際應用階段,同時也會呈現出很多劣勢,所賠困難、真假不易區別等會直接造成消費者經濟損失,所以,在享受時尚購物的同時,不要忘記「陷進」的存在。
如何在網上購物-網路
Ⅲ 網上購物的優點是什麼
1、節約購物時間、免除購物疲勞。在網路上查找你想要的東西,在商城中稍加搜索就能直接找到,不用到大街去東奔西走,大包鄰小包,累得鞋子都不想穿的回來。從累斷雙腿的逛街發展到滑鼠操控的網路購物,免除了舟車勞頓的痛苦,而且只要你有確定的購買目標,真是省時又省力啊。
2、節省購物成本。由於網上店鋪簡化了由生產商至零售商的中間環節,節省了實體銷售場所需要支付的租金、人工成本、工商水電費、庫存費及其他雜費,因而使得銷售商品的附加費用很少甚至沒有,價位一般都不同程度地低於市場零售價。
尤其像淘寶這樣的購物網站,目前個人在它的網站上開店是免費的(商城的大賣家自願選擇繳納增值服務費),而易趣要收取一定的開店費用,這樣在網路上開店的人買的物品就自然的相對於現實購物要便宜的多了。
3、相對安全。總體上網上購物的支付系統還是很安全的,現在的網上銀行比以前要復雜了點,程序的增加就是安全力的增加,更何況一大堆如支付寶的第三方交易平台,大大保證了你付出的錢絕對有跡可循,即使你購買的產品不滿意要退貨,你的錢也照樣能夠回到我們的腰包里。
4、商品種類齊全。有時候想買件東西,在各大商城裡找了半天,幾乎快要累死了也沒有找到,或者需要東奔西跑,挑挑揀揀地比較,可是網上商城就用一個頁面直觀清晰地描述出這種產品的基本參數和數據。
讓你清晰地了解它的特性,並且網上商城裡包括了幾乎所有你能想到的東西,甚至零售業也在網上異軍突起迅猛地發展,興許你本無意的卻找到了一件自己中意很久的東西。
5、商品比較更直觀,免得發生爭執 有道是「貨比三家,擇優選購」,我們在網上購物可以同時打開多個頁面,瀏覽多個店鋪中同一件商品的價格、功能介紹及配送方式等進行多方面比較。不容易導致雙方不合而發生爭執。
6、便捷贈送方式,付款方便 通過電子商務網站提供的一站式服務直接送到對方手上,十分方便,付款,直接轉帳,一步到位。
7、訂單不受時間的限制。你想什麼時候買就什麼時候買,總的來說網上購物的優點還是很多的,比較懶惰或者說不喜歡現實中討價還價的朋友可以試試網上購物哦!上面的東西還是很便宜的,而且大一點的BTC網購商城上都是正品行貨。
8、第一時間購買,服務范圍更廣 網路的速度之快,商品只要在他們的網店刊登代售貨品,幾千里外的人打開網路馬上就可以看到,效率快,地域差距少,可以買到很遠距離的物品,網友不論身在何處,都可以購買到來自各地的商品。
Ⅳ 淘寶網購物的優缺點
第一、淘寶的優勢:
1、第三方平台的設立,增加了網上支付的安版全性。權
2、淘寶賬戶的安全設置,設置手機綁定,通過動態口令卡,可以增加淘寶賬戶的安全性。
3、最安全的辦法是升級支付盾,即數字證書的升級。
第二、淘寶網的劣勢:
1、用戶在淘寶網站上注冊的信息被他人竊取,用戶的信息安全得不到保障。
2、惡意商家在淘寶網站上注冊商家後行騙,損害了消費者的利益。
(4)淘寶購物平台的優點擴展閱讀
淘寶的主要產品
1、阿里旺旺
阿里旺旺,一種即時通訊軟體供網上注冊的用戶之間通訊,阿里旺旺是淘寶網官方推薦的溝通工具。淘寶網同時支持用戶以網站聊天室的形式通訊,淘寶網交易認可淘寶旺旺交易聊天內容保存為電子證據。
2、淘寶店鋪
淘寶店鋪是指所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪,淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的,每個在淘寶新開店的都是系統默認產生的店鋪界面,就是常說的普通店鋪。
Ⅳ 網購有什麼優缺點
關於網購的優缺點
優點: 1、網上購物多了,自己有了經驗,許多買家也學會了如何專在網上做生屬意,也會有自己開小店做老闆的癮,對培養人的經濟頭腦很有幫助,同時也能學到許多在日常生活中學不到的知識。
2、網上購物也是一種時尚潮流,當網上購物與全球接軌時,熱衷於把握時尚,勇於嘗試的時尚型買家,能第一時間趕上潮流、掌握時尚。
3、 不需討價還價,自己覺得價格合理就購買,不怕被黑,心裡也平衡。
缺點:網上買家只能靠圖片和介紹來了解商家的商品,不能看到實物,往往買來的商品和自己的感覺不太一樣,覺得店主介紹的好,網上發布的圖片好。要避免這一缺點,有些買家如果不放心產品,最好是先記住產品的詳細信息,到多個網站上多搜索。另外,一定要和商家通過聊天工具多溝通,了解商品,保留好聊天記錄,萬一有糾紛可以作為證據。
總結:網購的市場,已經越來越滲入到我們的生活中,越來越多的消費者已經認識到網購帶給我們的便利性。任何事情都是有二面性的,就看是不是利大於弊。相信在不斷的完善中,網購將是今後社會消費的主體。
Ⅵ 網購的優勢特點有哪些
網上購物就是把傳統的商店直接"搬"回家,利用internet直接購買自己需要的商品或者享受自己需要的服務。專業地講,它是交易雙方從洽談、簽約以及貸款的支付、交貨通知等整個交易過程通過Internet、web和購物界面技術化的B to C模式一並完成的一種新型購物方式,是電子商務的一個重要組成部分。因此,有人將此視為一個面向全國乃至全世界的大而統的虛擬商場。但在我看來,這個電子商場並非虛擬,因為購物的每一個步驟甚至每一個細節都很真實,與傳統購物模式的唯一區別僅在於少了言語交流而有了更多的填單與確認過程。一般來說網上物品的經營大致可分為兩種形態:一種是電子商店,即提供網上購物或網上服務的營業者,通過自己的網站,直接對網路使用者出售商品或者提供服務;另一種是電子商場,它是由許多提供不同商品或者服務的營業者集中在一個網站中,使用者可以在同一個網站購買不同公司所提供的商品或者服務。也就是說,在前一種情況下網站經營者同時又是商店經營者,而後一種情況中網站經營者扮演的角色更像是商店經營者與消費者的中介。
網上購物的優勢具體為:
1、省時、省力。在網上查找全部的商品,你只需要幾分鍾的時間就可以了,無需再去人群擁擠的大街上尋找,從累斷雙腿的逛街發展到滑鼠操控的網路購物,而且只要你有確定的購買目標,在商城中稍加搜索就能直接找到,真是省時又省力啊。
2、省錢。網上在線商城已經突破兩萬家,他們發展如此迅猛的原因就是網路營銷的低門檻,無需超大的庫存,無需租用昂貴的店面,進貨渠道也不復雜,這就導致網路經營的低廉成本,所以網上賣出的商品要比現實中的便宜很多,在網上買同樣的產品要省不少錢呢。
3、相對安全。總體上網上購物的支付系統還是很安全的,現在的網上銀行比以前要復雜了點,程序的增加就是安全力的增加,更何況一大堆如支付寶的第三方交易平台,大大保證了你付出的錢絕對有跡可循,即使你購買的產品不滿意要退貨,你的錢也照樣能夠回到我們的腰包里。
4、商品種類齊全。有時候想買件東西,在各大商城裡找了半天,幾乎快要累死了也沒有找到,或者需要東奔西跑,挑挑揀揀地比較,可是網上商城就用一個頁面直觀清晰地描述出這種產品的基本參數和數據,讓你清晰地了解它的特性,並且網上商城裡包括了幾乎所有你能想到的東西,甚至零售業也在網上異軍突起迅猛地發展,興許你本無意的卻找到了一件自己中意很久的東西。
5、可以進行價格比較。現在有很多導購類比較購物網站,在這些網站上可以很直觀地比較不同商城裡同一款產品的價格,你只坐在那裡就可以尋找到最低的價格,真是快哉啊。
6、足不出戶就能收到貨物。網上購物就是享受帝王般的待遇,只要你把錢付了,甚至你採用貨到付款的形式也一樣,他們會很高興地將貨物在最快的時間內送到你的手中,甚至還要說聲謝謝。
7、訂單不受時間的限制。你想什麼時候買就什麼時候買,總的來說網上購物的優點還是很多的,比較懶惰或者說不喜歡現實中討價還價的朋友可以試試網上購物哦!上面的東西還是很便宜的,而且大一點的BTC網購商城上都是正品行貨。
當然網上購物也有它的劣勢:
1、看不到實物只能是看介紹和圖片,因此有的時候有一定誤差,不過這一點小編可以告訴你一個秘訣,最好是有的放矢的網上購物,在實體店裡面碰到了自己喜歡的東東,問清價格,然後回家打開電腦搜,一定會得到意想不到的收獲,如果你買的是名牌專賣的,你完全可以先到當地的實體店試過,然後再來網上買,再劃算不過了,而且你一收到東西就可以知道賣家的是不是正品,這點經驗我和我的朋友們也是屢試不爽。
2、容易受騙也是相對店面購物來說的,店面購物可以看到實物,可以辨別真假,而網上只有圖片,有時候難免魚龍混雜,被一些別有用心之人混水摸魚,但是只要你有一定的意識,還是可以識別的,如果價格差別太大的話,你就該懷疑了,不要圖便宜買到假貨。
3、郵寄需要一定時間,可能不喜歡等待的達人們會有些迫不及待,現在一般都是用快遞,一般情況下3天之內就配送人員就送到您的手上了。
Ⅶ 談談淘寶或拍拍等購物網站的優缺點
你好,我是拍拍互助一團團長番茄,很高興為你解答。
有的。但是很少了。建議你購物的時候問清楚。
就算現在有發貨的,也是很慢的。平時3天可以到的。
現在大概也要5天吧。
祝你購物愉快~
如果解決了你的問題,請採納。謝謝~~
Ⅷ 網上購物的優點是什麼
網上購物的優點
1、可以在家"逛商店",訂貨不受時間的限制:現在的時尚男女,由於白天工作的繁忙,沒有更多的時間去逛商店,所以網上購物成了首選。可以在網上盡情的挑選,也不受時間的限制。
2、獲得較大量的商品信息,可以買到當地沒有的商品:在現實中,人人會常常說貨比三家,但在網上,可以慢慢的挑選,也可以買到當地沒有的商品。
3、網上支付較傳統拿現金支付更加安全,可避免現金丟失或遭到搶劫:你可以通過網上銀行方便又安全,可以避免去商場購物拿一大把現金,又不安全。
4、從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現場,既省時又省力:特別是大熱天,在家裡就可以購物,快遞還送貨上門多舒服。在實體店購物就要累的很!
5、由於網上商品省去租店面、召雇員、儲存、保管等一系列費用,總的來說其價格較一般商場的同類商品更便宜。
(8)淘寶購物平台的優點擴展閱讀:
網上購物的物品適合書本、音樂娛樂、信息購買、化妝品、服裝等等物質一般性比較強的,對於像收藏品則不宜網上購物,珠寶也是,當然一般首飾例外。
Ⅸ 淘寶的優缺點
優點:
1、開店方便快捷。淘寶有著豐富的網商服務經驗,這里提供了最高效的開店解決方案。只要你有一定的互聯網知識,有貨源,搭配一台智能手機手機就可以擁有自己的店鋪。淘小鋪的裝修更加方便簡單,店鋪目前有三種裝修模板供賣家使用,只需要一鍵設置就可以更換成自己喜歡的模板。
店鋪招牌和店鋪公告皆可以根據賣家喜好進行編輯更改。在上傳產品方面,淘小鋪可以掃碼上傳,直接利用手機相機功能掃描產品的條形碼,此時產品的名稱,類目,品牌,等屬性就會自動識別,並填寫完整。
2、開店成本低。手淘基礎開店是免費的,節約其他方式開店的各種成本,一定程度上降低了銷售成本,適合新手嘗試。
3、淘小鋪可以掃碼發貨。面淘小鋪可以利用手機攝像頭直接對快遞單號進行掃描,掃描後快遞單號會自動上傳到淘小鋪後台,然後選擇對應的快遞公司就可以點擊發貨完成。
4、大平台,大流量。店鋪需要客戶,而淘寶的大平台優勢能為我們提供免費、穩定的客流,實現收益。據統計,淘寶有五億用戶,手機端擁有者三億的活躍用戶,遠超其他平台。互聯網好比一座城市,開在熱鬧街區的店鋪肯定會比開在人跡罕至的郊區的店鋪生意好。
在活躍的優質用戶數量上面,淘小鋪也遠勝於其他微店,這也意味著淘小鋪的免費流量,也遠遠多於微店的免費流量。
5、服務體系完善。淘寶經過十幾年的發展,銷售配套服務已經非常完善,各種插件、工具應有盡有,讓你開店更輕松,賺錢更方便。
6、消費實力。2015年3月19日前,淘寶網已完成了4000億的銷售額。而眾多微店都是剛剛起步的新平台,用戶的消費實力比不上淘寶,所以淘小鋪未來在用戶消費實力上遠比微店要強。
7、推廣渠道豐富。在傳播方面,淘小鋪更具優勢,傳播范圍更廣。淘小鋪的店鋪名片傳播方式多種多樣,每個淘小鋪都有一個獨立的店鋪號,不僅可以生成二維碼名片和可以分享到各大SNS平台。
而且還可以復制使用簡訊分享給朋友,可以直接分享給手機通訊錄聯系人,還可以分享到微淘和發送給淘友等。
8、活動資源多淘小鋪後台營銷推廣模塊,活動資源較多,有官方的天天特價活動,賣家可在手機端一鍵報名。還有店鋪優惠券和滿就送可自行設置。除了以上三種官方活動與折扣設置外,還有來自第三方的上十種活動工具供淘小鋪的商家使用,所以淘小鋪的的活動資源更多,玩法更豐富多樣。
除此之外,淘小鋪可以發布淘口令,看到活動的用戶在手機淘寶搜索口令,即可直接到達我們的淘小鋪參與活動。
9、信譽優勢。淘小鋪商品保障性強,並且淘小鋪有淘寶網第三方平台擔保,產品有質量問題可以申請退貨,售後等維權服務。再加上支付寶擔保、售後管理、評價體系等等,讓買家可以放心購物,也減輕了商家的管理負擔。
缺點:
手淘的優勢還有很多,限於篇幅,就不一一列舉。要說淘寶的劣勢,有一個最重要,那就是競爭激烈。淘寶網作為大平台,賣家數量有千萬量級,各行各業都有海量賣家,競爭非常激烈。除此之外,從淘寶的發展可以看出,淘寶模式仍然存在著一些瓶頸與障礙:
1、臃腫龐大
淘寶經過十幾年的發展,內容越來越多,功能越來越多,整個網站也越來越臃腫。一些功能和規則變化,讓資深淘寶賣家也難以適應。對於賣家和買家,過於龐大的淘寶讓人無所適從,利用淘寶做生意也越來越讓人疲憊。
臃腫龐大是網站發展的必經之路,目前,淘寶意圖通過拆分,將淘寶業務整合起來,但建立有序的購物環境,還需要淘寶更多的努力。
2、質量控制
淘寶上的商品琳琅滿目,同一個品牌有很多的銷售商,再加上無數的個人賣家,淘寶很難控制所有產品的質量。如何做好質量控制,打擊假冒偽劣和盜版產品,維護正規商家的利益,是淘寶面臨的重要問題。
淘寶通過建立天貓、企業店鋪、淘寶C店等不同的體系,逐漸淘汰沒有競爭力的低劣產品。淘寶重拳打擊假冒產品,取得了一些效果,但打擊假冒偽劣仍是一個長期而艱巨的任務。
3、競爭激烈
淘寶賣家數量有千萬量級,商品種類幾乎包羅萬象,競爭非常激烈。這個競爭主要體現在流量競爭,畢竟買家數量有限,淘寶能夠提供的流量位置又太少,直接導致運營成本增加,店鋪的流量卻增量有限。
賣家都有體會,要想真正賺錢,必須不斷的去優化店鋪、購買關鍵詞,為了些許流量要付出很多,讓人有疲於奔命的感覺。
4、利潤微薄
正因為競爭激烈,淘寶出現一大批低價商品,再加上人工成本、營銷支出、郵費支出,賣家的利潤變得十分微薄,大部分賣家都是賠本賺吆喝。若不是有創意的產品,很難在競爭中脫穎而出,獲得收益。有人說,淘寶千萬個賣家,真正賺錢的不足3%,可見淘寶競爭之激烈,利潤之微薄。
5、物流配送
從淘寶創立之初到現在,物流配送問題一直是制約淘寶發展的瓶頸。電商的發展不斷催化快遞業的進化,中國快遞產業也取得了令人矚目的成績,有些地區甚至可以做到5元以內包郵,三日達、隔日達、當日達,快遞越來越快,價格越來越便宜。
馬雲還創辦了菜鳥網路,意圖整合物流資源,打造中國智能物流網路。但是物流再快,有些類目的購物體驗依然達不到消費者的要求,正因為需要等待,很多人放棄淘寶購物。淘寶的臃腫、質量控制和物流配送也降低了消費者的購物體驗,反過來影響了淘寶的發展。
6、服務費用
對於淘寶賣家來說,淘寶平台為他們提供了創業的基地、賺錢的門路,但同時,淘寶要生存,就需要盈利。目前淘寶的管理逐漸模塊化,盈利主要是交易費和服務費。隨著淘寶的發展,要想方便地管理店鋪,就需要購買許多插件和服務,這些服務大多是按月付費,成為賣家一筆不少的開支。
盡管有諸多不足,但綜合各種因素,移動互聯網時代做生意,淘寶依然是個非常不錯的選擇!
Ⅹ 淘寶網的特點
淘寶網的特色:
1、初期營銷
(1)「農村包圍城市」。由於國家加強了對簡訊的規范力度,使得一大批中小型網站和個人網站失去了利潤的來源而難以為繼。淘寶網將廣告放到這些小網站上面,通過廣告宣傳,讓廣大消費者知道了有這么一個C2C電子商務網站。
(2) 淘寶網與MSN等門戶網站聯盟。由於人們對淘寶網的看法已經發生了很大的轉變,因此,淘寶網開始組建戰略聯盟。
(3) 利用傳媒做市場宣傳。淘寶網從2004 年的北京國際廣播電視周開始,就利用熱賣的賀歲片提高了其知名度,而且還把道具拿到網上拍賣。
2、網站質量
(1)網站界面設計。淘寶網不斷地改進和創新,使得網站的畫面更加簡潔。
(2) 客服中心。一旦用戶有什麼不明白的問題,就可以到客服中心的頁面下尋求解決,客服中心包括:幫助中心、淘友互助吧、淘寶大學和買/ 賣安全四大版塊。
(3) 虛擬社區。淘寶的虛擬社區建立的成功,促進了消費者的信任。虛擬社區下設建議廳、詢問處、支付寶學堂、淘寶里的故事、經驗暢談居等版塊。
3、免費優勢
淘寶網從2003 年7 月成功推出之時,就以3 年「免費」牌迅速打開中國C2C市場,並在短短3 年時間內,替代eBay 易趣登上中國C2C 老大的交椅。2005 年10月19 日,阿里巴巴宣布「淘寶網將再繼續免費3 年」。2008 年10 月8 日,淘寶在新聞發布會上宣布繼續免費。
4、信用體系
淘寶網的實名認證。一旦淘寶發現用戶注冊資料中主要內容是虛假的,淘寶可以隨時終止與該用戶的服務協議。
利用網路信息共享優勢,建立公開透明的信用評價系統。淘寶網的信用評價系統的基本原則是:成功交易一筆買賣,雙方對對方做一次信用評價。
5、交易平台
為了解決C2C 網站支付的難題,淘寶打造了「支付寶服務」技術平台。它是由浙江支付寶網路科技有限公司與公安部門聯合推出的一項身份識別服務。支付寶的推出,解決了買家對於先付錢而得不到所購買的產品或得到的是與賣家在網上的聲明不一致的劣質產品的擔憂;同時也解決了賣家對於先發貨而得不到錢的擔憂。
6、安全制度
淘寶網也注重誠信安全方面的建設,引入了實名認證制,並區分了個人用戶與商家用戶認證,兩種認證需要提交的資料不一樣,個人用戶認證只需提供身份證明,商家認證還需提供營業執照,一個人不能同時申請兩種認證。
7、網店過戶
從淘寶網獲悉:「網店過戶」線上入口2013年7月24日正式開放,這意味著將來網店經營者只要滿足一些必要條件,即可向平台提出「過戶」申請;過戶後網店信譽保持不變,所有經營性的行為都會統一被保留。同時,淘寶對店鋪過戶雙方也有一定約束,如原店鋪參加簽署的各類服務協議,過戶後一並承接。
8、特色服務
同時是亞洲最大、最安全的網上交易平台,提供各類服飾、美容、家居、數碼、話費/點卡充值、2億優質特價商品,同時提供擔保交易(先收貨後付款)、先行賠付、假一賠三、七天無理由退換貨、數碼免費維修等安全交易保障服務。
(10)淘寶購物平台的優點擴展閱讀:
網站規模
截至2014年底,淘寶網擁有注冊會員近5億,日活躍用戶超1.2億,在線商品數量達到10億,在c2c市場,淘寶網佔95.1%的市場份額。淘寶網在手機端的發展勢頭迅猛,據易觀2014年最新發布的手機購物報告數字,手機淘寶+天貓的市場份額達到85.1%。截止目前,淘寶網創造的直接就業機會達467.7萬。
隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加,淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、分銷、拍賣、直供、眾籌、定製等等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。
參考資料來源:網路:淘寶網