❶ 淘寶上買東西賣家一直不發貨怎麼辦
1、日常的訂單在您付款後的72小時內,一般是賣家配貨聯系物流的時間(大促、雙方約定等情況除外);若有更改收貨地址、提前發貨、商品不想要了等其他需求,請及時聯系賣家協商。
2、直接退貨。退貨步驟如下:
第一步,打開任意瀏覽器。
(1)淘寶購物一直不發貨雜么辦擴展閱讀:
根據《淘寶平台爭議處理規則》規定:
第二十四條賣家超過約定的發貨時間或買家申請退款時尚未發貨的,賣家應在徵得買家同意後再發貨。
第二十八條賣家違反發貨規范導致買家未收到商品或拒收商品的,由此產生的相關費用及商品損毀或滅失風險,由賣家自行承擔,交易作退款處理。
第二十九條賣家違反「發貨規范」,支持買家退貨退款。
第三十條賣家違反「發貨規范」但買家已實際使用商品或點擊「確認收貨」的,買家以賣家違反發貨規范為由而主張退貨退款的,應和賣家協商一致,否則淘寶將不予支持。因賣家的不正當行為誘使買家確認收貨的情形除外。
❷ 淘寶網下訂單,賣家一直不發貨,咋辦
一、賣家一直不發貨,對應方法有:
1、點擊提醒發貨或直接旺旺聯系賣家確認發貨情況;
2、 若在大促期間,可能由於交易量暴增,部分快件信息更新較慢,耐心等待;
3、 可以申請退款,申請後如果賣家48小時不處理,系統將自動退款。但若賣家點擊發貨,退款將自動關閉,可以根據需要確定是否重新申請退款。
4、若一直未發貨,且聯系不上賣家,之後對賣家未按約定時間發貨有異議,雙方未溝通協商解決,可以申請退款,在退款成功交易關閉後的15天內發起違背承諾的投訴。
二、違背發貨時間承諾投訴的操作步驟:
1、登錄到我的淘寶,點擊已買到的寶貝。
(2)淘寶購物一直不發貨雜么辦擴展閱讀:
1、賣家配貨聯系物流的時間:一般是付款後的72小時內(大促、雙方約定等情況除外);若有更改收貨地址、提前發貨、商品不想要了等其他需求,請及時聯系賣家協商。若聯系不上賣家或對方不願意溝通。
2、違背發貨時間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款後未按約定時間發貨的,需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過30元,最低不少於5元,特定類目商品最低不少於1元。
❸ 我在淘寶購物,賣家一直拖著不發貨怎麼辦
退款
如果很喜歡非常想要 那就只能等 只要他不虛假發貨 錢也不會到他那去