A. 電視購物行業通過整頓之後會成為最時尚的銷售方式嗎
作為新興的購物方式，電視購物在10多年的發展過程中，以方便、快捷等特點被消費者所認可和採用，市場規模逐步擴大，2007年中國電視購物產業規模達到了105億元。但是，由於行業標準的缺失，使得行業中屢屢有打政策「擦邊球」，甚至忽悠、欺詐消費者的不良企業出現。
近期，多個部門的多項行業新規正在醞釀。國家廣電總局近期也將對上星的各地方衛視台的電視購物節目進行集中清理整頓，如果效果不好，將考慮徹底「叫停」各衛視台的電視購物節目。
多管齊下，中國電視購物能否由此走上由無序到有序的和諧發展狀態呢？新企業撞破頭要進來
近日，中國商業聯合會媒體購物專業委員會宣布正在起草《中國電視購物行業標准》(以下簡稱《標准》)，為國內混亂的電視購物行業建立行業標准。在該委員會舉行的專題會議上，還有40多家媒體購物行業企業向社會做出承諾：商品宣傳內容中不含有虛假的內容，不欺騙和誤導消費者；對消費者實施無理由退換貨、先行賠付的原則。
據該委員會新聞發言人周亮向《中國經營報》記者透露，《標准》中將對產品在售前、售中、售後三個環節進行規范。售前，要求審查宣傳片的內容是否含有違法、違規，宣傳內容與產品實物是否相符，宣傳尺度是否合乎產品的實際。還要對推廣過程中的產品進行測評，看其能否真正贏得信任；在銷售過程中，看產品的物流配送體系是否完善，能否在規定的時間內送達等；售後，如果出現投訴，公司能否採取措施，及時召回，以及能否滿足《消費者權益保護法》和《反不正當競爭法》對商家的要求。另外，《標准》還將對電視購物產品，根據其門類列出分類目錄，加以規范。
為什麼會在這個時間節點上制定這樣一個標准呢？許多業內人士表示，電視購物目前已經是一個達百億元的大產業，但行業表面的興盛之下，實際上有很多被人為吹大的泡泡。「不少經營十幾年的電視購物公司覺得成本太高，日子不好過，而又不斷出現一些新的不惜成本搶時段、爭價位的電視購物公司。但是很多新出現的公司，一兩個月後又不見了。」中國廣告協會電視委員會秘書長金國強表示，這其中隱藏著很大的危機。一方面很多電視購物企業越做越難，而又不斷涌現出許多不了解這個行業，盲目闖入，或是抱著發一筆橫財就跑的心態的企業。
在產品方面也多受消費者詬病，有的電視購物產品，成本十分低廉，只有一二十元，銷售價格卻能達到二三百元，每天通過電視「吶喊」，哄騙消費者。一個更顯性的問題是，如今在一些二三線城市，0點到7點時段滾動播出費用低廉到甚至只需要2000元，而一些電視購物企業低俗的廣告專找這些低廉的廣告時段進行轟炸，最終受害的也是消費者。
B. 電視購物與電視台的合作方式
如果非專門的購物頻道，一般都是買賣時段，購物公司直接把電視台的時間買下，然後播放什麼版本由自己決定，電視台不會管你賣的好與壞。當然有些版本的審核還是需要符合電視台的播出規定。
C. 南京「好享購」電視購物節目的信譽如何誰知道
最好不要買不知道品牌的產品,因為它所承諾的15天無理由退換貨要等一個月,我就是等了一個多月才版把貨款退給我權,還是我打了次電話,又在微博上反映才給我解決了,所以在它這是根本感覺不到放心購物的,而且剛買的一個月明基相機死機好幾次了,朋友我勸你不要在它這里買任何東西了!也順便轉告其他人!別讓劣質購物頻道有生存空間!
D. 買電視商家發的用過的怎樣維權
電視購物 律師說法
行業法律空白電視購物監管難
記者采訪了中倫文德律師事務所上海分所的吳艷燕律師，她說，目前，我國還沒有針對電視購物的專門法律法規，對電視購物的行業定位、入行企業的資格審定、廣告播放的規范要求、商品經營全部流程中供貨商及經銷商法律責任的認定等眾多問題，都還沒有明確法律規定。由於當前電視購物廣告的投放尚不需要行政審批，作為廣告發布者的電視媒體只負責審查廣告是否符合《廣告法》，但對具體廣告內容不作實質性審查。由於法律規范不明確，對電視購物的監管存在漏洞，為電視購物公司、生產廠家、經銷商提供了可趁之機。
隨著電視購物問題不斷出現，近年來，相關部門已在加緊制定完善電視購物行業法律法規，相關的《電視購物節目標准》和《電視購物行業標准》可望在不久的將來出台，在新的行業法律法規出台前，消費者電視購物及維權要注意以下幾點：
理性消費。對電視購物頻道播出的廣告，消費者要學會理性分析，在購買前一定要多詢問、多查詢、多了解產品性能、質量、售後服務、市場價格等信息，切不可沖動消費。
做好書面憑證記錄。消費者在購買過程中，應要求對方開具發票等有效憑證，對於拒絕開具有效憑證的商品，要提高警惕。
消費者一旦被侵權，應立即向有關部門舉報或反映，通過法律途徑維護自己合法權益。雖然現在專門的電視購物行業法律法規空白，但消費者依然可以根據現行 《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國廣告法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》等法律法規進行維權。如果消費者認為電視購物廣告存在欺詐行為，可依據《中華人民共和國權益保護法》第49條規定，要求廣告主承擔購買商品的價款或接受服務費用的一倍的懲罰性賠償責任。對於產品質量存在問題的，消費者可直接向廠家或廣告主要求賠償，如果消費者不知道產品生產廠家的名稱、地址，又不知道廣告主的聯系方式，可根據《中華人民共和國廣告法》有關規定，要求播出電視購物廣告的電視台承擔責任。
E. tvsn合家購物的發展簡史
1997年1月，成立於廣東番禺。
1997年2月，廣東有線電視台購物頻道開播。
1998年1月，與中國郵政北京總局，攜手開創了中國史上的首批 「代收貨款」業務，具有歷史性的意義。
1999年11月，行政、市場、通訊、財務等部門遷移到上海。次月攝影棚及倉庫逐 漸建立。
2000年3月，第一批由中國團隊製作的節目正式開播。
2001年8月，電話中心落地上海虹橋商務中心。
2002年3月，網站正式運行。
2002年5月，第一本直郵目錄發行。
2004年5月，開設電話直銷業務。
2005年2月，整合中國的業務，將采購中心、客戶服務中心、節目製作部、行政 管理層進行統一，公司落戶上海浦東。
2006年，整合媒體資源和發展電視購物頻道，中央教育電視台的播放時段延長。
2007年1月，電視購物頻道加入新成員——福建省電視台電視購物節目全新開播。
2008年1月，與濟南電視台合作，全面進軍山東市場；5月，湖北電視台教育頻道 電視購物節目全新開播。
2008年11月合家購物tvsn合家購物 榮獲 「全國重質量、守信譽誠信聯盟單位」
2009年3月，廣州合家順利開播，標志著合家購物與廣州電視台的項目合作成功開展。
,福建合家購物網站正式開通，
2009年5月,快錢支付模式正式開通
2009年9月份,合家購物第100萬手錶會員誕生
2010年5月將總部從上海遷往廣州
2010年7月2日ceo 蒂莫西宣布聲明結束TVSN在大陸的運營
2010年7月份，正式退出中國大陸市場 tvsn合家購物在采購上的實力確保了公司的持續發展和成功。
tvsn合家購物提供種類繁多的商品，包括例如珠寶、首飾、手錶、服裝、配飾、化妝品、家居用品、電器、保健用品以及收藏品等類別的產品。
tvsn合家購物始終提供最好的國內外產品——不僅保留了為國內市場潮流而度身定造的本地品牌產品，又提供了市場上的稀有產品。這個具有全球采購競爭力的優勢使tvsn合家購物在中國成為一個具有國際水準而勇於創新的零售商。
在我們自己的節目製作室，每天都在為新商品製作內容新穎獨特的原創電視節目以保持電視觀眾能不斷收看到我們新鮮的產品與節目。
tvsn合家購物 更擁有富有經驗的幕後工作人員，確保節目的每一個細節都能保持極高的水平，我們專業的製作團隊結合精益求精的舞台設計和高科技製作器材來完成多姿多彩的購物節目，獻給收看 tvsn合家購物 電視購物節目的每一位觀眾。
tvsn合家購物是中國電視購物領域的領先者。我們在中國覆蓋了絕大部分省及直轄市，tvsn合家購物通過遍布中國最廣的衛星頻道、有線電視、數字電視和無線網路，在中國已經有超過一億的家庭能收看tvsn合家購物家庭購物節目。
tvsn合家購物將繼續拓展電視網路的覆蓋面以增加更多的潛在的電視觀眾以拓展商機。
tvsn合家購物 始終堅持在顧客購物體驗的每一個環節提供完美的顧客滿意服務。在具有完善設備的電話中心，提供高品質的產品、親切的咨詢及訂貨服務。
tvsn合家購物 的客戶服務人員一年 365 天每天 24 小時，隨時接受顧客訂單以及回答顧客提出的各類問題。 tvsn合家購物 訓練有素的電話服務人員及客戶代表全心投入工作，力求在中國建立高質量的客戶服務。
為了保證我們高質量的商品能夠快速配送到顧客手中，tvsn合家購物 採用了整體化服務的概念，其中包括在采購、質檢、客戶服務等部門之間進行細致的協調工作，在中國 tvsn合家購物 是少數承諾 14 天不滿意即可退換貨的公司，我們的承諾是建立在對產品以及服務有信心的基礎上的。
通過高效的訂貨、配送過程及優質的售後服務，tvsn合家購物 客戶服務部一直致力於為我們的顧客創造一種良好的家庭購物體驗。
送貨中心:
所有tvsn合家購物售出的貨品都由tvsn合家購物的物流部門進行包裝和派送，使tvsn合家購物能夠直接控制整個配送環節，確保了顧客在最短的時間里拿到高品質的產品，從而真正做到讓客戶滿意。
運輸:
中國郵政速遞公司（EMS）是tvsn合家購物的戰略合作夥伴，為tvsn合家購物提供了倉儲、運輸和配送服務。從顧客訂單被確認開始，產品分揀、包裝、出貨到配送到顧客手中只需7個工作日（邊遠農村地區除外）。整個過程符合美國家庭購物公司的標准和慣例。
付款:
tvsn合家購物 意識到在中國信用卡的使用范圍仍非常有限，而顧客需要有一種快捷的購物方式，tvsn合家購物 在中國是首家與中國郵政速遞公司創先提供貨到付款的合作夥伴。現在，隨著銀行業的迅猛發展和信用卡的逐漸普及， tvsn合家購物 為顧客提供了信用卡付款的選擇，我們隨時接受您的訂單。 從1997年在中國建立以來 ，tvsn合家購物 成熟的有線和無線電視網路，已使超過一億的家庭能夠收看到 tvsn合家購物 的電視購物節目。
在 tvsn合家購物 購物網站 , 顧客能夠隨時瀏覽到我們大量不斷更新的經過精心挑選的產品 , 並在他們方便的時候進行購物。顧客能夠在任何時候在線觀看 tvsn合家購物 的節目，了解產品的詳細信息，享受我們特別提供的網站促銷，通過網路交易平台進行在線購物和付款（或通過電話直接聯系我們的電話服務中心進行購物）
tvsn合家購物 的郵購目錄提供給顧客一個全新的購物體驗，在為每一位顧客呈獻很多時尚流行產品的同時，顧客只需拿起電話便能足不出戶的進行居家購物。
tvsn合家購物 的直銷是電視購物公司的核心，在詳細分析我們的顧客及他們購買喜好的基礎上，我們直接將特別的產品呈獻給我們的顧客，這樣使我們的顧客能夠更方便的挑選到他們所鍾愛的產品。
F. 電視購物的廣告多少錢一分鍾
電視廣告傳統標准規格一般為：30秒，由於競爭與經濟效益的原因，現在電視廣告專規格多為5秒 1秒15秒 30秒，個別屬短片性質的有45秒60秒，專題片時間就更長了，5秒10秒15秒一般適合高頻率發布產品或企業形象，30秒以上適合更多的產品訴求。
各級電視台價格差異很大，同樣省級台也因影響力、節目收視率、時段、是否上星等因素價格差異很大，一般省級台30秒價格估計在2000-5000元/次左右.具體可根據您想在什麼類型的節目、時段發布，查詢當地電視台
G. 電視上的促銷廣告你相信嗎
電視購物產品成本僅為售價1折 核心提示 號稱「天然真鑽」的鑽石成本只有區區幾元錢，所謂「真金」其實根本檢測不到金……今年7月中旬，北京市消協再次曝光電視購物欺騙消費者的不法行為。 據悉，廣電總局正在制定一項針對電視購物節目的監管規定。廣電總局稱，要加強電視購物節目的製作管理，各類電視購物節目應由合法的播出機構和節目製作機構製作。「如果最終採取此種監管方法，電視購物廣告中的虛假表述將會從源頭上得到遏制。」 那麼，電視購物的黑色利益鏈到底如何形成，又為何屢禁不止？廣電總局這項新的監管規定又能否有效地對其進行遏制？晨報記者日前費盡周折聯繫到一位業內人士，從而了解到其中層層黑幕。 部分產品成本僅為售價一折；美容減肥療效都是電腦傑作 要說這電視購物的利潤有多大？說出來可是十分驚人。據電視購物包裝公司的工作人員劉柳(化名)介紹，不是所有的產品都適合做電視購物。一般做電視購物的產品是沒有渠道營銷，從廠家直接到消費者手中的產品，而媒體費用則要攤在運營成本中。如手機、筆記本之類的電子產品，實際成本不會高於4折，而美容減肥類的產品更為暴利，成本多在1折左右。 「廠家只要抓住了消費者的心理訴求，那暴利是不言而喻的。」曾經被工商部門作為違法廣告查處過的「全息自灸貼」，號稱能治乙肝，打出的廣告語是「轉陰不反彈，輕松治好你的肝」。該葯每貼售價為130元，一盒6貼，一個療程6盒，合計4680元。而這里的真實成本是多少呢？據劉柳說，130元的「全息自灸貼」實際成本每貼只有區區8元錢。每售出一貼，大概要支付40多元的宣傳費用，這筆費用里，電視台和廣告包裝公司各佔去一半。劉柳說，據業內的估算，8個月的時間里，這個產品能凈賺到2個多億。 「只要是批量播出的電視購物，幾乎沒有賠錢的。最著名的『候總』號稱上萬元的產品實則成本也只有700多元，鑽石可以便宜到按斤來計算。電視購物很可能讓人一夜暴富。」劉柳分析說，這也是電視購物生命力之所以如此強大的原因之一——極低的門檻，高額的利潤回報，使得電視購物在中國的發展火爆異常。 電視購物產品的質量到底如何？那些極具誇張之能事的現身說法到底有幾分可信？比如說，原來臉上的雀斑在用過產品後一下子就能消失了？ 劉柳說，這實際上都是廣告片製作中運用的「手段」。以美容產品為例，觀眾經常可以看見一個臉上長滿了雀斑的女人出來哭訴多年來的痛苦經歷，然後話鋒一轉，自從用了××產品後，臉上的斑不見了，電視畫面中也就隨之出現這個女人光滑的臉。實際上，這些都是廣告製作中通過「化妝」或「電腦處理」完成的，「有時候，我們會請來化妝師，照著一張有雀斑的人臉照片給模特上妝，而後再把雀斑妝洗掉。」劉柳說。最吸引女孩子的減肥類產品貓兒膩更是頻出。這類產品慣用的造假手段就是用電腦軟體修改照片。高矮胖瘦都可以根據要求調節，先將正常照片錄入到電腦，再使用PS軟體進行加工修改，胖瘦就輕易地比對出來了。 話術推銷「死纏爛打」；二三級城市受眾上當最多 如此高額的利潤、虛假的宣傳，在經媒體的頻頻曝光後卻依然如火如荼的播放？這些產品還會有人相信嗎？誰能來購買呢？ 劉柳說，其實電視購物的真正受眾來源於國內二三級城市。二三級城市的人口占國內城市總人口的40%，而這些城市相比於北京、上海等地信息又相對滯後，一些「名牌」、「高科技」、「最前沿」的東西往往傳播速度緩慢，這些城市中的居民對此有著較大的興趣和需求。 「一個電視購物產品在一個二類地方電視台播出10分鍾，一般都能接到3000多個電話，有時高峰時段甚至能接到上萬個電話。」而在接到電話後，電視購物銷售員往往會採用「迂迴式」方法堅持不懈地給你打電話，一旦你的信息被錄入到某一需求領域後，將來你就能經常接到介紹這方面產品的電話了。 連日來，記者在看過內蒙古衛視、青海衛視、四川衛視、安徽衛視等多個頻道的電視購物節目後，親身體驗了電視購物的銷售環節。在分別撥打了美容、豐胸、瘦身等多個產品後，記者發現，這些電視購物接線員無一例外地會告訴你：現在是廣告中，電話太忙，稍後我們會給您回電。劉柳說，這也是電視購物為了在短時間內接到更多電話、留存到更多信息而選擇的一種技巧。 在撥打電話後不久，記者無一例外地接到了銷售人員的回電，對方在電話中親切熱情，極力向你推薦「機不可失」。「你的產品質量能保證嗎？」記者問。「當然能，我們的產品質量是權威部門檢測的，完全有保證。」「那送貨上門時能先檢查再付費嗎？」記者問。「姐，您還真挺大方的，這豐胸產品一般人都不好意思檢查的。」銷售人員避開核心問題和記者開起了玩笑。而當記者表示還要考慮考慮後，銷售人員馬上變得迫不及待。「難道您不想讓身材變得挺拔美麗嗎」、「您現在還猶豫什麼呢，趕緊訂一套吧，您家的地址是」…… 劉柳告訴記者，這些都是電視購物銷售人員慣用的「話術」，往往根據消費者的心理已經設定好了，他們往往還會在說話之前先自報工號，以增加「可信度」。 在隨後的一周時間內，記者接連接到多次這幾款產品的回訪電話，電話中銷售人員幾乎都以很熟悉的口氣開頭：「我是××公司小李啊，工號是××,小姐是預訂了我們的產品吧……」 廣告包裝是最重要一環；瞄準消費者「八大心理」 電視購物的產品價格往往不會低於199元，這是電視購物產品的最低線，如果比這個價錢低，那電視購物就要賠本了。即使有低於這個價格的，也都是有貓兒膩的，劉柳說，「不信你去試試，他保證跟您說的是試用裝，或者是您需要購買一個療程等等這樣的話。」 一個電視購物產品的最終面世往往需要下面一些環節，市場調研、專利申請、評估、外包裝設計、二次開發、廣告片製作，一直到試播。前幾個環節往往企業自己能做，成本投入基本在20萬到30萬元，至於拍廣告，企業往往找廣告公司，投入在100萬元左右。 劉柳告訴記者，實際上電視購物最重要的環節就是廣告製作，廣告製作能否抓住受眾心理是這個產品能否成功的關鍵。一個完整的電視購物產品廣告片一般要包括產品展示、外觀、功能介紹、使用心得、附加價值等環節。廣告片中的每一個環節，包括主持人以什麼樣的風格出場，專家、消費者如何現身說法，語言的描述等等都是精心設計的。當初紅極一時的「候總」也算是個典型代表了。劉柳說，自己和「候總」見過幾次面，也坐著一起吃過幾頓飯。「候總私下挺溫和的，不像電視里那樣瘋狂，不是很愛說話，在電視里的表現僅能看成是一種工作行為。」 劉柳說，設計這些環節都是基於消費者的「八大消費心理」。所謂「八大消費心理」包括面子心理、從眾心理、推崇權威心理、愛佔便宜心理、害怕後悔心理、心理價位、炫耀心理、攀比心理。比如說電視購物中廣告片經常提到的「現在購買贈送價值××元禮品……」這就是基於消費者愛佔便宜心理而設計製作的；再如常提到的「全球已有百萬人在使用……」這樣的話就是基於消費者的從眾心理而設計；「擁有這款手機，您就擁有了華麗尊貴……」這是基於消費者喜好炫耀的心理而設計。 「廣告公司的工作就是天天琢磨這些話，看怎麼說最貼切、最有效果，即使是些不怎麼樣的產品，經過精雕細琢的語言、誇張的現身說法、環環相扣的環節也一樣可以變得很『上鏡』。很多人最終就是被這些產品華麗的外表給蒙蔽了。」 劉柳直言：其實一些長期從事電視購物廣告片製作的工作人員也很有壓力，因為常常需要誇大事實，他們的內心也時常飽受折磨。「抱怨最多的是做策劃的，他們常說：『什麼破產品啊，怎麼寫稿？』」 電視台貪圖暴利淪為幫凶；亟待出台行業規范 圈子裡稱，沒有幾千萬資產的人別玩電視購物，因為電視購物需要投入的宣傳成本實際上相當高。據介紹，國內電視購物廣告基本上被幾家大的公司壟斷，從原料采購到產品包裝，乃至銷售都由這幾家公司一手策劃。這些公司往往可以憑借一到兩個產品就能得到巨額收入，例如國內某做電視購物做到上市的著名公司。 據不完全統計，全國近700個二級城市有2000餘家電視台，近一萬個縣城及城鎮有一萬家有線電視台。面對頻頻曝光，電視購物依然堅挺地出現在各衛視的熒幕上，這背後的原因似乎就不言而喻了。 「中國有80%的電視產業資本來自於廣告費。」劉柳說，一般情況下，國內的一類衛視，如湖南、浙江、安徽等電視台，白天時段的電視購物收費能達到6000元/分鍾，即使是午夜時段費用也要在1000元/分鍾左右；三類衛視，如內蒙古、青海等電視台，白天的收費在2000元/分鍾，午夜階段能降到500元/分鍾左右。一位不願透露姓名的學者認為，電視台要靠廣告養活，一定程度上縱容了電視購物的魚龍混雜，而這些暴利實際上最終會轉嫁給購物者。 據稱，電視購物公司與生產企業一般會按事先的約定分成，業內的規則是生產企業最高只能拿到三成，因為一部分利潤要作為回扣去「運作」電視台的廣告部，以便下一次能拿到低價。事實上，電視購物企業每一年都會提前和電視台打好關系，優先將一年的廣告時段以最便宜的價格整包下來。 相比之下，電視購物在發展較早的歐美國家早已司空見慣，並且比較規范。在美國、日本、韓國等國家，電視購物是消費者購買商品的一個重要渠道。僅美國有線電視網電視購物一年的銷售額就達上百億美元。「電視購物在國內是有市場的，但是缺少規范的操作。」很多業內人士這樣表示。此前，中國電視購物研發中心主任曾靜平曾表示，正在起草的《中國電視購物行業標准》，將考慮對明星代言實行備案，以對購物節目中自己說的話負責等。無獨有偶，近日，有媒體報道，廣電總局將對電視購物進行監管，採取給電視購物企業頒發牌照的方式嚴格准入，同時正在編制中的還有《電視購物節目標准》，有望於年內出台。無疑，行業標準的出台將對促進電視購物健康發展起到很大作用。 「禁播令」為何形同虛設 電視購物在中國無疑是令大多數人疑慮的，在很多人眼裡，電視購物就像個毒瘤，裡面充斥著各式各樣骯臟的把戲：虛假宣傳、售後虛設、暴利斂財……這些黑暗的詞彙讓一個在歐美國家健康運行的銷售模式在中國變得極為畸形。 2006年8月1日，國家廣電總局等部門對五項電視購物頒發了「禁令」，意在對行業進行整頓，然而，人們吃驚地發現，這五類電視購物依然頻繁出現在各個衛視中，「禁令」變成了一紙空文。 原因何在？歸根到底，還是因為「無法可依」和「有法不依」。在國外，電視購物已有近40年的歷史，有著嚴格的操作規范和獎懲制度。但是在中國，自從1992年電視購物進入以來，還沒有一套健全的法規得以制定和實施。這導致整個行業沒有入市門檻，為了謀取利益，很多沒有資質的企業加入到這個陣營，結果「井噴」的發展沒有起到好的效果，反而讓這個行業的生存遭遇質疑，變得艱難。 日前，又有消息傳出，廣電總局要出台《電視購物節目標准》，對電視購物企業嚴格准入。我們當然不懷疑相關部門的作為，但是我們更擔心的是，這部標准中有哪些真正行之有效的執行手段，來確保它本身不會繼續成為一紙空文？ [skylei]
希望採納
H. 電視台對電視購物節目的收費標准對企業有什麼要求
做時間在10分鍾左右一個電視購物節目，省級電視台的收費是每次多少錢，每天一次，一個月是多少錢。一次交半年是多少錢