1. 關於淘寶購物的退款程序
如果賣家遲遲不確認,你要及時申請淘寶介入,這樣就沒問題了
2. 關於淘寶退貨退款
您好!我是光晶哥,您這樣的情況不太好辦呢,您申請好退貨退款後建議等賣家專同意您的申請您再退貨,屬在淘寶退貨詳情里填寫好退貨信息再退貨的。私下退貨沒保障的呢。現在建議您協商下賣家去操作同意您的退貨退款申請,您去填寫好退貨信息和運單號來;賣家如果不處理您的申請的話的話,等您維權頁面的時間超時會系統會自動默認同意的,您再補充您的退貨信息;賣家拒絕的話建議您申請淘寶介入處理。希望能幫助到您!
3. 在淘寶購物,收到貨後不滿意,想退貨應該走哪些程序
先和賣家協商…然後點擊退貨申請…然後貨款退回襲擊把東西郵寄回賣家
4. 急求淘寶網上購物的退貨方法及退貨程序請高手指導!
如買家收到商品後需要退貨退款,操作流程如下:
第一步:進入「已買到的寶貝」,找到這筆交易,點擊頁面上的「申請退款」;
第二步:選擇「已收到貨」,是否退貨選擇「退貨」,然後根據您的實際情況選擇退貨的原因。
第三步:提交退款申請。申請成功後系統會有相應的提示。後續您可以進入「已買到的寶貝」頁面,選擇「退款中」查看退款的詳細信息及賣家答復;
第四步:賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請,若賣家同意退貨協議,頁面上會出現賣家的退貨地址,買家可以根據此地址進行退貨的操作。退貨後,請到退款頁面「填寫退貨信息」注意:買家需要在7天內退貨,逾期未退貨,退款會被關閉,繼續交易超時。選擇您退貨的快遞公司,填寫運單號。若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司,請選擇其他進行填寫;提醒:退貨信息一旦提交將無法修改,若您之前購買了退貨運費險,請務必謹慎填寫。
第五步:確認信息無誤後,點擊「提交退貨信息」的按鈕,退貨信息就提交成功了,賣家後續會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統也會自動退款給買家。
另外我自己也退過好幾趟貨,所以總結下來不少經驗。
1如果對賣家的RP不放心盡量使用淘寶退貨系統,私下退在有些時候碰到JP賣家事情很難講清楚。
2要問問賣家經常用的快遞是哪家,如果可能盡量用這家,因為大城市快遞還好,但是小地方的快遞,有很多地區是不到的,如果送出後發現不到的再退回,就時間和精力上來說不是很劃算。還有發貨地址也要問一下,因為很多賣家發貨地址和收貨地址是不一樣的
3絕對不要發到付件,這是淘寶的默認潛規則,很多人認為物品收到有問題,那退貨郵費應該是賣家出是很正常的,通常會發到付件,但其實到付件郵費是現付的雙倍的,所以賣家會拒收到付件,所以郵費需要你先墊付的,就是運費你先給快遞,到時候商家退款時連同你墊付的郵費一起再退給你的。
4退貨的快遞單一定要保留,萬一有問題可以有個憑證,另外淘寶退貨系統是需要快遞單號的。
5退貨商品最好留個照片做證據,如果可以退貨時是怎麼包裝的也拍下來,那是最好不過了,當然這只是對付少數JP賣家,其實多數賣家退貨都是很豪爽的。
5. 淘寶商家私下退款與程序退款有什麼區別
退貨程來序:買家如需退貨,必須在簽自收貨物後的三天內(如有明確簽收時間的,以該簽收時間後的72小時為三天;如簽收時間僅有日期的,以該日後的第二天零時為起算時間,滿72小時為三天)提出退貨申請;如逾期申請退貨且賣家拒絕接受退貨,則本公司有權將爭議貨款支付給賣家。交易雙方達成退貨或換貨協議後,買家應根據退貨協議約定的期限或本公司確定的時間完成退貨,逾期未完成退貨的,本公司有權將交易款項支付給賣家;同時,賣家應履行其協助退款義務,根據約定或本公司確定的時間提供真實、正確的退貨地址,逾期未提供導致買家不能退貨的,本公司有權將交易款項支付給買家。
6. 淘寶私下退貨沒在網上進行退款操作安全嗎
那買家有可能說賣家沒退貨,再次網上申請
7. 淘寶退貨和退款有什麼區別
退貨復的意思就是不想要貨了!
退款制的意思就是要貨!但要退一點錢回來!這就是退款
收到貨有問題!要先上淘寶和賣家商量!先點退貨!賣家同意!這樣就是退貨!然後您發回貨!賣家確認!·退貨就完成了!這樣錢就到您的支付寶賬號上了!
8. 淘寶購物,因質量原因,賣家也同意退貨,退貨的流程是怎樣的
給你個流程看看吧
一。選我已收到貨和我需要退貨
二.買家可以進入「我的淘內寶 >> 退款容管理」中我申請的退款里找到此筆退款,點擊查看進入退款詳情頁面,可以查看時間提醒,如果在期限內賣家沒有作出同意退款申請或者拒絕退款申請的答復,退款申請將會自動達成協議,進入退貨流程。
三如賣家對退款申請沒有異議,點擊同意退款申請,選擇退貨地址,並輸入給買家的留言,操作成功後退款狀態變更為達成退款協議,等待買家退貨。
四退款狀態變更為達成退款協議,等待買家退貨後,買家可以在退款詳情里點擊退貨給賣家,選擇物流公司,輸入運單號、發貨說明,如果有相關的發貨憑證最好能上傳,有利於退款最終解決。
五退貨成功後,退款狀態變更為買家已經退貨,等待賣家確認收貨,買家進入退款詳情頁面可以查看時間提醒,如果在期限內賣家沒有確認到貨或者對退貨提出異議,退款申請將會自動達成協議,並退款給買家。
六如賣家收到退貨後,對退貨沒有異議,點擊同意退款,輸入支付密碼,退款就成功了,退款金額退還給買家。
9. 淘寶網買東西,買到了上當的貨,我選擇退款,請問流程是
呵呵,如果退貨的話,親直接旺旺店家,讓她把地址給您發一下,您按照地址把版東西給她寄回去就可以權了,您不是申請退款了嗎,等店家收到貨後,直接給您確認一下同意退款,您這邊在上傳一下您給她發過去的單號就可以了,店在最後在確認一下退款,錢就到您帳上了呢!有啥不明白的可以旺我哦!
旺旺ID:時尚公主屋_2009
10. 淘寶購物退款程序
現在你把你們的聊天記錄保存好,在支付寶上點擊退款,寫上原因,接著就等吧。