① 網上商城因商戶自身系統原因造成價格錯誤，客戶購買後被要求補款，責任應該由誰承擔
如果訴訟，抄你會贏，但你不會，因襲為你既沒有這個精力也得不償失，在負責任的大網站，譬如卓越網、當當網、京東網等都出現過標價出錯導致的網友瘋狂搶購，記得卓越網的處理先是推諉，跟你的情況一樣，後來是按網友購買價一定的折扣了事，皆大歡喜。去年京東網記得是一把菜刀表錯了價格，有網友大批搶購，記得後來的處理是京東網給出購買15把以內的按錯價支付，超過15把的則必須按原價支付，但超過15把的你可以選擇退貨。因此，還是建議在大網站購買，那些垃圾淘寶網店，還是慎重吧
② 在平台上購物已經退款了但物品還是繼續發來怎麼辦
你在平台上購物，已抄經退款了的話，但是又給你發過來了，那你可以聯系一下賣家，讓他們出運費你給他退回去，或者你直接拒簽就好了，當然，如果不是什麼特別貴重的東西，你不退回去也是可以的，可能商家一直都不會發現的
③ 因個人原因操作失誤損失慘重，讓買家申請退款，買家威脅我並投訴我違背承諾
那這單既然買家已經表達脅迫，實際上達到最好的效果是很抽象的，什麼是最好的效果？回白送免費才是答最好的效果。
違背發貨時間承諾投訴如果是在72小時內的，這個不一定會受理。而且對方已經表達違背正常購買心理的語言，那你正常申請就是了。申訴理由其實很簡單：我無法知道最好的效果是什麼樣，但我深知又是差評，又是1分，這顯然違背誠信交易。故此，我不是違背承諾，我只是請您能不能不要總把差評、1分架在我脖子上？你以這樣無意義的東西威脅我，你覺得我能給你做出什麼效果？錢是小事情，可你沒必要這么大爺吧，你跟淘寶客服說他不支持你，你就去靜坐，你說你這樣的威脅方式有誰不恐懼。我只是建議你申請退款，與你協商為上，我的協商態度是需要你的意見，可你的協商直接和差評、1分掛鉤，太恐怖了。
④ 淘寶購物收到貨後發展有問題賣家讓我申請退款 ，把貨發回去 他們收到貨後給我退款 ，這會不會騙
不會的，只要你不完成，就算他不退你錢，支付寶10天後也會自己把錢打給你。
⑤ 淘寶網購物由於快遞人員的失誤導致貨物丟失，買家要求退款，是全額退款還是得支付快遞費只返還貨款
1.按理呢，您應該承擔所有費用（貨款與快遞費），因為，此過失由賣家快遞方造成。買家不該白付快遞。
2.快遞弄丟貨物，按規定須三倍貨款賠償。如果關系不是特別好，索賠好了。
⑥ 淘寶上購物，下單付款後，賣家竟拒不發貨，強行要我申請退款！說是他家的網站中病毒，標錯價格！請問我該
按照法律來說，他是有這個資格的，比如說如果商品本身價格為120元，但是專因為標價錯誤寫成了屬12元，賣家是有權力拒絕交易的。買家在這場交易中的行為稱為不當得利。
當然你也可以像賣家要求點補償，不過因為對方立刻發現了，並沒有耽誤太多時間，所以能賠償的限額有限。
⑦ 我前天在網上購得物。然後他昨天打電話跟我說。因為，系統的問題，沒有我購物的情況。貨在他那邊。讓我退
是的，你遇到騙子了，你通過淘寶下單後台會看到信息的，不能輕易相信
⑧ 在淘寶上購物 買的東西出了點問題我就申請了售後退款 賣家說讓我撤銷售方可給我退款 於是撤銷了 收到
你被坑了，下次買東西一定不能聽商家們的，也不能給好評，給了好評是不可更改的，中評差評可以更改。
⑨ 在網上購物 質量出現問題了！我想要求退款！
不知道你是在什麼網站購買的。建議還是去大一點的商城比較好，我之前在淘寶內買過幾次，太傷心容了，後來買衣服我都去專門的購物網站，像GAGAGO，買韓國的正品服飾、包包、鞋子，我都去那裡的，質量不錯，價格也不算太貴。