1. 網上購物,7無理由退貨麻煩么
貨物要全新且沒使用過就可以
7天無理由退貨
退款(運費由買家承擔)版.
你收到貨.當場看貨.不滿意權.可以直接
叫快遞
員郵寄回去
我無理由
N次.還沒碰到賣家不同意的...
萬一
樓主碰到個極品賣家就麻煩了.一般
沒什麼問題
.
2. 國家規定了網上購物7 天內無條件退款嗎
沒有,是一些店鋪為了讓消費者放心做出的承諾。也有條件,一般是收貨七天內,不影響二次銷售。如果商品質量有問題可以要求店鋪付來回郵費,如果只是你不喜歡,你要付郵費。
3. 網購七天無條件退貨是怎樣規定
1、賣家只要承諾參加「7天無理由退換貨」服務,就必須按本規則提供售後服務,並嚴格遵守;
2、若買家向賣家提出「7天無理由退換貨」,賣家需積極響應,並主動協商,根據淘寶要求提供相關證明,以期雙方自願友好地達成退貨退款協議;
3、當淘寶使用保證金強制賣家履行其「7天無理由退換貨」服務承諾,即視為賣家違規。淘寶有權給予賣家相應處罰;
4、如買家提出「7天無理由退換貨」的申請發生於買家在收到貨後申請退貨的退款過程中(以買家在退款協議中選擇「已經收到貨」且「我需要退貨」的選項為准),賣家必須按照本規則做好售後服務,如果賣家拒絕履行「7天無理由退換貨」的承諾的情況下,淘寶有完全的權利按照本規則流程進行處理。
5、如買家提出以「7天無理由退換貨」為退貨原因的退款申請時,賣家需在三天內點擊同意買家的退款協議,超時則自動達成退款協議。
6、如買家提出「7天無理由退換貨」的申請發生於買家已點擊交易成功付款完畢後,或發生於貨款因支付寶服務付款流程中的到期強制打款規定而被強制打款後,在賣家拒絕履行「7天無理由退換貨」的承諾的情況下,淘寶有完全的權利依其獨立判斷使用保證金強制賣家履行其「7天無理由退換貨」的承諾。
4. 淘寶上買東西不滿意可以無條件退貨嗎
淘寶上面的只要是非消費產品,不影響二次銷售,沒有水洗吊牌還在等,在簽收專快遞後7天內都屬可以申請7天無理由退換貨。
申請退貨步驟如下:
1、登錄買家中心,找到已買到的寶貝;
4、提交後賣家同意了後聯系快遞將包裹發會給賣家,賣家收到了後會最終同意退款申請。
5. 淘寶網上買東西後不想要了,可以無理由退款嗎
可以,七天之內退了就行。我退過,要是賣家不同意就淘寶客服介入
6. 為什麼在網上購物可以無條件退貨,而當地的確沒有那麼好退
退換貨的基本前提條件是:不影響二次銷售
其餘都是可以退換的,說不版能退的那是商家自權己的說法
如果是在7天內,又沒使用過的話,都是可以退的
商家如果堅持不退換的話,是可以撥打315投訴的
註:部分定做、服務、虛擬等商品,是不支持退換貨的
7. 淘寶網上買東西7天無條件退貨是真的嗎
淘寶網上來買東西7天無條件自退貨是真的。淘寶《消費者保障服務協議》七天無理由退貨:
(1)買家按國家法律法規規定及淘寶網規則保障買家在商品完好前提下的無理由退貨權益。
(2)買家同意根據淘寶網頁面提示或買家要求,准確提供並及時更新買家的退貨地址及退貨收件人姓名、聯系方式等退貨信息,使之真實、及時、完整和准確。
(3)如因買家提供的退貨地址、退貨收件人等退貨信息錯誤、不實、過時或不完整,而導致退貨之商品發生毀損或滅失風險,則該風險及因此產生的直接或間接支出應由買家自行承擔。
(7)網上購物無條件退款擴展閱讀
不支持"七天無理由退貨"類目:
(1)買家定作的,定製類商品;如個性定製、設計服務;
(2)鮮活易腐類商品;如鮮花綠植、水產肉類、新鮮蔬果、寵物;
(3)在線下載或者買家拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;如網游、話費、數字閱讀、網路服務、電子憑證;
(4)交付的報紙、期刊;如訂閱的報紙、期刊;
(5)服務類商品;如本地服務、代購服務;
(6)閑魚市場個人閑置類物品;
(7)二手、競拍商品。
8. 網上購物影響二次銷售的可以無理由退款嗎
網上購物影響二次銷售的,不能選擇7天無理由退款。
如果是收到貨就有問題,可以直接選擇內質量問題,或者做工容問題,等等。
收到貨之後是好的,因為自己的原因造成影響二次銷售的,原則上是不能退款了的,但可以跟賣家協商,看能不能退款。
9. 在網上購物真的能夠7天無條件退貨嗎
淘寶上7天無理由退貨的前提是不影響2次銷售,比如一個全新的家電,你拆封內了,這個就是容影響了2次銷售,比如衣服,剪了吊牌就影響2次銷售,這些就不能退,買了東西收貨的時候最好是當著快遞員的面拆開看一下,有問題當場就拒收
10. 我們國家法律規定顧客買了東西可以無條件退貨嗎
我們國家法律有規定網路等平台購物可以在七天內無理由退貨,但也有例外的情況。法律沒有規定其他途徑購物存在無條件退貨,除非經營單位與消費者另有約定。具體規定見《中華人民共和國消費者權益保護法》如下:
第二十五條 經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
(10)網上購物無條件退款擴展閱讀
第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;
七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
參考資料來源:中國政府法制信息網—《中華人民共和國消費者權益保護法》