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網上購物質量投訴

發布時間: 2021-03-04 10:04:09

1. 求助:在網上購物出現質量問題怎麼辦

你可以聯系賣家退換,如果不行你就找淘寶客服申訴,只要你有證據。

2. 網上購物發現有質量問題怎麼辦

燈具這種都要當年驗貨的了 有問題立即與賣家聯系,當著快遞的面 賣家會提出怎回么給你解決答的 如果解決方式不合意 您就直接拒收商品了 如果聯系淘寶 要求淘寶介入處理。 但是您收了貨了 這樣也很麻煩的 因為責任在誰就不知道了。您拿回家 賣家當然也擔心是您自己弄壞了貨品要賣家承擔。

3. 淘寶上買東西出現質量問題,怎麼投訴

先申請退款,不要讓款子自動的打到騙子的帳戶上,然後在向淘寶客服專0571-88157858投訴或徹底查一下他的店屬鋪,創造一個好的網上
購物
環境;您也可以進行網上投訴,具體操作方法如下:若交易已經成功,您購買的商品出現了問題,需要進行退貨、維修等操作,請您在交易成功的0-15天內,到「已買到的寶貝」中找到這筆交易,發起售後保障維權,保證您的權益。操作流程如下圖所示:

第一:進入「我的淘寶」—「已買到的寶貝」,選中該筆交易,點擊「投訴維權」後,選擇「售後保障服務」的維權進行發起;

第二步:填寫維權協議;根據您的實際情況進行選擇;維權要求只能選擇一次,後續將不能修改,請您慎重選擇。不同的維權要求,需要填寫的維權信息不同;

1、不需要退貨,協商部分退款

2、已經退貨,要求退款

3、需要退貨退款

4、要求維修、要求換貨

不需要退貨,協商部分退款:部分退款的金額不能超過交易的金額。

已經退貨,要求退款:需要填寫退貨的快遞信息,物流公司可在下拉菜單中選擇,若無您退貨的快遞公司,請選擇其他。

需要退貨退款:需要退貨退款的維權發起後,賣家同意維權協議,會給出退貨地址,買家需要再次操作退貨。
...

4. 在網上購物質量不好,應該向哪個地方投訴要求

質量問題不滿意,你先找店鋪解決下,如果店鋪解決不了的話,你應該提供相關證據。到平台客服投訴

5. 網上購物後如何對質量問題進行投訴

至於過敏 是允許又過敏率的 至於質量 只有找有關機構檢驗了 即使你去你購物的網站投訴也需要你提供相關部門的檢驗報告 反正一系列手續辦下來還是麻煩呢

6. 網上購物遇到質量問題不予處理的到哪裡去投訴

那個投訴效果不佳,,淘寶的話可以直接找客服

7. 網上購物如何投訴

又因為虛擬交易與現實商品之間還是有很大的差異的,所以網上購物時經常出現一些網路欺詐的行為。工具/原料我們在知道投訴的同時,我們應該要知道如何避免上當受騙。首先我們在網上購物的時候首先要選擇比較有信譽的網站,還是我們在網上填寫銀行賬號信息的時候我們要注意一些釣魚網站,不要被釣魚所謂的第三方釣魚網站所利用,輕易輸入銀行賬號和密碼,就很有可能銀行賬號密碼被盜。網路詐騙通常是第三方詐騙,當然也不乏是串通詐騙。大家往往被騙後申訴無門,從而導致更多的人上當受騙。步驟/方法網路購物投訴中,主要出現的問題有:質量問題、價格問題、一些假冒的產品等,網購中一般存在問題的物品中都會有一個非常吸引人的因素,比如說物品的價格,物美價廉的產品誰都喜歡買,當價格低到一定程度的時候,就要注意啦!一把低於正常價格的50%,我們就應該應該小心應對啦!關於網上購物,中消協給您五點建議:第一個,要看網站上留的電話,特別要看他有沒有固定電話。第二個看對方提供的帳戶。第三點,一定要索要、保留證據。第四個,一定要看清楚貨物以後再簽收貨單。第五個,一旦發現被騙,馬上報案。 我們要看這種商品所在的價值,比如我買化妝品,我們圖它是進口的,或者是原裝的,這個信息對你來講,對你的購買造成了實質性影響。因此,我們應該保存包括價格、產地,還有食品的保質期等在內的信息。這是非常關鍵的幾點證據,我希望大家一定盡力保存,對於你今後維權舉證有關鍵作用。根據《消法》49條,如果經營者在經營行為中有欺詐的,消費者可以獲得比原支出多一倍的賠償。這個叫叫懲罰性賠償。什麼叫欺詐?就是在實質性賠償,隱瞞真實信息就是欺詐。

8. 網上購物質量出問題找誰投訴

現在的網購,除了京東沒什麼好的網站,出了問題真的你不知道找誰去,商家不理你,網站也不管你。

9. 網上購物與商家出現質量問題如何投訴

直接找到該網站的官方客服投訴,在網站首頁的右上角那有客服一欄,你找到買家客服反映情況。

10. 網上購物出現質量問題可以去哪裡反應

可以先向某寶的店鋪反映,如果說他沒有給你及時的處理的話,你可以向這個平台投訴。還沒有解決就撥打12315消費者權益保護熱線。