『壹』 網上購物消費者權益保護如何保護
1、完善《消抄費者權益保襲護法》。 目前，消法已在修改中，但在完善傳統消費領域的消費者權利保護外，還應增加網上消費領域的消費者權利保護。建議完善消費者的權利和經營者的義務兩個方面：網上消費的消費者權利包括知情權的完善、安全權的完善、公平交易權的完善、求償權的完善。網上消費的經營者的義務包括提供詳細的商品信息的義務、商品質量保障及售後服務義務、保護消費者個人數據的義務。 2、實現全國消協(消保委)聯動機制。 4、實行舉證責任倒置，由經營者承擔舉證責任 。在舉證責任方面對消費者予以特殊規定，以鼓勵消費者通過訴訟途徑維護權益，由於在網上購物消費領域中存在的信息嚴重不對稱消費者的弱勢地位以及維權意識，證據意識的缺失，消費者實際舉證能力十分有限，對消費者維權造成嚴重威脅，動搖了消費者維權的信心，對此應考量當事人的舉證能力，進一步擴大舉證責任倒置的范圍，將網上購物包括在內。
『貳』 網上購物申請售後在多長時間內又效
確認襲收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的，維權通道關閉。
除非，該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的，
會再次為你開啟「申請售後」通道
『叄』 淘寶網購物售後多少天之內可以退換
一般是抄7天，七天內無理由襲退換貨責任范圍
1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時：
2、因質量問題產生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等；購買物品被洗過、穿過、人為破壞或標牌拆卸的不與退換；所有預定或訂制特殊尺碼的不與退換。
4、非商品質量問題的退換貨，應由買家承擔往返運費。特別提醒：為避免由於商品滯留造成的經濟損失，所有退換貨商品，買家應在所規定之時間內發回（以物流簽收運單顯示時間為准）超過規定時間仍不能將退換商品發出的，請買家與賣家自行協商處理辦法。
『肆』 在網上購物如何保障售後服務呢
那要看你買的什麼產品了，就算我們平時在國美買的手機，如果出現內問題，也要自容己拿到維修地點的，不過小店的話呢，他可能會幫著拿過去，但是不保證他拿到什麼地方維修了，裡面的零件會不會換掉。
就是說手機電視這樣的大件，全國都是聯保的，到當地的維修地點就可以了。如果mp4這樣的就不好說了，紐曼倒是有聯保，這個要看品牌。我一般在網上只買家庭的生活用品，或者專賣店的東西。
『伍』 在網上購物該怎樣保障我們消費者的售後服務的權益
交易記錄你自己也有的.
你可以把你們的聊天記錄以截圖方式給淘寶留言.給你留言入口http://service.taobao.com/support/leave_word.htm
『陸』 淘寶購物售後維權的時間是如何界定的
如果在交易過程中出現糾紛，通過與賣家協商無法解決，買家可以通過發起維權來版申請淘寶客權服介入處理：
維權發起時間條件：
退款進行中：1.虛擬：1）申請退款3天後，2）賣家拒絕退款協議。2.實物：賣家拒絕退款協議；
交易已成功：在買家確認收貨交易成功0-15天內。
維權發起路徑：到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」，找到對應交易後點擊「退貨/退款」或」申請售後「，上傳維權憑證。
客服介入處理時間：維權客服介入時間，介入後會在4-6個工作日內給出處理意見。
『柒』 在網上購物有質量保證和售後服務嗎
應該可以的，要選擇好商家，這是關鍵，並且用旺旺交談，談好質量和售後問題，如果後期他不承認的話，淘寶是可以處理的
『捌』 淘寶售後規定時間是多久
你好！他的售後服務的話，一般是七天無理由退款。至於其他的一些售後服務，我也沒有使用過。一般來說不是買的很貴的東西，我也不怎麼退。