A. 網購會存在哪些信息泄露風險
目前來看，網購存在以下信息泄露風險：
網購平台訂單信息被不法竊取
騙子內利用惡容意軟體，通過網購平台系統存在的漏洞獲取了買家的購物信息，導致用戶的信息被泄漏，從而導致賬戶被盜刷或者被騙。黑客通過搜索引擎，不用賬號、密碼，可直接獲取用戶的隱私，內容包括賬戶余額、交易記錄、收貨地址、姓名、手機號碼等敏感信息漏洞報告。
第三方支付平台漏洞泄秘
第三方支付平台存在漏洞或被黑客攻擊，都將導致大量用戶銀行卡信息泄露，包含持卡人姓名、持卡人身份證、所持銀行卡類別、所持銀行卡卡號、所持銀行卡CVV碼、所持銀行卡6位Bin等。
快遞信息泄露
一條快遞單信息的流轉需要經過多個環節，每一個環節都存在信息泄露風險。快遞發出時會生成一張印有發件人和收件人個人信息的「面單」，共4份，發件人、收件人、營業廳、投遞員各持有一份，這些單號就成了信息泄露的隱患。即使收、寄件人將個人的「面單」銷毀，也存在其他環節的信息泄露。快遞「面單」所記錄的用戶信息更為詳實，如若泄露所造成的社會危害更大。
B. 有人知道在網上購物，個人信息是怎麼泄露的嗎
你通過網路購物，來就源要注冊會員信息，留下你通訊地址、電話；你在
買保險，也是真實的個人信息登記，如買私家汽車上車險、個人商業壽險；在郵局買預定一套郵票留信息；在超市購物，用身份證辦理會員卡等,凡是你透露個人信息的地方，都有機會被這些機構出賣個人信息。因為有專門機構搜集個人信息，另外一些機構掌握客戶信息資源，有出售的資本（一條信息多則4-5毛，少則1-2毛），也有的是單位客戶信息庫被黑客盜取情況；或者員工跳槽，帶走了原來所掌握的客戶信息。總之，由於有市場供需存在，個人信息原來越多被泄露。
C. 如何處理網上個人信息泄露
關於個抄人信息泄露，其實原因是來源於多方面的，所以，處理這個問題，也需要從不同角度來看。
針對個人，發現個人信息泄露了，根據事情的嚴重程度，可以採取更換賬號、更換重要的密碼、報案等方式來處理。
很多時候，個人信息是從企業或者機構泄露出去的，而出現這種情況則可能是因為黑客攻擊或者內鬼泄密。企業該做的就是根據具體情況加強防範或者報案追責，如果是黑客就很難追責了。所以加強防範，就顯得很重要了，可以採用類似於燕麥 雲這樣的更加安全的數據存儲系統，或者進一步提升內網的反黑客能力。
從另一個角度看，個人信息泄露，大部分時候個人是沒有抵抗力的。因為這些信息都是在辦理各種業務，接受各種服務的時候泄露的。
對於個人來說，不可能不去公安部門辦理戶口，不可能不去房產部門辦理房產證，不可能不接受現代銀行服務，全部用現金交易，不可能不淘寶，不打車，不用QQ微信。個人對於信息泄露是沒有抵抗力的，除非你回到小農時代，自給自足。
宏觀上來說，唯一有能力控制的是國家，新刑法有處罰僅僅是一方面，更多的是對數據的監管和控制。只有國家強制，才能讓掌握個人隱私的機關、公司，對個人隱私數據的管理重視起來，避免這種隱私隨便出售的事情繼續發生。
D. 淘寶天貓購物個人信息被泄露到底是誰的問題
我跟我姐通過抄話以後，我就打那人電話打不通，就馬上登錄旺旺和商家核實情況，問了好幾遍商家那邊都沒反應，我就一直問，終於有人回答我的問題了，說我遭到的是騙子，不用退款的，我說其他人怎麼知道我今天在你們家買東西的，怎麼會把我信息泄露出去，店家就說是天貓問題
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E. 為什麼在網上購物的個人信息會被泄露
你通過網路購物，就要注冊會員信息，留下你通訊地址、電話；你在保險公司買保險，也是真實的個人信息登記
F. 個人信息泄露的安全現狀
隨著互聯網應用的普及和人們對互聯網的依賴，互聯網的安全問題也日益凸顯。惡意專程序、各類屬釣魚和欺詐繼續保持高速增長，同時黑客攻擊和大規模的個人信息泄露事件頻發，與各種網路攻擊大幅增長相伴的，是大量網民個人信息的泄露與財產損失的不斷增加。
《經濟參考報》記者日前采訪獲悉，目前信息安全「黑洞門已經到觸目驚心的地步，網站攻擊與漏洞利用正在向批量化、規模化方向發展，用戶隱私和權益遭到侵害，特別是一些重要數據甚至流向他國，不僅是個人和企業，信息安全威脅已經上升至國家安全層面。
從某漏洞響應平台上收錄的數據顯示，目前該平台已知漏洞就可導致23.6億條隱私信息泄露，包括個人隱私信息、賬號密碼、銀行卡信息、商業機密信息等。導致大量數據泄露的最主要來源是：互聯網網站、游戲以及錄入了大量身份信息的政府系統。根據公開信息，2011年至今，已有11.27億用戶隱私信息被泄露。
「這個數據意味著，我們幾乎每一個上網的人，自己的信息都可能已經在不知不覺中被竊取甚至利用。」
G. 個人信息泄露報告結果怎麼樣
隨著網路消費時代的到來，信息化服務快速普及，互聯網商業模式不斷創新，線上線下服務快速融合，網路通信特別是移動互聯網的發展快速普及，使得消費者通過一部智能手機就可以享受各種線上線下服務。然而，消費者在享受移動互聯網快速發展帶來的各種利好時，個人隱私信息泄露、盜用、販賣事件時有發生，騷擾、詐騙電話和郵件仍然肆虐，成為全社會和廣大消費者普遍擔憂的問題。有報道稱，中國網民在網路遭遇詐騙等問題上的經濟權益損失超過千億人民幣。根據全國消協組織受理消費者投訴情況統計，2018年上半年電商平台、社交平台軟體等非法搜集消費者個人信息現象成投訴新熱點。
為了更准確地掌握消費者個人信息泄露的內容範圍、可能途徑、問題形式、維權意願等有關情況，更好地維護消費者合法權益，中國消費者協會於2018年7月17日至8月13日組織開展 「App個人信息泄露情況」問卷調查。調查採取在線網路調查方式，共計回收有效問卷5,458份。
一、調查主要結果
(一)超八成受訪者曾遭遇個人信息泄露問題
根據調查結果，個人信息泄露總體情況比較嚴重，遇到過個人信息泄露情況的人數佔比為85.2%，沒有遇到過個人信息泄露情況的人數佔比為14.8%。
(二)個人信息泄露後遭遇的常見問題：推銷電話或簡訊騷擾、接到詐騙電話、收到垃圾郵件
根據調查結果，當消費者個人信息泄露後，約86.5%的受訪者曾收到推銷電話或簡訊的騷擾，約75.0%的受訪者接到詐騙電話，約63.4%的受訪者收到垃圾郵件，排名位居前三位。此外，部分受訪者曾收到違法信息如非法鏈接等，更有甚者出現個人賬戶密碼被盜的問題。
(九)近七成受訪者認為手機App在自身功能不必要的情況下獲取用戶隱私許可權
根據調查結果，手機App在自身功能不必要的情況下獲取用戶隱私許可權的情況比較嚴重，67.2%的受訪者遇到這種情況，僅有32.8%的受訪者沒有遇到過。
(十)近八成受訪者認為手機App採集個人信息的原因是推銷廣告
根據調查結果，受訪者認為推銷廣告是手機App採集個人信息的最主要原因，佔77.0%。選擇其他原因的還有，販賣和交換個人信息佔45.9%，挖掘用戶使用習慣、提供更好服務佔42.6%，詐騙竊取活動佔24.6%。
(十一)手機App出現個人信息安全問題的主要原因是個人安全意識淡薄和監管不到位
根據調查結果，個人信息的安全保護意識淡薄和相關監管不到位是受訪者認為手機App出現個人信息安全問題最主要的原因，比例分別為64.0%和57.3%。相關法律不完善(39.3%)，取證難、維權成本高(24.6%)，維權意識不強(19.6%)，行業缺乏自律(18.0%)也是導致手機App出現個人信息安全問題的重要原因。
(十二)超過八成的受訪者認為當前手機App在用戶個人信息保護方面需要加強
根據調查結果，受訪者認為當前手機App在用戶個人信息方面需要加強，有62.3%的受訪者認為非常有必要，23.0%有必要，佔比超過調查總樣本的八成。認為不需要、沒有必要、完全沒必要的比例相對較少。
二、結論
1.個人信息泄露情況相當嚴重，信息泄露途徑和表現形式多樣。根據數據統計結果，消費者個人信息泄露途徑主要是經營者未經本人同意，暗自收集個人信息、經營者或不法分子故意泄露、出售或者非法向他人提供個人信息和網路服務系統存有漏洞，造成個人信息泄露;消費者在個人隱私信息被泄露的情況下，最常見的情況就是接到詐騙電話、推銷電話和收到簡訊騷擾、垃圾郵件等。
2.手機App過度採集個人信息呈現普遍趨勢。根據調查結果，手機APP需要獲取的許可權種類繁多，最突出的是獲取位置信息和訪問聯系人許可權;而且存在App自身功能使用非必要的情況下獲取用戶隱私許可權，增加了個人信息泄露的風險;多數受訪者認為手機App採集個人信息的原因是為了推銷廣告。
3.消費者閱讀手機App應用許可權和用戶協議或隱私政策的頻次和深度有待提高。調查顯示，較多消費者從不或者偶爾閱讀手機App應用許可權和用戶協議或隱私政策等文字說明。而且，受限於網路技術知識欠缺和文字表述篇幅等原因，一些消費者不會完全通讀隱私政策文字說明，或大致瀏覽，或閱讀重點章節，了解不深，容易遺漏重點信息或關鍵描述。還有很大一部分消費者因為不授權就無法使用而從沒閱讀過App的應用許可權和用戶協議或隱私政策。
4.消費者個人信息泄露後的應對措施不足。調查數據顯示，在個人信息泄露情況發生後，消費者最擔心被利用從事詐騙竊取活動或交給第三方;但值得注意的是，選擇消極應對和自認倒霉的受訪者不在少數，消費者的主動維權意識還有待加強。
5.消費者個人信息安全意識較強但缺乏有效的保護手段。調查顯示，用戶通過填寫部分信息來保護個人信息安全治標不治本，而且個人安全意識薄弱和監管不到位是手機App出現個人信息安全問題的主要原因。一方面，消費者與手機App服務提供商之間往往處於不對等的地位，只能同意或被迫同意格式條款和信息獲取許可權;另一方面，消費者雖有自我保護的意識，但不知如何更有效地保護自己，難以有效應對。
三、建議
本次調查表明，隨著移動互聯網的快速發展，消費者個人信息泄露情況不容樂觀，手機App過度採集個人信息呈現普遍趨勢，消費者存在諸多擔憂，但往往缺乏足夠有效的應對手段，保護消費者個人信息和隱私工作亟待加強。如何保護消費者個人信息和隱私，尊重消費者的價值和意願，讓消費者個人信息和隱私數據不再「裸奔」，並受到合理的尊重和保護，離不開社會各界的廣泛參與和共同治理。為此，中國消費者協會建議：
1.健全相關法律法規，為行業長遠發展提供穩健基礎。目前，我國已經出台一些規范性文件和推薦性標准對App收集個人信息行為進行規范和引導，但消費者普遍關心的懲戒手段、賠償問題等涉及深度不夠。建議進一步明確網路信息服務中交易雙方的權利義務，特別是對App服務提供商的義務與責任約束，做好個人信息和數據應用中相關風險和問題的應對與研判，讓網路時代的數據產業在法治范圍內發展。
2.強化企業動態監管，為行業有序發展提供堅實保障。手機App的監管和個人信息的保護，需要工信、市場監管、公安、文化、網安等有關部門協同共治、動態監管。一是嚴格准入門檻和登記備案，如對開發商資質的審核、App的登記備案、App服務功能和內容的審查、違規懲罰機制各個環節等都應形成聯動，強化源頭治理;二是嚴厲懲處各類違法違規行為，嚴厲打擊個人信息販賣的黑色產業鏈，對於侵犯消費者個人隱私信息的行為，形成常態化監管機制;三是嚴密關注市場App發展態勢，如聯合建立App抽查制度和黑名單制度，及時公示黑榜軟體，提醒消費者謹慎下載。
3.敦促企業自覺自律，為行業健康發展提供內在動力。首先，App服務商必須樹立消費維權第一責任人的意識，堅守「安全」底線，強化對消費者個人信息的保護責任;其次，企業應當通過合理合法的方式獲知用戶數據，並採取有效措施，確保用戶個人信息和數據安全，用服務質量和安全保障贏取消費者的選擇和信任;第三，企業提供相關服務和履行告知義務時，應該通過簡潔醒目、通俗易懂的方式，避免消費者的誤解和誤讀;第四，企業應當充分聽取和尊重消費者的合理訴求和意見並及時反饋處理，提升消費者滿意度和信賴感。
4.鼓勵社會大眾參與，強化網路知識普及和安全教育規范。一方面要廣泛發動社會力量，通過社會宣傳、社會動員、社會參與、社會監督的方式共同應對手機App信息泄露情況，強化網路知識普及和安全教育規范，提升消費者個人信息安全保護意識和維權意識;另一方面要暢通投訴渠道和維權渠道，通過便利的投訴、舉報、反饋和處理渠道機制建設，讓消費者積極參與到維護個人信息安全的行動中來，增強消費者的維權意願和維權效果。
5.培育良好信息信用意識和使用習慣。消費者在選擇使用手機App時應當做到「四個注意」：一是要注意選用安全合規的App產品和服務，並選擇正規有效的渠道進行下載安裝;二是要注意認真閱讀App的應用許可權和用戶協議或隱私政策說明，了解操作注意事項;三是要注意培育良好使用習慣，不隨意開放和同意非必要的讀取許可權，不隨意輸入個人隱私信息，定期維護和清理相關數據;四是要注意認真應對個人隱私信息被泄露的問題，發現個人信息被泄露問題時，要通過有效手段及時主動維權，必要時向有關部門反映，讓更多消費者免受其害。
H. 網購中個人信息泄露的原因有哪些
正常購物一般沒什麼風險，退款的時候一定要注意現在好多騙子以退專款的名義向你索要銀屬行卡的信息，有可能會有風險泄露最好把錢退到支付寶里，經常網購用的銀行卡里盡量少放點錢，夠平時購物就行即使被騙損失也不會太大，最重要的平時要小心謹慎點，保持一顆平常心，騙子的手段一般也就那些無外乎中獎了什麼的或冒充機關單位嚇唬
I. 網上購物會泄露個人信息嗎
網上購物要小心，有些信息必須寫真實的，有些就不必的，再付款時一定要小心，有的信息騙子會用陷阱套出來，小心就好，密碼，身份證號，姓名，電話不要隨意透漏給別人，一般不會優有事的