❶ 淘寶買東西怎麼換貨,求淘寶購物換貨流程
在淘寶購物後，當收到的商品不滿意時，登入PC版旺旺聯系賣家，說明商品不滿意要求換貨。不建議使用手機旺旺聯系賣家，用PC版旺旺聯系賣家可以方便取證，如果交易發生爭端，旺旺的聊天記錄將會是你需要的有力證據。
賣家同意換貨後提供退換貨地址。根據地址將商品寄回給賣家。一般賣家會要求不得使用平郵和到付，用一般快遞寄回即可。切記保留寄回商品的快遞底單，如果發生爭端，這將是能證明你已經寄回商品的證據。
賣家收到退回的商品後重新發貨。如果賣家遲遲不再發貨，而系統又將到期自動確認收貨，可在已買到的寶貝中打開訂單詳情申請延長收貨時間。
簽收換回的商品，完成換貨，再處理退款。
郵資處理：如果是買家原因（非商品質量問題）換貨，由買家自行承擔所有換貨的運費。其中，如果是賣家包郵的商品，買家只需自行承擔寄回運費；如果是非商家包郵商品，買家還需承擔賣家再次發貨運費，一般由買家支付寶轉賬給賣家。個別大品牌承諾購物享受免費退換貨除外。
如果是商品質量問題或收到的貨物與網上描述不符而導致的換貨，由賣家承擔所有換貨的運費。其中，買家寄回商品先行墊付的郵資可以通過申請退運費而退還。也有賣家會直接沖支付寶轉賬完成退還郵資，也可以接受。
❷ 網上購物如何換貨
一般換貨的步驟是聯系賣家，說明商品的商品，賣家同意換貨後，由買家內處把商品寄到賣家提容供的收貨地址，賣家檢查無誤後，就會郵寄新的商品到買家處。
如果賣家不同意，那麼一般都可以向網購平台投訴，網購平台的客服處都會給予最公平的處理方案，而且換貨中間產生的運費，也是要兩方協商解決。
❸ 網購退貨退款流程要什麼准備工作
你好抄，首先要聯系賣襲家
說明產品問題
需要退貨！（賣家會給你
收貨地址）
根據地址
發送快遞
然後在淘寶
已買到的寶貝里
找到該筆訂單（申請退貨或者申請退款）點擊申請
（在裡面
寫上快遞單號）等賣家收到貨後如果沒有及時處理退款，可以旺旺聯系賣家！如有更多問題
或者不會操作
可以留下扣扣
我會加你的！希望
可以幫到你！
❹ 淘寶購物換貨流程是怎樣的
淘寶購物換貨可以直接在購買的物品詳情頁進行「退換」申請，退換申請後，和賣家的客服說清楚，賣家就會給你處理，就可以進行換貨了。具體操作如下：
1、在你需要換貨的訂單詳情中可以看到「退換」兩個字，點擊「退換」，就可以進行換貨申請了；
注意事項：
1、換貨一定要和賣家商量，因為你想要換的那件商品不一定會有貨的。
2、商家同意換貨後，一般都會要求在寄回的包裹里放上小紙條，小紙條的信息包括旺旺名，訂單編號，寄送地址，換貨原因，想要換的商品信息等。有退換貨保障卡的直接按照卡上的內容填寫即可。
❺ 網上購物如何退回調換貨
你聯系商品的賣家客服，說明你買的是退貨退款還是換貨換商品，記下賣家留下的郵寄專地址屬和聯系人電話，到賣家指定的快遞點(有時賣家不指定哪種快遞，你可選中通，韻達，申通快遞寄這個價格便宜點)郵寄商品回去，記下快遞號給賣家，賣家收到商品後，審核無誤後，會退款給你(退回你原先支付的賬號去)或按照你的要求給你換貨重新寄給你啦！退回去的運費有時商家包(有運費險的)；由於你的原因退換貨的，退回運費是由你自己承擔。
❻ 網購東西怎麼換貨
1.
如果是淘寶一般都是先和賣家溝通，說明情況，由賣家處得到換貨地址，再用版快遞寄出，賣家收權到貨物後才會重新寄新的商品。
2.
如果是京東這類的網上商城，一般都是先和客服聯系，客服審核通過後，會派京東快遞的快遞員上門收貨，然後重新寄新的商品給買家。
❼ 網購東西退貨怎麼退
1、首先要聯系客服，在退貨的時候，不要直接就把東西給人家寄過去，有客服的內聯系容客服，沒有客服的遵守退貨的流程。
(7)網上購物換貨流程擴展閱讀：
1、退貨是指買方將不滿意的商品退還給賣方的過程。
2、2018年全國工商和市場監管部門將繼續加強消費維權，在監督經營者全面落實網購七日無理由退貨制度的同時，推進線下無理由退貨工作。
3、退貨原因有：
（1）商品質量或包裝有問題，顧客退回後，門店收貨部再轉退給供應商；
（2）存貨量太大或商品滯銷，門店消化不了，退還給供應商；
（3）商品未到保質期，即已變質或損壞。
❽ 網上購物不滿意退貨詳細流程
你拍下東西後把錢打到支付寶上,收到確認賣家才可以收到錢,如果有問題收到後和賣家交涉退貨那得看賣家了,有的賣家是不給退貨的.如果退也是自己拿來迴路費,得不償失..
很多的會員對於退款退貨流程不了解，導致聽信對方騙子的，最後自己上當受騙，下面老鷹模擬一個交易交給大家如何進行操作：
交易流程大家應該都知道吧：
網上安全交易流程如下：
那麼下面從賣家已經發貨了開始講解，當賣家已經發貨了：
1. 賣家就會在交易管理裡面出現這個提示「買家還有***時間來完成確認收貨」
買家就會有這個提示：提示你還有多長時間系統要自動給賣家付款！
如果你這時候貨有問題或者甚至沒有收到貨就要申請退款了，注意如果沒有收到貨千萬不要點擊「我收到貨要求退款」的按鈕！很多人就是這樣被騙的！
2. 下面以收到貨了要求退貨進行操作：
大家注意下面的『我願意向賣家支付*****元』這個操作，需要給賣家退多少錢就填多少，比如你的貨是100元，現在協商給賣家20元，那麼你就填20元，賣家確認了就退款20給賣家，給買家80元！
買家申請了退款後，就等待賣家回應，現在買家的狀態是這樣的，現在如果協商好了你可以撤銷退款，同意打款！
3.在看看這時候店家的狀態是這樣的：這個時候賣家的處理時間是15天，超過15天系統自動給買家打款！一定要注意了
點擊退款詳情有下面的操作：同意或者拒絕
賣家拒絕了買家的退款請求，就會提示等待買家修改退款協議
4.在看看買家的退款狀態，這個時候是賣家拒絕了退款請求：等待你處理的時間現在是15天
你現在點擊『修改退款協議』
5.看看賣家的操作，如果賣家這個時候會有兩個選擇，一個是拒絕，一個是同意退款並選擇你的退貨地址！
現在賣家這里就顯示，退款協議達成，等待買家15天之內退貨
6.現在買家就要進行退貨，把物流承運信息和發貨單號填寫正確！
這時候買家就會有這個提示;等待賣家10天內回應
7.如果賣家10天之內沒有收到貨，會有下面三個選項：
點擊我沒有收到貨拒絕退款，現在如果收到貨了可以同意就可以了！
這個時候你拒絕了買家的退款，就會提示買家還有7天提交發貨的證明
8.現在買家需要上傳發貨單據證據自己已經發貨了
買家點擊上傳憑證
這個時候買家有7天上傳發貨憑證的時間，過了時間這個窗口就關閉上傳功能!
9.這個時候賣家的狀態是提示買家已經上傳證據，可以查看到的
這個時候如果賣家收到貨了就可以同意退款，如果沒有收到退貨繼續拒絕！
現在退貨成功，交易結束
提醒要點：注意每個操作環節，尤其是自己的處理超時時間，在就是保存聊天記錄出現問題及時溝通！
❾ 網購怎麼退貨退款流程
點擊你購買的東西頁面後下拉會有退款，點進去跟著他說的做就行啦